【簡介】下面是網(wǎng)友“vsggg1”收集的物業(yè)公司培訓(xùn)心得體會(huì),以供參閱。
20xx年5月20日,時(shí)代管理處對于每個(gè)部門開展了以“團(tuán)隊(duì)精神”為主題培訓(xùn)。此次活動(dòng)旨在提升管理處各部門員工的凝聚力與競爭力,提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,同時(shí)推動(dòng)管理處的集約化、人性化服務(wù)過程。團(tuán)隊(duì),不僅是一個(gè)團(tuán)體,更是一群有著共同理想的職工,為了達(dá)成相同的目標(biāo)而組織在一起。在團(tuán)隊(duì)中,個(gè)體能夠得到并利用大量無法用語言表達(dá)的知識(shí)、價(jià)值觀念文化特質(zhì),種種因素經(jīng)常左右著個(gè)人的命運(yùn)。團(tuán)隊(duì)成員通常在態(tài)度和價(jià)值觀念上類似,根據(jù)交流和溝通,可以有效地融洽、合作、互助。每個(gè)個(gè)體都是團(tuán)隊(duì)的一部分,彼此利益息息相關(guān),互相影響;也許一個(gè)不小心的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)失敗。如同《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所強(qiáng)調(diào)的,1%的失誤可能導(dǎo)致100%失敗,因此團(tuán)隊(duì)成員需對團(tuán)隊(duì)保持關(guān)注,忠于團(tuán)隊(duì),在其中不斷學(xué)習(xí)和提高,保證目標(biāo)和方法的一致性,勇于進(jìn)取,敢于擔(dān)責(zé),甘于奉獻(xiàn),以最大化地造就團(tuán)隊(duì)價(jià)值。信任在團(tuán)隊(duì)中起著重要的聯(lián)接功效,這是團(tuán)隊(duì)成員之間的密切聯(lián)系。成員之間應(yīng)當(dāng)建立極高的信任,彼此真誠待人,彼此尊重、了解及支持,并及時(shí)溝通,用心討論和分析存有的誤會(huì),并提出合理化建議,避免過于自我的中心思想,而忽略對同伴、同事感受的關(guān)心。在溝通中,重視技巧與方式,確保隊(duì)友清楚你的用意及其表達(dá)的效果。同時(shí),管理者也要充分信任團(tuán)隊(duì)成員,引導(dǎo)他們參與決策,持續(xù)提升個(gè)人能力。積極的協(xié)調(diào)與默契的配合是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的前提條件。不論是開展游戲還是處理工作事務(wù),只有大家心往一處想、勁往一處使,團(tuán)隊(duì)的能量才能發(fā)揮至較大效用。同時(shí),也需無條件地服從上級(jí)的決策,積極投入工作,以用心配合其他單位完成各項(xiàng)任務(wù),始終為大局著想,以集體利益為主,什么事情都需三思而行,防止作出不利于團(tuán)隊(duì)的決策,或言說不利于團(tuán)結(jié)的言語。搭建優(yōu)良的內(nèi)部和外部關(guān)聯(lián),根據(jù)團(tuán)隊(duì)合作,把自己融入其中,視團(tuán)隊(duì)的成功為個(gè)人成就,個(gè)體的成功也必然是團(tuán)隊(duì)成功一部分。團(tuán)隊(duì)精神是全部團(tuán)隊(duì)成員一同認(rèn)可的集體意識(shí),展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的理想信念,摻雜著凝聚力與影響力。要樹立團(tuán)隊(duì)精神,完成共同目標(biāo),最先需達(dá)到思想統(tǒng)一,齊心合力,分工協(xié)作,設(shè)身處地為別人考慮,在集體奮斗中展現(xiàn)個(gè)人才華,密切配合,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。根據(jù)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,清除內(nèi)耗,居安思危,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢,從而發(fā)揮總體效率。經(jīng)過此次培訓(xùn),我對團(tuán)隊(duì)精神有了更深刻的理解。在未來的工作中,我將吸取別人優(yōu)勢,積極交流與協(xié)作,為時(shí)代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,助推時(shí)代管理處的蓬勃發(fā)展。
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