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銀行員工關于內控演講稿12篇 銀行員工關于內控演講稿怎么寫

時間:2022-09-24 00:00:00 演講稿

  演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?下面是范文網小編整理的銀行員工關于內控演講稿12篇 銀行員工關于內控演講稿怎么寫,供大家參閱。

銀行員工關于內控演講稿12篇 銀行員工關于內控演講稿怎么寫

銀行員工關于內控演講稿1

  很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農發(fā)行成立十周年的演講。我叫,在農發(fā)行工作崗位上已經工作整整XX年了。XX年來,我目睹了農發(fā)行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農發(fā)行人而驕傲和自豪!

  XX年創(chuàng)業(yè)艱辛,XX年風雨兼程。XX年來,農發(fā)行為中國的農業(yè)發(fā)展和現代化建設做出了突出貢獻。如今,面臨國家加大宏觀調控,嚴控信貸風險,促使經濟軟著陸的敏感時期。銀行業(yè)正面對著嚴峻的挑戰(zhàn)和難得的機遇。此時,我們必須清醒地意識到,農發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復,而是要實現質的飛躍。農發(fā)行輝煌的昨日已經鐫刻在史冊,而明天卻需要我們每個農發(fā)行人去奮斗去探索!那么,這樣一個嚴峻的問題便擺在我們面前,要實現農發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌,作為農發(fā)行的干部職工,我們該怎么辦呢?

  我認為農發(fā)行的廣大干部職工,在農發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:

  一要變頹廢為振奮,增強銀行發(fā)展的信心。當前,面對社會主義市場經濟的逐步完善所遇到的各種復雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問題,我們有些員工對銀行發(fā)展產生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉變觀念,牢固樹產主人翁責任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實現個人理想和事業(yè)的共同騰飛。

  二要變安于現狀為自我加壓,銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學家朱熹曾說過:“無一事而不學,無一時而不學,成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調整期,調整期結束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風浪,又何愁難以展現自我的風采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業(yè)務水平,并形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關的業(yè)務知識就已經足夠了,但是現在我知道要適應銀行的快速發(fā)展,我還需要學習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務知識與wto相關的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質,才能更好地服務基層,服務于全行改革大局。

  三要變浮躁為務實,愛崗敬業(yè),無私奉獻。愛崗敬業(yè),是社會對公民的要求。一個公民,做到熱愛崗位、敬重職業(yè),也就是把自己的理想、追求,與黨和國家的事業(yè)聯系起來。以飽滿的工作熱情,立足崗位,無私奉獻,用實際行動應對新時期銀行工作的新挑戰(zhàn)。

  在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農發(fā)行前進的步伐;怎么辦才能成為農發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現在,我已經找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經作好了準備。

  鮮花在每一季的綻放都經過了三個季節(jié)的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學習不止。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設一流的現代化銀行奮發(fā)圖強,為中國農業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!

  謝謝大家。

銀行員工關于內控演講稿2

  銀行的領導同事們,大家好:

  今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。

  每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6xx0萬元的水份。農行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責任有關。那是2xx0年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落后面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。 織夢內容管理系統(tǒng)

  “一年打基礎,二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8xx0萬元的轉產資金落戶農行。,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。

  我行連續(xù)二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。

  我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我愿做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。

銀行員工關于內控演講稿3

  尊敬的各位領導、各位評委:

  你們好!

  首先,請允許我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領導及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!

  今天,我演講的題目是:建立合規(guī)文化,構筑鋼鐵長城。

  我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是創(chuàng)造效益,防范風險。然而,只有業(yè)務發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范風險。業(yè)務發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水關系,魚兒離不開水,業(yè)務發(fā)展離不開合規(guī)文化。

  魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進來。如今,現代經濟迅猛發(fā)展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守游戲規(guī)則的行為,一度為自己找到了借口。曾幾何時,那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經忠實奉獻的干部,沒有經受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報的多起案例,給我們再次敲響了警鐘。它像一個警示牌,時刻提醒著我們必須建立合規(guī)文化。

  一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。這樸實的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于行動,意義之深;我們每一名員工,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規(guī)文化為先導,穩(wěn)健經營就沒有立足點!也更沒有內控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

  李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導我們要建立合規(guī)文化。省行高書記曾嚴肅批評“分割論”的問題,痛斥安全合規(guī)與業(yè)務發(fā)展兩張皮現象,呼喚合規(guī)文化的到來。“合規(guī)文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的灰塵,用一面旗幟引正了社會風尚。建立合規(guī)文化,是我們抓住機遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價值的需要。

  大家知道,真正對員工的關懷是預警在先。當一個員工出現問題時,我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育?,F在,各項制度要求異常嚴格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴究”。如果我們要想保護好員工,就應該嚴格落實合規(guī)要求。

