下面是范文網(wǎng)小編整理的【推薦】服務(wù)承諾書(shū)匯編十篇(投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)范本),以供參考。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
**單位:
根據(jù)**市單位食堂大宗物品及蔬菜配送協(xié)議供貨項(xiàng)目招標(biāo)文件要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)(*年*月*日至*年*月*日)鄭重承諾:
一、如發(fā)現(xiàn)我公司自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾,采購(gòu)人有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件處罰規(guī)則對(duì)我公司進(jìn)行處罰,直到停止我公司采購(gòu)協(xié)議供貨項(xiàng)目成員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供應(yīng)商名單。
二、我公司保證根據(jù)招標(biāo)文件要求及我公司招標(biāo)文件的承諾,按中標(biāo)價(jià)格及時(shí)向**單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購(gòu)協(xié)議供貨合同書(shū)》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證本合同中所提供貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、對(duì)食堂大宗物品及蔬菜配送,因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成食品衛(wèi)生事故(中毒事件),由我公司承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償并負(fù)法律責(zé)任。
五、我公司保證所供貨物是符合招標(biāo)文件要求,且一一對(duì)應(yīng),如果中標(biāo)產(chǎn)品更新?lián)Q代,我公司保證將原中標(biāo)產(chǎn)品一對(duì)一替換為新產(chǎn)品并同時(shí)(發(fā)布更新通知或媒體廣告起計(jì)算,不超過(guò)兩個(gè)工作日)向貴方及采購(gòu)人和采購(gòu)單位申請(qǐng)更新,新型號(hào)的質(zhì)量不能低于原中標(biāo)產(chǎn)品,調(diào)整后優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時(shí)的優(yōu)惠率。并在價(jià)格調(diào)整的同時(shí),提供新產(chǎn)品最新基準(zhǔn)價(jià)證明。
六、我公司保證在本次招標(biāo)項(xiàng)目中,我公司投標(biāo)產(chǎn)品在同一地區(qū)的投標(biāo)報(bào)價(jià)不高于其他任何非政府采購(gòu)或市場(chǎng)平均價(jià)格。協(xié)議供貨資格有效期限內(nèi),如果中標(biāo)產(chǎn)品基準(zhǔn)價(jià)發(fā)生調(diào)整,我公司保證根據(jù)基準(zhǔn)價(jià)的調(diào)整而同時(shí)(發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計(jì)算,不超過(guò)兩個(gè)工作日)向貴方申請(qǐng)調(diào)整報(bào)價(jià),調(diào)整后的優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時(shí)的優(yōu)惠率,并在價(jià)格調(diào)整的同時(shí),提供中標(biāo)產(chǎn)品最新基準(zhǔn)價(jià)證明。
七、我公司保證所提供的**市農(nóng)貿(mào)城或副食品市場(chǎng)當(dāng)月發(fā)布的信息價(jià)書(shū)面資料。
八、我公司保證在供貨時(shí)按中標(biāo)合同文本規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行配送,“協(xié)議供貨合同配送執(zhí)行書(shū)”是客觀真實(shí)的,并按月報(bào)送貴??倓?wù)處、膳食辦備案。
九、我公司同意貴方為實(shí)施采購(gòu)工作的需要可以在相關(guān)文件上公布我方中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
十、貴方?jīng)Q定延長(zhǎng)協(xié)議供貨合同有效期,可通過(guò)相關(guān)方式公示,我公司若在七日內(nèi)沒(méi)有提出異議,即為接受貴方的要求。此是,我公司繳納的質(zhì)量保證金的有效期也相應(yīng)延長(zhǎng)。除此之外,我公司承諾不修改投標(biāo)文件的其他實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。
本承諾書(shū)自我公司簽字之日起至協(xié)議供貨合同終止日內(nèi)有效。
承諾單位(蓋章):
全權(quán)代表(簽字):
地 址:
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電 話:
日 期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
?。ㄒ唬┪夜疽浴伴L(zhǎng)春”為基地,向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。
我院承諾:對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對(duì)于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對(duì)于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將積極協(xié)助解決。
?。ǘ┨峁┤轿环?wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以*****有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
?。?)我院承諾:在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè),匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
?。?)我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對(duì)技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
?。?)我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
?。?)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書(shū)面形式給予確認(rèn)。
?。?)我院承諾:對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。
?。?)我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
?。?)我院承諾:保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭(zhēng)議。
?。?)我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。
?。?0)我院在設(shè)計(jì)過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作;
?。?1)我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;
?。?3)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方,針對(duì)工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問(wèn)題,對(duì)移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓(xùn);
?。?4)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
*****有限公司
20xx/11/15
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),出廠對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,
真誠(chéng)以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、
安裝,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
?、俦pB(yǎng)維修說(shuō)明
?、诎惭b圖
?、壅f(shuō)明書(shū)
?、茈娐穲D
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底、
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
感謝您對(duì)我司捕魚(yú)器的信任與厚愛(ài),我們將一如既往的為新老客服提供好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn),創(chuàng)造美好的明天!
