下面是范文網(wǎng)小編整理的延遲發(fā)貨道歉信9篇(發(fā)貨延誤道歉)，供大家參閱。
延遲發(fā)貨道歉信1
親愛的嘉頓客戶：
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉！
對本次配送造成的'負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好！謝謝！
道歉人：
日期：
延遲發(fā)貨道歉信2
主人們，對不起，松鼠年貨來晚了。
此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾，對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：
大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，此次年貨銷售的.超預期，也的確讓全體松鼠手足無措：
年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運，各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯后，造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由。
我們愿意承擔起我們的責任，承認錯誤并不可怕，重要的是成長。
大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持，我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩。
延遲發(fā)貨道歉信3
尊敬的顧客：
您好！
在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的'給您一個解釋。
對于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信，這一點，我們是十分努力的。
為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際并無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎？您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納！
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會為您做得更好！
此致
敬禮！
20xx年x月x日
延遲發(fā)貨道歉信4
尊敬的顧客：
您好！
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起！
您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。
親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎？
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的.原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心，事事順利！
此致
敬禮
20xx年x月x日
延遲發(fā)貨道歉信5
親愛的用戶：
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的`。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心，事事順利!
此致
敬禮
致歉人：
20xx年x月x日
延遲發(fā)貨道歉信6
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實體店為消費者服務了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家，XX年下半年起開始與“”全面合作，并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合，虧本來進行這次新喜的開年促銷，由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來)，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的.理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時節(jié)、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機會!
最后，再次感謝您對支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分，這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦，相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
全體員工敬上
延遲發(fā)貨道歉信7
藍色雪紡我們催了N遍，昨天早上工廠給我發(fā)了幾件過來救急。
但S碼的質(zhì)檢不過關(guān)，所以今天沒有能發(fā)貨。大貨今天工廠確定給我交貨，最遲確定下周一可以發(fā)貨。無論怎樣，還是我們的問題，我們應該承擔百分之200的責任，太多意外出現(xiàn)，在此我們?nèi)f分抱歉。
拍了藍色雪紡的親，可以等周一發(fā)貨的，我們?nèi)可夗権S發(fā)貨，并且送店鋪20元優(yōu)惠券；不能等的.，可以直接申請退款，送20元店鋪優(yōu)惠券。最后，在此鞠躬，致以我們最誠摯的歉意。
延遲發(fā)貨道歉信8
主人們，對不起，松鼠年貨來晚了， 此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾， 對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：
大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付 我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，
此次年貨銷售的超預期，也的確讓全體松鼠手足無措：
年前干線運輸導致松鼠北京、廣東倉停運，各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯后，造成無物流信息... 但這些都并不是松鼠的'理由，我們愿意承擔起我們的責任， 承認錯誤并不可怕，重要的是成長 大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持 ，我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩
延遲發(fā)貨道歉信9
致尊敬的客戶：
首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實體店為消費者服務了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xxx家，XX年下半年起開始與"xxx"全面合作，并且也成為了xx官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的"xx"活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合，虧本來進行這次新喜的開年促銷，由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(xxx從幾百上千種商品中精選出來)，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時節(jié)、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的`訂單日后在xxx店都享有一次無條件購物免郵的機會!
最后，再次感謝您對xxx的支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分，這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦，相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
xx全體員工敬上
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