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社會服務心得體會11篇

時間:2024-11-10 16:44:00 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編分享的社會服務心得體會11篇,以供參閱。

社會服務心得體會11篇

社會服務心得體會1

  說實話,我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人,通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務的經(jīng)歷,我付出了自己的勞動和汗水,獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色,有了全新不一樣的理解和體會。首先,我想要說的是,做志愿者不僅僅是在服務他人,更是在收獲自己!

  在這兩天的志愿者活動,我參與了刮蠟畫和急速紙飛機兩個項目。通過教導比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫,我不僅自己對手工活動產(chǎn)生了極大的興趣,更加豐富了我的閱歷,在與小朋友交流的過程中,我了解了他們的想法和世界,并用更耐心的態(tài)度去對待他們,同時,讓我與人溝通和交往的能力更上一層樓! 其次,我認為,做志愿者除了幫助了自己幫助了別人,也對社會文明的進步起到非常重要的作用。我在想,我們接受了志愿者精神的洗禮之后,是不是應該以一個更加包容和熱情的態(tài)度去對待這個社會。當你在社會中吃了虧的時候,如果能問自己一句,“志愿者是怎么做的?”這樣你的世界會更加開闊幸福! #義工服務社會實踐心得體會4#

  志愿者活動倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣,是中國社會活動中一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德。努力做好這項事業(yè),有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。

  志愿者的工作看起來是普通而平凡的,但卻是城市建設中必不可少的一部分,只有通過許許多多個志愿者無私的奉獻,才會把我們的城市建設的更加美好,我們的生活才會變的更加和諧和幸福。

  每次參加志愿志服務隊組織的社會志愿活動,總會有一種奉獻的喜悅。我突然感悟到:如果我們做每一件事都帶著認真負責的態(tài)度,帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關愛,即使在平凡瑣碎的工作中,我們也能找到快樂。這就是我在志愿者服務中的'收獲。所以我希望在以后有志愿者活動的時候,都能出現(xiàn)我的身影,我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。

  在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺,雖然沒有報酬,也許很累,但是享受到得快樂,卻是什么都換不來的。

  青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力和創(chuàng)造能力,實質(zhì)上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。

  所以,在此我建議大家多多參加志愿者活動,讓自己融入這個社會,也多多鍛煉自己,讓自己成長,也許,這就是我參加志愿者活動給我留下最深的印象吧。

社會服務心得體會2

  春陽之下,盎然生機,年輕的莘莘學子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷……

  通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。

  這個假期我報名參加了學習安排的寒假帶薪頂崗實習,過得十分充實。在此次假期實習中,我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,從社會實踐中檢驗了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實習中的些許心得體會。

  一.在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。

  二.在社會中要有自信。自信不是狂妄的.自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。

  三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識應用于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎!

社會服務心得體會3

  在報名了的之后,沒過多久我就收到了來自車站工作人員的邀請,我隨后便趕到了指定的車站里,但是由于我對于車站的了解也不是很多,所以我得參加一個小小的培訓才行,當然了,志愿者可不是這么容易當?shù)?,不僅要具備一定的文化素質(zhì),還得掌握一些服務和溝通技巧才行,不然是沒法給廣大群眾提供的,尤其是在車站這個比較雜亂的環(huán)境里,這里有著天南地北各處的群眾,我必須得讓自己快速適應這里才行。經(jīng)過一個短時間的培訓后,我對車站的了解多了不少,另外也知道了一些平時旅客也不是很關注的細節(jié),尤其是一些車站的變動,讓我都漲了不少的知識,為了讓更好的服務大眾,我主要是學習了一些比較常見的問題,例如取票、乘車、換乘之類的問題,掌握了這些答案后,基本上就能應付絕大多數(shù)的問題了。

  就這樣,我穿上了車站為我們準備的志愿者服裝后,就開始分散進入車站里面了,按照劃分,我們這些志愿者都負責了一塊區(qū)域內(nèi)的服務工作。車站里面的人流量是比較大的,所以需要幫助的人也是很多的,尤其是那些上了年紀的人、以前沒有什么乘車經(jīng)驗的人、外地的人是十分需要我們這些志愿者幫助的,我們這時候就不能被動的等待別人來詢問了,我們可以適當?shù)刂鲃右稽c,畢竟有些人還是不好意思找別人尋求幫助的',所以這時候就得主動出擊了。其實,在掌握了一些車站的信息和常見的解答后,我的工作也很少遇到問題,即便遇到了無法解答的問題我也能去詢問車站里面的正式員工,這樣一來倒也幫助了不少的乘客。志愿者就是這樣無私的奉獻著,正是由于志愿者越來越多了,所以我們的生活才會變得越來越美好、便捷。