公司全稱(chēng)(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
(日期)
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
尊敬的客戶(hù):
您好!
我是xx裝飾公司設(shè)計(jì)師xx,很高興為您為服務(wù)。
家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:
1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。
2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶(hù)型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。
4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿(mǎn)意的地方,我承諾做到無(wú)限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿(mǎn)意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。
7、開(kāi)工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。
8、施工過(guò)程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。
10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。
服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我!
祝您身體健康,合家快樂(lè)!
讓我們共同打造一個(gè)全程無(wú)憂(yōu)、輕松快樂(lè)的裝修旅程吧!
xx裝飾公司設(shè)計(jì)師:xx(簽字)
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》及《實(shí)施條例》,我作為_(kāi)______________________的法人代表(主要負(fù)責(zé)人),對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任。
本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合 “雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅(jiān)持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書(shū)),并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺(tái)帳,主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國(guó)、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場(chǎng),經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內(nèi),不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識(shí)宣傳教育碑、牌,杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細(xì)加工,節(jié)約能源,避免資源浪費(fèi)。
七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí),保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù),合法運(yùn)輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng),法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門(mén)的處理。
此承諾書(shū)一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承 諾 單 位:_____________________
法人代表簽字:____________________
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
一、服務(wù)模式
電話支持:為更好為公司用戶(hù)提供更加完善的服務(wù)、管理系統(tǒng)的建設(shè),我們建立了專(zhuān)線電話技術(shù)支持服務(wù),可為用戶(hù)提供全年365天,每天24小時(shí)的客服熱線400-990-8888。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):我們有一批訓(xùn)練有素的技術(shù)人員通過(guò)維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。在以上的遠(yuǎn)程服務(wù)方式不能解決用戶(hù)的問(wèn)題是,由技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。
技術(shù)巡檢;定期技術(shù)巡檢服務(wù),檢查系統(tǒng)的工作情況,并根據(jù)檢查情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整和維修,對(duì)設(shè)備參數(shù)進(jìn)行合理配置調(diào)整,是系統(tǒng)正常工作。認(rèn)真了解業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),提出設(shè)備更換、系統(tǒng)升級(jí)等建設(shè)性方案。所有的工作都記錄在案,并向用戶(hù)提交巡檢工作報(bào)告。
二、客戶(hù)服務(wù)流程:
客戶(hù)通過(guò)提出服務(wù)請(qǐng)求;客戶(hù)服務(wù)工程師了解客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求內(nèi)容,填寫(xiě)系統(tǒng)問(wèn)題單;客戶(hù)服務(wù)工程師初步分析判斷故障原因;如果客戶(hù)服務(wù)工程師通過(guò)電話服務(wù)方式解決了客戶(hù)問(wèn)題,就直接在系統(tǒng)問(wèn)題單上記錄問(wèn)題處理結(jié)果,存入系統(tǒng)檔案庫(kù),存檔備案;如果客戶(hù)服務(wù)工程師不能通過(guò)電話服務(wù)方式解決客戶(hù)問(wèn)題,就立即通知相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師故障情況;現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;填寫(xiě)系統(tǒng)維修單,記錄故障處理過(guò)程,請(qǐng)求客戶(hù)簽字確認(rèn);系統(tǒng)維修單存入系統(tǒng)檔案庫(kù),存檔備案;為了保證系統(tǒng)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決,客戶(hù)服務(wù)工程師對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師的問(wèn)題處理全過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理。意思是基本的服務(wù)流程,在實(shí)際處理時(shí)會(huì)有一定的靈活性,目的是在最短的時(shí)間內(nèi)解決系統(tǒng)故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
三、保修期限:
1、聯(lián)想電腦自購(gòu)買(mǎi)日起電腦出廠所配置的板卡、CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、顯示器免費(fèi)保修三年;電源、軟驅(qū)、自購(gòu)買(mǎi)之日起保修一年。其他配件保修一年,機(jī)箱不保修,提供三年的上門(mén)維修 。
2、上門(mén)服務(wù)所有設(shè)備在正常使用中出現(xiàn)的硬件故障,在相應(yīng)的期限內(nèi)將得到我們提供的免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)。
3、維修響應(yīng)時(shí)間當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí),我公司將在2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。
