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服務承諾書范文7篇(服務承諾書簡短)

時間:2024-02-14 16:48:00 承諾書

  下面是范文網(wǎng)小編分享的服務承諾書范文7篇(服務承諾書簡短),供大家參閱。

服務承諾書范文7篇(服務承諾書簡短)

服務承諾書范文1

  保潔部是負責項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔,家具的保養(yǎng),會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象,同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關(guān)重要。

  為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。

  保潔工作承諾做到:

  1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

  2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。

  3、確保: 服務環(huán)境整潔 服務設備完好 服務技能嫻熟 服務項目齊全 服務方式靈活 服務程序規(guī)范 服務制度健全 服務效率快速

  4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。

  5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。

服務承諾書范文2

  xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監(jiān)督管理局、縣安全生產(chǎn)委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負責全縣安全生產(chǎn)綜合管理,履行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能,為加強機關(guān)效能建設,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好形象,實現(xiàn)我縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,推動xx經(jīng)濟又好又快發(fā)展,xx縣安監(jiān)局向社會作出如下鄭重承諾。

  一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業(yè)(廠礦),指導、檢查、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態(tài)。

  二、嚴格依法行政。認真執(zhí)行行政執(zhí)法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。

  三、規(guī)范服務行為。全局干部職工做到“六不讓”,一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落;二是不讓領導布置的工作在我這里延誤;三是不讓工作上的差錯在我這里產(chǎn)生;四是不讓影響團結(jié)的言行在我這里出現(xiàn);五是不讓機關(guān)形象在我這里受到損害;六是不讓違紀的事情在我身上發(fā)生。

  四、精簡辦事程序。執(zhí)行一次性告知制度和限時辦結(jié)制度,對受理的審查和審核事項,依照程序在規(guī)定工作日內(nèi)及時辦理和審核,做到不敷衍塞職互相推諉。

  五、嚴守廉政紀律。堅決執(zhí)行安監(jiān)人員“十不準”禁令,堅決執(zhí)行縣委“六條禁令”,堅決執(zhí)行“責任制”和“回避制”,堅決杜絕違規(guī)違反程序辦事行為。

  安監(jiān)局工作人員若違反上述承諾,視情節(jié)輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。

  歡迎和感謝社會各界給予監(jiān)督和支持。

  20xx年x月x日

服務承諾書范文3

  業(yè)務編號: NO.

  買賣代理費支付承諾書(買方)

  佛山市XXX房房地產(chǎn)中介服務部:

  本人委托貴服務部代理購買位于佛山市的房

  產(chǎn)。貴服務部在此過程中為本人提供了詳盡的房地產(chǎn)咨詢,包括房地產(chǎn)市場行情、房屋

  買賣過戶及抵押貸款的程序、手續(xù)、發(fā)生費用等方面的咨詢 ,并代表本人與賣方進行

  反復蹉商、議價。

  鑒于貴服務部提供的上述服務及《合同法》規(guī)定“居間人促成合同成立的,委托人

  應當按照約定支付報酬”,如貴服務部成功促成賣方與本人達成買賣合同,本人同意于

  簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》時支付房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費共為人民幣金額 元整,否則須自簽訂本合同之日起每日按總金額的千分之五支

  付違約金直至全部支付完畢之日止,提前終止買賣不影響本代理費的支付。本人知悉貴

  服務部向賣方收取房地產(chǎn)咨詢及買賣代理費,對此并無異議。

  本人同意就本承諾書而產(chǎn)生的任何糾紛提交以下機構(gòu)解決:

  1、佛山仲裁委員會仲裁裁決【 】 2、物業(yè)之所在地法院提起訴訟【 】

  備注:

  承諾人簽署: 經(jīng)紀方:佛山市XXX房地產(chǎn)中介服務

  部

  聯(lián)系電話: 經(jīng)紀人:

  住址:電 話:

