下面是范文網(wǎng)小編收集的質(zhì)量承諾書12篇(質(zhì)量承諾書怎么寫),供大家參考。
質(zhì)量承諾書1
我局承擔(dān)著質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化綜合管理與行政執(zhí)法,以及特種設(shè)備安全監(jiān)察等職能?,F(xiàn)就我局20xx年黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾如下:
一、堅決執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和省委省政府二十條規(guī)定。持之以恒地糾正和防范"四風(fēng)"及"庸懶散奢貪"問題。著力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不擔(dān)事"。接受社會各界對質(zhì)監(jiān)部門作風(fēng)進(jìn)行全面監(jiān)督。
二、在門戶網(wǎng)站公布質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)行的法律法規(guī);質(zhì)監(jiān)工作職權(quán)項目;業(yè)務(wù)工作辦事流程、時限、基本要求;重大工作部署;重要工作動態(tài),為群眾提供網(wǎng)上查詢、業(yè)務(wù)咨詢、政務(wù)信息公開等便捷服務(wù)。適時公布權(quán)力清單、責(zé)任清單。
三、正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法辦事,確保工作質(zhì)量和效率。堅決反對不作為和亂作為,杜絕亂收費(fèi)、亂罰款和各種損害群眾利益的問題發(fā)生,杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的情況存在。
四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任。加強(qiáng)廉政教育,強(qiáng)化制度建設(shè),編制權(quán)力清單和運(yùn)行流程,嚴(yán)懲腐敗行為。杜絕公款旅游、公款送禮、違規(guī)公款吃喝等揮霍浪費(fèi)行為。形成質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作人員"不想腐"、"不能腐"、"不敢腐"的反腐倡廉工作機(jī)制。確保工作人員依法行政和廉潔從政,保證質(zhì)監(jiān)隊伍的清正廉潔。公開違法違紀(jì)舉報投訴渠道和方式。
五、通過平臺、服務(wù)窗口評價、企業(yè)回訪等各種靈活多樣的形式,暢通社會群眾反映對我系統(tǒng)工作意見和建議的渠道。認(rèn)真整改落實上一年度社會評價意見建議。建立社會群眾反映問題的處理反饋制度,明確反饋的時限、形式和所要達(dá)到的具體要求。
六、公開質(zhì)監(jiān)部門行政執(zhí)法依據(jù)、行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)、行政救濟(jì)(行政復(fù)議、行政訴訟)渠道、執(zhí)法監(jiān)督投訴方式。通過事前防范和事后監(jiān)督杜絕辦"關(guān)系案"、"人情案"、"金錢案",防止同案不同罰、以罰代刑等枉法情況的發(fā)生。
質(zhì)量承諾書2
質(zhì)量承諾書
致:×××業(yè)主
為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品,不論門窗的規(guī)格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:
1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。
2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,將使用一切可能的手段對過程進(jìn)行控制,以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。
3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證工程交付期及售后服務(wù)。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問題我方負(fù)責(zé)整改。
5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任:
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)更換。
c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi)。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍:
E.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系XXXXXX
質(zhì)量承諾書3
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市網(wǎng)安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證 金。如果業(yè)主對本人的施工不滿意,并向網(wǎng)安居公司出具書面文件,本人自愿服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無條件賠償給業(yè) 主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
網(wǎng)安居公司只作本人與________________裝修合同的見證人,并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保證金,施工過程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān),施工工地及施工人員的安全由本人負(fù)全部責(zé)任。
特此保證
此保證書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
保證人:
年 月 日
質(zhì)量承諾書4
為了全面落實姐弟倆全國分店裝修計劃,完美實現(xiàn)姐弟倆形象升級工作,推進(jìn)全國分店價值及競爭力的提高,增強(qiáng)姐弟倆品牌形象和市場綜合競爭力,提高全國分店的持續(xù)經(jīng)濟(jì)效益和科學(xué)化管理,特制定本裝修質(zhì)量目標(biāo)承諾書。
一、分店名稱及目標(biāo)責(zé)任承諾人: 我承諾,嚴(yán)格按照公司規(guī)定,提高我店經(jīng)營環(huán)境,圓滿實現(xiàn)環(huán)境升級裝修工作。嚴(yán)格按照公司要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和用料細(xì)則,進(jìn)行分店裝修。如果有違反,按照加盟合同約定,依照不服從公司管理違約責(zé)任,自愿接受公司處理。
二、承諾期限:簽字之日起至裝修驗收合格之日。
三、承諾內(nèi)容:
1、使用公司規(guī)定的材料質(zhì)量裝修。
2、按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)裝修。
3、按照公司形象要求裝修。
4、設(shè)計效果圖評定合格后裝修。
5、裝修后,不私自改動,保養(yǎng)良好,不變換形象。
四、以上承諾,本人將積極落實,如有違反,自愿接受公司批評和處罰。
五、備注:省會市場,當(dāng)?shù)剞k事處主任簽字。
辦事處:
承諾分店經(jīng)理:
XXX有限公司
時間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書5
軟件測試是控制軟件質(zhì)量的重要手段,目前我國還沒有適應(yīng)國情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評測、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導(dǎo),因此以第三方測試工程為基礎(chǔ),對信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量保證是非常必要的。
第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判,尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴(kuò)充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。
第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題,借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗,更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā),投入足夠的人力、物力,運(yùn)用專業(yè)的測試工具更好地進(jìn)行測試以保證軟件質(zhì)量。
現(xiàn)在以某一集團(tuán)公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測試的實施案例。
該企業(yè)應(yīng)用是該集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng),建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理,同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構(gòu),采用B/S運(yùn)行模式,應(yīng)用服務(wù)器使用Weblogic并且采用集群策略,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用Oracle并且采用集群策略,具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。
本次測試根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),針對企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求,對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴(kuò)充性和用戶文檔八個方面進(jìn)行了測試。
