本文是熱心網(wǎng)友“fangfukangluanlian”收集的加油站崗位競(jìng)聘精彩演講稿,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今日我站在這里,心中充滿興奮,這不僅是因?yàn)槲以俅握驹谶@個(gè)演說臺(tái)上,還有機(jī)會(huì)與各位交流。我十分感激諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
讓我簡(jiǎn)單自我介紹一下,我是X,工作至今已有X年。自20XX年4月起,我擔(dān)任XX加油站的站經(jīng)理。在這兩年的工作中,不論是在工作能力還是工作能力上,我都取得了顯著的提升。我深知,今日的發(fā)展離不了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的適用,特此為大家表示感激!
盡管在工作中依然存在很多不足,但我請(qǐng)各位相信,雖然我不是做得最好的,但我一定是最努力的。接下來(lái)工作中,我將從以下幾個(gè)方面著手:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)加油站的安全管理工作
安全是企業(yè)發(fā)展的根本,任何工作都必須基于安全,只有在安全保障的前提下,各項(xiàng)任務(wù)才能成功開展。
二、營(yíng)銷工作
隨著社會(huì)的進(jìn)步,道路車輛不斷增長(zhǎng),成品油市場(chǎng)的潛力更加明顯,但加油站正面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)。上半年,我們經(jīng)歷了從未有過的供求緊張,但后半年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響促使局勢(shì)出現(xiàn)翻轉(zhuǎn),成品油價(jià)格大幅下滑。在這種情況下,如何應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變、促進(jìn)營(yíng)銷、提高銷售變成關(guān)鍵。我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,擴(kuò)大銷量,搶占市場(chǎng)。最先,要增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),根據(jù)貼心服務(wù)留住老客戶并開發(fā)客戶,提升進(jìn)站率和日銷量。服務(wù)水平在很大程度上影響客戶的總體滿意度。我們要把顧客擺在首位,努力通過服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),我們應(yīng)該進(jìn)一步了解客戶信息,建立和完善客戶檔案,實(shí)現(xiàn)與客戶的深度互動(dòng),依靠服務(wù)平臺(tái)在季節(jié)變換時(shí)往客戶提供相關(guān)咨詢,提高情感聯(lián)系,平穩(wěn)客戶關(guān)聯(lián),促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。此外,需轉(zhuǎn)變思路,主動(dòng)進(jìn)攻擴(kuò)大銷量。顧客可分為個(gè)人及中間商,對(duì)個(gè)人客戶,大家應(yīng)從油品質(zhì)量和車子保養(yǎng)的角度進(jìn)行推銷;而面對(duì)公家車時(shí),不但要推薦優(yōu)質(zhì)油品,還需主動(dòng)拜訪企事業(yè)單位,加深與客戶的關(guān)聯(lián),針對(duì)不同客戶要求進(jìn)行精確的推銷。提升加油站的知名度與美譽(yù)度一樣關(guān)鍵,這對(duì)推動(dòng)加油站形象及提高“中石油”品牌形象尤為重要,激勵(lì)員工積極推薦大家品牌,以提升品牌知名度。
三、加油站的精益化管理
加強(qiáng)加油站管理的關(guān)鍵是扎實(shí)細(xì)膩。實(shí)施精益化管理,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,切實(shí)實(shí)行班前會(huì)制度和考核制度,依照內(nèi)控流程搞好日常管理工作。
四、持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)提升
學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。我將在以后的工作中增加自身學(xué)習(xí)力度,不僅關(guān)注政治與專業(yè)技能的提升,還希望能與大家共同進(jìn)步,以滿足公司的發(fā)展需求。
本次競(jìng)選給我提供了一個(gè)展示自我的良機(jī),無(wú)論結(jié)果如何,都是一次珍貴的鍛煉和提升。我將繼續(xù)以滿腔熱忱投入工作,扎實(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)。機(jī)遇對(duì)每個(gè)人都是公平的,只要努力,就一定會(huì)見到成效!我真誠(chéng)希望能夠得到大家的支持和信任!
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