下面是范文網(wǎng)小編分享的外事工作心得體會共6篇 外事工作心得體會共文章，供大家參考。

外事工作心得體會共1

****2016年外事工作計劃

一、指導(dǎo)思想：

　　以國家和省、市頒布的教育發(fā)展和改革規(guī)劃綱要為總的指導(dǎo)思想，堅持學(xué)校黨委確定的“科學(xué)發(fā)展，彰顯特色”的辦學(xué)思路，堅持以推動普通高中多樣化發(fā)展，以特色教育教學(xué)為中心，促進(jìn)學(xué)生全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展，著力推進(jìn)學(xué)校的外語特色文化建設(shè)，更加注重內(nèi)涵式發(fā)展。繼續(xù)加強特色教育的研究和實踐，不斷更新教育理念。伴隨著合肥市教育規(guī)劃布局的調(diào)整，在市屬學(xué)校以高中教育為主體的新的教育格局下，學(xué)校將繼續(xù)堅定不移的走特色發(fā)展之路，立足特色，大膽探索實踐，積極尋求學(xué)校辦學(xué)新的突破。

二、主要工作：

1、繼續(xù)加強國際化背景下學(xué)校辦學(xué)模式、辦學(xué)機(jī)制、國際交流與合作、課程設(shè)置等的研究與探索，籌備國際班開設(shè)的前期論證和準(zhǔn)備工作。積極推動外語班的教學(xué)實驗，不斷探索適合我校的英語教學(xué)模式。

2、進(jìn)一步抓好AFS、YFU等項目在內(nèi)的各類教育國際合作交流項目的推介和選拔工作。通過召開家長座談會，回國學(xué)生匯報會，圖片展，校園廣播，校園網(wǎng)等途徑深入發(fā)動，廣泛宣傳，積極鼓勵師生參與國際文化交流活動。暢通選拔渠道，規(guī)范選拔程序，公平、公正、公開。為學(xué)生的多渠道成才和外語教師的專業(yè)成長搭建平臺，提供咨詢服務(wù)。

4、繼續(xù)推進(jìn)第二外語（德語）的教學(xué)實驗，依托PASCH項目，積極尋求優(yōu)質(zhì)教育資源，創(chuàng)新教學(xué)模式，拓展學(xué)生的文化視野，發(fā)展他們跨文化交際的意識和能力。不斷總結(jié)積累高中第二外語開設(shè)的經(jīng)驗，為高中外語特色教育的整體實驗打基礎(chǔ)，探新路。

5、積極參加省市教育主管部門組織的各項外事活動，繼續(xù)做好中美教師交換項目的選拔和考評工作。積極選拔推薦優(yōu)秀中青年外語教師參與教育國際文化交流。

6、進(jìn)一步搞好外事接待工作，協(xié)助安保部門加強公共衛(wèi)生、安全的教育和檢查。協(xié)助做好外教的人身安全及醫(yī)療保健工作。

　　二0一六年二月十八日

外事工作心得體會共2

　　南江縣二0一一年外事工作總結(jié)

一、主要工作

　　二0一一年在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我縣外事工作取得顯著成效。一是配合縣紀(jì)委、組織部牽頭開展了全縣公款出國（境）旅游專項工作治理，出臺了《南江縣治理2011年公款出國（境）旅游專項工作方案》和《南江縣治理公款出國（境）旅游專項工作督查方案》，形成長效機(jī)制；二是派出了4名同志赴香港、新加坡進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)，其中：衛(wèi)生系統(tǒng)2名，教育系統(tǒng)2名，這4名同志在外考察期間嚴(yán)格遵守各項因公出國制度，未發(fā)生任何違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，學(xué)習(xí)成效顯著；三是通過市外事辦聯(lián)系澳大利亞籍華僑魏基成夫婦和臺灣蔡東義夫婦無償捐贈1500件防寒衣給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“9〃16”受災(zāi)農(nóng)戶，并派專人到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織捐贈，確保物資發(fā)放到每個受災(zāi)農(nóng)戶手中；四是與西安市未央?yún)^(qū)締結(jié)友好城市；五是配合紅十會聯(lián)系日本紅十字會捐贈500萬元援建碾盤九義學(xué)校；六是配合縣宣傳部，協(xié)助香港鳳凰衛(wèi)視拍攝巴山獨腿羊倌－鐘有華專題片。

二、主要措施

（一）進(jìn)一步規(guī)范外事管理工作，完善和落實各項規(guī)章制度。

1、認(rèn)真做好外事審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審批程序，所有因公出國團(tuán)組都必須按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，提交相關(guān)材料，領(lǐng)導(dǎo)干部出訪要嚴(yán)格遵守外出請假制度，對未按規(guī)定程序?qū)徟膱F(tuán)組，堅決不予批準(zhǔn)。

