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銀行中層競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
相比五年前第一次競聘時的羞澀和困惑,今天再次站在這里,我的信心是堅(jiān)定的,心情是激動的。感謝市分行黨委為我們這些年輕人提供這個展露自己、公平競爭的舞臺。我叫*****,今年31歲,大學(xué)學(xué)歷,20xx年武漢大學(xué)畢業(yè)后曾在**支行工作一年,20xx年調(diào)入市分行機(jī)關(guān)工作,先后在市分行科技科、公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部等部門從事不同崗位的工作,現(xiàn)在中國農(nóng)業(yè)銀行市分行信貸管理部主要從事貸款審查。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選擇和加盟了中國農(nóng)業(yè)銀行。應(yīng)該說是農(nóng)行,改變了我的人生軌跡;是農(nóng)行,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是農(nóng)行,培養(yǎng)了我的綜合能力。所以,今天我要用“變化”二字簡要的向各位匯報一下我進(jìn)入農(nóng)行工作以來的成長和進(jìn)步。第一個變化是增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。自己出身于農(nóng)民家庭,畢業(yè)后依托農(nóng)行發(fā)展平臺買了房、成了家、有了小孩,生活上的重大變化增強(qiáng)了我對農(nóng)行的感恩心態(tài)和主人翁意識,培養(yǎng)了我對工作和家庭的責(zé)任感和事業(yè)心;第二個變化是增強(qiáng)了執(zhí)行力和創(chuàng)造力,自己在信貸前后臺多個崗位工作,如何盡快適應(yīng)崗位和成為部門骨干成為崗位變化過程中必須思考的問題,工作中不順利曾經(jīng)自責(zé)過,遇到挫折曾經(jīng)徘徊過,種種歷練之后自己總結(jié)出“唯有扎實(shí)做事、做好每一件事”才是萬能法寶,思想認(rèn)識上的逐步提高,讓我在處理工作中顯得更加得心應(yīng)手,更加成熟和穩(wěn)重。
通過這些變化,使我的個人基本素質(zhì)和專業(yè)能力有了較大的提高,概括起來主要有四點(diǎn):
第一個是熟練掌握各種信貸管理制度和有關(guān)規(guī)定。沒有規(guī)矩,不成方圓。作為信貸管理必須做到嚴(yán)格遵守制度,一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一份不合規(guī)的文本或者一次不合規(guī)貸款行為在自己眼皮子底下漏過。在信貸前后臺等多個崗位的工作經(jīng)歷,讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和運(yùn)用包括中小企業(yè)貸款、固定資產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)、個人貸款在內(nèi)的各類信貸制度和單項(xiàng)產(chǎn)品辦法。尤其是在信貸管理部工作期間,我即審查法人貸款又審查個人貸款,對農(nóng)業(yè)銀行整個信貸制度體系的理解逐步全面、透徹。
第二個是具備比較過硬的文字寫作功底。張口能說,動筆善寫,口頭表達(dá)能力和寫作能力是一個機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該具備的基本能力。自己的工作幾乎每天都在與調(diào)查報告、審查報告和分析總結(jié)打交道,幾年下來,書寫提交的各類報告不計(jì)其數(shù)。為了提高自己的公文寫作能力,還堅(jiān)持自學(xué)了《公文寫作基礎(chǔ)知識》《銀行公文寫作》《文學(xué)理論原理》等書籍。此外,我還積極參與行內(nèi)組織的一些調(diào)研活動,經(jīng)過曾向行領(lǐng)導(dǎo)提交過《關(guān)于農(nóng)行執(zhí)行力建設(shè)的幾點(diǎn)思考》、《農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展的“四個優(yōu)化”和“四個關(guān)注”》、《當(dāng)前性信貸管理過程中存在問題及對策》等多篇調(diào)研文章。
第三個是具備敏銳的風(fēng)險識別能力。作為我們高負(fù)債、高風(fēng)險、高收益的銀行業(yè)來說,本質(zhì)特征所決定其必須嚴(yán)格風(fēng)險控制,而嚴(yán)格風(fēng)險控制又要求信貸管理必須具備孫悟空般“火眼真睛”的十分敏銳的風(fēng)險識別能力。我們中國農(nóng)業(yè)以后實(shí)行“自主經(jīng)營,自擔(dān)風(fēng)險,自負(fù)盈虧,自我約束”的股份制改革后,更是增強(qiáng)了風(fēng)險控制理念。自己在工作中對各類企業(yè)進(jìn)行貸前審查時,全方位綜合考慮借款人的`信用程度、違約風(fēng)險、抵押物價值、盈利水平等因素,最后做出貸與不貸的決策。根據(jù)風(fēng)險管理框架中的“八要素”理論,自己非常注重信息溝通、風(fēng)險識別與處理。信息充分、透明、及時對風(fēng)險防范的重要作用,對企業(yè)授信調(diào)查時,自己不僅要看其財務(wù)報表,同時通過觀察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、原材料、有關(guān)結(jié)算賬戶資金收付、納稅、用電量、用水量等指標(biāo)甚至收集各類媒體、各類公告的相關(guān)信息,綜合了解并分析判斷企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營狀況。
