下面是范文網(wǎng)小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告三范文3篇(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告結(jié)果及心得),以供借鑒。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告三范文1
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告
一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?1)了解我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀;
(2)了解國(guó)內(nèi)主要電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式;
(3)了解搜索引擎營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞的作用,通過選定一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,深入研究網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性對(duì)搜索引擎營(yíng)銷的影響。
三.實(shí)驗(yàn)步驟
1、登陸中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的主頁(yè)
(1)CNNIC簡(jiǎn)介
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(China Internet Network Information Center,簡(jiǎn)稱CNNIC)是經(jīng)國(guó)家主管部門批準(zhǔn),于1997年6月3日組建的管理和服務(wù)機(jī)構(gòu),行使國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的職責(zé)。
作為中國(guó)信息社會(huì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者、運(yùn)行者和管理者,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)以“為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù),促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健康、有序發(fā)展”為宗旨,負(fù)責(zé)管理維護(hù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)地址系統(tǒng),引領(lǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)發(fā)展,權(quán)威發(fā)布中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)信息,代表中國(guó)參與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)社群。
(2)主要服務(wù)內(nèi)容
1.互聯(lián)網(wǎng)地址資源注冊(cè)管理
經(jīng)國(guó)家主管部門批準(zhǔn),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)是我國(guó)域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)和域名根服務(wù)器運(yùn)行機(jī)構(gòu)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)負(fù)責(zé)運(yùn)行和管理國(guó)家頂級(jí)域名.CN、中文域名系統(tǒng)、通用網(wǎng)址系統(tǒng)及無線網(wǎng)址系統(tǒng),以專業(yè)技術(shù)為全球用戶提供不間斷的域名注冊(cè)、域名解析和Whois查詢服務(wù)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)是亞太互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(APNIC)的國(guó)家級(jí)IP地址注冊(cè)機(jī)構(gòu)成員(NIR)。以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)為召集單位的IP地址分配聯(lián)盟,負(fù)責(zé)為我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)和網(wǎng)絡(luò)用戶提供IP地址和AS號(hào)碼的分配管理服務(wù)。
2.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查與相關(guān)信息服務(wù)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)負(fù)責(zé)開展中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r等多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,描繪中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的宏觀發(fā)展?fàn)顩r,忠實(shí)記錄其發(fā)展脈絡(luò)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,其權(quán)威性和客觀性已被國(guó)內(nèi)外廣泛認(rèn)可,得到國(guó)際組織(如聯(lián)合國(guó)、國(guó)際電信聯(lián)盟等)的采納和贊譽(yù),部分指標(biāo)已經(jīng)納入我國(guó)政府統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
3.目錄數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)負(fù)責(zé)建立并維護(hù)全國(guó)最高層次的網(wǎng)絡(luò)目錄數(shù)據(jù)庫(kù),提供對(duì)域名、IP地址、自治系統(tǒng)號(hào)等方面信息的查詢服務(wù)。
