下面是范文網(wǎng)小編收集的管理類培訓(xùn)心得3篇 管理培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎參閱。
管理類培訓(xùn)心得1
通過(guò)在課堂上的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析,既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解,也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié)。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過(guò)程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的`能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,有針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)是從項(xiàng)目外部購(gòu)買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購(gòu)過(guò)程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤(rùn)的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。
以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié),實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面,對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率,提高項(xiàng)目成功的概率,我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶的有效的項(xiàng)目管理方法。
管理類培訓(xùn)心得2
很感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這三天的學(xué)習(xí)時(shí)光,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次心靈的洗禮它給了我生命中第二次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
來(lái)深圳工作已有兩年多的時(shí)間了,作為一名外來(lái)來(lái)深打工者,面對(duì)我的第一份工作我沒(méi)有很明確的目標(biāo),規(guī)規(guī)矩矩地做了兩年?duì)I業(yè)員。如果沒(méi)有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可能我還將重復(fù)以前的生活。
一個(gè)人想要成功地成長(zhǎng)蛻變或許只在于自己是否有勇氣邁出第一步。當(dāng)我們擺正心態(tài)勇敢地走出那一步后,才發(fā)現(xiàn)自己的人生即將呈現(xiàn)別樣的風(fēng)采。第一天的學(xué)習(xí)課程,老師給我們出了一道口才訓(xùn)練題,要求各團(tuán)隊(duì)學(xué)員用兩分鐘的時(shí)間即興發(fā)揮,主動(dòng)演講,機(jī)會(huì)只有一次。面對(duì)一張張陌生的面孔,我內(nèi)心很擔(dān)憂,萬(wàn)一抽到我上臺(tái)可怎么辦?可是當(dāng)我看著團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)個(gè)勇敢而自信地走上講臺(tái)時(shí)我看到了自和他們之間存在的差距,雖然他們中的一些在演講中并不優(yōu)秀。在經(jīng)過(guò)多次內(nèi)心的掙扎后,在第二天的口才訓(xùn)練中我第一次主動(dòng)走上了講臺(tái),雖然在臺(tái)上的表現(xiàn)挺糟糕的,但四分中的.演講過(guò)程中我的心慢慢變得平靜。相信如果再有下一次的機(jī)會(huì)我會(huì)做得很好。
之所以站上了那個(gè)演講臺(tái)支撐我的更多的是我的團(tuán)隊(duì)---“森林狼”,是他們給了我更多的信心和勇氣。這三天的課程內(nèi)容和課堂訓(xùn)練讓我感受最深的是團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)的凝聚力讓我們一個(gè)個(gè)變得堅(jiān)強(qiáng),讓我們明白自己的使命。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),關(guān)愛(ài)每一位員工,關(guān)心每一位員工的成長(zhǎng)是每一位領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點(diǎn)。員工的成長(zhǎng)才能成就企業(yè)的發(fā)展。
作為企業(yè)的一員,我有義務(wù)把自己現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)帶好。雖然自己也還在成長(zhǎng)中,我不能說(shuō)自己將給企業(yè)帶來(lái)什么,但我會(huì)不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持與企業(yè)一起成長(zhǎng)!同時(shí)盡自己所能鼓勵(lì)和幫助身邊的同事,爭(zhēng)取更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓大家在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)在成長(zhǎng)中進(jìn)步!
管理類培訓(xùn)心得3
在認(rèn)真聆聽(tīng)并學(xué)習(xí)完xx的《管理者的管理方法》培訓(xùn)課程后,感觸很深,管理是一門藝術(shù),現(xiàn)就體會(huì)最深刻的幾點(diǎn)結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的具體情況,做以下總結(jié):
一,管人要用制度說(shuō)話。
俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,也就是說(shuō)任何集體甚至家庭都要有自己的一套規(guī)章制度,它是組織實(shí)行制度化管理的基礎(chǔ),人治不如法治,管理一定要有法可依,讓制度去替管理者說(shuō)話。而制定有效的規(guī)章制度尤為重要,我每次在團(tuán)隊(duì)實(shí)行一項(xiàng)制度的時(shí)候,都會(huì)考慮到二八定律,如果都能達(dá)到,說(shuō)明太寬松,如果幾乎沒(méi)有人能達(dá)到,那團(tuán)隊(duì)成員看不到希望。
二,建立威信,正人先正己,做事先做人。讓下屬產(chǎn)生信任感非常重要!
