下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于開展團(tuán)隊合作意識學(xué)習(xí)心得合集6篇,供大家品鑒。
關(guān)于開展團(tuán)隊合作意識學(xué)習(xí)心得合集1
銷售團(tuán)隊管理,需要在實踐過程中摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強(qiáng)的團(tuán)隊,管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊,即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng),也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊組建
需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,孫老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團(tuán)隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團(tuán)隊文化。團(tuán)隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團(tuán)隊里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團(tuán)隊必須要沉淀出本團(tuán)隊的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團(tuán)隊關(guān)系。這一點相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊目標(biāo)制訂
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團(tuán)隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個團(tuán)隊、每個人。在設(shè)計目標(biāo)時要注意這幾點:1,任務(wù)分清、目標(biāo)到人;2,切合實際、具體量化;3,引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強(qiáng)調(diào)下,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊成員的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者沒有對目標(biāo)堅定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望,成員則很難跳出來承擔(dān)挑戰(zhàn))通過對目標(biāo)的分解,讓每個團(tuán)隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標(biāo)只是成功了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施銷售團(tuán)隊管理和控制。
3、管理過程把控
過程把控第一環(huán),團(tuán)隊規(guī)范。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。
過程把控第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團(tuán)隊的人都很自覺,所以我不管過程,我只要結(jié)果。當(dāng)然,對于一個管全面,負(fù)責(zé)大局的老總來說,他說這句話無可厚非,因為這代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你,如果也這樣對你的同事、你的團(tuán)隊去說這句話,我認(rèn)為就值得商榷了。因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊中的每個成員時刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導(dǎo),加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無巨細(xì),所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實每一項工作。按時按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。(嚴(yán)格管理下能打勝仗,團(tuán)隊士氣會越來越高,反之嚴(yán)格管理下打敗仗,會衍生更多負(fù)能量。大家要有度的把控。
過程把控第三環(huán),團(tuán)隊執(zhí)行力。打造“團(tuán)隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊文化的底蘊(yùn),當(dāng)團(tuán)隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊。當(dāng)遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務(wù)的過程,團(tuán)隊打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同(團(tuán)隊執(zhí)行力成為部門的一個標(biāo)準(zhǔn)化)--引導(dǎo)(從小事去要求,從習(xí)慣去引導(dǎo))-要求(小事不過日,大事不過周,重大事情四小時匯報制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”),決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
4、總結(jié)和激勵
總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。轉(zhuǎn)載請注明
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團(tuán)隊,更要注重內(nèi)在的品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