4.互聯(lián)網(wǎng)尋址技術(shù)研發(fā)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)基于自身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的管理和研發(fā)經(jīng)驗(yàn),積極跟蹤國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最新發(fā)展,承擔(dān)相關(guān)研發(fā)工作和國(guó)家有關(guān)科研項(xiàng)目。
5.國(guó)際交流與政策調(diào)研
作為中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)與相關(guān)國(guó)際組織,以及其他國(guó)家和地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與合作。
6.承擔(dān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)政策與資源工作委員會(huì)秘書處的工作
(3)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的最新的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告
1.我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到億 商務(wù)類應(yīng)用顯著提升
2010年7月15日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,截至2010年6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升增至%。手機(jī)網(wǎng)民成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?,半年?nèi)新增4334萬,達(dá)到億人,增幅為%。值得關(guān)注的是,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)化程度迅速提高,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到億,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長(zhǎng)率均在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
2.網(wǎng)民規(guī)模突破4億大關(guān) 手機(jī)網(wǎng)民成增長(zhǎng)主力
CNNIC《報(bào)告》顯示,截至2010年6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4億關(guān)口,達(dá)到了億,較2009年底增加3600萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率攀升至%,與2009年底相比提高了個(gè)百分點(diǎn)。
手機(jī)網(wǎng)民成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿??!秷?bào)告》顯示,截至2010年6月底,手機(jī)網(wǎng)民用戶達(dá)到億,在整體網(wǎng)民中的占比攀升至%,相比2009年底增加了4334萬人,增幅達(dá)%,其中,大約有4914萬的網(wǎng)民只使用手機(jī)上網(wǎng),占網(wǎng)民總數(shù)的%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.商務(wù)應(yīng)用快速發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)安全仍為最大制約因素
CNNIC《報(bào)告》顯示,2010年上半年,我國(guó)網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用表現(xiàn)出商務(wù)化程度迅速提高、娛樂化傾向繼續(xù)保持、溝通和信息工具價(jià)值加深的特點(diǎn),其中,商務(wù)類應(yīng)用表現(xiàn)尤其突出。截至2010年6月底,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的使用率分別為%、%和%,用戶規(guī)模分別達(dá)到億、億、億,半年用戶規(guī)模增幅分別為%,%和%,增速在各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名前三。
盡管如此,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用仍然受到各種安全因素的困擾。CNNIC調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅2010年上半年,就有%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到過病毒或木馬攻擊;%的網(wǎng)民賬號(hào)或密碼被盜過;電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者中%的人擔(dān)心假冒網(wǎng)站,其中,%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進(jìn)一步的確認(rèn)信息,將會(huì)選擇退出交易。網(wǎng)絡(luò)安全和信任問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)深層次發(fā)展的最大制約因素,互聯(lián)網(wǎng)向商務(wù)交易型應(yīng)用的發(fā)展,急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
4.網(wǎng)絡(luò)視頻用戶止跌回升 3G推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶增長(zhǎng)
CNNIC《報(bào)告》顯示,2010年上半年,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到
億,使用率從2009年末的%上升到%。雖然增幅不大,但卻結(jié)束了去年用戶下滑的局面,使用率開始緩慢上升。2010年上半年,網(wǎng)絡(luò)視頻新增用戶2500萬,增幅達(dá)%。報(bào)告認(rèn)為,隨著國(guó)家三網(wǎng)融合政策的部署和實(shí)施,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻也將迎來新的發(fā)展機(jī)遇:視頻傳輸速率的提高,接入渠道的增多,將使網(wǎng)絡(luò)視頻獲得更廣泛的用戶支持,成為大眾視頻消費(fèi)的重要方式,快速提升了網(wǎng)絡(luò)視頻的媒體價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
