下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝培訓心得體會12篇，供大家參考。
服裝培訓心得體會1
為期一天的培訓已經(jīng)結束了，回顧當天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多……首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰(zhàn)術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應該用良好的服務，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的`回頭客……
通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么？按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔負起自己的責任。
而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務態(tài)度；
三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達能力；
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好。
這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之，這次的學習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的工作生活中學以致用，真正發(fā)揮出學習的用處！
服裝培訓心得體會2
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做打算。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本狀況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學問，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解，從而能更快的適應自己的工作
崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的`同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)建效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行比照，相識到自己的不足，剛好改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的看法方面，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要擅長突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于特性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法，這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注意的是實踐和傳播效果，須要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學問，而且要對市場有著精確的把握和分析實力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又確定于市場的反應，我們不僅僅要思索怎么有效
的利用好媒介資源去傳播、更須要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和相識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思索品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的學問層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是特別看重的，劉總也做了許多的打算，讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的看法和良苦專心，也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
服裝培訓心得體會3
這次培訓學習在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里，有著充實，有著快樂，也有不時的想家！盡管不適應、困惑、疲憊，但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂！既然來到這里，就應該抑制困難，珍惜時機，學有所獲。這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師，這些教師經(jīng)歷足，每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致，有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)歷之談。傾聽他們對教學的理解，感悟他們的思想方法，讓我感覺到不是一種學習，而是一種享受。在學習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想，有文化，有情感，有藝術的教師都是出色的教師?！彼麄兊姆治隹偸浅錆M靈動與啟示；他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的教師中，根本都是出色的教師。他們?nèi)黹W耀著名師的光環(huán)，卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的教師。他們的成就鼓勵著我們，鼓勵著我們這一群在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中，你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了升華，理念得到了提升，能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣，但我們可以因為他們的引領在追尋中職教學的征程中更有 “玉不琢，不成器。人不學，不知義?！惫湃肆攘葦?shù)語就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉，經(jīng)過一番精雕細刻之后，呈現(xiàn)出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花，無所適從，從而使我覺得我很需要學習，而此次服裝培訓學習，猶如為我翻開了一扇門，撥云見日，使我以前的困惑豁然開朗。我曾出去培訓過幾次，而這次不同的是培訓中我主動去考慮、去領悟、去理論。心靈經(jīng)歷了忐忑、探究、喜悅。一路走來教師的教學雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今后的教育教學工作起著引領和導向作用。這次培訓之后，更增添了我努力使自己成為一名出色教師的信心。
一、教師要進展知識的更新
“知識也有保質(zhì)期?！弊鳛榻處?，理論經(jīng)歷是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的理論經(jīng)歷有時會阻礙教師對新知識的承受，也能一時地掩蓋教師新知識的缺乏，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學經(jīng)歷，自然會導致各種才能的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經(jīng)歷就成了阻礙教師教學才能的開展和進步的障礙。所以，對于這種學習、培訓，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的'。
二、在教學活動中，教師要當好組織者
教師要充分相信學生，信任學生完全有學習的才能。應變把時機交給學生，俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的時機交給學生，學生就能充分展示自己學習的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學活動。
三、思想認識得到了明顯的進步，靈魂得到了凈化
近年的教學生涯，我把教師當成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境。但通過了這幾天的培訓，讓我能以更寬闊的視野去對待我們的教育工作，讓我學到了更多進步自身素質(zhì)和教育教學程度的方法和捷徑。
四、加強專業(yè)文化學習，做一專多能的教師
這次培訓內(nèi)容豐富，延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影，但在以后多學習，多練習、多研究。在今后的教育教學理論中，我將靜下心來采他山之玉，納百家之長，漸漸地走，漸漸地教，在教中學，在教中研，在教和研中走出自己的一路風彩。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力進步自身的業(yè)務素質(zhì)、理論程度、教育科研才能、課堂教學才能等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，勇于到課堂中去理論，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲。
服裝培訓心得體會4
