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工作態(tài)度不好檢討書9篇(對工作不嚴(yán)謹(jǐn)不細(xì)心的檢討書)

時間:2023-09-21 14:21:00 檢討書

  下面是范文網(wǎng)小編收集的工作態(tài)度不好檢討書9篇(對工作不嚴(yán)謹(jǐn)不細(xì)心的檢討書),供大家閱讀。

工作態(tài)度不好檢討書9篇(對工作不嚴(yán)謹(jǐn)不細(xì)心的檢討書)

工作態(tài)度不好檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我這么大一個人了還在工作上出這樣的岔子,不僅僅是我面子上難看,連帶著讓一直關(guān)心照顧我的您也覺得非常的難堪,這實(shí)在是我的失誤,也對您感到非常的抱歉。我是一個社會上的成年人,已經(jīng)不是一個學(xué)生了,工作也是為了我自己,沒有人強(qiáng)迫我必須要工作。因此自主選擇了應(yīng)聘我們公司的崗位來上班就要當(dāng)?shù)闷疬@個責(zé)任,調(diào)整好自己面對工作和挑戰(zhàn)時的態(tài)度,完成公司交給我的工作是我的職責(zé)所在。

  然而我最近卻因為自身的種種問題,在面對公司交給我的任務(wù)時不積極不主動,態(tài)度上十分的惡劣,給公司的工作下達(dá)方面造成了不良的影響和問題。試想要是大家都跟我一樣面對公司交代的任務(wù),輕松的就去做,不輕松的就不去做的話,我們公司還不得出現(xiàn)大亂子?

  這件事情歸根結(jié)底是我本人的思想和意志不夠堅定,不能夠主動的為公司扛起重?fù)?dān),辜負(fù)了公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。雖然當(dāng)時我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺,但現(xiàn)在我卻只感到懊悔萬分。

  人之所以成長就是敢于去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新的東西,面對新的挑戰(zhàn)不退縮才會有著更加明顯的進(jìn)步。這次機(jī)會粗看是一樁難事,但是細(xì)看就會發(fā)現(xiàn)這是公司給我的一次機(jī)會,一次往前發(fā)展更進(jìn)一步的機(jī)會。然而我淺薄的視野卻沒有看清這一點(diǎn),因此與這次機(jī)會失之交臂,也失去了在這個行業(yè)里面再進(jìn)一步的時機(jī)。

  如果能夠有再來一次的機(jī)會,我一定能夠抓住,充分發(fā)揮出敢于承擔(dān)責(zé)任,扛起困難下頂梁柱的身份,將這次機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮瘟瞬坏玫臋C(jī)遇,既給公司創(chuàng)造效益,又給我自己積累經(jīng)驗和進(jìn)步。

  但是現(xiàn)在說這些話卻都太遲了,現(xiàn)實(shí)是我不僅沒把握住機(jī)會,還平白的給自己戴了個工作態(tài)度不端正不優(yōu)秀的帽子,這種落差讓我在這幾天里茶飯不思,對于自己的工作態(tài)度問題更是悔恨的無以復(fù)加。

  我知道向這次這樣的機(jī)會很少見了,只能說在公司以后的工作中我必然會吸取這次的經(jīng)驗與教訓(xùn),重新塑造起我兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,想方設(shè)法加強(qiáng)我的工作態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn)和一系列困難,為我們公司和我們集體作出貢獻(xiàn),點(diǎn)亮我自己,照亮別人,與公司共同實(shí)現(xiàn)人生理想與目標(biāo)。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工,工作中犯了這樣的錯誤實(shí)在是不應(yīng)該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中,并且讓它影響到了我的工作,以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑,對于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。

  最近因為家庭的一些原因,心情不是特比好,經(jīng)常容易一些小事情動怒,我卻沒有認(rèn)識到這是個人的事情,到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個用戶的開戶工作中,因為他連續(xù)多次弄錯,我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會,所以我當(dāng)時就沖動了就出口說了她,隨時當(dāng)時并沒有罵他也不是什么刻薄的話,只是語氣冷淡了一點(diǎn),但還是引起了用戶的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來了,但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。

