下面是范文網(wǎng)小編分享的員工心得體會范文10篇 新員工入職心得體會,供大家參考。
員工心得體會范文1
時光荏苒,一不小心踏入社會就快一年了,這段時間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進步很大,但至少我認為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日,我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
剛進入公司的時候,我是很為我自己擔(dān)心,因為之前從事的是自己專業(yè)相關(guān)的.工作,在某些方面還是有些底氣的,而這次真正的是從零開始,沒有人事相關(guān)的專業(yè)知識,起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下,我開始對這份工作漸漸的充滿信心,我知道我還有很多的不足,所以會時刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容,“水不流則腐,人不進則退”,只要每天學(xué)習(xí)一點點,每天進步一點點,我覺得人事這份工作我能做好。在這次的培訓(xùn)中,我受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化:
可以說公司的發(fā)展是非常迅速的,從開始的設(shè)計公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團,這其中離不開公司優(yōu)秀的團隊、良好的企業(yè)文化。不得不說公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益:
在這次培訓(xùn)之前,我對于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的,沒有深深的印在腦海里,這些都是人事工作最基本的職責(zé),我深刻的意識到自己在這方面確實沒做好,但現(xiàn)在都有了清晰的認識,也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識到對新員工進行入職培訓(xùn)是多么的重要,有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇,不清楚相關(guān)晉升的流程,我覺得這對他們工作的發(fā)展是不利的,他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程,才會對未來的工作充滿激情、有動力,也將更好促進公司的發(fā)展。
三、增強團隊意識:
對于集團辦公室,我們是一個小團隊;對于公司,我們是一個大團隊。就小團隊而言,我覺得我們是一個團結(jié)、齊心協(xié)力的團隊,前段時間戶外拓展活動的團結(jié)精神我們真正用到了工作中,希望我們的小團隊能起到一個榜樣,從而帶動公司大團隊一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實對于培訓(xùn)新員工,不僅他們受益,我們自己也受益,只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后,我覺得認真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下來的工作中我一定學(xué)會做人,用心做事。
員工心得體會范文2
不知不覺,在標準馬達廠實習(xí) 已經(jīng)三個月了,在這里每天的時間都是非常緊的,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對以后的工作一定會有幫助的。
在這三個月的實習(xí) 中,從剛進這個廠到現(xiàn)在,我一共做了七八個工位,每一個崗位都有一定的技術(shù)要求,我們做這樣的流水線,在學(xué)習(xí)的時候都是由檢查員以上的教,學(xué)習(xí)完還要考試,考一些關(guān)于自己崗位必須掌握的技術(shù)。我們實習(xí) 的.這個廠從它的管理上和文化氛圍,都是一個優(yōu)秀的,正如其廠的名字:“標準”。廠里流傳著這樣一句話“做人難,做標準廠的人更難”。在這里和我們學(xué)校差不多,都是比較嚴格的。 這里的環(huán)境,在廠里面看不到什么垃圾,一般員工的文化都不是很高,但素質(zhì)都不低,而且都比較和藹。
剛來的時候,什么都不習(xí)慣,因為是第一次上班,真的好累的,全身都痛,連飯都不想吃,后面慢慢就習(xí)慣了,但有時候想想,我一個大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點的也不會了,連簡單的流水線都做不好,以后怎么干大事呢?這也是一個很好的鍛煉機會,好好磨煉一下自己也有好處。中國不是有句古話“吃得苦中苦,方為人上人”嗎?
員工心得體會范文3
20xx年已經(jīng)過去,回首一年來的,盡管我為的奉獻微薄,但終于邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)進展的第一步,通過工作和其他員工的相互溝通,我已漸漸的容入到這個集體當(dāng)中。初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟識的工作及對操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對肯定量客戶的訪問,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的和了解,也為后期的辦公室工作打下根底。現(xiàn)將本的工作如下:
1、政治、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)。遵紀守法,崗敬業(yè),具有劇烈的感和事業(yè)心,積極主動仔細的.學(xué)習(xí)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細負責(zé)。
2、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細工作。我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)當(dāng)辦公室和工作,幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索,在短的內(nèi)理清部門工作,熟識了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,為下一步工作打好根底。
3、仔細、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順當(dāng)進展及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極協(xié)作其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,仔細遵守,保證按時出勤,堅守。
5、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好工作,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的奉獻。
員工心得體會范文4
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時常會看到自己以前的影子,一向?qū)ψ约赫f:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有用心的`心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去應(yīng)對此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,務(wù)必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
員工心得體會范文5
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!新進職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的'工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責(zé)任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心,攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中],培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求,只求更好!我會成功的!