2、堅持做好團(tuán)組出訪前的教育工作。在團(tuán)組出訪前，堅持對每個團(tuán)組進(jìn)行外事教育，要求出國人員堅持外事無小事的原則，嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和保密紀(jì)律，維護(hù)黨、國家和自身形象，確保出訪活動的圓滿成功。

3、做好因公出國出訪總結(jié)工作。按照市外辦的規(guī)定，要求我區(qū)的因公出國團(tuán)組和人員回國后15天內(nèi)，必須上交出訪總結(jié)。以便我們及時了解團(tuán)組出訪情況，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后其他團(tuán)組的出訪成功創(chuàng)造條件。

（二）進(jìn)一步強化外事工作服務(wù)職能。

　　積極推進(jìn)外事工作職能轉(zhuǎn)變，加大服務(wù)經(jīng)濟(jì)力度。特別是加強了對經(jīng)貿(mào)團(tuán)組的服務(wù)力度，做到急件急辦，保證出國團(tuán)組如期出訪。同時我們想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，千方百計的為企業(yè)解決困難。

（三）加強與有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)和配合。

　　隨著我縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，對外交流活動日益頻繁，為保證外事工作的順利進(jìn)行，我們與市外辦保持緊密的聯(lián)系和溝通，及時了解當(dāng)前的國際形勢和我國外交工作的重點，并提供給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。在遇到一些敏感性事件的時候，及時請示市外辦，確保工作中不出現(xiàn)大的紕漏。

　　其次，加強與縣紀(jì)委、組織部、公安局等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，及時溝通發(fā)現(xiàn)的問題，相互配合，妥善處理。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合下，2011年我縣未出現(xiàn)一起出訪團(tuán)組違反外事紀(jì)律、違反有關(guān)規(guī)定的事件發(fā)生，未發(fā)生一起嚴(yán)重涉外事件。

三、二0一二年工作打算

（一）拓展對外交往渠道，服務(wù)縣委、縣政府對外開放戰(zhàn)略 以區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、友好城市關(guān)系、會展活動為對外交流合作的重要平臺，在繼續(xù)加強與周邊地區(qū)交往的基礎(chǔ)上，不斷拓展對外交往領(lǐng)域；

（二）增強經(jīng)濟(jì)外交意識，加強外事為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的力度

　　大力開展經(jīng)濟(jì)外交，充分發(fā)揮涉外工作的渠道優(yōu)勢和服務(wù)功能，廣交深交外國朋友，為我縣經(jīng)濟(jì)、旅游等部門開展對外經(jīng)貿(mào)、旅游合作，相關(guān)企業(yè)“走出去”經(jīng)商、辦企業(yè)及引進(jìn)資金、技術(shù)、人才牽線搭橋。了解掌握我縣的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及重點招商項目，利用每次接待和各種對外交流平臺做好宣傳工作；

（三）解放思想，進(jìn)一步加強外事隊伍建設(shè)

　　扎實抓好機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強外事隊伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高外事干部的思想水平，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、開闊視野、創(chuàng)新方法，把外事工作重點放在促進(jìn)我縣改革開放、科學(xué)發(fā)展的大局中，努力我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

外事工作心得體會共3

　　篇1：學(xué)院外事部工作計劃 學(xué)院外事部工作計劃

　　新的學(xué)期，對外聯(lián)部來說是一個新的起點。面對新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn)，下半學(xué)期外事部將繼續(xù)以“傳統(tǒng)發(fā)展，探索創(chuàng)新”的精神，以“健康奮進(jìn)，推廣品牌”的主導(dǎo)思想，進(jìn)一步開展內(nèi)部建設(shè)和外部聯(lián)合工作。 一.內(nèi)部建設(shè)方面

1、加強內(nèi)部制度建設(shè)，實行嚴(yán)密的管理制度。部門將實行淘汰制，及時清理本部隊伍。進(jìn)一步完善外事工作制度，完善外事領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。注重提高外事工作人員外事工作能力，培養(yǎng)熟悉外事工作政策、外事工作方式方法的外事工作人員，加強涉外人員的教育。

2、將不斷加強內(nèi)部建設(shè)，繼對部門成員基礎(chǔ)外事知識的養(yǎng)成后，本學(xué)期將更注重培養(yǎng)組織策劃能力，為下界社團(tuán)聯(lián)合會輸入優(yōu)秀的管理人才。與此同時本部門會繼續(xù)開展思想道德方面的學(xué)習(xí)活動，將外事部建設(shè)成為一支內(nèi)外兼修的隊伍。

3、繼續(xù)加大引智力度，規(guī)范外事行為，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展高校學(xué)術(shù)交流等方面的合作和聯(lián)誼交流活動，提高外事部實力和長師的社會影響力。

二、外部聯(lián)合方面

1、繼續(xù)加強與其他部門的聯(lián)系，配合其他部門開展活動，重點做好外聯(lián)贊助工作，將長春師范學(xué)院學(xué)子健康奮進(jìn)的形象展示出去，并在推廣自身品牌的同時提升贊助品牌的形象，實現(xiàn)學(xué)院與外界的良好溝通與合作。