銀行員工關于內控演講稿4

  銀行的領導同事們,大家好:

  今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。

  每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落后面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。 織夢內容管理系統(tǒng)

  “一年打基礎,二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落戶農行。,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。

  我行連續(xù)二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。

  我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我愿做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。

銀行員工關于內控演講稿5

  尊敬的各位領導晚上好。

  我叫董素娟,是德興農村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時,我很高興有這次演講機會能讓我表達下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務我快樂。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個字,錢。但更深層次的講,是靠客戶。

  不管是資產業(yè)務、負債業(yè)務和中間業(yè)務,沒有客戶,資金來源不足,放貸對象沒有,銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本,以客戶為本,是競爭取勝的關鍵。銀行之間競爭的焦點之一就是服務。用什么樣的服務理念指導服務活動,對于能否贏得競爭優(yōu)勢,把握經營制勝的主動權十分關鍵。這銀行服務禮儀的本質就是尊重,被尊重是一件快樂的事。我們在服務過程中,在尊重別人的同時就是尊重我們自己。這一年,我很高興見證到了德興農村信用合作銀行的服務改進方面的突變,在辦理業(yè)務時做到文明優(yōu)質,這包含在我們對客戶的關切問候,“你好”“請問您辦理什么業(yè)務”“請慢走”,也包含在……自己舉例……良好的服務當然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內心。曾經有一個單位要招聘一名部門負責人,面試題目只有一道:“誰為你發(fā)工資?”這實際上考核的是服務意識的問題。最后只有一個人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因為顧客給我們帶來了效益;單位為我發(fā)工資,因為是單位給我提供了展現自己的平臺;我自己為自己發(fā)工資,因為一切還要靠自己的奮斗努力”。作為一個銀行從業(yè)人員也一樣,離不開顧客,單位和自己本身。

  其實,只有用高質量的情感服務接待每一位客戶,才能使客戶以更大的熱情對我行予以關注和支持,銀行與客戶的關系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務中,我們應該想客戶所想,體察客戶心理,為客戶提供滿意的服務。在服務中,我們應該追尋快樂,對客戶以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。

  作為農村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶的關系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應該心懷感激,感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級行、網點主任在工作中給予的指導,生活中給予的關懷;感激同事們在工作中給予的幫助;更感激我們的客戶,是他們的諒解和支持,點燃了我們服務的熱情。我服務我快樂,從我做起,從現在做起,我們要以快樂的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂。

銀行員工關于內控演講稿6

  尊敬的各位評委、領導、同志們:

  大家好!今天,站在這里,依然能隱約地想起我學生時代所經歷的每一次演講,如果說那時的演講內容更多的是激揚文字的話,那么隨著年齡的增長,今天的演講則更多的是趨于成熟和理性的思考。當聽到“我的核心價值觀”這個主題時,也在心中問自己,作為中國銀行普通一員,我們的核心價值觀究竟是什么,但是很快我就有了答案,是奉獻,為中國銀行奉獻。

  也許有人會說,奉獻?這曾是一個多么讓人倍感親切、倍感崇高的詞匯啊!可在如今,你還能讓這種久違的精神碰撞出激昂的火花嗎?

  我和大家都一樣,也曾經有過這種疑問和困惑,少年時“自信人生二百年,會當擊水三千里”的萬丈豪情被單調的工作沖刷成了緩緩流淌的小河;畢業(yè)前“一萬年來誰著史,三千里外覓封侯”的凌云壯志被微薄的工資搖曳得七零八落;讀書時毫無固執(zhí)的美妙感覺也已經淹沒在工作的艱辛和城市的喧嘩聲中了。于是有一天,我和一位銀行老前輩談起當今社會的一些現狀時,故作深沉地說:“現在不知道還有沒有人會談什么人生價值、意義,更不要說奉獻了。”我原以為他會附和我的話,誰知他只是含蓄地笑了笑,然后說,“也許,只是還沒有達到這種境界吧!”我不明白他的話。于是,他接著說:“早晨,當我踏著薄霧匆匆趕向單位的時候;黃昏,當我踩著暮色急急趕回家的時候,我會覺得自己是在瞎忙??墒?,一想到自己是銀行戰(zhàn)線的一員,是我國金融長城的筑就者,守護著國家和人民財產安全的時候,我就知道,我的光陰沒有虛度。”

  他的話,我們應沉默,特別是最后那句“我的光陰沒有虛度”更像是一把大錘,會一次又一次地撞擊著我們的心扉,會一次又一次地鞭笞著我們的靈魂。會促使我們一遍又一遍地責問自己:我來中行為了什么?我在中行能做什么?

