精品企業(yè)誠信演講稿1
什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶，是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進行。努力建設企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊，挑戰(zhàn)與機遇并存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領市場的關鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學上?！钡奶栒傧?，如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡，增強核心競爭力，牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡硬件，但是我們的網(wǎng)絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。LOcaLhOSt 基礎不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進程及應用。當前我們的網(wǎng)絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉變，采取堅持“三個提供”，提升服務內涵。
一、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，采用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。
二、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大感情投資，維護與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強網(wǎng)絡內部建設，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉變，并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網(wǎng)絡建設的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務素質有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡建設中占有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。
精品企業(yè)誠信演講稿2
尊敬的各位領導，給位同事：
大家下午好！
我所總結的企業(yè)核心價值觀是“以誠信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”。下面我就“以誠信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”，來展開說明一下我做出這個總結的原因。
大家知道，我們公司的全稱是“山東瑞景房地產(chǎn)有限公司”，可以簡稱為瑞景公司。那么，“瑞”、“景”兩字作何解釋呢？
在《周禮·典瑞》，對“瑞”字有這樣的注釋：“符信也,人執(zhí)以見曰瑞”；東漢的許慎在其所著的《說文解字》一書中，對“瑞”字是這么解釋的：“瑞，以玉為信也”，可見，在中國傳統(tǒng)文化中，對“瑞”是這樣認識的：瑞，是一種用玉石做成的信符、信物，而且是最高級別的信物，因為在漢代以前，對玉石的使用是有著嚴格的限制與規(guī)定的，非最高統(tǒng)治者以及王室近親、諸侯國君，別的人包括統(tǒng)治階級中的其他階層，是不能隨便使用玉器的，更不用說玉制的信符與信物了。所以說，“瑞”字最初的意思是“憑信、憑證、信物”，后來隨著時代的發(fā)展，對“瑞”字逐漸加入了“吉祥、祥瑞”的意思，也就是今天人們一般意義認為的“瑞”字的含義。
在宋朝人編著的《廣韻》一書中，對“景”的解釋是“景，玉出彩也”，翻譯成現(xiàn)代漢語就是“美玉所散發(fā)出的燦爛絢麗的色彩”后來呢，景字的含義逐漸繁衍，就有了景色、景以及遠景、前途的意思。 從上面可以看出，我們公司名稱當中的“瑞景“兩個字，本身就有著深刻的寓意，也是我們公司企業(yè)核心價值觀的最好的詮釋：因為有誠信能夠和別人和諧相處，因為能夠給人帶來吉祥如意，所以才能夠獲得輝煌燦爛的前景。也正因為如此，我把我們企業(yè)的核心價值觀表述為“以誠信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”。
但是為什么說誠信能促進發(fā)展、和諧能鑄就輝煌呢？
我們的時代是一個信息傳播渠道廣、傳播速度快的時代，也可以說這是一個越來越開放、越來越透明的時代，很多的事情可以通過網(wǎng)路等媒體得到迅速、廣泛的傳播，從而形成巨大的社會影響。在這樣的一個時代里，要求我們必須對誠信問題予以前所未有的重視。我們可以假設一下，如果我們的銷售人員為了業(yè)績對客戶隨意作出承諾，如果我們的工程技術人員不遵守工作職責與程序的要求，放松了對工程質量、建筑材料的監(jiān)督，如果我們公司和相關合作單位進行業(yè)務交往和接洽時經(jīng)常有違背規(guī)章制度和合同契約的行為出現(xiàn)，很難想象我們公司會在房地產(chǎn)開發(fā)領域走多遠。那時，“紅旗能打多久”就將不再是一個疑問，而是一個很快就能看到結果的問題。
那么，誠信是否就是一個飄渺的名詞、虛無的概念呢？不是的，從實踐的角度來講，誠信有兩種含義：
從公司的角度講，“誠信”是一種承諾：對社會的，對客戶的，對合作單位的，對公司員工的。要做到言出必行，有諾必踐，遵守契約精神，遵守合同約定，對社會負責，對客戶負責，對員工負責。
從員工角度講，“誠信”是對自己職責的履行，是能夠出色的完成自己的工作，不違背職業(yè)道德與操守，尤其是在對外交往時，要時刻注意自己是公司的一員，代表了公司的形象，不做損害公司利益的事情，不違反公司的各項管理規(guī)定。20xx年是公司的管理年。公司下大力氣進行了“部門職責與崗位說明書”撰寫與匯編工作，就是要求公司員工切實清楚“自己在做什么”以及“自己該怎么去做”。可以說，“做什么”、“怎么做”是作為考量一個人職業(yè)生涯中“誠信”與否的最好的標準。 因此在我們的房地產(chǎn)開發(fā)工作中，在我們的日常經(jīng)營管理工作中，不論是對待購房的'消費者、施工建設單位、其他相關合作單位，還是公司內部人員，我們首要堅持的原則就是誠信?！叭藷o信不立”，只有以誠待人，才能獲得他人的信任，才能使雙方具有合作的基礎和可能，進而才能促進雙方關系和合作事宜的發(fā)展。也正是出于對業(yè)主朋友、對合作單位的信任，我們才在小區(qū)二期的開發(fā)工作中采用了“電梯招標會，業(yè)主做評委”的材料采購方式，才敢于面向全萊陽市招聘“工程質量社會監(jiān)督員”，這正是對我公司堅持“誠信”經(jīng)營的最好的證明。誠信是雙方合作的基礎，以誠待人，相互信任，也就意味著雙方能夠真誠的合作，能夠為了實現(xiàn)雙方共有的目標而攜手共進，實現(xiàn)合作雙方的共贏。而合作，信任，共贏，所體現(xiàn)的就是一種和諧的狀態(tài)。
和諧是當今的一個主題，是我們社會發(fā)展所追求的一個目標，和諧的狀態(tài)就是能夠以最小的成本實現(xiàn)各方面價值和利益的最大化。