2、計劃與宣傳部、科技部、人力資源部等部門合作，充分利用本部門與外界的信息聯(lián)系與科技部的網(wǎng)絡(luò)平臺、宣傳部的平臺、以及人力資源部的人力為廣大同學(xué)提供 勤工儉學(xué)的信息與相關(guān)服務(wù)，同時也希望通過這項長期的工作。鍛煉本部門成員觀察社會動態(tài)能力以及增加社聯(lián)各種平臺的點擊率，達(dá)到效用的最大化。

3、在這學(xué)期里，為了提高長春師范學(xué)院的知名度，也為了更好的為學(xué)生提供服務(wù)， 與各個學(xué)校，各個商家，媒體建立友好關(guān)系，經(jīng)常聯(lián)系溝通。在一年的時間內(nèi)，盡可能的把社團(tuán)聯(lián)合會外事部建立成為一個對內(nèi)協(xié)調(diào)分配，對外謀求發(fā)展的重要部門，努力提高長春師范學(xué)院的社會影響力。

　　以上為本部門本學(xué)年的工作計劃，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同學(xué)的幫助下，我們將會竭盡所能，順利完成計劃。篇2：外事接待工作安排 外事接待工作方案（草案） 澳大利亞xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)、參事一行4人于2014年5月19日至5月21日到我公司參觀考察并洽談商業(yè)合作項目，為做好接待工作，現(xiàn)制定本接待方案：接待規(guī)格：對等接待 以下是具體的接待計劃安排： 5月19日（星期一） 12：45在徐州市觀音機(jī)場出口（提前15分鐘到），迎接專門人員，赴漢園賓館，設(shè)接待橫幅，標(biāo)明接機(jī)人員

　　參加人員：王總經(jīng)理、高秘書

（一）下榻賓館：漢園人家 住宿時間：2014年5月19日至5月21住宿安排：

（二）賓館接待工作（負(fù)責(zé)人：周曉川）

1、賓館大廳：設(shè)歡迎幅（內(nèi)容：熱烈歡迎專訪人員蒞臨參觀、洽談）

2、房間配置：能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用，準(zhǔn)備辦公用品等備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

（三）用車安排

　　需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員，注意車輛的安全性能和行車安全(負(fù)責(zé)人：彭金龍) 機(jī)場接人：兩輛公務(wù)用車 15:30——16:40 歡迎會： 地點：漢園賓館一樓大廳

　　賓館大廳：設(shè)歡迎幅（內(nèi)容：熱烈歡迎專訪人員蒞臨參觀、洽談） 與會人員：來訪專員、王總經(jīng)理、高秘書、各部門經(jīng)理 歡迎會項目：（高秘書負(fù)責(zé)）

1、王總經(jīng)理代表我公司熱烈歡迎四位外商領(lǐng)導(dǎo)來我公司投資，并發(fā)表歡迎辭。

2、外商領(lǐng)導(dǎo)eric發(fā)表意見并講話。

3、演出我公司準(zhǔn)備的節(jié)目，展現(xiàn)我公司精神風(fēng)貌。

4、演出結(jié)束，各位領(lǐng)導(dǎo)入席就餐。17:00晚餐

　　地點： 漢園賓館xx廳

　　參加人員：專訪人員（4人）、王總經(jīng)理、高秘書、各部門經(jīng)理 宴會： 會場布置、注意座次安排（負(fù)責(zé)人：高秘書）、宴會菜單（負(fù)責(zé)人：王總經(jīng)理） 5月20日（星期二） 8:00早餐 地點：漢園賓館二樓201房間

　　參加人員：專訪人員、王總經(jīng)理、高秘書 9:00專訪人員赴公司進(jìn)行參觀考察 參加人員：專訪人員（4人）、王總經(jīng)理、高秘書、孫虎（業(yè)務(wù)部經(jīng)理）、技術(shù)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理 11:00午餐

　　地點： 漢園賓館xx廳

　　參加人員：專訪人員（4人）、王總經(jīng)理、高秘書、孫虎、技術(shù)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理 14:00——16:30開會商談相關(guān)投資事宜 地點：漢園賓館一樓b會議室

　　座談內(nèi)容：交流經(jīng)驗、商談投資事宜，簽訂合作合同 參加人員：專訪人員（4人）、王總經(jīng)理、高秘書、各部門經(jīng)理 會議安排：（負(fù)責(zé)人：高秘書）

1、會場布置形式：全圍式

2、座次安排：

3、環(huán)境布置：盆栽、暖色等等

4、其他：準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。 17:00晚餐 地點： 漢園賓館xx廳

　　參加人員：專訪人員（4人）、王總經(jīng)理、高秘書 宴會： 會場布置、注意座次安排（負(fù)責(zé)人：高秘書）、宴會菜單（負(fù)責(zé)人：王總經(jīng)理） 5月21日（星期三）