  可以回顧我們的工作經歷,可以明白,選擇中行,就是選擇了奉獻,選擇奉獻,就是選擇了無怨無悔。說起來容易做起來難,有人會問:你又準備如何奉獻呢?

  我們必須承認,焦裕祿那改變沙丘的頑強意志,有待我們在工作中鑄就;孔繁森那扎根雪域高原的奉獻精神,尚需我們在實踐中培養(yǎng);地震時老師們那英勇獻身的錚錚鐵骨,更需要我們在一生中錘煉。但是,我們所有的中行人都要一樣,要有著做好本職工作的信心和決心。

  多少風雨的日子,我們踏泥濘,跨阻礙,伴著自己要傾注畢生精力的事業(yè),走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收獲、成果,笑了一回又一回。在這一刻,我們體會到了奉獻的價值,我們也深感到國家、社會、人民對我們的需要和認可。為此,我們興奮、自豪,同時我們更加珍惜和熱愛!我們用心經營著這份事業(yè),我們感到能在這一承擔歷史重任的崗位上傾注精力,奉獻青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅定地為自己的崗位付出時間、精力、青春,能夠在頭腦中樹立這種正確的奉獻的信念卻需要一定的勇氣和魄力。

  奉獻中行是一種忠誠。是為社會、國家、民族不計名利,努力奉獻的精神。從諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”,到林則徐的“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”,讓我們看到了奉獻忠誠的不朽光芒。

  奉獻中行是一種境界。她是無私的給予,愛心的永恒。追求奉獻還是索取,是人生價值高低的試金石。從范仲淹的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”到魯迅的“吃的是草,擠出來的是奶”,我們不難體會到奉獻境界的崇高。

  奉獻中行是一種情懷。是將對偉大理想的追求化為實實在在的行動。從公安局局長任長霞面對群眾流下的熱淚,到市委書記牛玉儒匆匆忙忙奔波的身影,我們不難感受到奉獻就是對人民的一腔情懷。

  因此,我們認為,世界上最美的詞就是“奉獻”,白云奉獻給藍天,才會那樣的飄逸;江河奉獻給大地,才會那樣的激蕩;青春奉獻給事業(yè),才會那樣的美麗。而我們,作為中行的一員,最美麗、最光彩的是奉獻自己的人生,把自己的一切奉獻給中行的事業(yè),奉獻給中行壯麗的發(fā)展歷程。

  每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀。只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。在這里,我想要說出我們的心聲:我們生活得雖然并不富有,但我的心靈卻從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要踐行我的核心價值觀----奉獻。人生應該是多姿多彩的,應該是幸福和諧的,但它更應該有的是自己的核心價值觀。朋友們,讓我們攜起手來,踐行我們的人生價值觀,用心譜寫美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!

  我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工關于內控演講稿7

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫,來自支行。今天,能在這里向大家匯報工作,我感到十分榮幸,非常感謝省分行團委給了我這次難得的機會。我要匯報的題目是:盡心盡職,無怨無悔!

  我是九四年從x學校畢業(yè)分配到支行的,先后從事過儲蓄后督、綜合統(tǒng)計、內部審計、計算機維護和信貸審批等工作。算起來,我已經在建設銀行這個大家庭中工作和學習了整整8年,這8年應該是我人生的黃金季節(jié)。能夠把最為寶貴的青春奉獻給自己鐘愛的建行事業(yè),我感到在非常滿足。有人說:“把青春的日子獻給事業(yè),那些日子便會疊成厚厚的回報。”是的,回首這些年來的工作歷程,雖然我也有過跋涉的艱辛,但我感受更多的卻是事業(yè)帶給我的充實和成就感。8年來,和許多可敬的建行人一起,我們共同經歷了建設銀行的發(fā)展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業(yè)績,但是對于建行事業(yè),我始終可以問心無愧地說一句:我盡了自己最大的努力!

  為使自己成為一個建行發(fā)展所需要的合格人才,我堅持自學不輟。

  走出校門后,為了不斷提高自己的知識層次,我?guī)缀跻惶煲矝]有停止過自學。因為我深知自己中專學歷起點太低,如果不加強學習,將難以適應建設銀行改革與發(fā)展的需要,xx年,我報名參加了全國高等教育會計專業(yè)自學考試。白天工作忙,學習只能在晚上進行,因此,熬夜是常有的事。再加上是自學,沒有老師輔導,難度很大,有時一個難題,便會讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學習任務,我?guī)缀醺冻隽怂械臉I(yè)余時間,也犧牲了許多業(yè)務愛好。有時,看到別人自由自在地度假休閑,我也想放棄,但另一個自我就會站出來說:“要有所為必有所不為,半途而廢將一事無成!”