社會服務心得體會4

  在報名了車站的志愿者之后,沒過多久我就收到了來自車站工作人員的邀請,我隨后便趕到了指定的車站里,但是由于我對于車站的了解也不是很多,所以我得參加一個小小的培訓才行,當然了,志愿者可不是這么容易當?shù)模粌H要具備一定的文化素質(zhì),還得掌握一些服務和溝通技巧才行,不然是沒法給廣大群眾提供幫助的,尤其是在車站這個比較雜亂的環(huán)境里,這里有著天南地北各處的群眾,我必須得讓自己快速適應這里才行。經(jīng)過一個短時間的培訓后,我對車站的了解多了不少,另外也知道了一些平時旅客也不是很關注的細節(jié),尤其是一些車站的變動,讓我都漲了不少的知識,為了讓我們更好的服務大眾,我主要是學習了一些比較常見的問題,例如取票、乘車、換乘之類的問題,掌握了這些答案后,基本上就能應付絕大多數(shù)的問題了。

  就這樣,我穿上了車站為我們準備的志愿者服裝后,就開始分散進入車站里面了,按照劃分,我們這些志愿者都負責了一塊區(qū)域內(nèi)的服務工作。車站里面的人流量是比較大的,所以需要幫助的人也是很多的,尤其是那些上了年紀的人、以前沒有什么乘車經(jīng)驗的人、外地的人是十分需要我們這些志愿者幫助的`,我們這時候就不能被動的等待別人來詢問了,我們可以適當?shù)刂鲃右稽c,畢竟有些人還是不好意思找別人尋求幫助的,所以這時候就得主動出擊了。其實,在掌握了一些車站的信息和常見的解答后,我的工作也很少遇到問題,即便遇到了無法解答的問題我也能去詢問車站里面的正式員工,這樣一來倒也幫助了不少的乘客。志愿者就是這樣無私的奉獻著,正是由于志愿者越來越多了,所以我們的生活才會變得越來越美好、便捷。

社會服務心得體會5

  xx年1月24日——1月31日是個極為重要的時間!因為這是我們廣西十萬大學生寒假社會服務活動實踐的時期。參加這次創(chuàng)先爭優(yōu)寒假社會服務活動。我覺得很有意義,感到很光榮!同時也感到了作為一個大學生的重任。

  這次活動正值我國開展轟轟烈烈的保持黨的先進性活動這一歷史性時期,通過這次活動的黨課培訓,我懂得了學習的緊要性,并且明白了學習專業(yè)知識的同時不能放松對自身思想領域的教育,要認真的學習先進思想和先進知識,用科學武裝自己,始終認真貫徹執(zhí)行黨中央的號召,與黨的路線保持一致。

  這次活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的`巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。幾天來的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

  通過本次活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

  這次廣西十萬大學生寒假社會服務活動為我提供了實踐平臺,我們帶著社會責任感和對勞動人民的深厚感情出去社會,鍛煉才干,砥練品格,提升精神境界,從活動中得到受益終身的東西,并且使這次活動成為我大學生活中一個很好的起點與基礎,成為人生的切入點,對自己的未來起到很好的作用。對于以后這樣的活動我回更積極地參與,盡自己最大限度做一個對社會有用的人。

社會服務心得體會6

  時光飛逝,兩個月眨眼間就過去了,短短的兩個月,經(jīng)歷了很多,也學到了很多。

  剛一放假,我和姐姐穿梭在一條條大街上,尋找著一個個招聘單位。終于——驕陽下、大汗淋漓后,一家小火鍋店聘用了我們。由于夏天是淡季,所以主要以賣魚為主。

  做為一個服務員,在這里必須學會點火、端鍋底,一開始,我就上夜班,每天到凌晨三點多才下班,甚至更晚。每天幾乎做著同樣的事情,打掃衛(wèi)生,招呼客人,上菜,客人走了清桌子,掃地,拖地,剛上班的時候,一天24小時,12個小時上班,8小時睡覺,然后2小時吃飯,2小時做些零碎的事情。剛開始媽媽總對我說要是吃不消就不做了,放假就在家里休息,我總回答她說,在家也無聊,出去可以鍛煉自己,她也就沒再說什么了。我總想,其他服務員和我也差不多大,別人可以做、可以堅持,我也一樣可以,所以我堅持下來了。

