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酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿3篇(年度酒店優(yōu)秀員工發(fā)言)

時間:2023-03-03 21:02:00 發(fā)言稿

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酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿3篇(年度酒店優(yōu)秀員工發(fā)言)

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  上午好

  我是__物業(yè)管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業(yè)標兵”代表與大家交流工作經(jīng)驗感到非常榮幸。首先感謝___市物業(yè)管理協(xié)會、各位同仁對我的鼓勵和信任。

  作為一名從事安保工作十幾年的物業(yè)人,榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的愛崗敬業(yè)員工“行業(yè)標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟南物業(yè)服務(wù)行業(yè)。是物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,是公司的關(guān)心和培養(yǎng),是同事們的一起努力,是廣大業(yè)主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業(yè)管理行業(yè)3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關(guān)愛。在此我要向曾經(jīng)幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!

  剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業(yè)主服務(wù),積極為公司提供建議,總結(jié)自已的經(jīng)驗就已盡到責(zé)任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應(yīng)該學(xué)習(xí)他人的長處,彌補自已的不足,盡努力做到,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業(yè)主服務(wù),雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業(yè)主服務(wù),就會得到廣大業(yè)主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業(yè)主至上、服務(wù)第一”指導(dǎo)原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業(yè)主之真情、我以我德贏業(yè)主之善待、我以我行塑小區(qū)之和諧、我以我力造小區(qū)之靚麗”的服務(wù)理念,在日常工作中我自覺做到以下四點:

  首先自覺到“我以我心換業(yè)主之真情”:今年6月17日29—2—302的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去海南了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。

  每當(dāng)遇到小區(qū)停水、停電、停氣以及惡劣的天氣等情況,我都會馬上趕到常年不出門的老人家里,通知他們,并幫他們做好應(yīng)急準備。

  就這樣,在對廣大業(yè)主日積月累的點滴關(guān)心下,我贏得了他們的信任和贊譽。

  第二我自覺做到“我以我德贏業(yè)主之善待”:今年3月26日下午,我所在小區(qū)門外的濟大路上發(fā)生一起交通事故,一輛白色奧迪轎車將騎一位騎自行車的老人撞到。當(dāng)時我正在門崗值班,立即趕過去查看傷者,發(fā)現(xiàn)是本小區(qū)29—1—602的孫大爺。我立即撥打了120,然后又通知了他的家人。120趕來后,我就主動陪著老人去醫(yī)院就醫(yī)。樓上樓下地陪著孫大爺做各種檢查,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除了軟組織挫傷外并無大礙,我那顆懸著的心才總算落了地。當(dāng)他的家人趕到時已經(jīng)是晚上7點多了,我向他們交代完相關(guān)情況后悄悄的離開了醫(yī)院。事后孫大爺?shù)暮⒆尤ス菊椅抑轮x。

  其實,我覺得我只是做了應(yīng)該做的事情,我不求回報,我所做的對得起自己的良心,我本人得到了很多業(yè)主的善待,這就足夠了。

  第三我自覺做到“我以我行塑小區(qū)之和諧”:我是公司安保隊的負責(zé)人,不管上班下班,只要業(yè)主有需要我的時候,我總是盡力去幫助他們解決實際問題。今年7月12日中午,25—2—202室業(yè)主劉女士給我打電話說家里的防盜門打不開了,當(dāng)時我正在吃飯,得知詳情后我立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解,原來是她的孩子出門時忘了拔出防盜門里面插著的鑰匙,里面卡住了,在外面打不開。她說開鎖公司說只能把防盜門破壞了,把里面的鑰匙取走才能行。我想這樣這個門不就廢了嗎,我憑著多年的安保工作經(jīng)驗,在征得業(yè)主的同意后,對著防盜門使勁踹了三腳,然后在外面用鑰匙一試門就打開了。當(dāng)時業(yè)主既驚喜又激動,眼含熱淚非得給我200元錢,并說請我吃飯。都被我婉言謝絕了。這件事濟南電視臺還進行過報道。

  小區(qū)物業(yè)瑣事多,鄰里之間難免不出現(xiàn)矛盾,很多業(yè)主信任我,他們有了矛盾都愿意和我說說。29—2—302的業(yè)主和我說她樓上衛(wèi)生間漏水嚴重,但樓上房主已經(jīng)把房子租出去了,承租人不管,又聯(lián)系不到房主,希望我給幫忙協(xié)調(diào)一下。我在公司查到樓上業(yè)主的電話后,給他說房子雖然租出去了,可是總有一天還會回來住的,鄰里之間抬頭不見低頭見的,和諧最重要,最終經(jīng)過雙方協(xié)調(diào)達成協(xié)議,4樓房主承擔(dān)衛(wèi)生間防水費用的4/5,樓下業(yè)主承擔(dān)1/5,漏水問題很快就解決了。

  在日常工作中,我用實際行動融洽了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的關(guān)系,為小區(qū)的和諧貢獻了自己的一份力量。

  第四我自覺做到“我以我力造小區(qū)之靚麗”:安全是物業(yè)服務(wù)的重中之重,我?guī)ьI(lǐng)安保隊員以全力維護小區(qū)的安全。為了能夠給業(yè)主提供安全保障,我把小區(qū)內(nèi)347戶業(yè)主的姓名、車輛信息、主要家庭成員熟記在心,并經(jīng)常組織全體隊員學(xué)習(xí),定期對他們進行考核,不合格者一律辭退。正因如此,我們安保隊員站在門口就有一種“一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開”感覺,不法分子、推銷人員、等閑雜人員很難蒙混過關(guān),基本杜絕了小區(qū)的治安隱患。

  正是有了我們辛勤的工作,保證了小區(qū)秩序井然,為舜玉花園成為名副其實的花園式小區(qū)奠定了良好的基礎(chǔ)。

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿2

  大家好!“新春伊始,萬象更新”,在這新春佳節(jié)來臨之際,請允許我用三個詞來表達我對酒店的感激之情。

  第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來酒店的這個年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多協(xié)助,在這里,我要對他們說聲“謝謝”。

  第二詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土,正是因為有了酒店領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的照顧,小小的我才得以成長。

  第三個詞是行動。今年是個吉祥好運的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的協(xié)助,我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店,在未來的道路上,執(zhí)著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿3

  這次,能被評為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽稱號,我個人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝酒店對我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感謝同事們對我的大力支持。

  能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個幸運兒。在此,我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協(xié)助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點與協(xié)助,今天,我和同事們?nèi)允沁@個大團體中的小團隊,我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。

  榮譽雖然給的是我個人,但我更覺得我僅僅酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的一名代表,青島陽光溫泉酒店作為即墨新東部的企業(yè),今日的聲譽、地位與成績,是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽和表揚都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說,優(yōu)秀的榮譽是我的,更是酒店所有員工的。

  自____年進入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我僅僅盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提升工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,我深感無比的榮幸,我想酒店這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。所以,我認為,在酒店,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是你認真負責(zé)的服務(wù)意識讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)水平成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。

  這次能被評為質(zhì)量之星,我想這既是酒店對我個人工作水平與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

  最后,衷心祝愿明天的青島陽光溫泉酒店一定更強。

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