實用的營銷策劃方案3篇(優(yōu)秀的營銷策劃方案案例)

時間：2023-02-22 09:14:00 工作策劃

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的實用的營銷策劃方案3篇(優(yōu)秀的營銷策劃方案案例)，供大家賞析。

實用的營銷策劃方案1

　　策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.

　　策劃機構(gòu): xx營銷部

　　策劃人: 楊浩

　　適用時段: 11年3月13日-15日

　　情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競爭激烈,對本公司的營業(yè)利潤造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報消費者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動.

　　一.策劃目的(目標(biāo))

　　為了感謝這五年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報消費者,特推出本活動.預(yù)定這三天的客流量共計達(dá)到1000人/次,預(yù)計毛利達(dá)到10萬元.沙頭角市場客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識.讓顧客感到歡樂,實惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動周邊人群消費.讓所有人知道有這次活動且能積極參加.重點是帶動客流量和發(fā)展新客源.

　　二:主題

　　休閑xx,歡樂五周年.

　　三.前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作

　　原則:盡量少用錢財,物理,多用人力和現(xiàn)有資源.

　　宣傳:

　　對外:

　　主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)

　　對內(nèi):鼓勵內(nèi)部員工參加活動,介紹拉動朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.

　　布置:

　　時間:在3月9號-12號進行場地布置

　　地點:營業(yè)場所,重點是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺搭建.抽獎箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)

　　獎品采購和準(zhǔn)備:具體有獎品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎品)

　　物品(彩條,彩帶,橫幅,氣球,dvd,請貼,會員卡,儲值會員卡pop等)負(fù)責(zé)人待商議

　　節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)

　　1、各部門或各班，每一部門/班至少表演一個節(jié)目；技師部不少于3個節(jié)目

　　2、本周末晚上11點前完成節(jié)目申報工作(程主任負(fù)責(zé))

　　3、下周一到周四進行排練

　　4、節(jié)目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd

　　四:具體內(nèi)容:

　　活動時間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點開始,預(yù)計2-3個小時)

　　活動地點:休息廳,表演抽獎地點在兩個背投之間.

　　主持人: 程主任

　　獎品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)

　　抽獎人 :四等獎:部長,老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元欽,周本宜,阿繡,付海燕,會計.

　　三等獎:主管及高級職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗

　　二等獎:部門主任.李主任,程主任,朱主任

　　一等獎:由公司董事長或分公司ceo

　　積分兌現(xiàn)人:由財務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放

　　主干時間分配

　　1 民樂或節(jié)日歌曲作為晚會的開端

　　2 領(lǐng)導(dǎo)致辭

　　由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請 xx先生給員工致辭，并邀請大家共同舉杯

　　演出

　　3 由各個部門選報的活動（具體編排待訂）

　　說明：此項活動旨在讓xx人認(rèn)識自我，在表演的過程中認(rèn)識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個部門，未來代表的是整個xx的形象，從而使觀看者也從中受益?；顒拥膮⑴c性和觀賞性很高。

　　迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動作要規(guī)范整齊。時刻保持笑容,對待老熟顧客要以vip會員單一照顧.

　　5 抽獎與禮品的頒發(fā)

　　效果預(yù)測

　　鑒于本活動是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動，富有創(chuàng)意和互動，只要實施得法，實施落實，可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注，預(yù)計活動的實際參人數(shù)每天300以上，網(wǎng)絡(luò)報道5篇。對公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時，這次活動將有利的推動企業(yè)新文化的形成，增進員工信心，對外展示親切團結(jié)高效的形象，有效提升自身的知名度和美譽度。同時能帶動客流量創(chuàng)收.

　　附:人員邀請辦法:

　　1. 班前后會通知各崗位人員,知道活動內(nèi)容,鼓勵內(nèi)部人員消費和參與活動.主要目的是刺激消費,活躍氣氛.

　　2. 購買請貼在直遞或郵寄場內(nèi)消費客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請.

　　3. 通報公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.

　　4. 宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報刊夾帶.

　　5. dm內(nèi)容可以以宣傳公司周年慶,免凈桑,免費辦卡,獲得紀(jì)念獎品,參加抽獎.以代金卷方式制作

　　場地布置:

　　1.引用借鑒公司歷年活動慶祝的場地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.

　　2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的'人群由以種節(jié)日的氣氛.

　　3.活動前,中,后在場內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺背投或一臺播放歌曲.