以上幾點,主要是在銷售管理實踐中摸索出來,僅屬于個人見解,銷售管理的路很長,我們也一直在路上,通過不斷的探索,走出一條康莊大道。
關(guān)于開展團(tuán)隊合作意識學(xué)習(xí)心得合集2
地球旋轉(zhuǎn)不停,人潮川流不息,人類文明的進(jìn)步從未停止,我們生活也隨之越來越便利,就如同我們行里到來的大堂新寵——智慧柜員機(jī),20__年成功入住行里的新“桂圓”,能夠為客戶辦理各式各樣的非現(xiàn)金業(yè)務(wù),不少客戶表示原來現(xiàn)在的銀行業(yè)務(wù)辦理變得如此便捷,體驗感極佳。為了響應(yīng)省行遷移率考核,20__開年以來攸縣交通路的智慧柜員機(jī)遷移率持續(xù)名列市分行前茅,持續(xù)保持在93%以上,主要有以下三個方面的心得體會。
一是加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識。提高智慧柜員機(jī)的使用率,在最初接待客戶時,大堂應(yīng)當(dāng)作出精準(zhǔn)營銷,告知并引導(dǎo)客戶至我們的智慧柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù),同時也會有部分客戶習(xí)慣于在柜臺上辦理業(yè)務(wù),安全感更高,此時需要大堂經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、柜員共同合作將客戶引流至智慧柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。
二是加強(qiáng)員工智慧柜員機(jī)熟知度。一方面利用晨會時間由業(yè)務(wù)熟練的大堂經(jīng)理集中培訓(xùn),讓柜員知曉哪些業(yè)務(wù)能在智慧柜員機(jī)辦理,哪些不能辦理,以便遷移客戶,同時互相溝通交流,當(dāng)場提出問題并及時解決,加深印象。另一方面強(qiáng)化員工體驗,多熟悉智慧柜員機(jī),切身體驗,可以在短時間內(nèi)熟練掌握智慧柜員機(jī)操作要領(lǐng),為指導(dǎo)客戶使用打下扎實基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)設(shè)備管理,提升服務(wù)環(huán)境。作為智慧柜員機(jī)的設(shè)備管理員要多留心注意智慧柜員機(jī)中的卡盾情況,每日清晨加卡加盾時均有效計算,每日日終注意觀察是否夠次日使用的數(shù)量,數(shù)量不夠時及時加卡加盾,保證發(fā)卡機(jī)的卡盾正常使用。并且要確保智慧柜員機(jī)正常運(yùn)行,加大對STM設(shè)備的巡查力度,對出現(xiàn)的故障立即解決,不能處理的故障時要在第一時間通知維護(hù)人員及時解決。并且定期定時清潔,以提供干凈、整潔的服務(wù)環(huán)境。
關(guān)于開展團(tuán)隊合作意識學(xué)習(xí)心得合集3
足球是圓的,籃球是圓的,而我們的泡泡也是圓的,正因為如此,泡泡堂與球類運(yùn)動有著共同的特點——團(tuán)隊精神。與大家默契配合,是不是比孤軍奮戰(zhàn)更來得快感呢,如果你也跟我喜歡配合的話,大家就一起來肩并肩地戰(zhàn)斗吧!
所謂團(tuán)隊么,簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進(jìn)行戰(zhàn)斗,而不是像CS中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過這些天的游戲時間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。
團(tuán)隊行動中,團(tuán)隊合作可謂是重頭戲,因此,打好團(tuán)隊合作,也算是勝利的基礎(chǔ)。
一、開局的打法
在多人的比賽中,不可能每次都和你的隊友離得很近,因此,在沒摸清對手實力的情況下,盡快地把自己和隊友的路打通,雖然有時會被別人抱怨,說你搶自己人東西,但其實在中期的決戰(zhàn)階段,還是行之有效的。像古時軍隊打仗那樣,前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住,至少還有隊友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線,你不但可以更快地和隊友分享道具,還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手;有些配合的好的玩家,可以讓其中一人拖住對手,讓隊友更安全地增強(qiáng)自己的實力。
二、以多打少
當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢領(lǐng)先時,看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸,最后居然被板平或被敵人逐個擊破,是不是很惱火。先別急著向你隊友發(fā)火,想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下,大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方,而采取胡亂放雷的方式,這樣非但炸不死人,還會傷及自己的隊友。你的隊友不但要顧及敵人的水球,還要想著躲閃你的水球,這樣豈不是更加混亂?在有優(yōu)勢人數(shù)的時候,考慮的是要將對手圍困在一處,而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下,泡泡堂中一共只有4個方向:上下左右,無論你怎么跑,都只有4個方向,敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域,因此,可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋,其他人可以摸清他的撤退路線,在加以殲滅,直至對手被困死,就算他躲進(jìn)了死胡同,采取了保命的戰(zhàn)法:放一棵雷,逃,再出來放一棵雷,逃的方法,也不必急,畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢,讓一位隊友進(jìn)去和他同歸于盡,這招雖然很損,但是我就經(jīng)常這樣死于非命作文??!