  在那里,我每天都可以面對不同的人,有素質(zhì)好的也有素質(zhì)差的,比如我給一大桌人上滾燙的鍋底時,有的人就會說:“小心點別燙到手了!”還有的人卻說:“看著點,別弄我身上!”老板也經(jīng)常告訴我一些怎么面對不同客人的方法。

  在這里,個人簡歷因為我最小,老板很照顧我,廚師總是做好吃的給我們當宵夜,案子師傅教我配菜,另一個服務員教我怎么服務客人……工作一段時間后,每件事我都能應付,第個小問題我都可以解決。

  盡管舍不得生活了兩個月的地方,舍不得第一個讓我踏入社會的地方,老板也很舍不得我走,要我留下來,以前老板從不收兼職的,這次卻叫我放寒假再去那里做兼職,但是我不能在學業(yè)上半途而廢。

  我覺得我們做兼職也是假期一種不錯的'選擇,我們都十六七歲了,不能在家里過衣來伸手、飯來張口的生活,遲早有一天,我們會踏入社會,所以現(xiàn)在我們可以體驗一下社會,豐富經(jīng)驗,對我們以后的成長也有好處。而且還能體驗賺錢的辛苦,本來想賺了錢后自己買很多東西慰勞自己的,錢拿到手后卻舍不得花,以后花錢都不大手大腳了。

  在這兩個月里,雖然很累,但老板對我工作的肯定,說明我的努力我的堅持不是徒勞;在這里,嘗到了酸甜苦辣,每一句對我的夸獎與稱贊都是莫大的欣慰;在這里,我更學會了堅持、收獲了友誼、成熟了思想。

  無論事做的好壞,盡力了就是成功,我相信我的未來會一片光明!

社會服務心得體會7

  因為我們作為學生大部分的時間都待在學校,平時的活動也都是關于學習的事情,對于和人交流事情比較生疏,和社會上的一些事情比較脫節(jié),所以這次學校組織我們?nèi)ド鐓^(qū)進行服務也是讓我們更加腳踏實地的做事,感受勞動的快樂。

  在最開始宣布這個事情我是抗拒的,因為我不知道自己應該做一些什么,對于如何在大家面前勇敢的表達自己更是有一點害怕和緊張,但是這又是強制性的,讓我不得不參加。在活動的過程中我真的不知道該怎么辦,眼看著那些在平時就比較開朗和自信的同學將這次的服務做了一個好的開始,每一個人都漸漸的步入正軌,我還是裹足不前,既不敢和陌生人說話,又不怕自己和同學們產(chǎn)生過于明顯的對比。

  時間慢慢的流逝,眼看著每個人都找到了自己的位置,做著該做的.事情,為社區(qū)的人做貢獻,我給自己做足了心理建設,鼓足勇氣向前詢問以為比較好相處的老大爺,邁出了社會實踐的第一步。漸漸的找到了信心,在這樣的活動中我開始放開了自己,因為之前只顧著自己緊張,沒有看到還有一些同學和我一樣,手足無措的站在那里,尷尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活動的間隙鼓勵他們走出第一步,也拉著他們和我一起做,在這一天我們一起完成了社會實踐,結(jié)束后,我們互相望著對方笑了起來。

  通過這次的活動我意識到我們在家里、在學校里被家長、老師含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去沒有人會去體諒你的心情,關注你的想法,我們只能自己向前邁出一步,和別人搭上話,和別人溝通,而不是縮在自己的保護殼里。

  這樣的活動讓我們在為別人的服務中認識世界,鍛煉自己的交際能力,在實踐中看見我們在平時生活中忽視的缺點,幫助我們更好的成長。也通過勞動讓我們體會到要完成一件事情的艱辛,珍惜現(xiàn)在的生活,認真的學習。

社會服務心得體會8

  暑假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務員的工作。

  服務員就是一個細致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)就是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務周到,”讓客人滿意“就是當好服務員的宗旨。

  酒店就是一個小社會,就是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當服務員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

  要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。尊重就是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就就是尊重自己”只就是書本上簡單易懂的.道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個字在生活中就是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論就是哪位客人,即使他只就是進來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務。”

  記得一天夜里,已經(jīng)就是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也就是這樣的夜晚,我風塵仆仆,饑寒交迫,進入一個餐館,就是否還有人記得給我服務?也許我會熱淚盈眶吧。