　　獎品設(shè)置和發(fā)放:

　　1.抽獎.設(shè)一,二,三,四等獎

　　一等獎:按摩卷(不限手法)足浴卷各2張或儲值會員卡,卡內(nèi)1500-2500元(限制時間使用完) 名額:一名

　　二等獎:按摩卷,足浴卷各一張或儲值會員卡(卡內(nèi)500-1000元) 名額:三名

　　三等獎:按摩卷一張名額:五名

　　四等獎:足浴卷一張名額:十名

　　2.積分兌現(xiàn):

　　根據(jù)積分情況

　　(1) 超過10000積分的直接反贈%5或送按摩卷

　　(2)5000-10000積分送按摩卷或反贈

　　(3)XX-5000積分送足浴卷

　　(4)XX積分以下送精美禮品(要便宜,實用,有紀(jì)念價值)具體由財務(wù)統(tǒng)計分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.

　　3）工作總結(jié)和效果評估

　　以上工作中，工作有主要負(fù)責(zé)人落實，其于有營銷落實

　　活動經(jīng)費及預(yù)算

　　1）場地布置費用 500rmb

　　2）餐飲招待費用 500rmb(酒水,瓜子,糖果等)

　　3）各種活動用品的購置費用 5000rmb(獎卷和儲值卡)

　　4）勞務(wù)費用 0rmb

　　5）禮品費用 500rmb

　　6）獎金費用 0rmb

　　7）機動費用 50rmb

　　8）宣傳廣告費用 500rmb

　　9）演出費用 100rmb

　　活動評估標(biāo)準(zhǔn)

　　1）活動實際參加人數(shù) 不少于400人

　　2）媒介有關(guān)活動報道不少與2篇

　　3）活動信息覆蓋率總部全體員工的1/2

　　4）活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤

　　5）活動經(jīng)費的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)

　　6）公司知名度提升 5%

　　7）公司美譽度提升 5%

　　附則:

　　1.領(lǐng)取獎品人和發(fā)放獎品人必須由雙方簽字.顧客必須登記詳細(xì)資料,包括手機,家庭公司住址,職務(wù),生日等等由楊部負(fù)責(zé)

　　2.每個班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)

　　3.非活動正式時間來的客人一律由前臺收銀發(fā)放紀(jì)念獎并做好客人資料登記.

　　有關(guān)事項說明

　　1．策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會活動提出的總體方案，有些內(nèi)容難免粗疏，尚待活動總體思路確定后再進一步細(xì)化，并據(jù)此制訂具體的實施計劃。

　　2．類似這樣的活動一般需要準(zhǔn)備一個月的時間。而現(xiàn)距活動的舉辦時間僅有一個星期的時間，應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動的整體方案，及早投入前期工作。

實用的營銷策劃方案2

　　Ⅰ.市場分析

　　1.企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)

　　企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。

　　小米研發(fā)機構(gòu)以客戶需求為最終宗旨，以客戶滿意度為最理想化目標(biāo)。其通過社會化媒體手段了解消費者需求。如20xx年小米公司研發(fā)MIUI操作系統(tǒng)的時候采用了“眾包”模式：通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見，每周快速更新版本，做出產(chǎn)品改進。小米手機的研發(fā)也延續(xù)了這一模式：在手機新功能開發(fā)之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法，或者在正式版本發(fā)布前一兩周，讓用戶投票選擇需要什么樣的產(chǎn)品。

　　小米手機的無鎖刷機系統(tǒng)功能就是這樣誕生的。一開始，小米公司并沒有打算提供這樣的功能，因為這有可能給公司帶來相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)上的麻煩。然而，在研發(fā)過程中，不斷有發(fā)燒友在小米論壇上呼喚：小米手機應(yīng)該提供自由刷機系統(tǒng)功能。小米手機尊重了用戶的需求，在最終版本中為用戶提供了自由更換系統(tǒng)的功能。

　　另一個案例則是小米手機的輸入法。一開始，MIUI系統(tǒng)采用的是安卓原生的輸入法，過了一段時間，許多用戶投票決定，他們更喜歡搜狗輸入法，小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后，由用戶自主發(fā)起第二輪投票，大多數(shù)用戶支持不放置任何輸入法，由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是，小米手機干脆不裝任何輸入法!

