下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于服務(wù)承諾書3篇 服務(wù)承諾書簡(jiǎn)短,以供借鑒。
關(guān)于服務(wù)承諾書1
一、堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)的方針,大力弘揚(yáng)“建百年弘濟(jì),樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨,反應(yīng)迅速,雷厲風(fēng)行,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請(qǐng),不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),加強(qiáng)與病人的解釋溝通,建立誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系。
三、愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真帶教,精心科研,積極開展新技術(shù)、新療法,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行“首問、首診負(fù)責(zé)制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),禮貌接診,細(xì)心問診,科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),樹立“患者就醫(yī),我為首選”的形象。
六、互尊互重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重病人。
關(guān)于服務(wù)承諾書2
致:
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的.服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn),15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉(cāng)庫。
4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫存狀況,及時(shí)補(bǔ)貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;②八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下狀況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,認(rèn)真細(xì)致。
二、額外服務(wù)承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),為客戶帶給更全面的服務(wù):
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí),并帶給綠色通道。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
關(guān)于服務(wù)承諾書3
我單位 鄭重承諾:
1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實(shí),不弄虛作假;
2、在中介服務(wù)過程中,秉承誠(chéng)實(shí)、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實(shí)、有效;
3、我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求,對(duì)符合條件的潛在投標(biāo)人(供應(yīng)商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;
4、將嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進(jìn)行操作,遵守三門峽市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定,并接受管理和考核;
5、如我單位違反以上承諾條款,經(jīng)查實(shí)后,愿意接受相關(guān)處罰,并承擔(dān)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。
中介服務(wù)機(jī)構(gòu)公章:
法定代表人簽名:
年 月 日
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