  每個人都就是值得我們?nèi)プ鹬氐?,尊重別人就就是尊重自己,無論貧窮還就是富有,無論位高權(quán)重還就是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著?!昂<{百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。

  要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我:”為什么總看見你笑著?”我說“微笑就是最美的語言?!毕嘈艦踉瓶偩褪菚簳r的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只就是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總就是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。

  盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論就是苦就是累就是甜,我都只就是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。

  生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風景,就是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。

社會服務心得體會9

  一、認真對待工作,事無巨細

  我經(jīng)常在我家里人的教導之下,無論做什么事,我都會嚴格準確的完成,所以我在做之前,我就會三思而后行,看這件事是不是我能夠完成的,這次的我找到的社會服務其實很簡答,就是把xx區(qū)中心快遞站的快遞,全部進行分揀,然后送到各個小區(qū)的代拿點,這就是我的工作內(nèi)容,雖然說聽起來非常的簡單,但是我也不會因此輕視,就算是自己做了很熟的工作犯錯也是難免的,更何況是我這個剛?cè)肼毜?,我更是不想放過任何一個細節(jié),我清清楚楚的記得領導有一句話交給我們,剛?cè)肼毜膯T工們,代拿點反饋過來的任何一條壞消息,都會成為你們的好消息,因為我們又犯了一次錯,我們下一次的犯錯的可能性又會減小。我在后面的這段時間里面,任何的錯誤都沒犯過了。

  二、學會發(fā)覺工作當中的樂趣

  不是所有的工作都是苦悶的,只有那種給八百塊錢的工資,讓你做200塊錢的事,這樣的工作才會讓人感到不開心。我要做的就是在這次的工作當中尋找樂趣,首先,從同事們抓起,要把一份在做好,跟同事們打好關系那是在所難免的,這里面不乏有講話十分幽默風趣的人,跟他們一起工作就會舒服很多,再者就是在開車的過程中的那種樂趣,我在進行貨物派送的時候,是需要用到車的.,因為我正好有駕駛證,所有這份工作,我完全可以勝任,我暫時還沒有買車的,正好可以趁此機會多接觸接觸。

  三、參加社會服務的感受

  如果你能在假期的時候,找得到一份適合自己的社會實踐工作,真的會讓你一整個假期都非常愉快的度過,至少不會再忍受在家中的無聊了,對我來說這次社會服務就像是在體驗生活一樣,盡早的體驗了一番畢業(yè)以后工作的感覺,現(xiàn)在的我異常的期待那一天的來臨,我不知道我會找到一份怎樣的工作,也不知道會遇到一個怎樣的領導,但是我經(jīng)過這次社會服務之后,我對此完全沒有畏懼感,我現(xiàn)在只想快點畢業(yè),去社會上真正的打拼。

社會服務心得體會10

  暑假是我們在學習的生活中所能度過的最長的假期,漫長的暑假中如果不做些什么,那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學的商討,我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪!同時,我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。

  這次的活動是次不平凡的體驗,讓我們這些沒什么經(jīng)驗的學生體會到了為別人勞動的感覺,同時我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動中最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會實踐中的心得體會記錄如下:

  要說這次活動中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗一下生活??墒且粵]經(jīng)驗二沒計劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中,我們更是像在舉行一場激烈的辯論會,好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計劃。

  在準備階段的經(jīng)驗中,我感受到了許多的事情,最主要的'就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題,但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學生,但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗的老師們。學會老師們的經(jīng)驗,這才是我們學生的目的。

  等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現(xiàn)在自己仔細的觀察起來就會發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!

  活動結(jié)束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。

社會服務心得體會11

  一直對盼望已久的暑期實踐開始了。我們的暑期實踐活動是對服務外包企業(yè)做調(diào)查問卷。我們分為三組,每組分別去做調(diào)查。我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司。我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作。第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。

  其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進去會打攪他們,也擔心他們沒時間理會我。但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進去。每當我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好。然后我問了下旁邊的一個員工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當我再去拿的時候,她又說沒時間。

  其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的。她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務,我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽@個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務外包沒有什么關系沒什么好填的。當時我就覺得這個經(jīng)理應付能力蠻強的。考慮問題也蠻周到。

  其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘。在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境??吹矫恳粋€員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。

  暑期實踐很快就結(jié)束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的'被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學校復雜的多,競爭也更加激烈,在學校只要處理好與同學和老師之間的關系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關系,還要學會更多處理事情,應對事情的能力。

  一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力??傊?,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。

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