  二0 年 月 日

服務承諾書范文4

  以“互惠、互利、誠信發(fā)展”為宗旨,通過建立強大的技術(shù)支持與專業(yè)的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品,及時做好產(chǎn)品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產(chǎn)品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務贏得廣大用戶的信賴。

  1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過的,經(jīng)過嚴格的試驗和質(zhì)量檢測,技術(shù)先進成熟,并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、操作和保養(yǎng),運行安全可靠。

  2、質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產(chǎn)品,以達到技術(shù)條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外,有義務對本公司產(chǎn)品提供有償終身維護。

  3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內(nèi)響應用戶的維護需要,保證在合同規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場排除產(chǎn)品故障。

  4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯(lián)絡會,走訪用戶和發(fā)放等。同時建立了用戶檔案,記錄產(chǎn)品運行情況,以示更好的為用戶服務。

  7、為用戶更好地了解產(chǎn)品的特點、使用和維護,延長產(chǎn)品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術(shù)人員從產(chǎn)品安使用開始,給現(xiàn)場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。

承諾單位:xxx

服務承諾書范文5

尊敬的用戶:

  感謝您使用大連市瀚洋熱力設備有限責任公司生產(chǎn)的高層建筑遠程自動控制直連供熱機組!“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們大連瀚洋熱力設備有限責任公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務的原則。從您使用大連瀚洋熱力設備有限責任公司開始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務,并長時期提供咨詢和技術(shù)服務。為此我們制定以下售后服務措施,請用戶給予監(jiān)督。

  一、技術(shù)服務內(nèi)容:

  1、為用戶提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢 .

  2、組織工程技術(shù)服務人員開展定期跟蹤服務 .

  3、負責用戶施工現(xiàn)場安裝的技術(shù)指導。

  二、保修期內(nèi)服務:

  1、凡采購本公司的直連供熱機組,自安裝調(diào)試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(即一個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期一年內(nèi)免費維修。 保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務。

  2、按照我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機組部分(閥門、水泵、電動調(diào)節(jié)閥等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工費。

  3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務,并排除故障,使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)

  4、 為使用戶能正確地使用本公司設備,并了解本公司機組的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供機組的技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試,到學會為止。

  三、 系統(tǒng)故障

  我公司的機組如有故障時,我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司可先提供服務和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行,故障設備配件帶回公司查明故障原因,然后進行維修,待該故障設備修理完畢后,再更換回來(部分進口設備配件進口周期較長)。

  以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

  1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

  2、由于操作不當而造成的故障或損壞;

  四、 除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  五、 經(jīng)過更換的機組內(nèi)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計算。

  1、服務響應時間:接到用戶服務通知后, 30 分鐘內(nèi)給客戶準確答復,10 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修;

  2、如有違約,依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

  3、公司售后服務熱線:

  4、24小時技術(shù)支持、售后電話:

  六、維修、投訴電話:

服務承諾書范文6

  為扎實做好水產(chǎn)系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀整改落實階段的工作,達到解決突出問題、完善體制機制、促進科學發(fā)展的目的,蔡甸區(qū)水產(chǎn)服務中心在廣泛征求意見的基礎上,認真分析需要整改落實的的突出問題,經(jīng)中心黨組認真研究,對這些突出問題提出了整改目標、牽頭領導、責任單位、完成時限要求。現(xiàn)予以公示,敬請社會各屆人士監(jiān)督。

  一、加大水產(chǎn)生態(tài)養(yǎng)殖建設步伐,圓滿完成水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場的建設

  整改目標:高質(zhì)量高標準完成洪北什漁湖水產(chǎn)生態(tài)健康養(yǎng)殖示范場的項目建設,發(fā)揮水產(chǎn)名特優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖新品種、新技術(shù)、新模式的示范養(yǎng)殖和普及推廣的作用。順利通過省級財政部門的驗收。