  我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,其中要求的就是微笑服務(wù),無論遇到什么樣的客戶,用到什么難的問題,我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突,而應(yīng)該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求,是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西,進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得,銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得,銀行平時組織得培訓(xùn)會也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題,可是我都沒有好好學(xué)習(xí),沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞,更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞,我們整個銀行是一個大的集體,因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工,而不是指名道姓的說我,所以我的錯誤影響到的是這一整個集體,于公于私都是我必須要積極改正的。

  身為一個在銀行也浸淫多年的老員工,我今天的錯誤絕對是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導(dǎo)相信,我會將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去,讓自己時刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度,必須要禮貌對待客戶。也請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我絕對能夠改正自己的錯誤的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我在做工作的時候,沒有很好的態(tài)度,不是特別認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情有些敷衍,導(dǎo)致做出來的事情雖然過了,但是其實(shí)沒有什么質(zhì)量,而且這種工作的態(tài)度也是會帶壞其他的同事的,在這里我要向領(lǐng)導(dǎo)道歉,同時做出檢討。

  從思想上說,我是沒有特別的重視工作的,不然就不會出現(xiàn)工作的態(tài)度問題了,也是會認(rèn)真的把事情做好,我覺得我把工作做了就行了,其實(shí)這種態(tài)度就是不對的,工作不但是為了薪資,同時也是一種提升自己的方式,如果我每天的工作是機(jī)械的去做,那么是完全沒有任何的進(jìn)步的,而現(xiàn)在的職業(yè)社會,如果你不努力學(xué)習(xí),不去進(jìn)步的話,那么這就是會被淘汰的,就是一種退步的表現(xiàn)。而我這種馬馬虎虎工作的態(tài)度,也是會讓公司覺得我不在乎這份工作,不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。

  我也已經(jīng)意識到了我的這個錯誤是不對的,而且也是會讓同事們覺得,我這種行為也是可以模仿的,如果不是領(lǐng)導(dǎo)的批評,我也會覺得我這樣做沒什么錯誤,但是我的工作態(tài)度不好,不但是會影響了我的工作,同時也是會讓同事們的工作進(jìn)展沒那么的快,沒那么的好,而且還會傳染給同事們,讓他們的工作態(tài)度也變得差。我真的不能再在工作當(dāng)中不端正態(tài)度了,而是要認(rèn)真的做好每一件事情。

  對于領(lǐng)導(dǎo)的批評,我真的非常的感謝,我也意識到我的這個錯誤了,我要從內(nèi)心深處記住這次的教訓(xùn),讓我以后不再犯這種錯誤,不再在工作上態(tài)度不好,也要在以后把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作都積極的完成,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)的監(jiān)督我,指導(dǎo)我,這樣我也是避免犯錯,避免再在工作當(dāng)中有態(tài)度不好的時候,同時我這次的敷衍也是有我個人的情緒在里面才導(dǎo)致的。

  以后工作當(dāng)中,我也是要不把自己的情緒帶進(jìn)來,讓我的這次錯誤再犯了,以后無論工作是多么的忙,無論客戶的問題是多么的難解決,我都要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,把態(tài)度端正好,同時把問題解決,可能有時候還是會有情緒,但是我要自己學(xué)會調(diào)節(jié),學(xué)會轉(zhuǎn)移,不能影響了工作,不能態(tài)度不好。工作態(tài)度,是一個人表現(xiàn)自己素質(zhì)水平的表現(xiàn),我在做好工作的時候也是要把我的素質(zhì)再提高上去。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一直都說服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。

  因為這樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次,那時候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無意間損傷到了很多客戶,我也因為自己的錯誤被客戶點(diǎn)出批評,這樣的錯誤讓我明白,很多客戶不愿意說,不是因為不在乎,而是出于禮貌不計較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。

  這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時,我應(yīng)該第一時間完成好任務(wù),及時通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會得到客戶的認(rèn)同了。