三、以少打多
這個方法其實很難,而且要有相當(dāng)?shù)哪跣裕瑳]有純熟的操控技巧是很難達(dá)到的。因為講的是團(tuán)隊配合,所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情況下,隨時可能被對方夾擊而陣亡,在這種時候,有一顆平常心極為重要。因為要吃掉對方,無疑只能用各個擊破的方法,冷靜地判斷對手的陣形,優(yōu)先攻擊那些負(fù)責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情況下,必定會派出12人來負(fù)責(zé)卡位等等,不要猶豫了,以我們2個人的優(yōu)勢擊跨他,再回過頭來和對方正面進(jìn)攻;想必這是對方正在改變策略,那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點,進(jìn)攻吧。
四、與交通工具的配合
慢烏龜被大家公認(rèn)為最差的道具,其實我也這么想,但一個偶然的機(jī)會,我發(fā)現(xiàn)了一個利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時,敵人對你的警戒心至少下降一半(這是當(dāng)然的,一個人和一個龜比,怎么看都是人厲害)但是,慢有慢的好處,敵人對你的布雷及到達(dá)時間的判斷至少會重新估算,打?qū)κ忠粋€時間差也是一個行之有效的辦法。
在看到飛艇時我并不建議大家立即坐上去,第一,萬一是個壞的,還給你浪費(fèi)時間。第二,坐上飛艇后,就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時再坐。
團(tuán)隊配合不是一朝一夕所能養(yǎng)成的,希望大家不要氣餒,好好練習(xí)。望這篇文章對大家有所幫助,謝謝。
關(guān)于開展團(tuán)隊合作意識學(xué)習(xí)心得合集4
團(tuán)隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團(tuán)隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補(bǔ)互助。
關(guān)于團(tuán)隊合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團(tuán)隊合作精神,并更好地用行動詮釋這種團(tuán)隊合作理念。
一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。
一只螞蟻搬大米夠嗆,三只螞蟻輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。
說到團(tuán)隊合作,我本人最崇拜的就是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍。正好顧組長也說到了這個,那我們把狼群作為團(tuán)隊合作的代名詞也不為過。
以上簡述的都是團(tuán)隊合作的重要性,那我們要怎么樣才能在隊員之間建立穩(wěn)固的團(tuán)隊合作精神呢?
首先,站在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團(tuán)隊。團(tuán)隊隊員之間時常會有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致;團(tuán)隊隊員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團(tuán)隊隊員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚(yáng)等等。這些都是一個領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨的考驗,一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機(jī)制,積極地
發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團(tuán)隊做出睿智的決策。
其次,團(tuán)隊合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊員的事。作為團(tuán)隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個團(tuán)隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是,怎么樣去引導(dǎo)隊員?做到正確引導(dǎo),讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問自己才會更快地進(jìn)步。
以上就是我的一些遇見,望不吝賜教。謝謝!
關(guān)于開展團(tuán)隊合作意識學(xué)習(xí)心得合集5
課堂教學(xué)中教師一定要把握時機(jī),當(dāng)好"導(dǎo)演",讓學(xué)生當(dāng)好"演員"。同時教師要注意整合各種資源,組織好小組合作學(xué)習(xí)?!缎抡n程標(biāo)準(zhǔn)》指出:動手實踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。所謂小組合作學(xué)習(xí)是指在小組為了完成共同的任務(wù),經(jīng)歷動手實踐、自主探索和合作交流的過程,是有明確責(zé)任分工的互助性學(xué)習(xí)。