功能度方面主要采用黑盒測試方法,包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等,根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊,分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流,公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測試的重點,尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。
安全可靠性方面,結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面。
易用性方面,考察軟件的用戶界面友好性、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等。
兼容性方面,考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。
可擴(kuò)充性方面,考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴(kuò)展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。
用戶文檔方面,考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。
下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。
在性能測試方面,針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點進(jìn)行負(fù)載壓力測試,同時監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況,包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時間等相關(guān)參數(shù),考察系統(tǒng)在各種情況下的'性能表現(xiàn)。
測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人,采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試,分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力。
關(guān)注點1:
交易吞吐量和交易響應(yīng)時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。
吞吐量:系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。
交易響應(yīng)時間:是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時間戳之間的時間間隔,是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標(biāo),標(biāo)志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。
關(guān)注點2:
隨著負(fù)載增加,當(dāng)吞吐量不再遞增時,交易平均響應(yīng)時間是否會遞增。
隨著負(fù)載增加,當(dāng)吞吐量不再遞增時,交易平均響應(yīng)時間一般會遞增。
當(dāng)系統(tǒng)達(dá)到吞吐量極限時,客戶端交易會在請求隊列中排隊等待,等待的時間會記錄在響應(yīng)時間中。
關(guān)注點3:
根據(jù)上述測試結(jié)果,服務(wù)器資源使用情況是否合理?
應(yīng)用服務(wù)器資源合理。由測試結(jié)果來看,不同負(fù)載下的兩臺應(yīng)用服務(wù)器CPU占用情況相當(dāng),并且都低于70%。
數(shù)據(jù)庫服務(wù)器資源占用不合理。從測試結(jié)果可以明顯看出,不同負(fù)載下的兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器CPU占用情況始終差距較大,其中一臺負(fù)載較大,而另一臺比較空閑,由此可知,數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效,需要調(diào)整集群策略。
質(zhì)量承諾書6
xx有限公司:
在接到貴司立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標(biāo)人承諾如下:
1、對合同條件的承諾:承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束;
2、工期承諾:如果中標(biāo),我司保證在接到開工通知后,在規(guī)定時間內(nèi)開工,并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部工程施工;
3、工程質(zhì)量承諾:保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工,確保工程驗收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn);
4、安全文明施工承諾:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī),確保無重大責(zé)任事故發(fā)生。
5、交完整有效的結(jié)算資料;
6、支付民工工資承諾:建立民工名冊,每月按時公示民工工資發(fā)放情況,接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查,確保民工工資能夠按時足額發(fā)放;
7、保修承諾:我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi),對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時履行保修義務(wù)。 承諾單位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
質(zhì)量承諾書7
鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的要求,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營。認(rèn)真實施國家相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格產(chǎn)地環(huán)境管理,自覺優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量管控,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進(jìn)貨檢查驗收管理,依法做好農(nóng)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識,確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、保證在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。
三、主動接受質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測,積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè),對存在質(zhì)量安全問題的產(chǎn)品,主動召回銷毀,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證,不斷加大科技投入,探索研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理,自覺提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
五、自覺接受消費(fèi)者、社會和監(jiān)管部門的監(jiān)督,及時改進(jìn)有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。
承諾單位: (章)
單位法人:
承諾日期: 年 月 日
聯(lián)系電話:
質(zhì)量承諾書8
為加強(qiáng)新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司對銷售的房屋在其結(jié)構(gòu)、部位、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
二、 通過市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,質(zhì)量等級為合格。
三、 住宅交付使用時,主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、 自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修期:
1、 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計使用年限內(nèi);
2、 屋面防水五年;
3、 墻面、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年;
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年;
5、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年;
6、 管道堵塞兩年;
7、 電器開關(guān)兩年;
8、 其它部位、部件的保修約定,樓梯扶手兩年。
(以上部位、部件在保修期內(nèi),由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。)
五、 因用戶不遵照《房屋使用說明書》,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、 有關(guān)質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予答復(fù),并在15日內(nèi)妥善處理。
報修地點:
報修電話:
七、 如對本公司答復(fù)或處理有爭議,凡屬住宅工程質(zhì)量問題的,可向攀枝花市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向建設(shè)行政主管部門申請裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質(zhì)量保證書》作為住宅銷售合同附件,與商品房買賣合同具有同等法律效力。
房屋質(zhì)量保證書