　　最終小米M1為企業(yè)應(yīng)去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽。

　　“注釋”

　　上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營銷過程;產(chǎn)銷一體化揚子晚報

　　2.市場現(xiàn)狀和策略

　　現(xiàn)在化通信設(shè)備更新越來越快，手機市場競爭越來越大，我們（小米企業(yè)）必須適應(yīng)現(xiàn)代化需求，以求得企業(yè)的成長與進步。以三星、HTC、LG、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場份額，并盡量與Iphone手機差異化。而以中興、華為、聯(lián)想、酷派這幾家國產(chǎn)手機廠商基本已占領(lǐng)了千元智能手機市場。它們和運營商關(guān)系之深厚，實力之強也是其它國產(chǎn)手機廠商（包括小米）暫時難以望其項背的。而加大和運營商合作力度；雙卡雙待；超長待機；進一步降低入門級智能手機價位；拉高智能手機門檻。是這四大廠家20xx年穩(wěn)固市場地位的主要手段。而我們?nèi)粝朐谑謾C市場中站穩(wěn)腳步，就不得不走適應(yīng)市場需求以滿足最廣大的客戶需求和與運營商合作的戰(zhàn)略方式，保持甚至超過20xx小米M1的銷售業(yè)績。

　　3.主要競爭對手

　　隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和人們對手機性能的不斷了解，客戶們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100

　　以下是小米M1與三星I9100相關(guān)性能不同點進行對比產(chǎn)品名稱小米手機 MI(MIUI) 三星 I9100

　　產(chǎn)品圖片

　　產(chǎn)品價格基本屬性手機類型操作系統(tǒng) 手機制式標(biāo)配電池硬件配置 CPU

　　GPU型號內(nèi)存容量手機屏幕分辨率主屏材質(zhì) 尺寸

　　產(chǎn)品重量相機功能副攝像頭照片質(zhì)量 SNS 無線AP

　　DLNA技術(shù) 產(chǎn)品特點 GPS導(dǎo)航商務(wù)功能￥2,370

　　小米手機 MI(MIUI) 3G、智能、學(xué)生手機

　　MIUI(基于Android 2.3.5) GSM,WCDMA 1930毫安時

　　小米手機 MI(MIUI)

　　Qualcomm snapdragon MSM8260 1536MHZ

　　Aderno 5220

　　RAM:1GBROM:4GB 4.0英寸

　　480×854像素 TXT

　　125×63×11.9mm 149.0g

　　小米手機 MI(MIUI)

　　最大3264×2448分辨率支持米聊

　　小米手機 MI(MIUI) 內(nèi)置GPS，支持A-GPS 小米手機 MI(MIUI)

　?。?,788 三星 I9100

　　3G、智能、商務(wù)手機 Android2.3

　　GSM,WCDMA,HSPA+ 1650毫安時三星 I9100

　　Samsung S5PV310ynos4210 1228MHZ

　　ARM Mali 400MP RAM:1GB ROM:16GB 4.3英尺

　　480×800像素

　　Super AMOLED Plus 125.3×66.1×8.49mm 1116.0g

　　三星 GLAXY SII i9100 200萬

　　最大3264×2448分辨率

　　內(nèi)置Social Hub(社交圈)、微博等

　　支持，通過WiFi共享手機 3G網(wǎng)

　　支持, 在同一個無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、

　　電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件

　　共享

　　三星 GALAXY SII i9100 三星 GPS

　　三星 GLAXY SII i9100

　　隱私安全特色

　　標(biāo)配

　　石墨散熱膜，通過機身底部的MI（米）鍵可以直接拍照發(fā)微博

　　鋰電池（1930AH）旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線立體聲耳機

　　隱私保護

　　屏幕采用康寧玻璃，具有防滑、防摔、防磨損的特色鋰電池（1650mAH）旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線立體聲耳機

　　注釋

　　以上對比來源于ZOL中關(guān)村在線網(wǎng)

　　I9100相對M1的優(yōu)缺點優(yōu)點：

　?、賗9100是現(xiàn)上市并定價以來智能手機當(dāng)中最薄的手機，適應(yīng)了消費者追求薄和輕的需求。

　　②其屏幕采用康寧玻璃，具有防滑、防摔、防磨損的特點。

　　③支持在同一無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件共享 ④具備隱私保護功能，使手機內(nèi)容更加安全、可靠。

