下面是范文網(wǎng)小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文6篇(商品質(zhì)量承諾書范文),供大家參考。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文1
承 諾 書
為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,切實保障廣大人民群眾身體健康,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,在許可范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動,依法承擔相應的責任,保證產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。
二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實提高認識,不斷強化和落實企業(yè)是第一責任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督,提高本單位的安全保障水平。
三、健全管理體系,完善規(guī)章制度,努力提高管理水平,遵守“誠實可信”的商業(yè)道德,保證采購渠道正規(guī)、合法,產(chǎn)品質(zhì)量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質(zhì)通過本單位流入社會。
四、堅持消費者人身健康安全高于一切的思想,始終遵循“信譽即人品,質(zhì)量是生命”的價值理念,不做夸大事實和誤導消費者的宣傳,不以此類物品冒充他類物品銷售。
五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度,在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或安全時,能夠及時召回,使危害降低到最小程度。
六、保證所有從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓合格證上崗。
七、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的要求,做一個誠實守信的經(jīng)營者。
八、以上承諾,懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位:
單位負責人:
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文2
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設(shè)計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xx市xx廠
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文3
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標準須符合國家相關(guān)規(guī)定標準,必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標準,認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨,提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結(jié)果及有關(guān)情況及時傳送。
4、當生產(chǎn)中的主要原材料,關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸?shù)囊蟆8鶕?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產(chǎn)品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達指定地點。
7、產(chǎn)品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達工程現(xiàn)場指導安裝。該批次質(zhì)量故障所進行的售后服務(wù)費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文4
本公司所提供的led 燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務(wù)
?。ǘ┟赓M為保修期內(nèi)出故障的led 燈具提供更換及維修;
?。ㄈ┟赓M提供售前、售后技術(shù)咨詢;
(四)免費提供定期跟蹤維護##;
詳細服務(wù)內(nèi)容如下:
一、led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求; 其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;
第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封; 第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led 燈具免費保修期限(人為損壞除外)
質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應時限
?。?)24小時服務(wù)熱線:
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話. 號碼 ,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機, 節(jié)假日不休息。
?。?)30分鐘電話響應:
在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
?。?)7天*24小時工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。 技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日, 8:00-----18:00。
七、故障修時限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題, 非人為因素或使用不當造成的'質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文5
首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴格的功能測試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。
全部產(chǎn)品免費保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質(zhì)保期/服務(wù)期,質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費更換及免費維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文6
為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責任主體,企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責任人。
二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場所、設(shè)備設(shè)施、檢驗條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場準入的條件,如發(fā)生重大變化,15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)灃東新城分局申報。
三、本企業(yè)嚴格按照有效產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),并做好生產(chǎn)記錄,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標準的各項指標和相應規(guī)定的要求,保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進行出廠檢驗,不經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不得出廠;檢驗設(shè)備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,生產(chǎn)加工場所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈;從業(yè)人員具有健康證明,上崗時做好個人衛(wèi)生防護,并進行定期培訓。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,并如實記錄制度的運行情況。
七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合
國家標準規(guī)定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳,不符合質(zhì)量安全要求的,不得用于生產(chǎn)加工;不違反國家標準規(guī)定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產(chǎn)加工。
八、本企業(yè)的產(chǎn)品標簽內(nèi)容真實、清晰,并符合國家法律法規(guī)和相應產(chǎn)品標簽標準的要求,保證不偽造產(chǎn)品標識標注,不利用產(chǎn)品標簽欺詐、誤導消費者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
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