  功夫不負有心人,九七年我自考??飘厴I(yè),并且獲得了優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。但是,我并沒有就此止步,而是繼續(xù)參加了本科段的自學考試。九九年,我又本科畢業(yè),同時獲得了經濟學學士學位,我的畢業(yè)論文《從會計學角度看我國商業(yè)銀行的不穩(wěn)健經營》,贏得了主考學校江西財大有關老師的一致好評。

  在參加自學考試的同時,我還一直堅持自學計算機技術。因為在實際工作中,我發(fā)現許多工作都是依靠計算機來完成的,并且隨著業(yè)務的發(fā)展,計算機的應用將日益廣泛。不懂計算機,工作效率將會大打折扣。于是,我買來書籍,從最初的DOS學起,逐漸深入,直到掌握了常用軟件的操作,和計算機軟硬件及網絡的安裝設置等較難一點的技術。利用這些知識,我為同事們解決了一個個計算機方面的難題,為支行組建了局域網,實現了行內資源共享。九七年,支行在配備技術員時,竟然撇開了本行一個計算機專業(yè)的人,而選擇了半路出家的我。這既是對我自學成績的充分肯定,也是對我繼續(xù)堅持自學的極大鼓勵。

  當然,要說自學不苦,那是假話。但我想說,自學不但使我增長了知識,而且也很好地鍛煉了我的意志,增強了我的自信心,這將使受益終生。

  為切實做好本職工作,我堅持愛崗敬業(yè)。

  九七年陰歷過小年的那一天,當同事們都提前下班過小年的時候,我還在辦公室做籌資報表。夜幕低垂、華燈初上時,我還沒有回家。直到過了很久,外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起:原來今天是過小年。當我做完報表,匆匆趕到家中時,滿桌的菜早已涼了,習以為常的母親只是輕輕地責備了一句:“瞧你這記性,工作起來什么都忘了。”我只是愧疚地笑了。

  對于行里安排的每項工作,我都以高度的責任心去對待。作為技術員,我?guī)缀鯖]有節(jié)假日,無論風霜雨雪,只要網點一個電話,我就會騎上摩托車火速前往。每逢城綜網系統(tǒng)切換和年終結轉的時候,我?guī)缀醵家就ㄏ?,有時第二天還要接著做報表。再苦再累,我卻從無怨言,我常認為,年輕的時候就應該勇于接受考驗。雖然二線不容易看到成績,但是我默默無聞的工作還是被支行領導看在眼里。看到我那種工作責任重于泰山的精神,他們由衷地感到高興,支行吳行長翹起大拇指夸我工作干得出色,說還要給我壓擔子。

  x年,我身兼信委辦副主任、微機技術員、計劃統(tǒng)計員、押運業(yè)務員、辦公室文秘和籌資報表六項工作,同時還擔任了團支部書記一職。要想同時做好這幾項工作確實是一項挑戰(zhàn),但是覺得這既是行里對我的信任,也是一個鍛煉自己工作能力的難得機會。為了把這幾項工作做好,加班加點便成了我的家常便飯。一年100余個雙休日,而我僅○一年雙休日加班就近70天,拖班的情況更難以計數。常常是:忙了一整天的我回到家中,飯也顧不上吃,臉也顧不上洗,倒頭便睡。

  由于工作時長時間注視電腦屏幕,我的眼睛開始抗議了,從九七年開始就患上了習慣性的結膜炎。x年時,兩個上眼皮都長了腺粒腫,痛得我無法睜眼。醫(yī)生嚴厲地批評我說:“沒見過你這樣不不要命的,別人眼睛里最多只長一個腺粒腫,你卻長了三個!再這樣下去,你的眼睛會瞎掉的!”由于病情嚴重,必須馬上開刀治療,兩個眼睛一共開了三刀。開刀過后的四天里,我體驗了盲人的生活。說實話,兩眼一片漆黑的感覺,真的有點恐怖,至今仍讓我心有余悸。那幾天,躺在床上我想了很多,我想:如果我的眼睛真的就這樣失明了,我會怎樣?我再也不能上班了,再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉,我將不得不同我心愛的建行事業(yè)告別了……,我不敢再往下想。所幸的是,4天后,我的眼睛逐漸康復了。

  “人生最寶貴的是生命,人生最快樂的是工作。”這是偉人斯大林的話。的確,沒有事業(yè)的人生一定會黯然失色。我的事業(yè)在建行,只要在建行一天,我就會兢兢業(yè)業(yè)一天。雖然我兼職較多,但我所從事過的各項工作都取得了不錯的成績,支行領導和上級行相關處室都非常滿意。