  牽頭領導:*

  責任單位:區(qū)水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務指導科

  完成時限:20xx年xx月

  二、全面推進水產(chǎn)經(jīng)營管理體制改革

  整改目標:積極指導和規(guī)范水面流轉(zhuǎn)工作,實現(xiàn)水產(chǎn)生產(chǎn)要素合理流動和漁業(yè)資源優(yōu)化配置。力爭20xx年完成水面流轉(zhuǎn)面積20xx畝。

  牽頭領導:辛江華

  責任單位:水產(chǎn)中心行政許可科

  完成時限:20xx年xx月

  三、推廣標準化規(guī)模養(yǎng)殖,推進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

  整改目標:在全區(qū)普及推廣水產(chǎn)生態(tài)養(yǎng)殖模式,即稻田套養(yǎng)泥鰍、稻蝦輪作、種青養(yǎng)魚等生態(tài)養(yǎng)殖,年內(nèi)推廣稻田套養(yǎng)泥鰍500畝,稻蝦輪作6000畝,種青養(yǎng)魚5000畝。

  牽頭領導:*

  責任單位:區(qū)水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務指導科

  完成時限:20xx年xx月

  四、著力改進工作作風,全面提升服務質(zhì)效

  整改目標:加大漁業(yè)養(yǎng)殖技術(shù)培訓力度。組織實施好新型農(nóng)民培訓和“漁業(yè)科技進村入戶行動”。開展多種形式的科技培訓,年內(nèi)組織培訓24場次、3000人次以上。主要推廣的漁業(yè)養(yǎng)殖新品種:匙吻鱘、黑尾近紅鲌;新技術(shù):納米管增氧技術(shù);新模式:稻(藕)田套養(yǎng)泥鰍。

  牽頭領導:*

  責任單位:區(qū)水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務指導科

  完成時限:20xx年xx月

  五、加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保漁業(yè)發(fā)展健康安全

  整改目標:加大水產(chǎn)品質(zhì)量安全的專項整治和監(jiān)管工作,嚴厲打擊“非法添加食品添加劑和非法使用違禁魚藥和魚飼料”的違法行為,確保水產(chǎn)品的安全上市。

  牽頭領導:*

  責任單位:區(qū)漁政站

  完成時限:中長期

  六、加大漁業(yè)行政執(zhí)法力度,為漁業(yè)生產(chǎn)保駕護航

  整改目標:以現(xiàn)有執(zhí)法機構(gòu)為基礎,加大執(zhí)法力度,推進規(guī)范有效執(zhí)法,逐步完善執(zhí)法監(jiān)督制度。建立和完善執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法督察制、執(zhí)法過錯責任追究制,實行執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限、程序、結(jié)果四公開。建立重大處罰案件備案制度,執(zhí)法案件統(tǒng)計制度、錯案追究制度等。同時加大漁業(yè)違法案件和漁業(yè)糾紛的打擊和調(diào)處。

  牽頭領導:*

  責任單位:區(qū)漁政站

  完成時限:中長期

  七、加強隊伍體系建設,增強凝聚力戰(zhàn)斗力

  整改目標:堅持每周四專集中學習1次,每半年邀請專家、學者舉辦專題講座1次,樹立起“科學發(fā)展”的理念、“生態(tài)健康養(yǎng)殖”的.理念、“循環(huán)經(jīng)濟”的理念、和“質(zhì)量就是競爭力”的理念,以思想的大解放促進事業(yè)的大發(fā)展。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府最關(guān)心、產(chǎn)業(yè)發(fā)展最迫切、社會各界最關(guān)注的突出問題,每年撰寫1篇調(diào)研報告,指導和推動水產(chǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展。

  牽頭領導:*

  責任單位:水產(chǎn)中心辦公室

  完成時限:中長期

  八、加快漁業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,提升水產(chǎn)業(yè)綜合競爭力

  整改目標:抓好漁業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度,發(fā)展生態(tài)、健康、安全、效益漁業(yè)。主要做好板塊漁業(yè)、加工漁業(yè)、休閑漁業(yè)等的發(fā)展壯大。