為期一天的培訓已經(jīng)結束了，回憶當天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的時機，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰(zhàn)術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用盡方法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應該用良好的效勞，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么？按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的'個體所組成的正式群體，而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的效勞態(tài)度；
三、能夠提供快捷的效勞，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達能力；
五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業(yè)和品牌的開展。
還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品?？偠灾@次的學習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學習的時機，我將在今后的工作生活中學以致用，真正發(fā)揮出學習的用處！
服裝培訓心得體會5
做服裝銷售生意看起來很簡單，好似誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的劇烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關系到很多學問，比方進貨，你就要知道如何確定進貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類，如何確定進貨資金和流動資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。
具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。
1、選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。
2、進行服裝定位。選擇好服裝以后，就要給你的服裝進行定位，是做品牌、學生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進行市場調(diào)查，例如：你做大學生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的`貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的，這樣你心理根本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。
3、進貨。如果你是第一次進貨，在和經(jīng)銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4、依托進貨。當你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因為第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進貨，讓別的批發(fā)商幫你進幾件，因為你進的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省很多的錢，回去看看，如果賣的好，就可以根據(jù)需要來進貨了，這樣不會上當，前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。
5、店面布置。進完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學習衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6、掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情，發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價風格整了，你也要馬上調(diào)整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調(diào)查并確定好。
7、做好促銷。新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以根據(jù)你店的大小決定購置禮品，還是有很多人喜歡貪小廉價的，可以抓住這樣一局部人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
8、做好經(jīng)營。促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài)，在店鋪經(jīng)營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、效勞不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。
服裝培訓心得體會6
做服裝銷售生意看起來很簡潔，似乎誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關系到許多學問，比如進貨，你就要知道如何確定進貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類，如何確定進貨資金和流淌資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數(shù)量等。
詳細來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。
1、選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝，你肯定要有一個清楚的思路，做到頭腦清楚，千萬不要一到批發(fā)市場，看到什么都想做，做服裝肯定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。
2、進行服裝定位。選擇好服裝以后，就要給你的服裝進行定位，是做品牌、同學服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進行市場調(diào)查，例如：你做高校生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，全部批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要
了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財寶。另外，觀看來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、假如你發(fā)覺這個人總來進貨，那就是他賣的'好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了，看他是怎么樣經(jīng)營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有肯定的了解，這對你開店有很大的關心。
3、進貨。假如你是第一次進貨，在和經(jīng)銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，由于你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
4、依托進貨。當你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，由于第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種狀況下，你可以實行依托進貨，讓別的批發(fā)商幫你進幾件，由于你進的少老板是不批發(fā)給你的，就是批發(fā)給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發(fā)到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發(fā)省許多的錢，回去看看，假如賣的好，就可以依據(jù)需要來進貨了，這樣不會上當，前提是在批發(fā)商不熟悉你的狀況下完成。
5、店面布置。進完貨后，你就要對服裝的擺放，在訪問的時候要留意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學習衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6、把握市場行情。你要隨時把握市場行情，發(fā)覺批發(fā)商的價格調(diào)整了，你也要立刻調(diào)整你的價格，賣多少、怎么賣，自己肯定要做好調(diào)查并確定好。
7、做好促銷。新開業(yè)的店，要做好以下促銷活動，可以依據(jù)你店的大小打算購買禮品，還是有許多人喜愛貪小廉價的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業(yè)的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有許多小伴侶喜愛，大人會帶孩子來要氣球，記住質(zhì)量肯定要好，開業(yè)當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把生氣弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，許多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
8、做好經(jīng)營。促銷過后，你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài)，在店鋪經(jīng)營過程中，即使沒人時，你也千萬不行坐下來一起談天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，肯定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。
服裝培訓心得體會7