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護(hù)您的合法權(quán)益,我公司對您購買的 路小區(qū) 號樓 單元第 層 戶,建筑面積為 平方米的住房,做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
二、通過市或(縣市)質(zhì)量監(jiān)督部門核驗,建筑工程質(zhì)量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗收,小區(qū)(組團(tuán))配套設(shè)施齊全,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修責(zé)任:
1、 房屋防水5年;
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金損壞1年;
6、 管道堵塞2個月;
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖期或供冷期;
8、 衛(wèi)生潔具1年;
9、 電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下,按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計壽命年限承擔(dān)保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時給予答復(fù)和妥善處理,若對我們服務(wù)人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復(fù)和處理時限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。
七、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)建設(shè)部[1993]第29號《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);
凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù) 的危險住宅,將予以退房或調(diào)換。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量 責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù),使廣大住戶舒適、滿意。
質(zhì)量承諾書9
如果我公司中標(biāo),我們將成立專項項目部,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和實施此次中標(biāo)后的技術(shù)、質(zhì)量、供貨及售后服務(wù)等工作,確保中標(biāo)產(chǎn)品保質(zhì)、保量、按時交付貴方。
一、售后服務(wù)工作由售后服務(wù)中心負(fù)責(zé),我公司對售后服務(wù)的承諾如下:
1、售后服務(wù)中心向用戶提供全天候的服務(wù),節(jié)假日及星期天均有人值班,24小時開通的聯(lián)系電話為 ********傳真為********* 售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼 ********。收到用戶的服務(wù)要求,我們保證在24~48小時到服務(wù)現(xiàn)場提供服務(wù)。
2、接到中標(biāo)通知后,我公司將立即派負(fù)責(zé)工程師到現(xiàn)場進(jìn)行前期技術(shù)服務(wù),與橋梁設(shè)計、施工、監(jiān)理人員進(jìn)行交流,銜接好產(chǎn)品設(shè)計、制造及安裝的技術(shù)要求,在施工時提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。在使用過程中,我公司將定期進(jìn)行回訪,壽命期內(nèi)向用戶負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)確保產(chǎn)品保持優(yōu)良的使用性能。
二、質(zhì)量承諾如下:
1、我公司按ISO9001/GT19001質(zhì)量保證模式建立了質(zhì)量保證體系,編寫了質(zhì)量手冊和相關(guān)的程序文件。我公司在制造貨物過程中,將嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊的程序文件要求和交通部頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和其它有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并留有各種質(zhì)量記錄以供檢查。在交貨時,材質(zhì)報告、產(chǎn)品檢驗報告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。
2、我公司保證按用戶提供的設(shè)計圖紙和技術(shù)性能要求生產(chǎn)所供貨物。凡由我公司提供的產(chǎn)品均能通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗,完全滿足設(shè)計要求,否則將無條件更換或返工。
3、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量要求,凡由我公司制造的產(chǎn)品,自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品制造質(zhì)量問題時,在接到用戶通知后保證在48~72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,確認(rèn)屬我公司責(zé)任的,我公司無條件免費(fèi)維修或更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
4、我們承諾:產(chǎn)品質(zhì)量保證期為 從伸縮縫工程交工驗收通過之日起10年 壽命期為 40 年。
投標(biāo)單位(蓋章):
法人代表或委托代理人(簽字):
時 間:
質(zhì)量承諾書10
本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任:
?。ㄒ唬?/p>
建立完善的質(zhì)量管理體系,配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,關(guān)鍵崗位人員做到先培訓(xùn),再上崗。
?。ǘ?/p>
嚴(yán)格按照儀器設(shè)備管理制度和操作規(guī)程對預(yù)拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行定期校準(zhǔn)、檢定和維護(hù),確保各種設(shè)備的正常使用。
?。ㄈ?/p>
嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量,堅持“先檢驗,后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
?。ㄋ模?/p>
嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T14902-20xx預(yù)拌混凝土》、《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預(yù)拌混凝土,保證混凝土強(qiáng)度滿足設(shè)計要求及國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。
(五)
企業(yè)實驗室按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對所生產(chǎn)預(yù)拌混凝土進(jìn)行抽樣檢驗,做到操作規(guī)范、記錄真實、結(jié)論準(zhǔn)確。
?。?/p>
保證混凝土運(yùn)輸?shù)倪B續(xù)性和及時性,不在混凝土運(yùn)輸過程中加水,如因連續(xù)性無法保證導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題,賠償使用方損失。
?。ㄆ撸?如本單位的預(yù)拌混凝土產(chǎn)品達(dá)不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任
?。ò耍?/p>
健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可追溯。
(九)
其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
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年 月 日
質(zhì)量承諾書11
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號
1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi);3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗專用章無效。
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號
說明 :上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任:
1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi);3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗專用章無效。
質(zhì)量承諾書12
一、工程質(zhì)量保修范圍
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年;
3、裝修工程為xx年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為xx年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為個采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年;
7、其他項目保修期限約定如下:質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實施保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費(fèi)用
保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
承諾人:XXX
XX年XX月XX日
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