員工心得體會范文6
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工,其實我對這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友,也像是親人。當(dāng)我努力的時候,它就像是一個長輩一樣,給予我美味的糖果,讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時候,它也像是我的朋友一樣,給我一拳,讓我明白,懶惰到底會讓我摔下去多遠。所以對于這份工作,我也是有一些心得和感觸的,希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦,同時需要強大毅力和堅持的事情。很多同事常常會抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達到自己的目標,其實這對于我們做業(yè)務(wù)的來說,是一種常態(tài),我們需要用一顆平常心去對待,這樣,我們對工作才會更加寬容,也更加的喜愛一些。以前我剛進公司的時候,是一個不知天高地厚的小子。因為我是一個比較能說會道的人,一開始覺得自己最適合這個工作不過了,所以領(lǐng)導(dǎo)在批評我或者是指導(dǎo)我的時候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說的那一句“有點飄了”,完全不把別人的話放在心上,也總是認為自己很厲害,最終導(dǎo)致的`結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達標,又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了,如果你在工作中總覺得很滿足了,那么你即將就會面臨退后的危險,只有時常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進步一些,這是我多年來體驗到的一點。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無論成績多好,我都不會有所炫耀,更不會夸夸其談。做一個低調(diào)的人,養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì),不僅會讓自己慢慢發(fā)光,也能增加客戶對你的好感。
做業(yè)務(wù)其實最重要的并不是多努力就可以達到目標的,而是要在工作中找辦法,多思考,動腦筋,才能在這條路上更快的前進。以前我業(yè)績有一段很低迷的時間,無論我用什么辦法都不能提高它,后來我平靜下來之后,才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒有找準方向,所以不管用什么方法都是錯的。所以在我們這個行業(yè)里,我不僅要懂得找方法,更要明白只有找準了一個方向,找準了一個目標之后,我們所做的努力才不會白費,我們即將擁有的也才會多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作,我也想繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光,不辜負各位對我的期待,也不負自己的青春之光。
員工心得體會范文7
最近這段時間,單位組織我們觀看了李強老師的《為自己工作》課程影像,李強老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴謹?shù)闹v授,讓我受益匪淺,深刻的道理時時回蕩在耳邊。
其中,我覺得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣:“每當(dāng)我們面對一個合作伙伴的時候,我都在問自己一句話,我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導(dǎo)致心態(tài)不容。把自己定位為成長就一定會快樂,把自己只定位為工作和薪酬,你就會痛苦,你就會郁悶,你就會無奈?!钡拇_如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應(yīng)該先端正自己的態(tài)度。20xx年9月份,我有幸進入聊城消防協(xié)會,成為了協(xié)會大家庭的一員,并擔(dān)任了協(xié)會宣傳中心的工作人員?;叵胍幌逻@一年多以來的日子,我收獲了很多、成長了很多。離開校園,第一次步入社會自己獨立工作和生活,剛開始覺得特別不適應(yīng)。
因為沒有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成??傉J為自己是為了工作而工作,這就會把工作當(dāng)成是一種任務(wù)和負擔(dān),其實,這就是一種工作上的誤區(qū)。聽了李強老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應(yīng)該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導(dǎo)看。其實不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰,那么你生活的將會很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會愿意投入工作并自得其樂,把工作當(dāng)成一種樂趣,當(dāng)成一種鍛煉、當(dāng)成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項任務(wù)都是那么珍貴和可愛。
我一直以來都堅信一句話,那就是付出總會有回報。在工作中我們?nèi)绻芨冻雠?、付出心血,那么你將收獲的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平,苦干是干,樂干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開心地為自己工作呢!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運必將給他巨大的、超值的回報,無論是金錢還是榮譽,這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義!如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強老師講過的`那句話“我認為每個人的工作都是在為自己工作,為什么這么說呢?因為今天你做了什么工作,你就會掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會什么工作是你的特長,什么工作是你的特長,就會變成你的專長,專長就會變成你比別人收獲強的強項?!比绻ぷ鞯男剿鼓愀械綉崙嵅黄剑澜缟洗蠖鄶?shù)人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那么請捫心自問,這一年,你是真的生活了三百多天,還是只生活了一天,卻重復(fù)了三百多次?