小組合作學(xué)習(xí)的主要特征是:以討論的形式研討某個問題的解決方案,學(xué)生在討論中要傾聽(認(rèn)真聽取別人的意見)、交流(發(fā)表自己的看法并對別人的意見進(jìn)行評價和補(bǔ)充)、協(xié)作(用不同形式展示問題的解決過程)、分享(讓每個人獲得成功的體驗,并從中反思自己的學(xué)習(xí)行為)。小組合作學(xué)習(xí)一般以4-6人為一組,將同一班級的學(xué)生按成績、能力、性格諸方面的差異組建成若干個最優(yōu)化的"同組異質(zhì)、組間同質(zhì)"的合作學(xué)習(xí)小組。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的親歷性、參與性、合作性,是一種具有典型意義的學(xué)習(xí)方式。因而,在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)過程中,我們倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,盡可能地給學(xué)生提供自主探究、合作學(xué)習(xí)、獨立獲取新知的機(jī)會,盡可能多地讓學(xué)生體驗嘗試成功、探索與發(fā)現(xiàn)的快樂。小組合作學(xué)習(xí)、生本教育理念在我國班級教學(xué)中已經(jīng)成為重要的教學(xué)組織形式和理論指導(dǎo)之一。與傳統(tǒng)教學(xué)組織形式相比,小組合作學(xué)習(xí)有很多優(yōu)越性。
小組合作學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)形式相比,在教學(xué)步驟上有很多共同性,如課前的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程中的教師小結(jié)、鞏固練習(xí)等;但也有它自己的特殊性。下面僅就特殊性方面談幾點看法:
1.分配學(xué)習(xí)任務(wù)。在合作學(xué)習(xí)之前,教師要向?qū)W生說明:合作學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)是什么,怎樣完成任務(wù),評價的標(biāo)準(zhǔn)是什么(小組的任務(wù)完成的怎么樣,個人的學(xué)習(xí)成果怎么樣)。與此同時,教師還要通過創(chuàng)設(shè)情境或提出有趣的富有挑戰(zhàn)性的問題,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;啟發(fā)學(xué)生善于運(yùn)用已有知識和經(jīng)驗解決問題,促進(jìn)學(xué)習(xí)的遷移。
2.合作探究。每個小組明確了學(xué)習(xí)任務(wù)之后,各組根據(jù)任務(wù)分工進(jìn)入合作探究階段,每個學(xué)生根據(jù)自己的理解互相交流,形成小組的學(xué)習(xí)成果。期間教師要在組間巡視,針對學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題及時引導(dǎo),幫助學(xué)生提高合作技巧,并注意觀察學(xué)生學(xué)習(xí)和人際關(guān)系等各方面的表現(xiàn),做到心中有數(shù)。要讓學(xué)習(xí)有一定困難的學(xué)生多思考、發(fā)言,保證他們達(dá)到基本要求;同時,也要讓學(xué)有余力的學(xué)生有機(jī)會發(fā)揮自己的潛能。
3.全班交流。讓每個小組的報告員代表本組向全班進(jìn)行學(xué)習(xí)成果匯報,了解每個小組學(xué)習(xí)的情況,同時注意了解每個小組學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的掌握情況;對于每個小組提出的疑問,可以請其他小組介紹解決辦法。
小組合作學(xué)習(xí)對當(dāng)今課堂教學(xué)改革而言,它的意義是很大的。通過學(xué)習(xí)和研究發(fā)現(xiàn),小組合作學(xué)習(xí)在數(shù)學(xué)教學(xué)實踐中還沒有取得理想的效果,或者說它仍存在一些有待進(jìn)一步研究和改進(jìn)的問題,如“小組活動重視形式,缺乏實質(zhì)的合作”“學(xué)生的參與度不均衡”“學(xué)生間的關(guān)系不協(xié)調(diào)”等;相應(yīng)地解決這些問題的策略有“教師要更新教育理念”“處理好獨立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的關(guān)系”“處理好形式和目標(biāo)的關(guān)系”等。
就學(xué)生的參與度來說:小組合作學(xué)習(xí)確實增加了學(xué)生參與的機(jī)會,但是好學(xué)生參與的機(jī)會更多,往往扮演了一種幫助的角色,困難學(xué)生成了聽眾,往往越過了獨立思考的機(jī)會而直接從好學(xué)生中獲得信息,致使困難學(xué)生在小組合作學(xué)生中的獲益比在班級教學(xué)中的獲益還少。在小組活動中好學(xué)生發(fā)言的機(jī)會多,代表小組匯報的現(xiàn)象多。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能教師上課壓力大,怕影響教學(xué)效果或拖延時間,不敢過多地讓困難學(xué)生發(fā)言;教師只重視每個小組的想法而不關(guān)心成員個體的學(xué)習(xí)情況,認(rèn)為好學(xué)生能夠代表其小組;教師對小組的指導(dǎo)和監(jiān)督不夠,小組成員間的分工不明確。另外,大多數(shù)存在這樣一個現(xiàn)象:在小組活動中更容易出現(xiàn)放任自流的現(xiàn)象,這種情況比班級授課制更為嚴(yán)重。班級教學(xué)中學(xué)生都面向講臺,教師很容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生是不是在認(rèn)真聽課;而小組學(xué)習(xí),學(xué)生圍桌而坐,教師不容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生開小差,這是客觀原因造成的。教師只關(guān)注小組的學(xué)習(xí)結(jié)果,不關(guān)注學(xué)習(xí)過程和個人的學(xué)習(xí)情況,是形成這種現(xiàn)象的主要原因;另外一部分原因是小組長沒有管理好小組活動,開小差的學(xué)生缺乏個人責(zé)任感等。教師在課堂教學(xué)中過于重視整體的評價而忽視個體的發(fā)展!