　　9:00——11：00參觀本市景區(qū)（大龍湖） 參加人員：專訪人員（4人）、王總經(jīng)理、高秘書 14：00機(jī)場送別、贈送禮物（徐州特產(chǎn)、旅游紀(jì)念品等） 參加人員：王總經(jīng)理、高秘書 財務(wù)預(yù)算：（李玉華負(fù)責(zé)）

　　制定詳細(xì)的財務(wù)報表，接待結(jié)束報財務(wù)部審核、備案。篇3：政府外辦工作計劃 政府外辦工作計劃 政府外辦>工作計劃

　　2014年，市政府外辦將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的悉心指導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，堅持以>科學(xué)發(fā)展觀和黨的>十八屆三中全會精神為指引，突出以“做大做強外事”為努力方向，進(jìn)一步解放思想，積極>創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷推動外事工作再上新水平，努力為我市建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市再做新貢獻(xiàn)。

一、扎實做好“兩個服務(wù)”工作

（一）做好重要外賓訪青的邀請接待工作。配合上級部門做好黨賓、國賓團(tuán)組訪**的接待工作；協(xié)助駐**部隊做好外國軍事代表團(tuán)訪**的接待工作；圍繞第24屆國際啤酒節(jié)、世界杯帆船賽、國際帆船周、慶祝建國65周年國慶招待會等我市重大節(jié)會活動，做好重要外賓的邀請接待、禮賓協(xié)調(diào)指導(dǎo)和翻譯服務(wù)工作。

（二）整合利用外事資源服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。立足友城，全面深化對外務(wù)實交流與合作，重點與韓國大邱市開展結(jié)好20周年慶?；顒樱慌c**市、德國基爾市在帆船領(lǐng)域的合作；與布雷斯特市在海洋科研和藍(lán)色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作；推動與德國雷根斯堡市在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域合作項目；促成美國佐治亞駐**辦事處正式開業(yè)；做好與加拿大列治文市的青少年交流項目；積極參與中日韓自貿(mào)區(qū)地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)建設(shè)的相關(guān)工作；以“金磚伙伴城市（孟買）會議”為契機(jī)，深化**與圣彼得堡、孟買、里約熱內(nèi)盧、德班等城市的交流與合作。促成我市與韓國大田廣域市結(jié)好；探討并推進(jìn)與匈牙利米什克爾茨市、加拿大萬錦市的結(jié)好事宜。協(xié)助做好2014**世園會招展的相關(guān)后續(xù)工作。積極協(xié)助企業(yè)辦理因公出國（境）手續(xù)，全力支持企業(yè)“走出去”。進(jìn)一步深化“外事為民”工作。推進(jìn)**市高級翻譯人才庫建設(shè)，探討與高校開展翻譯專業(yè)碩士（mti）實習(xí)基地項目合作。配合有關(guān)部門做好外語標(biāo)識規(guī)范工作。做好國際會議的報批工作。做好授榮工作。

二、不斷強化外事管理工作

（一）強化因公出國（境）管理工作。配合中央八項規(guī)定的貫徹實施制定我市因公出國（境）相關(guān)政策規(guī)定，進(jìn)一步強化我市黨政干部因公出國（境）管理工作。做好出訪報告收繳和市領(lǐng)導(dǎo)出訪議定事項的跟蹤落實工作。做好因公電子護(hù)照二期項目的實施準(zhǔn)備工作。

（二）強化領(lǐng)事管理工作。做好駐青領(lǐng)館管理和服務(wù)工作。做好爭取更多國家在青設(shè)領(lǐng)的相關(guān)工作。充分發(fā)揮外事部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和綜合歸口管理職能，切實做好境外領(lǐng)事保護(hù)、涉外突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作，維護(hù)我市涉外安全和社會穩(wěn)定。加大領(lǐng)事保護(hù)宣傳力度，適時組織開展“領(lǐng)事保護(hù)宣傳進(jìn)企業(yè)、校園”活動。繼續(xù)做好邀請外國人來華函電和領(lǐng)事認(rèn)證的審核簽發(fā)工作，為“請進(jìn)來”、“走出去”提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

（三）強化外國記者管理工作。貫徹落實國務(wù)院537號令和國務(wù)院港澳辦有關(guān)文件規(guī)定，歸口管理和指導(dǎo)全市外國（港澳）記者工作，協(xié)調(diào)突發(fā)應(yīng)急事件中外國及港澳記者的采訪事宜。配合上級部門做好境外新聞代表團(tuán)訪青的接待工作。配合我市重大節(jié)慶活動協(xié)助做好境外媒體的邀請與接待，結(jié)合友城工作規(guī)劃推動我市與友城間開展新聞文化交流與合作，全面提升我市的國際知名度和美譽度。有針對性地開展接待外國及港澳記者政策法規(guī)和外國記者工作>培訓(xùn)。

三、進(jìn)一步強化黨對外事工作的領(lǐng)導(dǎo)