同樣是網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用,截至2010年6月,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)使用率為%,用戶規(guī)模達(dá)億,較2009年底增長(zhǎng)%,是互聯(lián)網(wǎng)娛樂類應(yīng)用中,用戶規(guī)模增幅最大的一項(xiàng)。隨著3G時(shí)代手機(jī)網(wǎng)民的增長(zhǎng),以及用戶對(duì)無線內(nèi)容的龐大需求,拉動(dòng)了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的使用率,對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模增長(zhǎng)起到推動(dòng)作用。
2.以BTOB為運(yùn)營(yíng)模式的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)操作
(1)登陸阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站
(2)該網(wǎng)站以BTOB為主要運(yùn)作模式;
(3)其主要業(yè)務(wù)及特色服務(wù);
買家服務(wù):找產(chǎn)品、商機(jī)快遞、發(fā)布求購(gòu)信息、導(dǎo)購(gòu)咨詢、阿里貸款、找供應(yīng)商、收藏家、進(jìn)貨單、買賣速遞。
賣家服務(wù):發(fā)布供應(yīng)信息、發(fā)布公司介紹、發(fā)布團(tuán)批信息指南、搜索排行榜、企業(yè)活躍排行榜、展會(huì)快搜、找買家、商機(jī)快遞、阿里貸款、大買家采購(gòu)、出口服務(wù)
誠(chéng)信通服務(wù):誠(chéng)信通、網(wǎng)商培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、旺鋪、旺銷寶、黃金展
位、移動(dòng)秘書、精準(zhǔn)營(yíng)銷、詢盤管理、物流配送、誠(chéng)信保障服務(wù)、貸款通
(4)注冊(cè)成為用戶,利用網(wǎng)站搜索商品,選擇一種商品并下訂單。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告三范文2
實(shí)驗(yàn)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
學(xué)生姓名: 尹可軍 學(xué)
號(hào): 學(xué)
院: 商 學(xué) 院 專業(yè)年級(jí): 2008級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷3班 指導(dǎo)教師:
肖 默
2011 年11月
一、實(shí)驗(yàn)的目的和意義
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo),它的內(nèi)容非常豐富。一方面, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要針對(duì)新興的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng),及時(shí)了解和把握網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)消費(fèi)者的特征和消費(fèi)者行為的變化,為企業(yè)在網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)提供可靠的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷數(shù)據(jù)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) , 而網(wǎng)絡(luò)具有傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨(dú)特的特點(diǎn),信息交流自由、開放和平等,而且信息交流費(fèi)用非常低廉,信息交流渠道既直接又高效,因此在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng),必須改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段和方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為在 Internet 上進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng),它的基本營(yíng)銷目的和營(yíng)銷工具與傳統(tǒng)營(yíng)銷是一致的,只不過其實(shí)施和操作過程與傳統(tǒng)方式有著很大的區(qū)別。
實(shí)驗(yàn)通過軟件模擬真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提供:搜索引擎、調(diào)研、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告以及企業(yè)用戶自己創(chuàng)建的公司網(wǎng)站在內(nèi)的模板,支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、域名申請(qǐng)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)商鋪等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目,把真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境拉到教室之中。在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,學(xué)生可以分別模擬企業(yè)和消費(fèi)者兩重角色,進(jìn)行系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)操作,了解到各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略以及如何具體實(shí)施,并感受到策略給企業(yè)帶來的新機(jī)遇,體會(huì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的魅力所在。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
一、基本信息設(shè)置
二、個(gè)人郵箱
三、教學(xué)資料
四、實(shí)驗(yàn)得分