  為大力提高工作效率,我努力鉆研業(yè)務。

  實際工作中,我深深體會到,要想做好一項工作,除了需要高度的責任感之外,還要善于鉆研。我對自己提出了這樣的要求:對于從事過的每項工作,都要力爭成為行家里手。

  記得剛參加工作時,我被安排到儲蓄科從事后督記帳工作。當時,望著一抹生的電腦屏幕,我心里直發(fā)怵,但我并不灰心,而是找來相關的資料夜以繼日地學習,直到將整個操作系統(tǒng)和數據庫系統(tǒng)都琢磨得一清二楚,操作起來游刃有余,而且?guī)缀跛械墓收衔叶寄芄o不克。

  總帳系統(tǒng)剛剛推出的時候,由于系統(tǒng)本身不是很完善,很容易出故障。但是,總帳的報送又有很強的時間性,如果延誤了報送,上級行將會進行處罰。一時間,罰得許多人以對這項工作躲之而惟恐不及。這時,支行領導又想到了我,我欣然赴命。接手后,我首先結合實際操作認真研讀技術手冊,然后總結歸納以前曾出現過的問題和相應的解決方法。在我的努力下,不久以后,我們支行的總帳工作排在了全市最前列,那時幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經歷,在我從事其它崗位的工作時,幾乎都有過。

  由于我是統(tǒng)計員,所以每旬由我負責向行長提供全行各網點存款動態(tài)變化數據,同時還負責每月向市分行上報當地四大國有商業(yè)銀行存款橫比數據。在做這兩份報表的過程中,我發(fā)現表中的關系其實并不復雜,只是計算量太大。如果能用一套相應的計算機程序來編制,那一定會大大提高工作效率,但是目前還沒有這樣的程序。“自己動手,豐衣足食”,我決定自己來編一套。九九年元月,我花了整整一個月的時間,利用自學的Foxbase+語言,終于編成了一套“存款分析系統(tǒng)”軟件。軟件系統(tǒng)包括數據輸入、匯總分析、余額結轉、報表打印四個模塊。利用該軟件,只要輸入報告期存款余額,就能自動進行匯總、分析,生成存款縱橫向的動態(tài)數據表格。真正實現了事半功倍的效果。該系統(tǒng)從九九年使用至今,為支行決策層及時全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣,我利用Excel的函數功能編制的人行監(jiān)管報表系統(tǒng),使報表編制時間縮短為原來的十分之一。這套系統(tǒng)目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機構使用。

  值得我欣慰的是,這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認可。我編制的籌資報表和綜合統(tǒng)計報表在市分行評比中名列全市第一;我向當地人行報送的金融監(jiān)管報告和統(tǒng)計報表在人行評比中名列全縣各家金融機構之首,并被縣人行拿到其他行當作示范;我所從事的計算機維護工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進工作者;x年我被市分行評為“優(yōu)秀共青團干部”,并且分別被省分行和總行授予“優(yōu)秀共青團員”稱號。

  榮譽已經成為歷史,它只能激勵我繼續(xù)努力工作。今天,面對實力日益雄厚的建設銀行,我由衷地感到自豪;明天,為了使建設銀行能夠成為國際性的現代商業(yè)銀行,我將和千千萬萬的建行青年一起,主動承擔起歷史賦予我們的責任,在建設銀行的改革與發(fā)展中,發(fā)揮生力軍作用,奉獻自己全部的青春和智慧!

  謝謝大家!

銀行員工關于內控演講稿8

  尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!叫,x年出生。大專學歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經理。

  首先,我具有豐富的工作經驗眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

  第二,我具有較強的綜合能力

  我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。

  第三,我具有良好的綜合素質

  我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。

  同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。

  今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質的服務;實現最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內,不良余額控制在萬元以內;中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:

  第一,加強培訓,不斷提升客戶經理的業(yè)務水平

  客戶經理是營銷和服務的主力軍,他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經營服務的能手。

  第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制

  我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。

  第三,加強服務,以優(yōu)質服務贏得客戶

  為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

  第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額

  我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售,并實現資產、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。

  尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工關于內控演講稿9

  尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好!我是來自##支行的##,(客套話„„)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。

  顧名思義,創(chuàng)新性文化是對現代商業(yè)銀行的一種開拓進取的文化,作為經營虛擬信用的金融機構,開拓創(chuàng)新不僅是銀行經營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農業(yè)銀行作為現代化經營管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創(chuàng)意進取的原則,無論是銀行自身的產品,還是各類代理業(yè)務,創(chuàng)新營銷都是產品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。

  那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識,它時時刻刻體現在我們的營銷活動中,而創(chuàng)新文化便是意識的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實現資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經營管理為基礎,必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創(chuàng)新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。