（一）籌備召開市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會議。充分發(fā)揮市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用，籌備召開好市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會議，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和研究部署全市外事工作。

（二）組織開展全市外事培訓(xùn)和宣傳普及工作。組織全市各涉外部門和單位、區(qū)市的外事分管領(lǐng)導(dǎo)和外事工作主要負(fù)責(zé)人，舉辦全市外事干部專題培訓(xùn)班，全面強化外事政策理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升我市外事干部應(yīng)對國際局勢和處理國際事務(wù)的能力和水平。借《行風(fēng)在線》、網(wǎng)絡(luò)在線問政、“三民”活動等平臺，做好群眾性外事知識的普及工作。

（三）加大外事工作調(diào)研力度。圍繞新形勢下地方外事工作的新情況新問題，全面強化外事信息調(diào)研工作，重點拓展信息調(diào)研新渠道，捕捉與我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展息息相關(guān)的國外經(jīng)驗和做法，切實當(dāng)好外事參謀助手。 《>政府外辦工作計劃》

外事工作心得體會共4

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　　縣商務(wù)和外事僑務(wù)局信訪工作心得體會

　　按照組織安排，我于xxxx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關(guān)重要，我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應(yīng)靈活、變通，方式方法得當(dāng)。

一、開展工作的基本情況

　　信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴(yán)謹(jǐn)，用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會的指導(dǎo)思想下，努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。

　　我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當(dāng)中，原來我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認(rèn)真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時限辦結(jié)各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件，轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內(nèi)及時處理和辦結(jié)，解決了多年的改制遺留問題。

二、如何做好新時期的信訪工作

　　近年來，隨著民主法制建設(shè)的不斷加強，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農(nóng)村是村級村務(wù)、財務(wù)公開透明及上級惠農(nóng)政策的落實問題。這中間就存在著職工與企

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　　業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問題是每個領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標(biāo)志，是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯，才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢下，我們應(yīng)該加強以下幾點：

(一)要構(gòu)筑大格局，落實責(zé)任制，合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，健全以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢，新變化。

(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

(三)要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網(wǎng)絡(luò)要及時、準(zhǔn)確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關(guān)注的熱點、難

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　　點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執(zhí)行情況，深入開展調(diào)查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。

(四)要積極探索長效運行機(jī)制，減少“三訪”。當(dāng)前“越級訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機(jī)制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復(fù)訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進(jìn)疑難信訪問題的解決，推動、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機(jī)關(guān)無法取代，也不應(yīng)該越俎代庖的?？h處級以下干部要結(jié)合工作分工，開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化，納入黨政干部年度考核內(nèi)容，激發(fā)各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。

(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責(zé)任單位要認(rèn)真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦，不問結(jié)果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負(fù)責(zé)制的要求，接待人員能當(dāng)面解答和處理的，當(dāng)場予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理，并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系，積極引導(dǎo)

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　　群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協(xié)調(diào)和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。

　　資料來源： 要] 隨著高等學(xué)校教育國際化趨勢的發(fā)展，外事活動日益繁多。在國際交流中，我們不僅需要了解和掌握一些外事禮儀原則，還需要在具體場合下遵守一定的外事禮儀規(guī)范。只有不斷提高高等學(xué)校外事人員的外事禮儀能力與自身素質(zhì)，我們才能在外事活動中樹立良好形象，順利開展國際合作與交流。

[關(guān)鍵詞] 高校；外事工作；外事禮儀

　　當(dāng)今社會，隨著我國改革開放的不斷深入和高等學(xué)校教育國際化趨勢的日漸加深，高等學(xué)校對外交流與合作的規(guī)模越來越大，形式也越來越多。高校領(lǐng)導(dǎo)出訪和接待對方來訪、教授學(xué)者之間互訪或講學(xué)、教師的交換與培訓(xùn)、招聘外籍專家教師和招收留學(xué)生等等，這一系列的國際交流與合作使我們國家的高校得以走向世界，學(xué)習(xí)成功的教育經(jīng)驗，培養(yǎng)學(xué)校和社會所需的各種專業(yè)人才。在這些涉外活動中得體的禮儀十分重要，要在與國外友人交往中能繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)又能尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣,這就要求參與涉外活動的人員充分了解外事禮儀的知識,做到運用自如又不失大體。本文針對高校外事工作中如何運用外事禮儀做以下幾點的探討。

一、外事禮儀應(yīng)遵循的基本原則

1、維護(hù)形象，舉止文明

　　涉外交往中，每一名相關(guān)人員的一言一行，不僅僅代表著個人，還代表著一個國家、一個民族的形象。因此，我們應(yīng)加倍關(guān)注自己的形象，做到面容潔凈，服飾得體，著裝整潔，注重個人衛(wèi)生。同時，舉止文明、落落大方、端莊穩(wěn)重；不要做一些異乎尋常的動作，如大聲喧嘩等不文明行為。