第四個是具備分析和解決問題的能力。積極培育其市場意識、營銷意識、分析問題和解決問題的能力,尤其是有意識培養(yǎng)了自己分析判斷能力和解決問題的能力。在風(fēng)險的預(yù)測方面,一切講究科學(xué),按科學(xué)辦事,不憑主觀經(jīng)驗(yàn)去判斷現(xiàn)象,不用經(jīng)驗(yàn)去代替信貸管理制度。不斷創(chuàng)新信貸管理理念,總結(jié)信貸管理方法,在檢查中學(xué)會發(fā)現(xiàn)深層次的問題,站在一定的高度從俯視的角度,打開視野,舉一反三看問題,從多角度發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險,能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
下面我鄭重向各位宣布將要競聘的崗位,我競聘的是信貸前臺或后臺部門副經(jīng)理,或許這聽起來有點(diǎn)狂妄,我的理解是任何崗位對我來說都是挑戰(zhàn)和機(jī)會,賦予新的平臺必將激發(fā)我更大的潛能。如能得到提升,我將從以下幾個方面努力:
(一)在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)上,繼續(xù)擴(kuò)大自己的知識面。現(xiàn)代社會信息量大、知識更新快、新生事物不斷涌現(xiàn),這就對我們銀行工作人員的業(yè)務(wù)技能提出了更新、更高的要求,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分利用點(diǎn)滴時間,博覽群書,廣泛積累知識,更要強(qiáng)化對計(jì)算機(jī)、新技術(shù)的熟練掌握和運(yùn)用,以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
(二)在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能上,更加熟練掌握法規(guī)制度。法規(guī)制度是我們銀行工作人員判斷企業(yè)項(xiàng)目是非曲直的一把尺子,依法辦事是我們必須遵循的基本原則,因此。自己不僅要熟悉農(nóng)業(yè)銀行的全面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,而且要掌握相關(guān)的法律條文和行業(yè)規(guī)章等,并準(zhǔn)確理解其基本精神,只有這樣,才能客觀公正、實(shí)事求是地對工作現(xiàn)象作出正確的判斷和評價。
(三)在嚴(yán)格管理上,不斷提高信貸管理工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格組織貸前調(diào)查,把好貸款準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步落實(shí)好貸款調(diào)查、審查制度,從源頭上防范風(fēng)險。通過信息收集、認(rèn)真辨別、嚴(yán)格核實(shí)、評估風(fēng)險影響等措施,以確定采取針對性的防控風(fēng)險策略。二是堅(jiān)持制度落實(shí)措施,完善制度辦法,增強(qiáng)風(fēng)險防范能力。最大限度集中大家的智慧,提高貸款審查水平,保證貸款決策的科學(xué)性。
(四)在工作作風(fēng)上,勤奮務(wù)實(shí)建功立業(yè)。自己一定要勤于經(jīng)常下基層搞好一線情況調(diào)查。勤于及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請示工作中取得的成績和存在的問題。親自過手查閱、落實(shí)、收集相關(guān)資料,面對每天繁瑣雜亂的工作,要做到心中有數(shù)、主次分明、突出重點(diǎn)、合理運(yùn)籌。同時,工作上求細(xì),就是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。注意磨練自己的細(xì)心和耐性。實(shí)事求是。敢于說真話,亮實(shí)情,不欺上瞞下,不弄虛作假,不圖虛名,不搞“花架子”,做到“誠實(shí)、守信、公正、公平”。總之一定要以大局為重,上尊敬領(lǐng)導(dǎo),下團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心員工,為員工辦實(shí)事,協(xié)助部門經(jīng)理全力以赴搞好部門工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我這次能夠有幸而競聘上部門副經(jīng)理,我將在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,腳踏實(shí)地、一步一個腳印,全心身地投入到工作中去,全面圓滿完成分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果我這次落聘,我決不氣餒,我將以更加旺盛的精力、更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的工作、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在現(xiàn)在的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。用實(shí)實(shí)在在的行動,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
謝謝大家!
