【簡介】以下是熱心會員“hya20863”收集的護(hù)理骨干競聘演講稿，供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
經(jīng)過十年的臨床護(hù)理工作，我的工作能力得到了鍛煉，個人修養(yǎng)和人際溝通能力都有了顯著提升。這些成長與進(jìn)步，離不了院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、護(hù)士長及護(hù)理同仁們的關(guān)懷、支持和鼓勵。為了方便磨練自己、展示自我、實現(xiàn)人生價值，這次我再次站在這個演說臺上，參加內(nèi)一科護(hù)理組長的競選。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次機會，也希望能得到大家的支持與鼓勵。
參加責(zé)任組長競選，我覺得自己具有以下幾點優(yōu)點：
最先，自打進(jìn)到醫(yī)院至今，我在內(nèi)科、普外、兒科和急診等多個科室工作，近十年的經(jīng)歷讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗。在內(nèi)一科工作期內(nèi)，我經(jīng)常代理護(hù)理組長一職，了解有關(guān)職責(zé)。感謝護(hù)士長對我的信任，令我有機會帶教新同事，與護(hù)理集美們共同進(jìn)步，因此同事戲稱我為“總教頭”。
其次，我擁有扎實的理論基礎(chǔ)和熟練的專業(yè)能力。不論是在過去還是現(xiàn)在，我始終在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參與院內(nèi)外的培訓(xùn)工作，已獲得護(hù)理本科學(xué)位，并正在學(xué)習(xí)心理咨詢師課程，這有助于我在病人心理護(hù)理方面的工作。
第三，我具有明顯的敬業(yè)精神，始終秉持“病人至上”的理念，把患者擺在首位，以耐心和愛心看待每一位病人，贏得了眾多患者的信賴和好評。
最終，內(nèi)一科的工作盡管忙碌，但我們常以幽默的形式調(diào)侃：“累不到的牛胚”，這正體現(xiàn)我擁有孺子牛的精神頑強的身體。
接下來，我想談?wù)勎覍^去十年的工作感受以及對未來工作的設(shè)想。
當(dāng)前，護(hù)患關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系緊張是一個備受矚目的話題。
如果我能成功競選，任期內(nèi)我將致力于實現(xiàn)2個工作目標(biāo)：
1. 以病人為核心，提高患者滿意度。
2. 幫助護(hù)士長加強護(hù)理管理，提升護(hù)理質(zhì)量。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的關(guān)鍵，提升患者滿意度其實是創(chuàng)建病人與醫(yī)院之間的誠信關(guān)聯(lián)。只有患者滿意，才能培養(yǎng)出忠實的顧客群體，而忠實的顧客能通過口碑營銷提高醫(yī)院形象，擴大知名度，進(jìn)而提升復(fù)查率和就診率，平穩(wěn)并發(fā)展醫(yī)院的市場份額。
那么，怎樣提高患者滿意度呢？
重點在于能否提供全方位診療技術(shù)和服務(wù)。病人入院后，最先接觸的是護(hù)士，第一印象尤為重要。我們要給予病人充足的人文關(guān)懷，從用戶的需求考慮思考問題，塑造尊重與關(guān)注病人的理念。
其次，用熱情、溫暖的語言去認(rèn)知和憐憫病人的苦楚，讓他們感到親近與自然。同時，根據(jù)住院須知的方式，向病人介紹醫(yī)院環(huán)境、管理制度以及他們應(yīng)擁有的權(quán)利義務(wù)。加強與病人的交流，淺顯易懂地解釋病的發(fā)生和發(fā)展，詳細(xì)描述各項檢查的效果，及其服藥注意事項，認(rèn)真觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人心理狀態(tài)，制定個性化的護(hù)理對策，及時評定護(hù)理效果，讓患者加入到護(hù)理和護(hù)理中，清除他們的緊張和焦慮心態(tài)，給予他們安全感和滿意感。只需始終堅持以病人為核心，以患者的滿意為核心，滿足患者的需要，提供全方位人性化服務(wù)，醫(yī)院和科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益就能雙豐收。
那么，如何加強護(hù)理管理，提升護(hù)理質(zhì)量呢？
最先，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我會嚴(yán)于律己，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定工作計劃，并組織實施實際工作，切實履行責(zé)任組長的職責(zé)。
其次，不斷加強醫(yī)務(wù)人員與患者之間的聯(lián)系，按時反饋臨床工作里的不足，使護(hù)理和護(hù)理工作可以有計劃、有品質(zhì)地做好。推進(jìn)“以病人為核心”的經(jīng)營理念，保證患者滿意、親屬安心。此外，針對骨傷科患者，康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)尤為重要，要把好入院宣教與出院指導(dǎo)的大關(guān)，增加健康教育工作的宣傳力度，保證住院患者對我們的護(hù)理和護(hù)理工作滿意。
最終，重視人本管理，激發(fā)科室護(hù)理人員的熱情，充分運用他們在總體護(hù)理工作中的主觀能動性，進(jìn)而提升護(hù)理質(zhì)量。
我有著豐富的工作經(jīng)驗良好的業(yè)績。在過去的工作中，我曾出任新生兒責(zé)任組長，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊高效完成各項任務(wù)，承擔(dān)護(hù)理規(guī)劃的制定和實施，協(xié)助護(hù)士長搞好質(zhì)量管理和培訓(xùn)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我于多次獲得優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀護(hù)士的榮譽，并在年終考核中被評為出色等次。
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