2、不卑不亢

　　不卑不亢，是外事禮儀的一項基本原則。每一個人在參與國際交往時，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。所謂不卑不亢，就是對對方表現(xiàn)出一種節(jié)制與禮儀，熱情時不殷勤，冷淡時不失禮，憤怒時不失控。同外國人交往是關(guān)系國格、人格的大是大非問題，我們應(yīng)既不畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)自大狂傲，放肆囂張，而要從容不迫、一視同仁。

3、求同存異

　　所謂 “求同存異” 是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國信仰佛教的的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。

4、入鄉(xiāng)隨俗

“入鄉(xiāng)隨俗”，是涉外禮儀的基本原則之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時, 通常講究“主隨客便”；當(dāng)自己充當(dāng)客人時，則又講究“客隨主便”。接待人員必須充分地了解交往對象的風(fēng)俗習(xí)慣，無條件地加以尊重，不可少見多怪、妄加非議。

二、外事禮儀具體場合的運用

1、公務(wù)場合著裝

　　公務(wù)場合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)重點突出莊重保守的風(fēng)格。我國的外事人員目前在公務(wù)場合的著裝，最為標(biāo)準(zhǔn)的，主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。具體而言，男士最好是身著藏藍(lán)色、灰色的西裝套裝或中山裝，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時，務(wù)必要領(lǐng)帶。女士的最佳衣著是：身著單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長統(tǒng)絲襪和黑色高跟皮鞋。有時，穿著單一色彩的連衣裙亦可，但是盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝。

2、握手禮儀

　　在交際場合中，一般是在相互介紹和會面時握手。年輕人、職務(wù)低的人被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)對方的反應(yīng)行事，當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時，年輕人、職務(wù)低的人也應(yīng)隨之點頭致意。和女性握手，男士一般不要先伸手。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕人對年長者、身份低的人對身份高者時應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。握手時應(yīng)雙目注視對方，微笑致意。此外，有些國家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié)，如在東南亞

　　日本人行鞠躬禮、我國傳統(tǒng)的拱手行禮，這些禮節(jié)在一些場合也可使用。

3、介紹禮儀

　　自我介紹時，要主動講清自己的姓名、身份、單位 (國家)，對方則會 隨后自我介紹。為他人介紹時還應(yīng)說 明被介紹人與自己的關(guān)系，以便于新 結(jié)識的人相互了解。介紹其他人時，要 有禮貌地以手示意，而不要用手指指 點別人。介紹也有先后之別。應(yīng)先將 身份低的、年輕的分紹給身份高的、年 紀(jì)大的，把男子介紹給婦女。介紹時， 除婦女和年紀(jì)長者外，一般應(yīng)起立。但 在宴會桌上、會談桌上可不必起立，被 介紹者微笑點頭有所表示就可以了。交 換名片也是相互介紹的一種形式。在 送給別人名片時，應(yīng)雙手遞出，面露 微笑，跟睛直視對方，在接受對方名 片時，應(yīng)雙手接受，還應(yīng)輕聲將對方 的姓名等讀出，然后鄭重地收好。

　　高校外事工作人員要努力提高自己的文化素質(zhì)，不斷陶冶自己的思想情操，注意加強自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)，強化具體技能的實踐操作。高校外事工作中，我們只要堅持不斷提高自己素養(yǎng)，堅持禮儀文化的學(xué)習(xí)，就一定能在國際交流中取得良好的效果。

　　參考文獻(xiàn)

[1] 張穎.有“禮” 走遍天下———談 外事禮儀.學(xué)習(xí)月刊，2006，（12）：20.[2] 陳偉.淺談高校外事工作中的涉外 禮儀.湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報，2006，（5）：114.[3] 高艷艷.外事中餐禮儀中的主客體 文化策略的運用.科技信息，2009，（18）：469.[4] 劉新顏.高等學(xué)校外事禮儀探討.教育教學(xué)論壇，2010，（14）：179-180.

外事工作心得體會共5

　　兩區(qū)2013年外事工作總結(jié)

一、2013年外事活動情況

　　全區(qū)共有因公出國（境）團(tuán)組分別赴美國、印度、馬來西亞、新加坡、泰國等國家和地區(qū)，進(jìn)行商務(wù)考察、合作項目洽談、企業(yè)參展、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及招商引資工作。

　　出訪期間，各團(tuán)組充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過召開招商說明會，散發(fā)投資指南，與意向單位進(jìn)行洽談等多種形式，積極宣傳兩區(qū)得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境，取得了豐碩的出訪成果。

二、主要工作措施

（一）進(jìn)一步規(guī)范外事管理工作，完善和落實各項規(guī)章制度。

1、認(rèn)真做好外事審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審批程序，所有因公出國團(tuán)組都必須按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，提交相關(guān)材料，領(lǐng)導(dǎo)干部出訪要嚴(yán)格遵守外出請假制度，對未按規(guī)定程序?qū)徟膱F(tuán)組，堅決不予批準(zhǔn)。