銀行中層競聘演講稿 2
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因?yàn)檫@是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是農(nóng)行市分行中層干部副職。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
在農(nóng)行市分行工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知工作的重要性。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在分行的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于分行的工作。
其次,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備系統(tǒng)的知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識做好,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的`多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
第三,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
第四,我發(fā)自內(nèi)心對我行事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄9ぷ髂陙?,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了銀行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮ξ倚袌?zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,中層干部副職不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(一)找準(zhǔn)定位,做領(lǐng)導(dǎo)副手。我想做為一名副職關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。與下級發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提本行的地位。
(二)敬崗愛業(yè),竭誠奉獻(xiàn)。作為分行一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求分行人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個分行成員的精力都集中到分行工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的。
(三)抓好服務(wù),提升競爭力。倡導(dǎo)員工以一絲甜美的微笑,一句溫暖的問候,一聲真誠的道謝貫穿于存款、結(jié)算、匯兌業(yè)務(wù)的全過程,教育引導(dǎo)大家樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是發(fā)展的生產(chǎn)力,真正成為客戶的貼心人,使客戶切實(shí)對我行“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的服務(wù)服務(wù)理念感同身受,不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,追求精細(xì)化貼心服務(wù),不斷提升網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力。
(四)抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)。員工素質(zhì)的高低直接決定著我行競爭能力的強(qiáng)弱,發(fā)展?jié)摿Φ拇笮?,要加大對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,完善覆蓋全員的教育培訓(xùn)體系,深入推進(jìn)崗位練兵,提高教育培訓(xùn)效能。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,本著干什么學(xué)什么,差什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,有重點(diǎn)、有傾向、分層次地抓好學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實(shí)抓細(xì)抓出成效,使全體員工提高對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,自覺主動地參與培訓(xùn)工作。
(五)抓好內(nèi)控,防范風(fēng)險。通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核制度,對業(yè)務(wù)結(jié)合部進(jìn)行分類全程監(jiān)督,加強(qiáng)動態(tài)分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機(jī)制,形成以防控“兩大風(fēng)險”為主要目的,以風(fēng)險管理監(jiān)控分析為主要手段,以業(yè)務(wù)復(fù)核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警為基本方法,以建立健全崗位職責(zé)為核心,與黨風(fēng)廉政建設(shè)一同推進(jìn)、一同部署、一同落實(shí),根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機(jī)制,形成事前預(yù)警規(guī)范、事中實(shí)時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在農(nóng)行市分行中層干部副職的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
銀行中層競聘演講稿 3
各位領(lǐng)導(dǎo)同事,大家好!首先感謝支行給予我這次競聘機(jī)會,我叫XX,20xx年參加工作,先后從事高柜柜員,低柜柜員,主管助理和會計(jì)主管的崗位,利用工作之余,努力給自己充電,考取了會計(jì)從業(yè),銀行從業(yè),保險從業(yè),基金從業(yè)等資格。
近三年經(jīng)歷了低柜柜員,主管助理,運(yùn)營主管三種崗位的變換,經(jīng)歷了營銷崗到監(jiān)督崗的轉(zhuǎn)變,在低柜崗位,熟練掌握對公業(yè)務(wù),承擔(dān)對公業(yè)務(wù)辦理,產(chǎn)品營銷,年檢對賬工作。同時不忘做好個人客戶營銷工作,在包戶包效中對自己所管轄客戶熟知且各項(xiàng)指標(biāo)均居前列,曾獲得包戶包效明星稱號,在XX碼外拓營銷中,和同伴老大姐一起進(jìn)市場,走商戶,積極說,盡力推,收獲的都是汗水。在主管助理期間,協(xié)助主管做好運(yùn)營管理工作,做好員工培訓(xùn),努力爭創(chuàng)三鐵單位。在新晉主管工作中,更加細(xì)心負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí),向規(guī)章學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),努力走好每一步。主管工作瑣碎繁雜,容不得絲毫馬虎,主管本身的工作作風(fēng)會影響到柜員,所以嚴(yán)于律己是首要,做好自己更要認(rèn)真監(jiān)督日常運(yùn)營管理。無論在何種崗位都積極配合網(wǎng)點(diǎn)主任工作,積極完成工作任務(wù),履行崗位職責(zé)。