五、密碼修改
六、控制臺(tái)
實(shí)驗(yàn)一域名注冊(cè)
1.用戶注冊(cè) 2.域名注冊(cè) 3.域名管理
實(shí)驗(yàn)二域名服務(wù)商
1.用戶管理
3.域名管理價(jià)格管理 4.最新消息管理 5.推薦產(chǎn)品管理 6.促銷產(chǎn)品管理
7.域名常識(shí)管理
實(shí)驗(yàn)三網(wǎng)站建設(shè)
1.基礎(chǔ)信息內(nèi)容 2.首頁(yè)模板管理
3.菜單目錄管理
4.信息內(nèi)容管理(信息內(nèi)容跟菜單目錄中的設(shè)置相關(guān))5.友情鏈接管理 6.客戶投訴管理 7.網(wǎng)站會(huì)員管理 8.網(wǎng)站設(shè)置查看
實(shí)驗(yàn)四網(wǎng)絡(luò)廣告
1.戶注冊(cè) 2.廣告報(bào)價(jià) 3.廣告申請(qǐng) 4.廣告管理
5.網(wǎng)絡(luò)留言 6.廣告查看
實(shí)驗(yàn)五網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商
1.會(huì)員管理 2.報(bào)價(jià)管理 3.廣告安排 4.廣告安排 5.效果跟蹤 6.用戶留言 實(shí)驗(yàn)六網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
1.用戶注冊(cè)
2.用戶管理(只有升級(jí)為高級(jí)用戶后,才能發(fā)布多條調(diào)查選項(xiàng))3.我的賬戶 4.發(fā)表調(diào)研問卷 5.調(diào)研問卷管理 6.活動(dòng)通知
7.問卷投票(每個(gè)用戶只允許投一次)
實(shí)驗(yàn)七網(wǎng)絡(luò)調(diào)研服務(wù)商
1.友情提醒 2.會(huì)員審核 3.調(diào)研問卷審核
4.公告管理
實(shí)驗(yàn)八搜索引擎
1.用戶注冊(cè) 2.關(guān)鍵字管理 3.繳納費(fèi)用 4.統(tǒng)計(jì)報(bào)告 5.個(gè)人設(shè)置 6.關(guān)鍵字搜索
實(shí)驗(yàn)九搜索引擎服務(wù)商
1.信息審核 2.競(jìng)價(jià)價(jià)格管理
實(shí)驗(yàn)十E-mail群發(fā)
1.Email模版管理 2.Email搜集器 3.Email管理 4.效果跟蹤
三、實(shí)驗(yàn)中的體會(huì)
通過此次實(shí)驗(yàn)我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新。雖然傳統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)和原理在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中依然很有用,但隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)多樣化的進(jìn)一步加劇,傳統(tǒng)營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新革新以適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新情況。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式必將普及。通過這次軟件實(shí)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不像我想象中的對(duì)技術(shù)要求很高,相反它的準(zhǔn)入門檻很低現(xiàn)在,可以說只要是個(gè)能上網(wǎng)的人就能完成。這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的普及化。
四、對(duì)軟件的改進(jìn)建議
無
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告三范文3
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)
一、實(shí)驗(yàn)名稱 :網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)
二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件的平臺(tái)上,深入到企業(yè)內(nèi)部,通過全面模擬一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全過程,把理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)的結(jié)合,幫助學(xué)生建立一種整體營(yíng)銷思想。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
在實(shí)驗(yàn)過程中,根據(jù)以下幾個(gè)方面來完成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。
在門戶網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞和廣告等 商貿(mào)網(wǎng)站 搜索引擎營(yíng)銷 企業(yè)郵件服務(wù)器 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 企業(yè)后臺(tái)管理
四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)
本次實(shí)驗(yàn)報(bào)告1000字以上,按以下要求完成。
首先,說明自己的公司基本情況、企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略(包括如何細(xì)分市場(chǎng)、選擇哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)的定位是什么?企業(yè)的營(yíng)銷組合策略的基本情況(包括,產(chǎn)品、定價(jià)、渠道與促銷)。其次,在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略的指導(dǎo)下,思考如何借助于軟件所提供的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段與工具實(shí)驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷意圖。
再次,對(duì)每種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的使用介紹,必須介紹你是如何使用的,使用的結(jié)果是什么,而不是僅僅展示軟件的功能模塊。即對(duì)軟件的使用,側(cè)重于營(yíng)銷,而非軟件功能。