　　對因公出國團(tuán)組，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部出國，必須要有明確的出訪目的和實質(zhì)內(nèi)容。對于出訪目的不明確或者出訪目的與內(nèi)容不相符的團(tuán)組，按照有關(guān)規(guī)定，堅決不予辦理。同時嚴(yán)格控制出訪團(tuán)組的人員構(gòu)成和出訪時間，堅持少而精的原則，盡量壓縮出訪時間，不得擅自增加出訪國家和地區(qū)。

2、堅持做好團(tuán)組出訪前的教育工作。在團(tuán)組出訪前，堅持對每個團(tuán)組進(jìn)行外事教育，要求出國人員堅持外事無小事的原則，嚴(yán)格 1

　　遵守外事紀(jì)律和保密紀(jì)律，維護(hù)黨、國家和自身形象，確保出訪活動的圓滿成功。

3、做好因公出國出訪總結(jié)工作。我們及時了解團(tuán)組出訪情況，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后其他團(tuán)組的出訪成功創(chuàng)造條件。

（二）進(jìn)一步強化外事工作服務(wù)職能。

　　近年來，我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，這對我區(qū)的外事工作提出了更高的要求。在嚴(yán)格把關(guān)的同時，逐步簡化審批程序，縮短時間，提高工作效率。積極推進(jìn)外事工作職能轉(zhuǎn)變，加大服務(wù)經(jīng)濟(jì)力度。特別是加強了對經(jīng)貿(mào)團(tuán)組的服務(wù)力度，做到急件急辦，保證出國團(tuán)組如期出訪。開拓國際市場。

（三）加強與有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)和配合。

　　加強與區(qū)紀(jì)委、組織部、公安局等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，及時溝通發(fā)現(xiàn)的問題，相互配合，妥善處理。

　　在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合下，2013年我區(qū)未出現(xiàn)一起出訪團(tuán)組違反外事紀(jì)律、違反有關(guān)規(guī)定的事件發(fā)生，未發(fā)生一起嚴(yán)重涉外事件。

外事工作心得體會共6

　　在黨委、行政和主管校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各學(xué)院、部處的大力支持下，我與外事處全體同志同心協(xié)力、恪盡職守、上下一致、主動工作，我校外事工作取得長足的進(jìn)展。在完成了今年確定的目標(biāo)任務(wù)的同時還有新的突破，現(xiàn)按要求述職如下：

一、德

2、全局觀點：外事部門事關(guān)學(xué)?！皣H有影響”的總體目標(biāo)，在黨委、行政和主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們時時把外事工作納入學(xué)校整體工作，事事為辦“高水平大學(xué)”作貢獻(xiàn)，今年中外合作辦學(xué)喜獲教育部批準(zhǔn)以及來華留學(xué)生上規(guī)模、上層次，大大擴(kuò)大了學(xué)校的影響。上半年我處以校慶工作為中心，全力以赴借校慶為契機(jī)，擴(kuò)大對外交流的渠道，擴(kuò)大學(xué)校的知名度,以及開拓對外交流和國際合作工作的新局面,多次開會專題研究，集思廣益，堅持超前計劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。在校慶準(zhǔn)備階段、校慶接待、校慶大會和文藝晚會等重大活動中，我與全體同志同心協(xié)力、主動工作，使領(lǐng)導(dǎo)“最擔(dān)心”的外事接待在保證沒有“出事”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。

3、敬業(yè)精神：我是一個教授，但我以行政工作為重，做到“三個全”，力爭即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學(xué)期，把研究生的課程盡量安排在晚上或節(jié)假日來。下半年因本專業(yè)的老師出國深造，我毫無保酬地每周為本科生上4節(jié)課，并利用節(jié)假日和晚上加班完成工作。同時我還擔(dān)任行政總支委員和行政二支部書記，我與本支部全體黨員共同努力，在今年被評為一類黨支部。

二、能

7、工作作風(fēng)：本人作風(fēng)民主，強調(diào)處里事務(wù)相互通氣商量，平時能關(guān)心我辦同事的生活，幫助解決他們的困難，所以大家團(tuán)結(jié)和睦，凝聚力強，勁往一處使。

三、勤

8、辦事效率：辦理出國報告和聘請專家手續(xù)能做到不過夜，師生要辦的事決不在我們手上誤事，師生出國要經(jīng)過上級好幾個部門審批，我們都及時詢問，在人手少或遇到難題時，我直接辦，我們的誓言是 “千方百計讓教師滿意”。外事工作頭緒多，上班象打仗，我睡前記下來日必須做的事，提前上班將其完成，并推遲下班完成來日又出現(xiàn)的工作。平時注意資料積累和政策學(xué)習(xí)，工作效率高，辦公室日常工作很快到位，上級要的材料按時上交。在開展人事、外事支部工作時，根據(jù)人事、外事處的行政工作忙的特點，把一些活動組合起來，如在討論剛性工作后組織中心組學(xué)習(xí)，盡量少集中，少開會，提高工作效率。