如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責(zé)任,凡是有就一定要有結(jié)果,記住,成功都是拼出來的。
如果工作的慣性使你失去了前進的動力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習(xí)心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動,懂得珍惜,學(xué)會感恩。
我愿意以這次講座為起點,重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,改進自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
員工心得體會范文8
近期,公司組織各單位針對《員工守則》進行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分:總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀要求;保密須知;附則。
細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,都是從實際出發(fā),讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的體系,都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
通過此次學(xué)習(xí),使我深刻地認識到:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí),是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè),需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進,企業(yè)的守則有助于發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能夠發(fā)展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
當(dāng)然,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運上下功夫,只有思想上認識到它的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的'工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè),能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作?,F(xiàn)今社會,只有提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù),才能贏得客戶的信任。
因此,我決定從我做起,從現(xiàn)在做起,認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為,糾正存在問題,嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的進一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻。 《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件,也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊》作為今后工作的行動指南,認真遵守。
好的管理,成就好的企業(yè),公司的目標越來越近,祝福公司明天會更好!
員工心得體會范文9
?。ㄒ唬╅_好班前會。
作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會是搞好安全生產(chǎn)工作的一個重要議程,通過開班前會每個區(qū)隊總結(jié)上一個班存在的問題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況的,對一些新工作操作技術(shù)進行學(xué)習(xí),主持人要認真觀察每個工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
?。ǘ┌踩珜W(xué)習(xí)。
礦委和區(qū)隊定期對工人進行安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時開展抓“三違”的活動高潮,推動我礦形成一個你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。
?。ㄈ┞鋵嵵贫取?/strong>
好的企業(yè)就有一。套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的,好的制度有待于職工的認真落實,是從落實制度過程中的`反饋意見中提取的,沒有制度的企業(yè)只是一團亂麻,要用制度來約束工人,達到安全生產(chǎn)管理的目的。
?。ㄋ模┈F(xiàn)場管理。
對于一個區(qū)隊工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長,好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個安全后盾,一個良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
?。ㄎ澹┮匀藶楸?,提高職工素質(zhì)。
要搞好一個企業(yè)首先干部職工要團結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活的,聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、生活的環(huán)境以及每天上班時的思想動態(tài),隨時作好職工的思想工作,解決職工的生活的困難,使職工深感到礦如到家,這樣才能讓職工有一個好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起,沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
