演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是范文網(wǎng)小編分享的精品銀行競(jìng)聘經(jīng)理演講稿模板4篇 銀行競(jìng)聘演講稿精彩句子,供大家參考。
精品銀行競(jìng)聘經(jīng)理演講稿模板1
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
今天,我很榮幸站在這里為銀行競(jìng)爭(zhēng)做演講。首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我競(jìng)爭(zhēng)這份工作的機(jī)會(huì),感謝同志們的信任和支持。我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行檢查和評(píng)論!
在過(guò)去的9年里,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的管理。在這個(gè)過(guò)程中,我培養(yǎng)了我很強(qiáng)的寫作、調(diào)查研究、語(yǔ)言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力。經(jīng)過(guò)9年的前臺(tái)工作,我遇到了許多棘手的問(wèn)題。在處理這些事情的時(shí)候,我總是保持穩(wěn)定和冷靜,然后迅速找出對(duì)策來(lái)妥善處理它們。這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。無(wú)論是外部的還是內(nèi)部的,大的還是小的,這些都是內(nèi)部審計(jì)所需要的。在過(guò)去的九年里,前臺(tái)的工作經(jīng)歷進(jìn)一步拓寬了我的視野。我對(duì)金融知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制有動(dòng)態(tài)的理解,對(duì)行業(yè)和單位管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律有一定的把握。這些肯定會(huì)為我競(jìng)爭(zhēng)的審計(jì)工作提供很多便利和好處。首先,應(yīng)該找到問(wèn)題并就地解決。第二是主動(dòng)服務(wù)第三,積極總結(jié)和改進(jìn)第四,工作作風(fēng)親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)同志們,這是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià),也是我上任后的工作思路。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我大力支持。無(wú)論內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)是否成功,我都將繼續(xù)做好自己的工作,成為一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、監(jiān)督高效的優(yōu)秀經(jīng)理。
謝謝大家!
精品銀行競(jìng)聘經(jīng)理演講稿模板2
尊敬的列位率領(lǐng),評(píng)委,×主任:
大家好!我是來(lái)自**支行的***,很是僥幸能夠加入此次理財(cái)司理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)S可我向巨匠介紹一下我的根基情形。
我今年28歲,20xx年結(jié)業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)打點(diǎn)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),結(jié)業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶
司理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)前提和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作很是感樂(lè)趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和長(zhǎng)于進(jìn)修的人,我有抉擇信念在銀行理財(cái)崗位能夠更好地揭示我的價(jià)值,而且為我行締造更多的價(jià)值。經(jīng)由過(guò)程06年尾起頭的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)小我理財(cái)方面起頭有很年夜的需求,可是又凸現(xiàn)出小我理財(cái)常識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點(diǎn)理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹(shù)立交行小我理財(cái)?shù)钠放?,?lái)吸引更多的客戶。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶司理,在此時(shí)代,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培育了自身營(yíng)銷的能力;而且經(jīng)由過(guò)程這段工作履歷,使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己全力和多方面的撐持下,我能超卓的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的履歷,接觸的客戶層面較多,能夠體味各類客戶的需求,按照分歧類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。全力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們算作自己人來(lái)看待。
若是此次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)增強(qiáng)
1、盡快順應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是增強(qiáng)理財(cái)常識(shí)的進(jìn)修。這是關(guān)頭,不能夠熟悉小我理財(cái)營(yíng)業(yè)常識(shí)和我們的各類理財(cái)富品,得不到客戶的信服,任何的處事和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的手藝。在理財(cái)司理崗位上不純摯是個(gè)客戶作理財(cái)處事,我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,為我行締造效益。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶,要長(zhǎng)于和他們進(jìn)行普遍的溝通與交流,洞察客戶的設(shè)法,為其供給對(duì)勁的處事。經(jīng)由過(guò)程對(duì)進(jìn)修和對(duì)市場(chǎng)行情的切確把握,為客戶供給合理建議。這種營(yíng)銷,既安身當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;晉升客戶價(jià)值,就是晉升自我價(jià)值。
2、今朝,銀行理財(cái)首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而輕忽了需要的小我投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),好比在去年的基金發(fā)賣中,個(gè)體行就存在這種情形。針對(duì)這種情形,我將著重于組合理財(cái)富品和手段,由對(duì)客戶的深切體味起頭,然后針對(duì)每一個(gè)方針客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出適當(dāng)?shù)睦碡?cái)富品或處事手段,讓其獲得更年夜的收益,從而晉升客戶對(duì)我小我,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材司理這個(gè)職位,做好理材司理的相關(guān)工作,為**銀行的成長(zhǎng)進(jìn)獻(xiàn)出自己的一份力量。
感謝大家!