  我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴(yán)重的不滿,我錯了,我一定會好好的改正,請給我機(jī)會,犯了這樣的錯,我愿意向客戶道歉,請求原諒,是我對自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識的不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會初選這樣的情況的,我一定會改的。知道客戶原諒我為止。

  在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯,令客戶失望本就不對,自己還不知道還認(rèn)為沒有錯,就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯了。

  我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因為想要偷懶,所以就沒有改,一直都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯特錯,想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時糾正,非常感激點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會以服務(wù)客戶為主,不會隨意的犯錯了,保證按時準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯誤做法,

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我身為公司的員工本來是應(yīng)該用最為飽滿的精神來面對每天的工作,來將每天的工作都進(jìn)自己最大的努力達(dá)到最完美的一步。但是我最近在工作中的狀態(tài)卻沒有將這些做好,最近的我行為散漫,對于工作也是應(yīng)付了事,這樣不好的工作態(tài)度已經(jīng)使我不能夠較好地完成自己應(yīng)該要完成的工作。

  在我翻看了自己近期的工作進(jìn)度后,我這才突然發(fā)現(xiàn)我在很多方面都沒有完成好,重點(diǎn)是自己完成的任務(wù)在所有同事中處于墊底位置,我看到這樣的結(jié)果我都是驚呆了。以前的我?guī)缀趺看喂ぷ鞫紩幱谇懊鎺酌?,我從來都沒有去構(gòu)想過自己會有這一天。在領(lǐng)導(dǎo)與我進(jìn)行交談之后,我才真正的明白了自己業(yè)績下滑的原因,就是我最近的工作態(tài)度變得不好了,沒有將自己的工作用心去完成,自然就沒有辦法接受到別人的回饋。現(xiàn)在我終于是明白過來了,既然已經(jīng)是明白過來了,那就必須要對自己進(jìn)行一個轉(zhuǎn)變了。

  鑒于我這幾天的行為,我必須要正視自己,明白自己最近工作態(tài)度不好的原因,其實(shí)這個就是我感覺自己在這份工作上已經(jīng)做了這么久了,每天做的事情都是一致的,已經(jīng)缺失了較多的興趣感,好像自己每天就隨便搞搞也可以很好地度過一天。其次就是覺得自己這么拼命結(jié)果也沒有換回什么,感覺到了自己的迷茫感,甚至不知道繼續(xù)下去未來的發(fā)展在哪兒,所以最近我處于一種迷茫的狀態(tài),這種狀態(tài)很嚴(yán)重地影響到了我的工作?,F(xiàn)在才反應(yīng)過來的我希望自己還算是來得及,還有時間可以對自己的各方面進(jìn)行調(diào)整。

  領(lǐng)導(dǎo)對我的分析我還記在心里,我知道自己的狀態(tài)還需要花費(fèi)一點(diǎn)的時間才能夠調(diào)整過來,所以我想向領(lǐng)導(dǎo)申請一天的假期,能夠讓我可以自己散散心,讓自己有時間可以將自己的事情向明白,將自己的工作態(tài)度轉(zhuǎn)換回來。我相信我這只是一段時間的小鬧心,在進(jìn)行了合理的調(diào)試之后我就能夠回到曾經(jīng)的我,更是會回到自己的工作崗位,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  希望我這次工作態(tài)度不好這件事,沒有能夠影響到周圍的同事以及領(lǐng)導(dǎo),沒有將我的負(fù)能量帶給你們,更是沒有影響到整個公司的氛圍。我為我?guī)滋斓臓顟B(tài)不哈想領(lǐng)導(dǎo)以及大家道歉了,期望在一天的假期后,你們還是會以最開始的心來迎接我,讓我們一起為公司的發(fā)展而奮斗,一起拼搏我們各自美好的未來。請領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我這幾天的不好,期待我的重新回歸。

  此致

敬禮!

檢討人:

日期:

工作態(tài)度不好檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好

  我懷著愧疚寫下這份檢討書,以向大家表示深刻認(rèn)識改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!