古人云,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。所以我認(rèn)為最基本也是最重要的一條,就是“自我要求”。管理者的威信來(lái)自自身業(yè)務(wù)的精通、足夠的決策能力、善于組織充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的作用以及自身知識(shí)面的廣泛和良好的品德與人格魅力。只有這樣才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員死心塌地的追隨管理者。具體落到實(shí)處,我始終要求自己是一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型的人,并且做到承諾的事情一定兌現(xiàn),敢作敢當(dāng)。
三,管理其實(shí)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。
不得不說(shuō),溝通比考評(píng)更重要,因?yàn)樽鳛楣芾碚?,我們?yīng)該時(shí)刻幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng),而不是單純的用kpi淘汰法。很多管理者自身也畏懼高難度的溝通,寧愿事事親力親為,也不愿與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,然而事實(shí)上,作為管理者,在人身上花費(fèi)一份的精力,相當(dāng)于花費(fèi)在事情本身四倍的'精力。所以,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員我都會(huì)不定期的進(jìn)行深入溝通,在遇到事情時(shí)及時(shí)有效的溝通。
四,多種及時(shí)適度的激勵(lì)方式整合運(yùn)用。
俗話說(shuō),“水不激不躍,人不激不奮”,我覺(jué)得這首先需要將團(tuán)隊(duì)成員分層次,有些成員僅僅靠工作來(lái)養(yǎng)家糊口,對(duì)金錢的欲望高于一切,而有些成員更注重自身職業(yè)規(guī)劃和價(jià)值的體現(xiàn)。但不管怎樣,讓3個(gè)人做5個(gè)人的事情,領(lǐng)4個(gè)人的薪水,我認(rèn)為是一個(gè)很不錯(cuò)的激勵(lì)方式。而“鯰魚(yú)效應(yīng)”的實(shí)質(zhì)是激勵(lì)精神,通過(guò)激勵(lì)產(chǎn)生上進(jìn)的因素,調(diào)動(dòng)大家的積極性,有效激活工作熱情和激情。
另外,可能與我自身性格有關(guān),我認(rèn)為維護(hù)和激勵(lì)下屬的自尊心也是一種激勵(lì)。不輕易否定他們的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就像絕不輕易否定下屬本身一樣,很多時(shí)候與其違背下屬的意愿,任其曲線發(fā)展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,讓他直線發(fā)展。
其次做到及時(shí)適度,把握時(shí)機(jī),“雪中送炭”一定好過(guò)“雨后送傘”的效果,并且做到“賞不逾時(shí)”“罰不遷列”很重要,因?yàn)榧?lì)的作用往往是瞬間的。
五,用人不疑,充分信任,大膽授權(quán)。
有才能的人在得到權(quán)力的光顧之前,都會(huì)有懷才不遇的感觸,而一旦受到倚重,他們就會(huì)爆發(fā)出讓人感到不可思議的能量。
授權(quán)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的把工作和權(quán)力交給下屬,而是必須要經(jīng)過(guò)周密考慮、精心準(zhǔn)備,以免出現(xiàn)差錯(cuò)。所謂兵法云,“大軍未動(dòng),糧草先行”。最重要的就是對(duì)工作按照責(zé)任大小進(jìn)行分類排隊(duì),不同類的工作對(duì)應(yīng)不同授權(quán)要求:
1、必須授權(quán)的工作,授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)低。
2、應(yīng)該授權(quán)的工作,是一些下屬對(duì)此有興趣又完全能夠勝任的工作。
3、可以授權(quán)的工作,具有一定難度和挑戰(zhàn)性,對(duì)下屬的知識(shí)和技能有一定要求的工作。
4、不能授權(quán)的工作,關(guān)系到團(tuán)隊(duì)前途命運(yùn)聲譽(yù),一旦失誤將要付出沉重代價(jià)的工作,必須親手為之。在實(shí)行授權(quán)之后,管理者不僅對(duì)尚未授權(quán)移出的職權(quán)負(fù)有全部責(zé)任,而且對(duì)已經(jīng)授權(quán)移出的職權(quán)也負(fù)有一定的責(zé)任。所以掌握授權(quán)與控制的平衡便變得至關(guān)重要,我的具體做法就是“一手軟,一手硬,一手放權(quán),一手控制”。
以上便是我感觸最深的幾點(diǎn),不管怎樣,我始終認(rèn)為,激勵(lì)人們努力工作的東西不只是金錢。金錢只能提供短期動(dòng)力,如果把金錢當(dāng)做首要?jiǎng)恿?,人們往往?huì)精疲力竭。只有擁有理想,員工才愿意每天跳下床。金錢只是實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程中產(chǎn)生的副產(chǎn)品。對(duì)于自己,不忘初心,方得始終,我會(huì)始終如一的忠于xx,一步一個(gè)腳印的實(shí)現(xiàn)自己的愿景,希望自己在不斷的學(xué)習(xí)精進(jìn)中,就目前的職位能承上啟下,為公司帶出一支真正能做事有擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍!加油!
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