最后,總結(jié)自己的體會(huì)。
我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課主要是運(yùn)用模擬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,自己分別以消費(fèi)者和企業(yè)的身份注冊(cè),以這兩種身份了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的操作流程、操作方法。用消費(fèi)者的身份感受企業(yè)的前臺(tái)操作為消費(fèi)者提供的服務(wù),用企業(yè)的身份(自己在模擬軟件上注冊(cè)的企業(yè))深入到企業(yè)內(nèi)部,了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)部管理與運(yùn)作,并熟悉企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)操作:在門戶網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞和廣告等、商貿(mào)網(wǎng)站、搜索引擎營(yíng)銷、企業(yè)郵件服務(wù)器、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)后臺(tái)管理。
在實(shí)驗(yàn)中,我們主要是以企業(yè)的身份在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件上進(jìn)行操作運(yùn)營(yíng)。我在實(shí)驗(yàn)中創(chuàng)建了一個(gè)名為“喚喚可愛小屋”公司,注冊(cè)資金元,確定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。在老師的指導(dǎo)下申請(qǐng)了該公司的中英文網(wǎng)址域名,創(chuàng)建了企業(yè)
王喚
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告
網(wǎng)站。運(yùn)用現(xiàn)代化管理思想和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念及借助網(wǎng)絡(luò)軟件幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中平穩(wěn)較快發(fā)展。企業(yè)雖然在這么一段時(shí)間內(nèi)未實(shí)現(xiàn)盈利,虧損了幾十萬,但企業(yè)以積極向上的態(tài)勢(shì)逐步發(fā)展壯大,不久后實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利不是問題。我公司的經(jīng)營(yíng)策略就是“能為你服務(wù)是我最大榮幸”。就目前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我公司認(rèn)真仔細(xì)的分析市場(chǎng)需求,劃分市場(chǎng)群體,確定目標(biāo)客戶。我們按顧客的年齡劃分目標(biāo)市場(chǎng),我們把目標(biāo)市場(chǎng)分為五類:兒童嬰兒、少年、青年、中年、老年。根據(jù)我公司的使命和戰(zhàn)略目標(biāo),我公司把目標(biāo)市場(chǎng)集中在兒童少年這一群體,由于這一群體缺乏經(jīng)濟(jì)能力,我們的最終客戶還是父母和喜歡小孩的成年人。由此我們確立我公司的營(yíng)銷策略就是:借助刺激兒童少年的喜愛,來挖掘父母和喜歡小孩的成年人這一市場(chǎng),來服務(wù)父母和滿足兒童少年的需求。企業(yè)定位立足在兒童卡通玩具、可愛玩具、益智玩具等以玩具為主,家居裝飾品為輔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合。我們公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有:百變小泥人、閃爍琉璃、精美圖片、益智積木等一些玩具。我們公司產(chǎn)品主要集中在玩具這塊,也經(jīng)營(yíng)“依依美麗世界”公司的新款時(shí)尚服裝。我們將產(chǎn)品、定價(jià)、地點(diǎn)、渠道、促銷、人、有形展示和過程組合起來,形成有序連貫的營(yíng)銷手段。我們企業(yè)非常注重產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新,產(chǎn)品“百變小泥人”就是我公司結(jié)合兒童少年的好奇心與興趣愛好開發(fā)的心產(chǎn)品,深受家長(zhǎng)和小朋友的喜愛。
在產(chǎn)品定價(jià)方面,考慮到產(chǎn)品成本、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、目標(biāo)群體的購(gòu)買能力等一些因素,以實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)率為目標(biāo)采用成本導(dǎo)向定價(jià)法之成本加成定價(jià)法。我公司產(chǎn)品原料的進(jìn)價(jià)成本基本上在50元左右,我公司經(jīng)過仔細(xì)考慮,我公司開發(fā)的新產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在70—200元之間,我公司立足于給顧客最好的產(chǎn)品和服務(wù),和更多的優(yōu)惠策略,來吸引廣大消費(fèi)者的眼球,同時(shí)利用忠誠(chéng)客戶的口碑宣傳公司產(chǎn)品和服務(wù),在廣大顧客心中樹立優(yōu)良的企業(yè)形象,以贏得企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
產(chǎn)品原料的來源渠道,是老師開放的原料庫(kù)里篩選的。我們公司積極在企業(yè)的商貿(mào)網(wǎng)站上發(fā)布供求信息和廣告,及時(shí)向廣大消費(fèi)者宣傳公司新產(chǎn)品和新的促銷活動(dòng)。主要采用的促銷手段有:人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、廣告、公共關(guān)系及公共宣傳。