  其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新換代,促使我們必須對各類產品及服務進行創(chuàng)新性管理,以達到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關系到一家銀行能否實現持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設,是銀行業(yè)營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現代商業(yè)銀行如何進行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進行銀行產品營銷創(chuàng)新重在對傳統(tǒng)營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創(chuàng)出更多、更好的營銷方略,商業(yè)銀行進行銀行產品營銷創(chuàng)新應重視把好以下幾點。

  一,重在認真、積極。在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利,突出銀行產品特色點,使銀行產品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統(tǒng)一。

  二,重在開拓思路。商業(yè)銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合,商業(yè)銀行各分支機構、營業(yè)網點根據所處區(qū)域經濟環(huán)境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創(chuàng)造出適銷對路的銀行產品,避免千篇一律。

  三,重在組織協(xié)調、配合有序。商業(yè)銀行管理、產品開發(fā)、市場營銷部門應加強營銷組織與協(xié)調,上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯動、統(tǒng)一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機構。四,重在抓優(yōu)質服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協(xié)辦分支機構,實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業(yè)務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業(yè)銀行的認知度,進而培養(yǎng)忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業(yè)務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。

  據招商銀行的統(tǒng)計,該行20xx年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現累計發(fā)卡量1034萬張然而20xx年里,這一數字翻了一番,達到20xx萬張。20xx年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創(chuàng)新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創(chuàng)新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產品設計上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創(chuàng)新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發(fā)行總量的1/3。

  招行也因其個人銀行業(yè)務發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發(fā)展的關鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業(yè)銀行營銷的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命,才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號催人奮進,創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力,堅定創(chuàng)新信念,嚴防創(chuàng)新風險,依法創(chuàng)新經營,創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!

銀行員工關于內控演講稿10

  尊敬的各位領導、同事們:大家好。

  我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個大家庭里來已經好幾個月了,在這幾個月的工作和學習中,感觸頗多,受益良多。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經成為一種習慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀的中國金融業(yè),面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),建設銀行被國務院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責任的重大。股份制改造目標的實現,需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設銀行良好的服務品牌,以優(yōu)質的服務贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。

  分理處是我行新成立的機構,客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務。我在建行這個大家庭里已經工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下,必須要做到的。

  為適應現代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學習,在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務知識。前臺工作,給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話,由于我沒有學過漢語拼音,不清楚每個字的正確發(fā)音,平時沒有講普通話的習慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發(fā)笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。“一份耕耘,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。

  有人說:“要想改變環(huán)境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標準的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務贏得客戶的試金石……

銀行員工關于內控演講稿11

  很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農發(fā)行成立十周年的演講。我叫,在農發(fā)行工作崗位上已經工作整整XX年了。XX年來,我目睹了農發(fā)行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農發(fā)行人而驕傲和自豪!

  XX年創(chuàng)業(yè)艱辛,XX年風雨兼程。XX年來,農發(fā)行為中國的農業(yè)發(fā)展和現代化建設做出了突出貢獻。如今,面臨國家加大宏觀調控,嚴控信貸風險,促使經濟軟著陸的敏感時期。銀行業(yè)正面對著嚴峻的挑戰(zhàn)和難得的機遇。此時,我們必須清醒地意識到,農發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復,而是要實現質的飛躍。農發(fā)行輝煌的昨日已經鐫刻在史冊,而明天卻需要我們每個農發(fā)行人去奮斗去探索!那么,這樣一個嚴峻的問題便擺在我們面前,要實現農發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌,作為農發(fā)行的干部職工,我們該怎么辦呢?

  我認為農發(fā)行的廣大干部職工,在農發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:

  一要變頹廢為振奮,增強銀行發(fā)展的信心。當前,面對社會主義市場經濟的逐步完善所遇到的各種復雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問題,我們有些員工對銀行發(fā)展產生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉變觀念,牢固樹產主人翁責任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實現個人理想和事業(yè)的共同騰飛。

  二要變安于現狀為自我加壓,銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學家朱熹曾說過:“無一事而不學,無一時而不學,成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調整期,調整期結束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風浪,又何愁難以展現自我的風采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業(yè)務水平,并形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關的業(yè)務知識就已經足夠了,但是現在我知道要適應銀行的快速發(fā)展,我還需要學習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務知識與wto相關的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質,才能更好地服務基層,服務于全行改革大局。

  三要變浮躁為務實,愛崗敬業(yè),無私奉獻。愛崗敬業(yè),是社會對公民的要求。一個公民,做到熱愛崗位、敬重職業(yè),也就是把自己的理想、追求,與黨和國家的事業(yè)聯系起來。以飽滿的工作熱情,立足崗位,無私奉獻,用實際行動應對新時期銀行工作的新挑戰(zhàn)。?