當公司和外部處于和諧狀態(tài)時，公司就會具有一個良好的社會形象和社會美譽度，就會形成良性的口碑效應，從而為公司獲得優(yōu)秀的銷售業(yè)績打下基礎，也就能夠使公司集中精力于開發(fā)更好的產(chǎn)品來滿足社會的需求。這樣就會形成一個良性的循環(huán)互動效應，加快推動公司的發(fā)展。
當公司內部處于和諧狀態(tài)時，公司每個部門、每個員工就會步調一致，勁往一處使，心往一處用，團結協(xié)作，共同朝著公司既定的目標前進。
我們公司每年都要舉行的小區(qū)運動會，公司的“慈善飲水工程”，公司與《今日萊陽》攜手舉辦的“千份報紙送業(yè)主”活動，公司每年組織的員工外出旅游，以及包括本次“企業(yè)核心價值觀”演講會，都是為了營造一個“內部團結，外部和諧”的環(huán)境，從而使公司獲得更快更好的發(fā)展。
由上面可以看出，“和諧”是實現(xiàn)公司快速發(fā)展、創(chuàng)造輝煌燦爛的明天的根本保證，也應該成為我們公司核心價值觀的一個主題。
在誠信經(jīng)營的基礎上獲得良好的發(fā)展，在和諧的狀態(tài)下實現(xiàn)公司與客戶、公司與合作單位、公司與員工之間的價值最大化，實現(xiàn)公司的卓越與輝煌，這是公司的根本目標與使命。也是對我們公司名稱 “瑞”“景“兩字最好的詮釋。
因此，我心中企業(yè)核心價值觀就是“以誠信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”。
演講完畢，謝謝大家！
精品企業(yè)誠信演講稿3
什么是誠信？誠，即真誠、誠實；信，即守許諾、講信譽。誠信的基礎含意是守諾、守約、無欺。老實取信是中華民族的傳統(tǒng)美德。愚人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。多少千年來，“空頭支票”的佳話不絕于史，廣為傳播，如今在商品經(jīng)濟敏捷發(fā)展確當代，誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光亮燈――“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。
誠信是企業(yè)主要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝寶貝，是企業(yè)的中心競爭力，企業(yè)的所有經(jīng)營活動都必需依靠企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)能力順利進行。盡力建設企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才干鑄就企業(yè)勝利之路?，F(xiàn)在我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強盛沖擊，挑釁與機會并存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流暢企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占據(jù)市場的要害所在，是企業(yè)發(fā)展的堅實基本，咱們的真誠服務將直接決議客戶對企業(yè)的虔誠度、滿意度，而客戶的忠實度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展遠景。
現(xiàn)階段在國度局“網(wǎng)建學上海”的號令下，如何建立起標準完美的銷售網(wǎng)絡，加強核心競爭力，牢牢把持住卷煙市場是當前工作的重點。從現(xiàn)階段看只管目前我們領有較為齊備的網(wǎng)絡硬件，然而我們的網(wǎng)絡軟件卻很懦弱，尤其是凝集零售戶、服務零售戶這個基礎還不堅固?；A不牢，地動山搖。提高網(wǎng)絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力，樹立顛撲不破的批零好處獨特體，是目前企業(yè)誠信建設的重要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化過程及利用。當前我們的網(wǎng)絡已具其“形”須要的是盡快脫離低級網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設向功效的施展轉變，采用堅持“三個提供”，晉升服務內涵。
一、保持供給有效的貨源，以花費者需求為核心組織貨源。市場是以消費者為導向，卷煙市場同樣如斯，應踴躍滿意消費者的需要，采取個性化的銷售方法領導消費，進步市場滿足度。
二、堅持提供穩(wěn)固的經(jīng)營利潤，制訂公道的價錢、價差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大情感投資，保護與零售戶暢通的交換渠道。其次增強網(wǎng)絡內部建設，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在古代化流通體系中卷煙訪銷變更最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理改變，并在新的訪銷配送模式中擔負核心角色，因而網(wǎng)絡建設的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務素質有著直接的關聯(lián)。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡建設中占領舉足輕重的位置，堅持誠信訪銷意思重大。
一、建立“讓顧客滿意”的思惟理念。有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網(wǎng)絡銷售的客戶經(jīng)理來說，更應當曉得“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法令?！邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大水平上取決于服務程度、服務品質的高下。我們必須樹破全心全意為零售戶服務的思維，切實為他們排憂解難，以到達了解需求、引誘消費，終極緊緊盤踞市場的基本目標。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會依據(jù)客戶經(jīng)理的宣揚來做出某些斷定，因此對客戶經(jīng)理來說，控制必定的溝通技能，既可以在較短時光內獲取零售戶的信賴，又能夠完全的傳遞產(chǎn)品信息，提高營銷運動效力。平時在營銷工作中，客戶經(jīng)理當該多察看、多懂得，正確把握零售戶的“脈”，找準工作切入點，做到擅長應變、奇妙湊合各種人跟事，并在日常營銷工作中做到“三個要”，即：立場要真摯、表情要熱忱、要有自信念
三、存在過硬的業(yè)務常識
在日常工作中，要留神業(yè)務知識的學習與積聚，在先容產(chǎn)品進程中，首先要對產(chǎn)品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的了解，并具備較強的口頭表白才能，言行舉止慷慨得體，使零售戶信任你、尊敬你、懂得你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)久遠發(fā)展之需，古人云：“背信棄義，行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷，讓我們舉動起來吧，樹立一個“服務別人，快活本人”的服務理念，那么我們煙草行業(yè)將會有更加殘暴光輝的來日！
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