下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用服務(wù)承諾書6篇(服務(wù)承諾書簡(jiǎn)短),供大家賞析。
實(shí)用服務(wù)承諾書1
__裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的.精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“___”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目售后的信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)的解決故障。
售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:
20__年__月__日
實(shí)用服務(wù)承諾書2
承 諾 書
一、企業(yè)法人代表人李慶珍是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。
二、建立健全與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示。
三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)賬記錄。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。
五、建立和健全各類安全操作規(guī)程。落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次。
六、嚴(yán)格按照二級(jí)維護(hù)作業(yè)流程進(jìn)行車輛維護(hù),保證三檢制度落實(shí)到位,做到“誰檢查,誰負(fù)責(zé)”。
七、認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理或者整車修理的,檢驗(yàn)合格后,由維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修合格證。
八、按許可證核定的許可項(xiàng)目承修機(jī)動(dòng)車輛,不超范圍經(jīng)營(yíng)。不承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不擅自改裝機(jī)動(dòng)車。對(duì)維修配件實(shí)行入庫檢驗(yàn)制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。
九、不出具二級(jí)維護(hù)虛假資料,對(duì)維修竣工出廠保質(zhì)期內(nèi)的車輛承擔(dān)法律責(zé)任。
十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報(bào)。
20xx年元月
實(shí)用服務(wù)承諾書3
為了讓消費(fèi)者選購(gòu)到價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠、服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品,并確保此次活動(dòng)的真實(shí)、誠(chéng)信,我們各商家鄭重承諾如下:
1、信譽(yù)承諾: 遵守“誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)”的經(jīng)營(yíng)原則。在本次活動(dòng)中,樹立良好的商業(yè)形象,無條件接受消費(fèi)者及媒體的監(jiān)督;
2、價(jià)格承諾:本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品價(jià)格將不高于店面正常折扣價(jià),保證提供本店同類產(chǎn)品的最低折扣價(jià);
3、 質(zhì)量承諾:本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品質(zhì)量符合《三包法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定。參與活動(dòng)的業(yè)主享受到正價(jià)產(chǎn)品同等的質(zhì)量保證;
4、服務(wù)承諾:本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交易、下訂的產(chǎn)品遵照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)—法》和《消費(fèi)者保護(hù)條例》的有關(guān)規(guī)定,參與活動(dòng)的業(yè)主將享有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
承諾人:xxx
實(shí)用服務(wù)承諾書4
為規(guī)范種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)自律,確保廣大農(nóng)民用上“放心種”,本公司現(xiàn)向農(nóng)業(yè)行政主管部門和廣大種子使用者鄭重承諾:
一、不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定或超種植范圍的主要農(nóng)作物品種;
二、不經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不規(guī)范的包裝種子,不經(jīng)營(yíng)散裝種子;
三、不經(jīng)營(yíng)假、劣種子;
四、按規(guī)定制作種子經(jīng)營(yíng)檔案;
五、不做違法種子廣告宣傳;
六、不侵權(quán)銷售國(guó)家保護(hù)的品種;
七、不經(jīng)營(yíng)未依法取得許可的轉(zhuǎn)基因品種;
八、積極配合搞好種子管理。
實(shí)用服務(wù)承諾書5
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
?、?安裝總圖
?、?外購(gòu)件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
實(shí)用服務(wù)承諾書6
一、政策法規(guī)咨詢服務(wù)
?。?)熱情接待,禮貌待人,耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī),準(zhǔn)確率100%,地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征稽局服務(wù)承諾書范文。
?。?)不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題,要加以解釋,不得拒之不理,冷嘲熱諷。
(3)該轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),要舉薦接辦,不得推卸責(zé)任。
二、申報(bào)登記繳費(fèi)服務(wù)
?。?)、接收繳費(fèi)人完整、正確的有關(guān)申報(bào)登記資料,即時(shí)審核時(shí)限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。
?。?)、申報(bào)繳費(fèi)資料不完整的,應(yīng)解釋說明,三十分鐘內(nèi)辦理完畢。
(3)經(jīng)審核審報(bào)資料正確無誤,單位個(gè)人繳費(fèi)在十分鐘內(nèi)辦理完畢,費(fèi)票開具準(zhǔn)確率100%,承諾書《地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征稽局服務(wù)承諾書范文》。
三、稽查審計(jì)、年檢服務(wù)
?。?)、對(duì)單位電話、來信、來訪舉報(bào)的案件,在接受舉報(bào)之日起立案稽查,按法定程序取證,30天內(nèi)結(jié)案。
(2)、嚴(yán)格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私、為舉報(bào)人保密。
(3)、接收單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)年檢登記,經(jīng)審查資料手續(xù)正確無誤,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核,即時(shí)辦理。
(4)資料不完整,應(yīng)具體情況進(jìn)行說明,三天內(nèi)進(jìn)行辦理。
四、擴(kuò)面參保、追繳欠費(fèi)服務(wù)
(1)對(duì)辦理擴(kuò)面參保的單位、個(gè)人私營(yíng)企業(yè),經(jīng)審核資料手續(xù)完整,三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。
?。?)參保單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)補(bǔ)繳費(fèi)欠費(fèi),資料齊全,符合補(bǔ)繳條件的,三個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并在補(bǔ)繳欠費(fèi)申請(qǐng)表上簽核。
?。?)資料不齊,不符合條件補(bǔ)繳的,不予辦理。但要告訴當(dāng)事人理由。
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