　?、萸爸?00萬攝像頭，適應(yīng)了時代發(fā)展的需求。例如：最新版的手機QQ 支持與PC視頻通話。

　　以上都是M1所欠缺的缺點： ① 小米手機采用4.0屏幕及125×63×11.9（長×寬×高）是根據(jù)中國人手設(shè)計的。

　?、贛1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高，使其手機續(xù)航能力相對較高

　?、跰1采用TFT半反半透技術(shù)，使M1在陽光照射下依然能看見屏幕字體。 ④M1采用石墨散熱膜，在很大程度上解決了智能手機的通病發(fā)熱問題。 ⑤M1手機可以通過機身底部的MI（鍵）可以直接拍攝法微博。

　　4．營銷外部環(huán)境分析：

　　1）經(jīng)濟：目前中國經(jīng)濟良好，國民收入穩(wěn)定人們生活水評提高，對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。

　　2）法律法規(guī)：國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的，對手機自主品牌是相當(dāng)重視的。 3）成本:隨著小米手機自主產(chǎn)權(quán)的不斷創(chuàng)新和擁有，手機生產(chǎn)成本將不斷下降。 4）競爭：手機市場的不斷完善、生產(chǎn)商的不斷增加，手機業(yè)競爭將進一步擴大。

　　5）技術(shù)：安卓2.3和MIUI手機系統(tǒng)的研發(fā)成功和頂尖研發(fā)團隊的加入，小米手機自主創(chuàng)新能力將進一步加強。

　　6）社會因素：隨著人們對手機系統(tǒng)的不斷了解，消費者們越來越期待著手機系統(tǒng)的完善和價位的不斷下降。比如：手機死機問題、智能手機的統(tǒng)病發(fā)熱問題和智能手機相對較貴等問題的解決。

實用的營銷策劃方案3

　　（針對原總后第二職工醫(yī)院制定）

　　何為軟件啟動？也就是在醫(yī)院現(xiàn)有的狀態(tài)下，突出“以人為本”的治院精神，掌握“四兩拔千斤”的策劃原則，不投入或用最少的投入達(dá)到最佳的啟動效果、良好的醫(yī)院形象、最好的經(jīng)濟效益。來做出本啟動方案。

　　現(xiàn)狀分析：

　　石家莊市第八醫(yī)院（以下簡稱“八院”）的前身是計劃經(jīng)濟年代由總后勤部，專門為服務(wù)總后3502工廠職工就醫(yī)，設(shè)立的“總后第二職工醫(yī)院”，建院多少年來，曾經(jīng)憑借當(dāng)時屬先進的軟、硬件設(shè)施，較高的醫(yī)療技術(shù)水平，除為3502廠的職工提供醫(yī)療服務(wù)以外，同時也贏得了井陘人民一方醫(yī)療市常但近幾年來，隨著市場經(jīng)濟的進程不斷加快，作為“八院”的主要醫(yī)療市場資源——3502廠效益平平和分廠的搬遷，導(dǎo)致主要就醫(yī)群體逐步減少，更主要的是當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場競爭激烈，井陘縣城由原先唯一的綜合性醫(yī)院“井陘縣醫(yī)院”又增加了實際也已形成了綜合性醫(yī)院的“井陘縣中醫(yī)院”，兩家醫(yī)院也在激烈的爭奪縣境內(nèi)有限的醫(yī)療市場資源，在競爭中，使兩家醫(yī)院雙雙都得到了長促的發(fā)展，無論從硬件：醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備，軟件：醫(yī)技水平、服務(wù)質(zhì)量，都有很大的提高，現(xiàn)已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放棄了競爭，放棄了內(nèi)部管理，導(dǎo)致了收入的下滑，技術(shù)人員的流失，形成了惡性循環(huán)的被動局面。當(dāng)然，導(dǎo)致“八院”目前的現(xiàn)狀出現(xiàn)還有很多因素，在此不必多述。

　　這次“八院”由總后移交地方，是一次千載難逢的大好機遇，千萬不能錯過，創(chuàng)造一切條件，發(fā)揮“以人為本”的治院精神，使“八院”再顯當(dāng)年繁榮，快速騰飛。

　　本策劃案在不考慮有地方政府投入大筆啟動資金的情況下，在目前現(xiàn)狀的背景下，作為一個局外人旁觀者，但又作為一個職業(yè)策劃人的身份，對“八院”印證一下“當(dāng)局者迷，旁觀者清”的至理名言，特做出如下“八院”啟動營銷策劃方案：