著名作家路遙說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選成為農(nóng)行的一員。應(yīng)該說是農(nóng)行,給我提供了工作的.平臺;是農(nóng)行,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是農(nóng)行,培養(yǎng)了我的綜合能力。如果這次能競聘成功,我將從以下幾個方面著手:
第一,真誠講團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀。做為一名副職,除了做好本職工作以來,還要做好組織協(xié)調(diào)工作,工作中,我將擺正位置,正確認(rèn)識自己,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管的工作。
第二,創(chuàng)新思維,做好本職工作。在日常工作的基礎(chǔ)上,多汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀方法,結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化創(chuàng)新工作方法,助力行業(yè)發(fā)展。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好表率。學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。同時,我將身先士卒,率先垂范,以身作則,以實(shí)際行動樹立榜樣,引導(dǎo)員工開拓進(jìn)取。
不論從事何種崗位,我都應(yīng)懷著一顆真誠的心,細(xì)心,耐心,有責(zé)任心,用心做人,用心做事,用實(shí)實(shí)在在的行動,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行中層競聘演講稿 4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個“展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”的寶貴機(jī)會。此次競聘在我看來與其說是競聘一個職務(wù),不如說是獲取一個機(jī)會,一個鍛煉自我的機(jī)會,一個挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。
首先我先做一下自我介紹。我叫,現(xiàn)年歲,學(xué)歷。我年進(jìn)入農(nóng)行,先后從事過、,目前工作已有12個年頭了,現(xiàn)從事銀行大堂經(jīng)理工作、另外還兼職網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)副主管工作。
下面,我主要談?wù)勎覀€人的一些優(yōu)勢和對競聘崗位的工作思路。
一是客戶優(yōu)勢,在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行工作以來,無論在哪個崗位,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè),先后擔(dān)任、等。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
二是對崗位職責(zé)認(rèn)識透徹。時間就是金錢,效率就是生命。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,也就贏得了效益。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為農(nóng)行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。一句話,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人使命艱巨,任重道遠(yuǎn)。
三是有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。雖然我一直從事銀行工作,但銀行工作不同的業(yè)務(wù)與不同的單位接觸,加上事多且雜,很好的鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。通過實(shí)踐中與不同的人的接觸,對不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
一是挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。首先,要堅(jiān)持深入工廠、街道和鄉(xiāng)村,去和廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,進(jìn)行組織資金工作。其次,工作要細(xì)致入微,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),積極拓展客戶群體。利用一切機(jī)會,大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,使客戶在了解我社的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造信合形象??蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ),服務(wù)是市場制勝的法寶。自己和服務(wù)對象零距離接觸的過程中,要為客戶提供面對面周到快捷的金融服務(wù)。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚(yáng)誠信風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的誠信理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓客戶真正感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的.優(yōu)越性。
四是監(jiān)控客戶風(fēng)險,加強(qiáng)對客戶的日常管理。主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平。積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色管理贏得客戶。
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會認(rèn)真對待。我將一如既往地踏實(shí)工作,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價值。為我行的高速發(fā)展盡自己的一份力量。
最后,我想說,如果你們選擇了我,在今后的工作中我將用自己的忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新來證實(shí)自己,力爭做到“農(nóng)行給我新平臺,我為農(nóng)行添光彩”。絕不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望!
謝謝大家!
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