  我于20xx年x月xx日下午左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時候,對病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的崗位職責(zé)。同時也希望院里能給我一個改過自新的機(jī)會。

  在寫這份檢討書的同時,我真正覺悟到自己的錯誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排!這次發(fā)生的'事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換回病人的舒心。

  學(xué)做事并需學(xué)會做人哦!重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院。 用真誠的心,去善待痛苦中的病人。 把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。 將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換您的舒心。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書7

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反醫(yī)院工作規(guī)定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守醫(yī)院的,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

  我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

  我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  我一切工作的目的都是為了救助患者,而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有嚴(yán)格按照的規(guī)定做到相關(guān)要求,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于患者的和醫(yī)院的聲譽(yù)都造成了不好的影響

  在此,我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

工作態(tài)度不好檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這幾天我在上班時的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開始對自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會就這些損失對公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。

  這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會有些許的問題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會在工作的時候被牽連出來,我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒有在工作上有一個較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來我最近不太對的吧,可以看出來我每天的工作完成度都是不高的,并且沒有什么效率了,和之前的我比起來簡直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問題。

  本來我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時我就應(yīng)該對自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯誤,對于領(lǐng)導(dǎo)指出的問題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會,這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來,不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。本來最近的事情也都是我自己的原因才會發(fā)生,是我沒有控制好自己的情緒,更是對于自己的行為沒有在意,明明工作的時候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時候想其他的事情,搞得工作沒有完成,而自己的問題也沒有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。

  由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問題,我會盡量在這幾天就重新整理好,沒有處理到位的工作我都會抓緊時間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況,我都會想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會再有任何的問題。鑒于這一次的情況,我會隨時注意將自己的生活事與工作事分開處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會嚴(yán)格的保質(zhì)并按時完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先向您道歉,沒能將工作做好,沒有讓顧客滿意而歸,實(shí)在是非常的抱歉!作為公司的一員,我深深的對自己犯下的錯誤感到自責(zé)。雖然我自認(rèn)在平時的工作中也算是勤勤懇懇,但是卻沒有好好的領(lǐng)會到,作為服務(wù)類工作,我們并不只是將工作完成就叫好,我們更多的,時要面對顧客,讓顧客覺得好,那才叫好!

  可是在這段時間的工作中,我卻因為自己的一些小事,將自己對生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,雖然沒有做出什么錯事,但是在顧客眼里,我的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不算得好,這樣讓顧客很是不滿。是啊,誰愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無表情,甚至有點(diǎn)不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!

  對自己這次的失誤,我深深的感到自責(zé),也好好的反省過自己的問題。越是反省,越是對自己的所做所為感到愧疚。對此,我將自己的錯誤總結(jié)為了一下幾點(diǎn):

  首先,是我對工作的認(rèn)識上。作為一名服務(wù)類的員工,我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來。我們要時刻為顧客帶來最好的服務(wù),這就要求我學(xué)會分開生活和工作的情緒。而這次我顯然沒有做好,也沒有意識到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作。實(shí)在是非常的抱歉。

  其次,在這次的工作中,我也在之后收到了同事們的提醒,可是我卻因為情緒的問題,沒有好好的聽取同事的建議,實(shí)在是非常的抱歉。要是我能多去聽聽同事的意見,多用其他的同事作為鏡子對比一下自己,也許我就能及時地將這個錯誤改正過來,減少顧客不滿的情況。

  最后,說道底還是我在情緒上的事情,作為服務(wù)者,我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒。但是在最近也確實(shí)有些懈怠,這才讓這次的錯誤乘虛而入。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己,要好好的檢查自己是否在工作中麻木,是不是遺漏了哪些基本的工作!

  這次犯下這樣的錯誤真的非常的抱歉,同樣我對這些顧客也感到非常的抱歉,是我沒能做好自己的工作,給大家?guī)砹瞬槐?,對不起!但是我保證,我會好好的反省自己,調(diào)整好自己,今后再不會在我的身上出現(xiàn)這樣的錯誤,我會積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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