  在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農發(fā)行前進的步伐;怎么辦才能成為農發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現在,我已經找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經作好了準備。

  鮮花在每一季的綻放都經過了三個季節(jié)的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學習不止。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設一流的現代化銀行奮發(fā)圖強,為中國農業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!

  謝謝大家。

銀行員工關于內控演講稿12

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我是來自陵川支行的李媛,是去年8月份定向招聘參加我們建行工作的,在忐忑和興奮中第一次實現了我人生的角色轉換,青春、理想、信仰化作了一種勢不可擋的正能量,讓我對未來充滿無限憧憬,使我眼中的世界五彩繽紛,充滿著蓬勃和力量。當我真正作為一分子融入到建行這個大家庭里,豐富而多元的企業(yè)文化和職業(yè)使命深深感染了我,特別是我行的風險管理文化讓我感到任重而道遠,多了許多些許責任和擔當,那就是無論是建行這個大家庭,還是這個家庭里的每一分子,讓合規(guī)成為一種習慣,讓我們的職業(yè)充滿神圣感和使命感。今天,我演講的題目是《讓合規(guī)成為職業(yè)生涯的主旋律》我堅信:我的心聲也是大家的心聲,我的心愿也是我們共同的心愿。

  銀行作為高風險行業(yè),內控合規(guī)始終是銀行生存和發(fā)展的根基,是銀行實現穩(wěn)健經營的關鍵所在,無論任何時候都要將內控合規(guī)擺在重要戰(zhàn)略地位。“合規(guī)促發(fā)展,內控創(chuàng)價值”,安全是最大的效益。

  整章建制求完善。“設繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓。”萬事萬物只有沿著本身的規(guī)則運行,世界才會變得絢麗多彩。

  銀行的合規(guī)有著更深的內涵和寬廣的外延。對于每一次違規(guī)行為和每一個風險案件,首當其沖要看制度是否健全和完善,是否有打擦邊球的現象,是否存在制度的盲區(qū),針對實際情況,進一步整章建制,力求完善,保證規(guī)章制度的完整性、嚴謹性、務實性和嚴肅性,唯有一系列縝密的防范制度,才能讓全行員工有章可循,有章可依,按章操作,知道什么事能做,什么事不能做,應該怎樣做,從行為規(guī)范上受到約束。為此,針對每一次違規(guī)行為和每一個風險案件,要真正做到“四個一”即查處一個問題,吸取一個教訓,堵塞一個漏洞,完善一項制度,不斷夯實內控基礎,促進案防工作扎實開展。

  “三觀”教育是關鍵。說起案防工作,至關重要的因素還是人的因素,古人云:士有百行,以德為首。特別是對于經營貨幣的金融行業(yè),一個人的品質品德顯得尤為重要。無論你身處什么崗位,身居什么職位,無論是普通員工,還是部門經理,關鍵要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過觀看《再現真相》等警示教育宣傳片和到愛國主義教育基地進行參觀培訓,通過正反兩方面的學習和感受,在日常生活工作中,要養(yǎng)成慎獨、慎行、慎言、慎思的良好習慣,時時保持理性冷靜,面對金錢心如止水,面對誘惑心不浮躁,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,平凡不平庸,有為不越位,做一個有道德,有思想,有作為的好員工。

  “己不凈焉能凈人,己不正焉能正人。”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行”。打鐵還需本身硬,作為每一名黨員領導干部,在案防工作每個環(huán)節(jié)的實施過程中,表率作用至關重要,要求員工不能做的,自己首先不做,提倡員工要做的自己率先做到,風險管理工作更是如此。村看村,戶看戶,群眾看的黨支部,你的言論就是廣告語,你的行動就是無聲命令,你的表率就是標桿,否則,就是罪魁禍首,就是反面典型。比如,20xx年我省發(fā)生的3起存款類案件中,其中有一起是某支行行長違反企業(yè)開戶業(yè)務有關規(guī)定,使不法分行有了可乘之機,調換了印鑒卡等企業(yè)開戶資料,導致犯罪分行輕易盜用資金2800萬元。此案件突出反映了有的基層負責人職業(yè)素質嚴重低下、個人意志高于制度,內部管理調度形同虛設,銀行內控體系隨意被突破,從而敗壞了自身和企業(yè)的形象,成為典型的反面教材。

  作為每一名員工,要倍加珍惜來之不易的幸福生活,要倍加珍惜我們的職業(yè)生涯,算好人生七筆賬,“人生多選擇,利害細思量。一算政治賬,辨向不迷航。二算經濟賬,知足莫奢望。三算名譽賬,身正天地廣。四算家庭賬,平安福滿堂。五算親情賬,真誠恒久長。六算自由賬,悲歡隔高墻。七算健康賬,無藥解恐慌。規(guī)矩成方圓,榮辱賴修養(yǎng)。克己真君子,玉潔何堪傷。”簡單又讓人深思的小詩,是煙臺分行紀檢監(jiān)察特派員撰寫的工作心得,同時也是每一名建行員工最切實的感受,意味深長,常吟常新,令人回味無窮。