20xx年即將過去，又到了寫服裝銷售工作心得時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作心得，也是因為寫了這一份服裝銷售工作心得我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得心得如下：
在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，心得了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心
2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應，然后在適當時機，適時地促成銷售
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作心得中的領悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質(zhì)量，價格等因素，根據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的`特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質(zhì)，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
3、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關鍵，只有自己先了解了流行動態(tài)，才能當顧客的解說員
以上就是我的個人服裝銷售工作心得，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好工作。
服裝培訓心得體會8
6月18日我應邀前往蘭州為我服務的品牌甘青\寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓。為了保證培訓的效果，根據(jù)我一貫的顧問風格。我在培訓會前2天抵達蘭州進行培訓會的前期實地了解溝通和碰頭工作（其中含在蘭州一個店先做一個概念店工作）。在19日的蘭州市場巡查時，突然被一個轉(zhuǎn)角的一個報攤給我吸引了，職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝——————陳列這個課題的某些方面有機關聯(lián)點。當時非常心跳就給它拍下來了（如下圖），因為從5年的終端實戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢培訓業(yè)，我一直在思考我的培訓定位是什么，或者講競爭優(yōu)勢和賣點是什么？我和其他的顧問師相比，我的授課區(qū)別在那里？綜觀很多同行培訓課程，要不為了課程的氣氛而把培訓的核心給壓縮了。（給客戶感覺是忽悠），要不因為課程的`專業(yè)性太強，只能照本宣科，深奧得客戶不知所云，感覺培訓就是花錢遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲，如何在短短的時間里讓學員（特別是終端的伙伴）學得進，現(xiàn)學現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題，成年人的學習和我們讀書年代的學習不一樣，還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高（其實很多他們也懂，或者平時也有在做，就是不系統(tǒng)，專業(yè)名詞不清晰。那培訓師就是用怎么方式梳理和點破或者突破）。我感覺短時間的培訓要真正震撼人心，一定要多用圖片化，趣味化，場景化去表達和傳遞。通過圖片，趣味，場景把想要表達的知識在短暫的時間留在學員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導！
服裝培訓心得體會9
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的時機，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和效勞責態(tài)。
在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高效勞質(zhì)量和效勞水平，認真踐行“與客戶共贏〞的效勞理念，在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化根底管理夯實開展根莖，深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動企業(yè)開展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的開展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到開展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的效勞來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的開展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別〞和“區(qū)分〞某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和效勞的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵表達在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的效勞品牌，讓客戶對我們的效勞品牌得到認可。從而贏得市場。
三、效勞
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成效勞營銷，而效勞是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。效勞營銷的核心是效勞理念，效勞理念的'核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿意理論根底之上的。而效勞的價值在于效勞的功能價值和效勞的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是效勞。
四、存在缺乏
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向?？傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我根本按照自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
4、是團結協(xié)調(diào)組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶著姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的頂峰。因此，我會以20__年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，認真工作，我們的企業(yè)才會快速開展。我們的明天才會更加美好。
服裝培訓心得體會10
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參與學習培訓，感謝公司領導對我的信任與關心，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我熟悉到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論學問，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將轉(zhuǎn)變以往的工作思路，著力提高服務質(zhì)量和服務水平，仔細踐行
“與客戶共贏”的服務理念，在平常工作中我會仔細貫徹執(zhí)行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，仔細履行一名店長的工作職能，聽取客戶的看法，改善客我關系，從而提高客戶的滿足度，忠誠度。強化基礎管理夯實進展根莖，深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力，注意思想文化推動企業(yè)進展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的進展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到進展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的進展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來，轉(zhuǎn)變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿足理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向?？傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平常的工作中我基本根據(jù)自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的.起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論學問的學習，提高個人素養(yǎng)，提高自己的工作力量。
4、是團結協(xié)調(diào)組織力量不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中，我將根據(jù)公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以劇烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就肯定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，仔細工作，我們的企業(yè)才會快速進展。我們的明天才會更加美妙。