對煤礦企業(yè)的基層工作產(chǎn)生了一些心得體會,已以文字書面形式提交礦委,好的企業(yè)不但要有好的基層工作者,更應(yīng)該有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層,以及好的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作和安全基礎(chǔ)管理工作,同時還得有好的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,下面將我自己的心得體會表白如下:
一、好的企業(yè)要有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層。
礦長和業(yè)主對煤礦安全生產(chǎn)負總責(zé),作為煤礦企業(yè)的決策層和直接受益者,必須對煤礦安全生產(chǎn)負責(zé),做到“執(zhí)行上級安全規(guī)定不打折,完善煤礦安全制度不走樣,狠抓全員培訓(xùn)不放松,加大安全生產(chǎn)投入不欠賬,排查安全隱患、追究安全責(zé)任不手軟”。負責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)及上級有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的指令和決定;負責(zé)建立完善安全生產(chǎn)管理機構(gòu);負責(zé)組織落實安全目標管理、安全生產(chǎn)檢查、安全隱患排查、安全獎懲兌現(xiàn)等各項規(guī)章制度;負責(zé)開展安全質(zhì)量標準化活動。業(yè)主必須做到“三個到位”:
一是安全思想認識到位。正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益的關(guān)系,要給煤礦安全工作人員講安全生產(chǎn)課,要定期不定期地到煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)工作措施的落實情況的,切實抓好煤礦安全生產(chǎn)工作;
二是安全制度措施要到位。不準隨意更換礦長,不準為安全副礦長分配安全生產(chǎn)以外的任務(wù),不準下達超產(chǎn)指令;
三是安全生產(chǎn)投入要到位。保證礦井現(xiàn)場管理設(shè)施設(shè)備、安全技術(shù)改造、安全技術(shù)培訓(xùn)等方面的優(yōu)先投入。
二、全面加強煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。
“國家監(jiān)察、地方監(jiān)管、企業(yè)負責(zé)”是國務(wù)院確定的煤礦安全生產(chǎn)工作格局,煤礦企業(yè)內(nèi)部圍繞現(xiàn)場管理,實行三級責(zé)任、落實十項措施的工作制度,使煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)自己負責(zé)的意識不斷增強,安全生產(chǎn)的工作制度不斷完善,安全生產(chǎn)的管理措施不斷推進。加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理和隱患排查以及勞動組織用工培訓(xùn)管理。
三、加強安全生產(chǎn)技術(shù)管理,提高煤礦安全基礎(chǔ)管理水平。
加強安全生產(chǎn)技術(shù)管理是煤礦企業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),必須做到以下幾點事宜:一建立技術(shù)管理體系。企業(yè)法定代表人負責(zé)建立以技術(shù)負責(zé)人為首的技術(shù)管理體系,技術(shù)負責(zé)人對煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)工作負責(zé)。礦井設(shè)立技術(shù)管理機構(gòu),配備。礦、通風(fēng)、機電、地質(zhì)及測量等專業(yè)技術(shù)人員。二加強技術(shù)基礎(chǔ)工作。技術(shù)負責(zé)人負責(zé)制定礦井災(zāi)害預(yù)防計劃,加強礦井災(zāi)害預(yù)防工作,嚴格按照規(guī)定繪制相關(guān)圖紙。對礦井地質(zhì)情況的、開。情況的、周邊礦井??諈^(qū)情況的等要由技術(shù)人員定期進行分析,針對性的爭取安全技術(shù)措施,并形成完整的技術(shù)基礎(chǔ)資料。三確保礦井生產(chǎn)系統(tǒng)完善可靠。礦井和。區(qū)生產(chǎn)布局科學(xué)合理,回。工作面。用正規(guī)壁式。煤方法。四加強礦井“一通三防”的技術(shù)管理。技術(shù)負責(zé)人負責(zé)組織制定并落實“一通三防”專項措施,確保系統(tǒng)安全可靠。礦井每月必須制定風(fēng)量分配計劃,嚴禁。掘工作面微風(fēng)和無風(fēng)作業(yè);對通風(fēng)設(shè)施設(shè)專人看管和維護;配備足量的瓦斯檢查員;必須安裝瓦斯監(jiān)控系統(tǒng);掘進工作面實行“三專兩閉鎖”;切實落實綜合防滅火措施和落實綜合防塵措施。五加強礦井水害的防治管理。嚴格執(zhí)行“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后?!钡乃Ψ乐问衷瓌t,落實“防、堵、疏、排、截”五項綜合治。措施。制定專項措施和配備設(shè)備、專業(yè)人員。六及時解決安全生產(chǎn)技術(shù)問題。每月組織一次技術(shù)分析會議,及時研究解決安全生產(chǎn)技術(shù)問題。重大安全隱患或技術(shù)難題,應(yīng)爭取有效的措施,確保安全生產(chǎn)。
員工心得體會范文10
20xx年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點,嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓(xùn)才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到服務(wù)標準。
二、全力加強員工隊伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來,我們始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待xx會議時,由于xx接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的'質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓(xùn)后,員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
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