9、群眾觀點：我要求全處在接待中對每個人都要熱情、務(wù)實、高效、廉潔。同時，我們急教師之所急，全程為近50名教師辦公派出國手續(xù)，受到教師的贊揚，由于省外辦今年辦簽證的人員為新手，再加上各國簽證規(guī)定經(jīng)常修改，大大增加了我們工作量，有的教師對此不理解，我們一方面做好解釋工作，另方面“寧可煩自己，決不煩教師”，有時，辦一個教師的手續(xù)要跑4—5次南京，在人手少或赴寧開會時，我也幫助辦理。

四、廉

10、公道正派：辦事公道，對領(lǐng)導(dǎo)群眾一個樣，為人正派、忠誠，與人為善。

11、廉潔自律：我不僅個人做到廉潔自律，遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，就是出差辦事也能盡量熟悉各路公交車的站點，盡可能不坐出租汽車，而且還要帶領(lǐng)辦公室一班人注意節(jié)約，控制辦公室用電和辦公室開支，職責(zé)范圍內(nèi)無違紀(jì)違法受到查處的情況。并在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格控制外事活動開支，外事接待費用是較少的。另外，嚴(yán)格執(zhí)行外事紀(jì)律，如做好外事禮品的管理。

五、績：

　　1） 完成了4項亮點工程

（1）認(rèn)真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。參加這次校慶海外單位有16個，共53人，其中17個國外、海外代表在主席臺就座，加上在校的任教的外籍教師和各國留學(xué)生，出席校慶重大活動的國外、境外人士有近百人，為校慶增添了熱烈氣氛。 （2）擴(kuò)大了來華留學(xué)生招生規(guī)模，不光長期生數(shù)目超過歷史同期最好水平（總?cè)藬?shù)近40人），大大超過了20人的目標(biāo)。短期生數(shù)目翻了四番，今年接待美國短期進(jìn)修團(tuán)3個、韓國進(jìn)修團(tuán)2個、日本團(tuán)1個，短期生人數(shù)達(dá)80多人，辦得較好，外方很滿意。

（3）出臺了來華留學(xué)生管理條理，政府獎學(xué)金生的管理已走上正規(guī)

（4）中外合作辦學(xué)實現(xiàn)了突破，教育部學(xué)位辦發(fā)文批準(zhǔn)我校與澳大利亞舉辦本科學(xué)位班，并于今年招收計劃生。

　　2） 增加了3項亮點工程

（1）研究生層次的來華留學(xué)生實現(xiàn)了零的突破：已招收到1名博士生和4名碩士生。 （2）港澳臺僑預(yù)科班資格已獲批準(zhǔn)。

（3）師資培養(yǎng)取得了突破，通過對外漢語教師資格考試的人數(shù)名列全省第一。

　　這3項突破加上中外合作辦學(xué)的突破，形成了“4個突破”。

　　3） 完成了11項目標(biāo)，正在完成1項（成立國際教育學(xué)院正在交領(lǐng)導(dǎo)層討論決定），形成了“3大發(fā)展”：

（1）學(xué)生派出有較大發(fā)展，今年已辦和正在辦的校際交流的學(xué)生派出已達(dá)12人，同時正在協(xié)助旅游烹飪學(xué)院和香港有關(guān)單位的合作，有望將學(xué)生送到香港實習(xí)。 （2）專家工作取得了較大發(fā)展：在江蘇省出版1991-2001年聘專成果匯編中，我校位于南大、東大之后為第三名，省屬院校第一，今年江蘇省下達(dá)的聘專重點項目的經(jīng)費位居省屬院校第二，聘請科技專家20多人，聘專成果10多項。 （3）其它外事工作也有較大發(fā)展：

——新建立4個校際合作關(guān)系 (大佛大學(xué)、紀(jì)全大學(xué)、福岡大學(xué)和香港中醫(yī)藥大學(xué))，新簽訂協(xié)議6個，校際合作有了實質(zhì)性的進(jìn)展。

——與英國3所大學(xué)、韓國3所大學(xué)洽談了合作辦學(xué)的初步意向。

——短期出訪20批30人，長期出國22人，回國人員22名，回歸率最高；國家和省公派錄取人數(shù)名列省屬院校前列；幫助留學(xué)回國人員從教育部爭取科研啟動費13萬元。

——接待了近50批外賓，170多人。

六、存在問題 ：

1、因工作忙，到各學(xué)院調(diào)查研究少；

2、宣傳工作沒做好，好多人認(rèn)為外事處就是辦出國，不了解外事處所管理的是一個“大外事”，包括來華留學(xué)生，語言專家、科技專家、中外合作辦學(xué)、出國出境、港澳臺、接待外賓，重要文件翻譯和對外聯(lián)系、校際交流等九大項工作；這影響了大家對我校外事工作的支持和幫助。

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