　　一.提高核心競爭力，聚合人力資源。

　　1.借這次軍轉(zhuǎn)民，“八院”移交地方政府的契機，讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明，感受到新改組的院領(lǐng)導(dǎo)班子的決心和新采取的一系列整合方案和實施行動，使全院干部職工的思想觀念、精神面貌、工作熱情、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平，達(dá)到一個最佳的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上還要讓全院干部職工適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)療市場競爭激烈的局勢，在競爭中，團結(jié)一心，共度“八院”啟動初期的艱難險阻，再創(chuàng)輝煌。

　　2.針對近幾年，由于“八院”經(jīng)濟效益下滑，醫(yī)務(wù)人員收入下降等幾項因素，“八院”的主要醫(yī)療技術(shù)人員外調(diào)或外出坐診現(xiàn)象，應(yīng)該在聚合高技術(shù)醫(yī)務(wù)人才資源上引起高度重視，把調(diào)走的招回來，把外出坐診的請回來，把社會上能人志士高醫(yī)術(shù)人才請進來，不具一格任用人才，對主要技術(shù)崗位，技術(shù)人才，在分配制度上要打破舊的工資、獎金分配辦法，工資要拉開檔次，多勞多得，少勞少得，不勞不得。在引進人才的同時，還要在宣傳人才方面加大力度，不要怕人才出名，要讓全社會了解他的專長，了解他的醫(yī)術(shù)，接受他的服務(wù)，讓每一個通過宣傳出了名的人才給“八院”帶來更多的患者，帶來更大的效益。因為醫(yī)院是一個技術(shù)密集型的特殊產(chǎn)業(yè)，沒有高技術(shù)人才，服務(wù)再好也等于零。所以，聚合人力資源是本策劃案的重中之重。（“八院”領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)意識到了這一點）

　　二.c1系統(tǒng)的導(dǎo)入與形象定位。

　　進入市場經(jīng)濟，企業(yè)品牌越來越顯示出它的重要性，工商企業(yè)沒有品牌，無法對產(chǎn)品宣傳報到，醫(yī)院沒有品牌，同樣也無法讓更多的患者了解你的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)，去接受你的治療和服務(wù)，去搶占更大的醫(yī)療市?！鞍嗽骸边@次由過去的“總后第二職工醫(yī)院”更名為“石家莊市第八醫(yī)院”是一個品牌宣傳的最佳時機，所以要下大力度把“八院”的品牌打出去，“八院”的名稱在全社會要有一個完整準(zhǔn)確的定位，在計劃經(jīng)濟年代，醫(yī)院處于賣方市場，品牌的重要性還是顯現(xiàn)不出來，不管全社會對“八院”稱呼什么名稱，如：“總后第二職工醫(yī)院”、“3502醫(yī)院”、“402醫(yī)院”或“二院”都不影響醫(yī)院處于賣方市場的優(yōu)勢，而如今在醫(yī)院行業(yè)處于買方市場和醫(yī)療市場競爭激烈的狀態(tài)下，就不同了，要想在有限的、競爭激烈的醫(yī)療市場中分得一份奶酪，沒有一個完整準(zhǔn)確的、叫的響的醫(yī)院名稱，是無法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫(yī)院”這一響亮的院名，做為醫(yī)院形象的重要組成部分，首先要做好院名的宣傳工作，達(dá)到無病也要知道“八院”，有病首選“八院”接受治療，刻記民心的效果。

　　c1的導(dǎo)入是個系統(tǒng)形象傳播工程，要做到完整的形象定位，必須還要有vi視覺系統(tǒng)的導(dǎo)入，它不僅是新院名的推廣程序，它還需要在如下諸多的程序去體現(xiàn)“八院”的良好形象，如：院容院貌、室內(nèi)外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據(jù)、診斷處方、軟件標(biāo)志、圖案等等，不可忽視上述提到的每一個細(xì)節(jié)，它都是對全社會c1系統(tǒng)形象傳播的一扇窗口，它對“八院”的c1系統(tǒng)導(dǎo)入工程將起到一個至關(guān)重要的作用。

　　作用分析：

　　1.院容院貌，是“八院”整體形象的集中體現(xiàn)。筆者指的是在“八院”現(xiàn)有狀態(tài)下，不投入大筆裝修費用的前提下，形成一個持之以恒的每人“天天奉獻十分鐘”環(huán)境衛(wèi)生治理的良好習(xí)慣，讓患者走進“八院”就像走進井陘西南部山區(qū)農(nóng)民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺一樣，盡管檔次低，但天天擦的也是錚光發(fā)亮，一塵不染的感覺，就象人的服飾一樣，檔次不高，但洗的干凈，穿的整齊，達(dá)到這樣的精神景界，才能體現(xiàn)出醫(yī)院這一特殊行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境，精神面貌，醫(yī)院形象。