精品銀行競(jìng)聘經(jīng)理演講稿模板3
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘,選擇競(jìng)聘這一崗位,是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋€(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)間斷服務(wù);
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);
三是成本低,效率高;
四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利。
基于以上認(rèn)識(shí),我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開(kāi)通,必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證明,我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命,不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,無(wú)論在那一個(gè)崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo),并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從20xx年開(kāi)始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),15年來(lái)孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí),鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng),解決問(wèn)題速度快,質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來(lái),我創(chuàng)辦過(guò)個(gè)人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開(kāi)展過(guò)電子商務(wù)試驗(yàn),對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問(wèn)題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問(wèn)量名列第12位的.知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無(wú)垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過(guò)在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語(yǔ)言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書(shū)及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作,具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營(yíng)銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂(lè)觀,興趣廣泛,語(yǔ)言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營(yíng)銷方案,分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外,我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對(duì)于開(kāi)展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的專科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書(shū),金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí),我曾先后從事過(guò)會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作,對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí),我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購(gòu)談判等活動(dòng),在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè):到20xx年,亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國(guó)的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為:我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年,中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國(guó)的1700萬(wàn)家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬(wàn)個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是,中國(guó)的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明,中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊,基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致,但也存在自身的特點(diǎn):
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平;
二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無(wú)法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比;
三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。
但同時(shí),我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件:
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開(kāi)發(fā)總公司、清江開(kāi)發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購(gòu)全國(guó)化、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出),同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國(guó)電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存,為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開(kāi)、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬(wàn)臺(tái),經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬(wàn)之眾),生意興隆,無(wú)形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實(shí)際成績(jī),這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng),我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面,我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。
起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷任務(wù)等考核指標(biāo),在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過(guò)崗位細(xì)分來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過(guò)傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況,建議分三個(gè)階段開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷目標(biāo),引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān),減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)(三峽開(kāi)發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國(guó)電信宜昌分公司、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);
?。?)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國(guó)、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式,交易雙方固定,對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。
(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開(kāi)展商品采購(gòu)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;
(2)醫(yī)保、社保卡用戶中素質(zhì)較高的群體;
(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;
?。?)一本通客戶;
?。?)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。本階段開(kāi)始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開(kāi)通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營(yíng)銷目標(biāo):企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
?。?)在我行開(kāi)戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);
?。?)證券業(yè);
?。?)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等;
?。?)旅行社;
?。?)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山、國(guó)貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來(lái)可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美、蘇寧等);
(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;
(2)銀證通用戶;
(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主;
?。?)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來(lái)的個(gè)體工商戶;
?。?)熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族、哈網(wǎng)族;
(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過(guò)培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過(guò)采取積極爭(zhēng)取地方政府支持,力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開(kāi)發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶,實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
?。ㄈ┊a(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段。本階段開(kāi)始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品,同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源和資金支柱。營(yíng)銷目標(biāo):實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶:
?。?)地方政府的電子政務(wù)部門;
?。?)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán);
?。?)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);
?。?)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));
?。?)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶:零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,吸引最多最亮的眼球):
?。?)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷活動(dòng),做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷工作;
(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁(yè),積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);
?。?)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開(kāi)戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);
(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,上門營(yíng)銷;
?。?)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無(wú)證書(shū)網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);
(7)與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng),出臺(tái)優(yōu)惠政策,開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷;
(8)與證券、保險(xiǎn)公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;
(9)建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能,展開(kāi)持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);
(10)通過(guò)傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開(kāi)展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;
?。?1)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開(kāi)展?fàn)I銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;
?。?2)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng),形成轟動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問(wèn)題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí),要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開(kāi)展和主動(dòng)介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過(guò)六個(gè)途徑開(kāi)展網(wǎng)銀培訓(xùn):
一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,使之具備開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力;
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開(kāi)展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通,及時(shí)幫助用戶解決問(wèn)題;
四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);
五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開(kāi)基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、培訓(xùn)等工作外,還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn),建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化,提高工作效率和準(zhǔn)確性,避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí),為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案,并對(duì)安裝使用過(guò)程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè),用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí),在決定參加競(jìng)聘時(shí),我也曾有過(guò)猶豫,但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技,能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后,請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來(lái)表達(dá)我此時(shí)的心情:“平生最愛(ài)班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑?,敢為建行斬焉耆?/p>
精品銀行競(jìng)聘經(jīng)理演講稿模板4
大家好!
首先非常感謝大家給我提供這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的是銀行分理處經(jīng)理。希望可以得到大家的支持。
我是***,大專學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個(gè)銀崗位,自1993年以來(lái)一直擔(dān)任所長(zhǎng)職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅?,?dāng)時(shí),該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬(wàn)元。
我?guī)ьI(lǐng)所員主動(dòng)出擊,擴(kuò)大宣傳,積極營(yíng)銷,開(kāi)業(yè)后8個(gè)月新增存款2300萬(wàn)元,在一季度個(gè)銀業(yè)務(wù)“金雞報(bào)新春,建行送驚喜”的旺季營(yíng)銷活動(dòng)中,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,各項(xiàng)指標(biāo)都完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。
截止今年5月底我所新增存款1400萬(wàn)元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競(jìng)聘的崗位仍是人民路分理處經(jīng)理,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢(shì):愛(ài)崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。再者就是樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于開(kāi)拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。最后,我有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。
如果競(jìng)聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開(kāi)展以下幾方面工作:
一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行vip客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動(dòng)人口多,周圍他行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財(cái)窗口,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),建立客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專人管理。
在工作的管理中,以理財(cái)為主線,通過(guò)我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有vip客戶維護(hù)和管理的同時(shí),在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷
前臺(tái)人員固有的營(yíng)銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營(yíng)銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對(duì)不同客戶,實(shí)行差異化營(yíng)銷,在營(yíng)銷中注意組合搭配,對(duì)富裕客戶重點(diǎn)營(yíng)銷,實(shí)行上門服務(wù),親情問(wèn)候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行的依賴度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測(cè)算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時(shí)到帳,功能全面的特點(diǎn),大力營(yíng)銷給個(gè)體工商戶,同時(shí)組合營(yíng)銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。
然后就是以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),制定考核激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)所員營(yíng)銷的積極性,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,爭(zhēng)取年底達(dá)到25萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,對(duì)所員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育,提高認(rèn)識(shí),使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。
在工作中以身作則,堅(jiān)持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時(shí)對(duì)所員多督促檢查,做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我的工作思路,請(qǐng)大家批評(píng)指正,無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)百倍努力,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。謝謝大家的支持!
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