  在我們的日常工作中,不難發(fā)現,業(yè)務發(fā)展與規(guī)范管理的關系做的還不夠到位,或多或少還存在制度走樣、監(jiān)督走神、貫徹走調的情況,仍然存在屢查屢犯,前查后犯,此查彼犯,屢禁不止的現象,甚至還存在“觸底線、碰紅線、踏雷區(qū)”,以身試法的現象。比如我行20xx年發(fā)生的王村分理處案件當事人因交友不慎而誤上賊船,道德缺失而身陷囹圄,毀滅了職業(yè)理想,斷送了職業(yè)生涯,給親人帶來了無盡的痛苦,使家庭失去了一份穩(wěn)定的收入,甚至面臨牢獄之災,給原本幸福的家庭頻添痛苦的慘痛的教訓,足以讓人警醒。

  查處案件不手軟。千重要萬重要,防范案件最重要;千辛苦萬辛苦,出了案件白辛苦;千成績萬成績,有了案件沒成績。

  面對縝密的風險防范制度,面對高舉高打的高壓態(tài)勢,總有不乏心存僥幸,鋌而走險的亡命之徒以身試法,以青春和生命作賭注玩火自焚。遠的不講,在我們身邊就有活生生的案例,有是員工知法犯法,嚴重違犯業(yè)務規(guī)定挪用資金而被開除,有的員工虛增存款而被降職停職,一般性的業(yè)務差錯而被積分就更不用說了。為此,對于違規(guī)失職行為要進一步加大責任追究力度,提升案防問責的威懾力,特別是對一些屢查屢犯、屢糾屢錯和各類重復出現的操作風險隱患,堅決實行“硬約束”、“零容忍”,絕不能失之于寬、失之于軟、失之于情,必須堅持“嚴”字當頭,加大違規(guī)者的違規(guī)成本,使其不想違規(guī)、不愿違規(guī)、不敢違規(guī),從而達到根本上防范風險和遏止案件發(fā)生之目的。在制度執(zhí)行面前不講情面,在違規(guī)違紀問題上毫不手軟。堅持“三不放過”原則,即:對責任人不處理不放過,原因查不明不放過,整改不到位不放過。使案件防控真正起到警示和震懾作用。

  立體滲透抓防范。有了完善的制度,有了健全的機制,案防工作是不是就一勞永逸了?答案是否定的,省分行把20xx年確定為“內控合規(guī)年”,其主旨鮮明,意義深遠。結合當前開展的“兩打一防”專題教育活動、“學黨章、守紀律、正品行”主題教育實踐活動和“抓基層、強管理、防案件”專項活動,我們每一位員工切實感受到了活動在進一步升級,頻率在進一步加大,再一次證明案件防范和風險控制的重要性、迫切性和嚴峻性,絲毫松懈不得,麻痹不得,僥幸不得。一是從機制上防范。以風險經理、紀檢監(jiān)察特派員和營業(yè)主管三個崗位角色為載體,各負其責,各司其責,嚴格把關,不僅防案件防風險,而且防差錯,最大限度實現零案件、零差錯的目標;二是從思想上防范。堅持“教育為先、警示在先、預防為主”的指導思想,教育和提醒員工珍惜自身的職業(yè)生命,權衡利弊,算好人生成本賬,使員工在思想上“不愿為”、在操作上“不能為”、在行為上“不敢為”的教育目標,筑牢員工的思想道德防線,遵章守紀,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,盡職盡責。三是從監(jiān)管上防范。每季一次的員工日常行為大排查,既要重視員工八小時內的監(jiān)控,更要關注員工八小時以外的行為規(guī)范,通過實時監(jiān)控系統(tǒng)隨時監(jiān)控員工工作行為,促使員工以優(yōu)質的服務形象,高效的辦事效率為客戶提供貼心的服務;通過開展員工道德及行為風險排查,嚴查員工及家屬是否直接參與組織、參與民間借貸或集資活動,充當社會融資“掮客”等,及時消除員工行為風險隱患。

  千重要萬重要,防范案件最重要。案防工作任重而道遠,全行上下只有做到人人合規(guī),事事合規(guī),讓合規(guī)成為一種習慣,讓合規(guī)成為每位員工職業(yè)生涯的主旋律,建設銀行這座旗艦才能在時代的潮頭,乘風破浪,揚帆遠航。

  謝謝大家。

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