　　2. 醫(yī)院室內(nèi)外的廣告牌、展示牌、導(dǎo)醫(yī)牌，是搞好醫(yī)院促銷的主要途徑。所以設(shè)計要標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容要完善，它展示也是“八院”的形象，切不可忽視。

　　提到廣告牌在“八院”計劃在門診樓建筑物上方做一大型廣告牌時，筆者應(yīng)用“于人得利，自己受益”的經(jīng)營之道，已向“八院”提供了“樂仁堂制藥”投資廣告牌的運作方案的信息，?！鞍嗽骸迸蓪Ｈ撕汀皹啡侍弥扑帯比〉寐?lián)系，促成投資方案的盡快落實。

　　3. 上崗證、工作證、溝通卡、名片這些不起眼的小玩藝，都是體現(xiàn)“八院”形象的一種標(biāo)志，除體現(xiàn)“八院”的形象以外，它還是讓全社會了解“八院”的精神風(fēng)貌、認(rèn)識“八院”的醫(yī)務(wù)人員、溝通醫(yī)患關(guān)系，為將來開展“交朋友”活動的一個重要途徑。因為醫(yī)患關(guān)系必須是一個信任關(guān)系，主要是讓患者信任你的醫(yī)院，信任你的醫(yī)生，才能最終接受你的治療和服務(wù)。醫(yī)院的名氣不怕大，醫(yī)生的姓名、電話、聯(lián)系方式，不怕公開，只有公開了才能方便患者和你的醫(yī)院的聯(lián)系，和你的醫(yī)生聯(lián)系，才能達(dá)到用軟件啟動“八院”醫(yī)療市場的目的。

　　4. 信封、信紙、包裝袋、對外票據(jù)、診斷處方，這些在醫(yī)院里必備的辦公及包裝用品，都有可利用的附加功能，如在上述用品的合適位置打上一句和藹親善的廣告語，不僅能拉近醫(yī)患關(guān)系，又對“八院”的外在形象是一個提升。

　　總之，在目前市場狀態(tài)下，醫(yī)院這一在計劃經(jīng)濟時代，設(shè)置的事業(yè)單位，應(yīng)該用現(xiàn)代企業(yè)的運作方式，用全新的經(jīng)營理念，把醫(yī)院形象當(dāng)作醫(yī)院啟動的第一資源，去發(fā)揮它的形象功能，使其對全社會及病患群體，產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價值觀，爭取更大的發(fā)展。

　　三.公關(guān)樹形象，義診交朋友。

　　市場經(jīng)濟時代，把“公關(guān)”二字，提到了各類經(jīng)濟組織開展各項工作必不可少的議事日程，大型企業(yè)都設(shè)置了“公關(guān)部”，“公關(guān)小姐”，一個成功的公關(guān)活動所產(chǎn)生的效果和效益是無法用單純的廣告投入所產(chǎn)生的效果相比的，廣告的功能是你讓他去被動接受你的服務(wù)，而成功的公關(guān)活動所產(chǎn)生的效果是公眾在對你產(chǎn)生了信任的前提下主動接受你的服務(wù)。

　　醫(yī)院是一個人情味濃的特殊服務(wù)體系，技術(shù)性強的服務(wù)行業(yè)，要體現(xiàn)醫(yī)院的人情味，溝通陌生的醫(yī)患關(guān)系，筆者認(rèn)為“八院”在這次啟動醫(yī)療市場的方案中，應(yīng)該搞幾次或多次小范圍到大范圍的大型免費義診公關(guān)活動，來拉近幾年來舊的“二院”和患者陌生的醫(yī)患關(guān)系，運用全新的“八院”和患者的醫(yī)患關(guān)系，在公眾中樹立起長久的“八院”形象。

　　義診公關(guān)方案如下：

　　1. 在井陘縣城這個小范圍大市場內(nèi)展開攻勢，要參與到縣醫(yī)院和中醫(yī)院激烈競爭當(dāng)中去，爭得一份市常。

　　活動地點：井陘劇場;

　　時間：逢周六或周日，除午休時間全天義診;

　　人員：選擇新招進來，請回來的高技術(shù)及高水平醫(yī)務(wù)人員;

　　活動場面設(shè)置：制作大型橫幅懸掛在活動主會場正前方主要位置。

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