教師應(yīng)該處理好獨立學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的關(guān)系,在小組合作學(xué)習(xí)的研究和實驗中要有一個科學(xué)的態(tài)度,不要從一個極端走向另一個極端,而對傳統(tǒng)的教學(xué)形式說得一無是處。不講原則的過多的合作學(xué)習(xí)也可能限制學(xué)生獨立思考的空間,對學(xué)生個人能力的發(fā)展也是不利的。
教師既要考查每個小組的成績,也要關(guān)注小組中每個成員的發(fā)展,可以用一些不定期的小測驗來檢查每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;每個成員都有自己的優(yōu)點,把大家的智慧發(fā)揮出來讓大家共享所產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)比一個所謂的好學(xué)生“一言堂”高得多。組長要負(fù)責(zé)管理好每個成員,通過合作學(xué)習(xí)使獨立、自私的學(xué)生表現(xiàn)出合作、互助等積極的性格特征。
關(guān)于開展團(tuán)隊合作意識學(xué)習(xí)心得合集6
201X年6月25日我有幸參加了雞西啟航晨會落地PK賽,訓(xùn)練的時間很短但收獲很大,比賽雖然結(jié)束了,但留在心中的震撼卻是永恒的,回顧整個比賽和訓(xùn)練中所受到的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、要學(xué)會溝通交流。
顧名思義,團(tuán)隊,是團(tuán)結(jié)的隊伍。沒有團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)只能是紙上談兵。能在誠意購物商城中共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時的不快。出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題,體諒對方當(dāng)時的心境和難處,反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化,避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非,芝麻小事演變成矛盾糾紛。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動找別人談心、解釋情況,直至主動道歉也無妨。
二、加強(qiáng)互動,協(xié)作支持
在出發(fā)前一天的晚上萬經(jīng)理的分工,讓我明白了,優(yōu)秀的團(tuán)隊首先應(yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個共同的目標(biāo)愿景,以及為了實現(xiàn)共同目標(biāo)必須要制定計劃。有了共同的目標(biāo),有了計劃,就需要每一個人用心的全力以赴,密切配合。所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作,能夠相互支持,是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。首先,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊每位成員在日常工作中,在做好本職工作的同時,加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作,切實將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來,積極營造良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。其次,強(qiáng)化成員間的支持和配合,在日常工作中,要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫“相互補(bǔ)臺、共同上臺;相互拆臺、共同下臺。”
三、感恩。
一個一個團(tuán)隊的上場給我的震撼也越來越大,一個個的感恩三拜,讓我記憶猶新,也許在別人的眼里感覺他們瘋了,為了第一不擇手段,但是我們不防換個角度思考一下,拋去表面,我們看內(nèi)在,我覺得每個人都應(yīng)該學(xué)會感恩。感恩蒼天賜予雨露,感恩大地厚德載物,感恩父母給予生命,感恩子女給予我們?yōu)槿烁笧槿四傅目鞓泛托腋?,感恩老板給予工作平臺,感恩同事,朋友給予的幫助,感恩對手讓我們成長,感恩所有的一切。感恩是一種人的品質(zhì),是一種人生態(tài)度,是一種道德修養(yǎng)。俗話說:“滴水之恩,涌泉相報:銜環(huán)結(jié)草,以報恩德。”這是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。懂得感恩,人就會有強(qiáng)烈的責(zé)任感,就會有勇于負(fù)責(zé)的精神,如果你是國家的領(lǐng)導(dǎo),你要承擔(dān)起祖國繁榮富強(qiáng)的責(zé)任;如果你是公司的老總,你要承擔(dān)起這個公司興衰成敗的責(zé)任;如果你是單位的員工,你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任;如果你是孩子的父母親,你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任;如果你是兒女,你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任;一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,更需要每個成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)的發(fā)展,需要每位員工盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作,整個團(tuán)隊才會成為一個優(yōu)秀的群體。
四、合作,信任
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要彼此之間用心合作,形成團(tuán)隊的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如我們團(tuán)隊展示“相信的力量”難度很大,它需要我們每個成員擺正心態(tài),心無旁騖,相互信任,同心協(xié)力一起向上用力抬起才會成功,如果有一位隊員分心或沒有按要求去做,所有的努力都會前功盡棄。學(xué)會合作,不彼此抱怨埋怨,才會達(dá)到成功的彼岸。作為一名企業(yè)的員工,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來解決問題,這才是我們永恒的追求。
這次PK賽除了認(rèn)知方面得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過PK賽我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然工作涉及項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過PK賽,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重將自己的感受傳遞給我們團(tuán)隊中的每個人。提高個人的,換位意識,合作意識,團(tuán)隊意識,協(xié)調(diào)意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
通過PK賽,我們每個人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過PK賽學(xué)到了多少,而是我們以后能夠應(yīng)用多少,只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。
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