好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會去使用演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的經(jīng)理的競聘演講稿范文6篇 經(jīng)理的競聘演講稿范文怎么寫,供大家閱讀。
經(jīng)理的競聘演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
我是來自一煉鋼天車車間的xxx,文化程度:大學(xué)本科;現(xiàn)任職務(wù):車間主任助理。非常感謝大家推選我為工會主席候選人,謝謝大家!
在我眼中,工會是公司各層領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,代表著廣大職工的根本利益,肩負(fù)著職工的利益和愿望,肩負(fù)著公司做大、做強的重大使命。同時,工會也是建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系、增強企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)健康發(fā)展的保證。我很希望通過今天的選舉,我能獲得一煉鋼工會委員的榮譽,也很希望能真正的為一煉鋼全體職工辦實事、辦好事,請給予我履行使命和責(zé)任的機會,如果能得到大家的信任,我將努力做好以下工作:
1、積極主動豐富職工的業(yè)余文化生活,落實杜總提出的“兩個健康,一起快樂”。
2、做到積極宣傳、落實公司各管理層的思想和方針,準(zhǔn)確把握職工的心聲,通過溝通、宣傳、活動,使領(lǐng)導(dǎo)與職工上下一心,做到“心往一處想,勁往一處使”。
3、協(xié)助工會主席,搞好層級關(guān)系,發(fā)揮工會組織作為黨聯(lián)系群眾的紐帶作用,設(shè)置職工意見反饋處,收集職工意見和建議,及時反映給公司管理委員會,做好上情下達(dá)和下情上報工作。
4、認(rèn)真仔細(xì)的了解職工的疾苦,關(guān)注困難職工,將發(fā)現(xiàn)的情況及時向工會主席報告,向困難職工伸出援助之手,解決困難職工的燃眉之急確保每個職工“快樂工作”,真正使大家感受到“日照鋼鐵大家庭”的溫暖。
5、發(fā)揮工會的教育職能,積極做好業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能、操作安全培訓(xùn),不斷提高職工的素質(zhì),開發(fā)每一位職工的潛能,讓大家都能在崗位施展才華,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
6、關(guān)注公司發(fā)展方向,主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,協(xié)調(diào)與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)工作。及時傳達(dá)上級文件精神,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的理解。
總之,企業(yè)的利益和職工的利益是統(tǒng)一的,企業(yè)和職工是不可分割的整體,工會在企業(yè)和職工之間更是不可或缺的紐帶,作為工會主席,就是要全心全意的為企業(yè)為職工辦實事,辦好事,把企業(yè)、職工的利益看成自己的利益,把職工的事當(dāng)成是自己的事,把職工的疾苦當(dāng)成自己的疾苦來對待!因為工會就是我們自己的家!完畢、謝謝大家!
經(jīng)理的競聘演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx集團xxxx商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,大專學(xué)歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在xx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的宣傳員、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時負(fù)責(zé)與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務(wù)聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護,逐步積累了豐富的.商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的管理知識。
第二,務(wù)實的工作思路,加強了我競聘的底蘊。
長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。
第三,自身的綜合素質(zhì),增強了我競聘的信心。
我做事堅持原則,有較強的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應(yīng)公司的發(fā)展動態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,謙虛好學(xué),不計較個人得失。
如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個方面的工作:
1、調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色。
從商管處到商品部,沒有發(fā)生“質(zhì)”的變化,在xx這個大家庭中,我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當(dāng)好上級的參謀和助手,多提合理化建議,及時準(zhǔn)確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料,對不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷學(xué)習(xí),爭取盡快的適應(yīng)新的工作崗位。
2、在特色管理上,要注重商品專營的特色。
引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。這需要我們與供應(yīng)商做好溝通,及時的反饋到業(yè)務(wù)處
3、提高服務(wù)。
在市場競爭如此強烈的今天,拼價格不是唯一,重服務(wù)方顯真功。商業(yè)為服
務(wù)而產(chǎn)生,為服務(wù)而發(fā)展,服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會通過增強員工的服務(wù)意識、商品知識的培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,多培訓(xùn)、多學(xué)習(xí),從而提高員工的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)和人性化服務(wù)。從而提高整體的自身素質(zhì)。
4、做好商品陳列與市場調(diào)查。
在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命。合理的掌握庫存,使a類商品不斷檔。
5、在商品損耗管理上,要進一步強化手段。
往往一個商品的損耗,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上增強商場的經(jīng)濟指標(biāo)。
6、加強班組建設(shè),發(fā)揚團隊精神。
我會贊美員工的閃光點,激勵他們的工作積極性,使其行動起來,都關(guān)心商場的事,熱愛自己的班組,珍惜班組的榮譽。只有這樣班組才有生機和活力。因為我深深的懂得“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”的道理。在我們企業(yè)里,我們每個人都是一根筷子,只有團結(jié)協(xié)作、眾志成城,我們的企業(yè)才能狂風(fēng)颶浪的商海中堅韌不撥、風(fēng)雨無阻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!雖然我到xx的時間不長,但我已深深地感受到xx這個大家庭的溫暖,看到了xx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,實實在在做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去,腳踏實地的奉獻(xiàn)自己的力量。假如競崗失敗,我將以一顆平和的心來面對結(jié)果,以一顆感恩的心來迎接每一天,繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個優(yōu)秀的xx人。
最后,請允許我表白一下我的堅決,那么就是:堅持不懈,直到成功!
經(jīng)理的競聘演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。
下面作一個自我介紹,本人朱紅憶 ,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,****黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。
謝謝大家!
經(jīng)理的競聘演講稿范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。
我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為了全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)的技巧,不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),進行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,注重對客戶的日常管理,主動的掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實防范風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正??傊?,如果這次競聘能夠成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
經(jīng)理的競聘演講稿范文5
集團客戶部客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上
崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔(dān)任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務(wù),現(xiàn)持有高級客戶經(jīng)理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經(jīng)理崗位上,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。 今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的客戶經(jīng)理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司,不僅學(xué)到了做人的道理,也讓我學(xué)到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)能力,因此,我認(rèn)為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由: 第一、 我有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經(jīng)理, 加之與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對于協(xié)調(diào)與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,開發(fā)潛在用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件,這對進一步發(fā)展公司業(yè)務(wù),開發(fā)客戶有著非常關(guān)鍵且無可替代的積極作用。第二、 我有較強的個人學(xué)習(xí)能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,我一直很重視自我學(xué)習(xí),自我提升,只有自己業(yè)務(wù)能力和水平上來了,才能為集團做好服務(wù)工作。如果今天,我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:
首先,我將通過本人在定陶縣當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次,隨著國內(nèi)td-lte擴大規(guī)模試驗網(wǎng)工作的深入,采用了4g lte標(biāo)準(zhǔn)中的td-lte的第四代移動通信技術(shù),已經(jīng)是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動td-lte基站已超50萬個 ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)3g水平,中國移動將成為世界上最大的td-lte 4g網(wǎng)絡(luò)運營商。伴隨著4g智能手機市場的活躍,我將努力推動4g業(yè)務(wù)在集團單位的融合發(fā)展。
第三,全方位搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。 最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領(lǐng)導(dǎo)和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。 謝謝大家!
經(jīng)理的競聘演講稿范文6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先作一個自我介紹,本人xx,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作職責(zé)心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每一天都會應(yīng)對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,透過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、用心主動營銷、挖掘客戶源。一是主動用心尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。
(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
?。?)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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