服裝培訓心得體會11
北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌，該品牌適應人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲，這與公司制訂的消費人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場合的職業(yè)女性，其產(chǎn)品簡約、有精巧的設計但不繁雜，修身但不性感，色調(diào)亮麗但不張揚，也許正是因為這種原因，致使該品牌在山東濟南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。
濟南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力，都處于山東市場的龍頭地位，并連續(xù)30年位列“全國零售30強”，銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標，“買真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費者的共識。
圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列，除了品牌本身具有強大的競爭力，店長同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對該店簡略指導也是應圣媛店長蘇晨的個人邀請，才對該店進行簡略的指導，雖說時間很短，也未進行大量仔細的數(shù)據(jù)調(diào)研，但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內(nèi)容中的其中三項進行檢查(商品銷售適應期、檢查應季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結構)，發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進行簡短的講述。
一、人員狀況
店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長，其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷，但對于商品銷售的目標感極強，在于其交流的幾十分鐘內(nèi)，她似乎時時刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少，距離當日的目標還差多少，已經(jīng)有幾日的銷售開始下降，對于這類目標類的數(shù)據(jù)她非常清晰，但當我問到一些關鍵性的數(shù)據(jù)，比如上周哪些商品銷售5件以上，哪些商品基本未作銷售，哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款，以及商品的營業(yè)適應期的時候，也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因，她對此還是比較模糊，因此，該品牌對目標管理比較強且終端執(zhí)行力強，但該品牌終端運營存在數(shù)據(jù)分析的嚴重運營缺陷，對于基礎數(shù)據(jù)的收集比較完善，但對數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白，如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴重的斷層，其實，公司也經(jīng)常對品牌終端員工進行陳列培訓，但從終端反映出的問題，依然是陳列計劃、培訓與終端執(zhí)行的嚴重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應期檢查
檢查時間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當日個人著裝T恤加薄外套，由于該品牌并無整體的商品應季營業(yè)期規(guī)劃，因此，我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀察，適合當周當日銷售的.產(chǎn)品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時正處于春夏過渡期，店長及導購還沉浸在春裝的熱賣過程中，由于春裝單價及利潤較高，只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當日銷售任務，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來銷售量急劇下降，店長也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過度比較漫長，此時，對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合，店長也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機會，我的直覺告訴我，此時應當適當調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合，為了驗證我的判斷，我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關注的商品類型，經(jīng)總結后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關注的商品基本以薄長袖及夏裝為主，而春裝類商品關注度非常低，此時店長堅定信念，過度商品應當立即作為主陳列進行銷售，如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風險，并調(diào)整部分夏裝進行商品群的組合陳列。
三、檢查應季商品儲備及上市狀況
上一節(jié)我們基本確定了應季銷售的商品類型，接下來我們就要檢查柜存應季商品的儲備及上市情況，因為，要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲備，但我們將要進行商品陳列調(diào)整的時候，發(fā)現(xiàn)，季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少，基本不能支持當日商品銷售的陳列需求，既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨，經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟南，這種狀況的發(fā)生直接導致應季銷售商品的銷售周期縮短了2周時間，而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低，因此，這種狀況不但影響了總體營業(yè)額，而且導致凈利損失，還對應季商品造成了一定的庫存風險;這時我們就發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應鏈矛盾，此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導終端進行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結構
盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴重不足，但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品，依據(jù)蘇晨店長及導購的經(jīng)驗值判斷，選擇出其中一款未來可能暢銷的商品，巧婦難為無米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調(diào)整，以此告訴他們數(shù)據(jù)陳列的方法，一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域，這個組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強的，很多店長喜歡將暢銷商品在此展示，對于桑老師來說非常支持這樣的觀點，因為店鋪的營業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應季暢銷款，一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻度;三是通過應季暢銷品的展示帶動應季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
服裝培訓心得體會12
為期三天的培訓已經(jīng)結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.
通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以____.團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人____一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體.它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體.而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結合作的.精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績.這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害.
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購. 還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品.
總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!
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