  牽頭領導:*

  責任單位:水產(chǎn)中心辦公室、服務指導科

  完成時限:中長期

  九、加強作風建設,提高服務效能

  整改目標:在全系各單位積極開展創(chuàng)建“學習型、效能型、服務性、團結(jié)型、廉潔型”五型機關(guān)(單位)活動,進一步加大效能建設力度;進一步規(guī)范各單位行政行為,認真開展文明執(zhí)法教育與檢查監(jiān)督;健全對各單位與干部職工考核機制;健全各項制度,促進水產(chǎn)系統(tǒng)工作作風大轉(zhuǎn)變、服務效能大提高、隊伍建設大加強、文明服務大提升。

  牽頭領導:*

  責任單位:水產(chǎn)中心辦公室

  完成時限:20xx年xx月

服務承諾書范文7

  為深入推進肇慶州端區(qū)教育行政部門和各級各類學校辦事公開制度,更好地為全區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的教育服務,依照《義務教育法》、《行政許可法》等有關(guān)規(guī)定現(xiàn)向社會公開承諾如下:

  一、州端中學社會服務的總體要求

  堅持依法治教、依法辦學,推動教育科學發(fā)展,促進教育公平,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,積極探索為民服務新途徑,拓展為民服務新領域,改進服務方法,提高服務效能,建立辦事方便、高效快捷的為民服務體系和長效機制,辦全區(qū)人民滿意的教育事業(yè)。

  二、州端中學社會服務的承諾內(nèi)容

  1、堅持依法治教,對違反教育法律、法規(guī)的辦學行為予以制止并根據(jù)有關(guān)文件要求對相關(guān)責任人進行處理。

  2、對涉及教育有關(guān)問題的政策咨詢、投訴,要做到有問必答,有訪必應。在服務過程中,堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象,做到文明用語,熱情服務,努力為群眾排憂解難,多辦實事。

  3、充分利用州端區(qū)電視臺、信息中心和管委會政務辦公網(wǎng)等媒體,對教育政策、教育動態(tài)、政務信息、招生考試等相關(guān)內(nèi)容主動向社會公開,增強教育工作的透明度,推行網(wǎng)上便民服務,提高辦事效率和服務水平。

  4、義務教育階段實行就近入學,不設重點班,嚴格執(zhí)行國家《課程計劃》,開齊、開足課時。

  5、做好接收農(nóng)民工子女進入我校就讀工作,并確保在校就讀的農(nóng)民工子女在收費、評優(yōu)獎勵、入隊入團以及其他各項教育教學活動等方面與本地學生同樣對待。

  6、嚴格按照有關(guān)規(guī)定辦理學籍相關(guān)事宜,實行“一次告知”制度,簡化辦事程序,為辦理學生轉(zhuǎn)學入學提供方便。

  7、規(guī)范教育收費管理,實行教育收費公示制度,嚴格執(zhí)行省定教育收費項目、標準和范圍,嚴禁學校違規(guī)收費。

  8、落實農(nóng)村免費義務教育政策,免除城市義務教育雜費,完善社會扶困助學體系,不讓任何一個低收入家庭學生因貧困而失學。

  三、州端中學社會服務的社會監(jiān)督

  為強化社會監(jiān)督投訴工作,現(xiàn)將咨詢投訴方式向社會公布如下:

  1、教導處電話:***

  2、學籍管理窗口電話:***

  廣大群眾可通過上述方式對承諾內(nèi)容進行監(jiān)督,對違反服務承諾的行為和個人進行反映和投訴。反映或投訴者要留下真實姓名和聯(lián)系方式,對投訴內(nèi)容查實后,我們將依據(jù)有關(guān)規(guī)定對有關(guān)責任人進行處理。

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