4、故障修復(fù)時(shí)間按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特殊情況當(dāng)場(chǎng)無(wú)法修復(fù)的,我公司將根據(jù)需要提供完好的、類(lèi)似配置的代用設(shè)備。
5、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:電話及郵件服務(wù):接到用戶(hù)通報(bào)故障的電話或郵件后的30分鐘之內(nèi)答復(fù)(現(xiàn)場(chǎng))。同時(shí)我公司提供7*24顯示全天候服務(wù)。我公司客戶(hù)服務(wù)中心電話:400-990-8888
6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):對(duì)電話或傳真無(wú)法排除的故障,我方委派技術(shù)人員2小時(shí)分鐘之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),4小時(shí)以?xún)?nèi)解決問(wèn)題。
7、備件服務(wù):對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法排除的故障,由我公司在24小時(shí)內(nèi)提供相應(yīng)的備品、備件或備機(jī)等措施,以保證用戶(hù)單位的正常使用,從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
聯(lián)想(中國(guó))有限公司
地址:xx
電話:xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),涉及群眾切身利益,也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹(shù)立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅(jiān)持以人為本,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專(zhuān)家出門(mén)診,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門(mén)診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過(guò)度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請(qǐng),對(duì)難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品等機(jī)會(huì),收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo),駐場(chǎng)期間嚴(yán)格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項(xiàng)規(guī)定:
一、我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內(nèi)商品和財(cái)物,盜竊其他公司財(cái)物,否則愿承擔(dān)相當(dāng)于該財(cái)物價(jià)值的十倍的補(bǔ)償金;
三、我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外),不與顧客發(fā)生任何形式的'爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對(duì)保證書(shū)中的條款完全認(rèn)可,否則造成之后果,所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
五、保證按時(shí)休息,生活有度,凡是都有節(jié)制,注意量的問(wèn)題。
六、保證能刻苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁樂(lè)觀敬業(yè)的工作態(tài)度。
七、保證工作有良好的精神狀態(tài),對(duì)工作有持續(xù)的興趣以及熱情。
八、保證上班的時(shí)候保持一副旺盛的精力,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。附:身份證復(fù)印件。
本保證書(shū)一式兩份,簽名后即可生效。
本人簽名:
日期:
身份證號(hào):
貼身份證復(fù)印件處
陽(yáng)光樂(lè)家超市年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺(tái)等公共場(chǎng)所。
1、木地板項(xiàng)目質(zhì)量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證3-5年;籃球、排球等重量級(jí)場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長(zhǎng)達(dá)20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館、舞臺(tái)等場(chǎng)所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長(zhǎng)達(dá)30年;但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)水平等一系列復(fù)雜因素,故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
2、在十年之內(nèi)提供零部件或補(bǔ)充材料,價(jià)格不超過(guò)本次中標(biāo)價(jià)格。 3、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),其他地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、我們將定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行回訪,隨時(shí)解決客戶(hù)提出的體育木地板維護(hù)問(wèn)題。 上述錯(cuò)誤使用是指:
1、對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。 2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
承諾單位:河南省奧威體育設(shè)施
工程有限公司(蓋章) 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞。 4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導(dǎo)致地板嚴(yán)重失水縮縫。 5、避免外部陽(yáng)光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
尊敬的客戶(hù)您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫(xiě)字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,精良的施工隊(duì)伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。我們從開(kāi)始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái),本著“以人為本,誠(chéng)實(shí)信用”的原則,以信譽(yù)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶(hù)為中心,從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶(hù)最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶(hù)著想,從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶(hù),如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修,廣大客戶(hù)反饋的信息將分類(lèi),分項(xiàng)由專(zhuān)人管理統(tǒng)計(jì),容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)?!保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶(hù),您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。
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