在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略的指導(dǎo)下,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件功能,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)和企業(yè)銷售額的增長(zhǎng),我公司通過軟件提供的功能積極在商貿(mào)網(wǎng)和門戶網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息。充分運(yùn)用搜索引擎營(yíng)銷,設(shè)置企業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵字,以幫助企業(yè)產(chǎn)品推廣和企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊率,我公司設(shè)置了一些關(guān)鍵字如:玩具、小泥人、精美圖片等。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中,為我公司貢獻(xiàn)最大的營(yíng)銷手段就是搜索引擎營(yíng)銷。我公司還積極在商貿(mào)網(wǎng)上積極收錄其他企業(yè)信息,尤其是企業(yè)郵箱,目的在于借助企業(yè)郵件服務(wù)器進(jìn)行“病毒營(yíng)銷”,向我公司的合作伙伴和客戶及潛在客戶發(fā)布公司產(chǎn)品和促銷活動(dòng)等最新情況,提高我公司的市場(chǎng)占有率。在實(shí)驗(yàn)中,我公司主要運(yùn)用了如下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具:企業(yè)網(wǎng)站、商貿(mào)網(wǎng)和門戶網(wǎng)、搜索引擎、營(yíng)銷中心中的競(jìng)價(jià)排名和門戶網(wǎng)站新聞廣告發(fā)布、市場(chǎng)調(diào)研、客戶投訴和服務(wù)、企業(yè)郵箱等一些工具。
企業(yè)網(wǎng)站是進(jìn)行管理運(yùn)作中心,公司主頁(yè)網(wǎng)站更是與客戶進(jìn)行交流的門面平臺(tái),企業(yè)網(wǎng)站給客戶第一印象,是公司新產(chǎn)品向顧客展示的門面,所以企業(yè)網(wǎng)站
王喚
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告
建設(shè)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中顯得尤為重要。但是在操作中企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)顯示不了產(chǎn)品圖片,顧客可以通過企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)產(chǎn)品和與企業(yè)進(jìn)行交流或投訴,企業(yè)可以利用它進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研收集市場(chǎng)、顧客信息。有倆位客戶通過企業(yè)網(wǎng)站填寫了我公司的調(diào)查問卷。我公司積極在商貿(mào)網(wǎng)和門戶網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息和促銷優(yōu)惠活動(dòng),但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,發(fā)布的信息很快就被后面的信息覆蓋了,沒有起到相應(yīng)的宣傳作用,我公司也很少關(guān)注商貿(mào)網(wǎng)上的企業(yè)產(chǎn)品信息。搜索引擎營(yíng)銷,我個(gè)人比較喜歡,公司通過競(jìng)價(jià)排名注冊(cè)了關(guān)鍵字很快就能在搜索引擎中被搜到,顧客習(xí)慣利用搜索引擎,所以企業(yè)的關(guān)鍵字設(shè)置很重要。我設(shè)置了3個(gè)關(guān)鍵字組,只要搜索“玩具”就會(huì)在搜索頁(yè)面上只顯示我公司鏈接。搜索引擎營(yíng)銷很快的提升了我公司的營(yíng)業(yè)額。我公司為了開發(fā)出更符合需求的產(chǎn)品,制作了一份市場(chǎng)調(diào)查問卷來收集顧客的信息、偏好需求。市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有很好的導(dǎo)向作用。有兩位顧客填寫了此調(diào)查問卷。我在客戶服務(wù)中心收到了一條投訴和一條建議意見,我公司進(jìn)行了很好的處理,通過客戶投訴投訴能發(fā)現(xiàn)我公司運(yùn)營(yíng)過程中的缺點(diǎn)和問題,客戶投訴能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并處理問題;我公司也在其他公司申請(qǐng)了投訴。我公司還充分運(yùn)用了企業(yè)郵箱,向客戶發(fā)了許多關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)的郵件,也收到了許多來自其他公司的郵件,別人也沒有回復(fù)我公司的,我公司也沒有回復(fù)他們的。所以我覺得“病毒營(yíng)銷”成本雖然低,但效果在短暫的實(shí)驗(yàn)課堂上不起作用,在現(xiàn)實(shí)中人們可能有時(shí)間瀏覽。
我覺得在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)驗(yàn)課堂上,我學(xué)到了一些關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大概流程步驟,了解了一些企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)作管理,熟悉了企業(yè)的后臺(tái)管理,對(duì)我有較大的觸發(fā)意義。但是在實(shí)驗(yàn)過程中,我感覺在模擬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件平臺(tái)上,并沒有一個(gè)相應(yīng)的靈活的市場(chǎng),同學(xué)們實(shí)驗(yàn)時(shí)都只關(guān)注自己企業(yè)的事或完成老師所要求的內(nèi)容,所以那個(gè)虛擬的市場(chǎng)上沒有真正的企業(yè)與顧客,更沒有真正的需求,同學(xué)之間強(qiáng)買強(qiáng)賣(如果不是強(qiáng)買強(qiáng)賣,根本就沒人理會(huì)你的產(chǎn)品),盲目追求企業(yè)的銷售額或利潤(rùn)額,沒有真正的因需而求。相應(yīng)的商貿(mào)網(wǎng)和門戶網(wǎng)沒有發(fā)揮相應(yīng)的功能作用。因此我仍不太知道現(xiàn)實(shí)生活中B2B或B2C企業(yè)平臺(tái)是不是如此操作。
王喚
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告三范文3篇(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)報(bào)告結(jié)果及心得)相關(guān)文章:
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