下面是范文網(wǎng)小編分享的年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書7篇(重陽節(jié)活動創(chuàng)意點(diǎn)子)，以供借鑒。
年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書1
活動背景：
每個老人都是一個故事，每個老人都是唱不完的歌曲，每個老人都是我們的老師!在這個古老而又特殊的日子里給我們家里的老人們打上一個電話帶去溫暖的問候，為我們身邊的老人說上一句祝福的話，使他們感覺到家的溫馨。
活動目的`：
宣傳農(nóng)歷九月九日"重陽節(jié)"的含義，倡議大家尊重老人，關(guān)懷老人，在這個特殊的節(jié)日為老人們送去溫暖的祝福。
參加人員：
_學(xué)院_級學(xué)生約50人。
活動內(nèi)容：
一、制作以"慶祝重陽，關(guān)懷老人"為主題的宣傳展板。
二、組織學(xué)生在校內(nèi)以分發(fā)宣傳單或者集體簽名為形式的宣傳活動。
三、組織學(xué)生為老人們寫下祝福的話，貼在展板的留言區(qū)或者送給街上沿途遇到的老人。
活動時間：
20__年_月_日。
活動地點(diǎn)：
_大學(xué)校內(nèi)。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
_元左右，需要展板、留言條或者橫幅。
活動注意：
1、嚴(yán)禁各干部在活動中敷衍了事，弄虛作假。
2、活動中，各負(fù)責(zé)人要充分負(fù)好責(zé)任，對參加人員進(jìn)行登記，對活動質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
3、對待同學(xué)及老人要保證和藹可親，無微不至。
4、活動前后集中志愿者，簽到點(diǎn)名。
活動負(fù)責(zé)人：__。
_大學(xué)青年志愿者協(xié)會。
_學(xué)院分會宣傳部。
年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書2
一、活動主題：
登山賞菊，敬老愛老。
二、活動時間：
重陽節(jié)當(dāng)日。
三、活動地點(diǎn)：
公園。
四、活動內(nèi)容：
1、徒步登上山、賞菊怡情看美景、相約古渡吟詩作畫。
2、歡度重陽看大戲、攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展，通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。
以上活動中，攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作，主辦方將邀請我市的專家學(xué)者進(jìn)行評比并頒獎。
3、表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會公益事業(yè)的健康老人。
五、參加人員：
社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者(參加登高活動的年齡：50—70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)。
六、具體活動：
1、登高：一路上參加的老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)將攝影電子稿，書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請專家點(diǎn)評、評出一、二、三等獎。
2、表彰：有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來社區(qū)參與活動的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3、看大戲：由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時裝隊(duì)表演節(jié)目。
年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書3
一、有關(guān)背景
(一)主題來源：
農(nóng)歷九月初九，是我國一年一度的重陽節(jié)。重陽節(jié)自古有登高、賞菊、飲菊花酒、插茱萸的習(xí)俗，也被立為“老年人的節(jié)日”。
這些活動都適合中班的幼兒來開展，能增進(jìn)幼兒對中國傳統(tǒng)文化的了解和興趣。使幼兒在活動中受到啟發(fā)，在體驗(yàn)祖孫同樂的過程中學(xué)會關(guān)愛老人、獻(xiàn)出愛心、珍惜生命，同時也希望孩子們能從老人們身上學(xué)到能受益終身的啟示，在愛的感悟下，感受人間真情。
為此，我們結(jié)合一年一度的重陽節(jié)，開展相關(guān)的主題教學(xué)活動。
(二)主題目標(biāo)：
1、知道重陽節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是老人的節(jié)日，初步了解重陽節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣。
2、樂意參與重陽節(jié)的相關(guān)活動，嘗試用自己的方式表達(dá)對老人們的關(guān)心和節(jié)日的祝賀;
3、了解爺爺、奶奶對自己的愛，激發(fā)關(guān)愛老人的情感
(三)活動實(shí)施時間：__、10、11、——__、10、17
(四)實(shí)施班級：中班段
二、活動方案設(shè)計
(一)環(huán)境創(chuàng)設(shè)
1、更新區(qū)角內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)與重陽節(jié)有關(guān)的區(qū)域活動。
2、增加有關(guān)重陽節(jié)氣氛的環(huán)境布置。
3、創(chuàng)設(shè)主題為《九九重陽敬老情》的主題墻。
(二)家長工作
1、和孩子一起收集有關(guān)重陽節(jié)風(fēng)俗的圖片、資料，向孩子講述重陽節(jié)的風(fēng)俗。
2、和孩子一起完成調(diào)查交流表格。
3、和孩子一起觀看有關(guān)節(jié)日慶?；顒拥膱蟮?。
4、陪同孩子一起參加幼兒園的重陽節(jié)活動。
(三)活動涉及領(lǐng)域
社會：《重陽節(jié)的由來》
語言：兒歌《重陽節(jié)》
科學(xué)：《菊花開》
藝術(shù)：手工《五彩繽紛的菊花》
健康：親子出游登高活動
(四)具體活動安排
1、10月11日社會《重陽節(jié)的由來》
2、10月12日語言《重陽節(jié)》
3、10月13日科學(xué)《菊花開》
4、10月14日中班段活動：藝術(shù)《五彩繽紛的菊花》
5、10月15日親子出游登高活動
年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書4
一、活動主題：
“關(guān)注老年群體，健康與愛同行”。
二、活動時間：
20__年10月__日。
三、活動地點(diǎn)：
任城接莊敬老院。
四、活動人員：
濟(jì)寧好青年團(tuán)體及社會各界人士。
五、活動目的：
丹桂飄香，金秋送爽，10月__日，我們又迎來了一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日“九九重陽節(jié)”。在這個特別的日子里，我們決定前往接莊敬老院去看望那些為社會作出無私奉獻(xiàn)的老人們，為他們送去節(jié)日的祝福，并通過與老人們的交流，學(xué)習(xí)做人的道理，不斷完善自我。
六、活動內(nèi)容：
1、與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點(diǎn)要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨(dú)感。
2、在聊天的過程中，為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
3、幫助敬老院的工作人員打掃敬老院的衛(wèi)生，比如擦玻璃、打掃院子、整理花草等。
4、盡的努力與老人們的子女取得聯(lián)系，節(jié)日的時候邀請有時間的老人家屬參加活動。
5、與老人進(jìn)行互動，分享內(nèi)心的感受。
七、活動流程：
1、13日上午8：30在御福源酒店集合，人員到位后即集體前往敬老院(注意行車安全)。
2、到達(dá)敬老院后把人員分配成若干組，分別到各個房間去跟老人們聊天，并幫老人們打掃個人衛(wèi)生。
3、幫助工作人員打掃敬老院衛(wèi)生。
4、活動結(jié)束后與老人們合影留念。
八、注意事項(xiàng)：
1、行為舉止要大方得體，注意措辭用語，切忌在敬老院內(nèi)大聲喧嘩，注意活動中老人們的情緒變化。
2、志愿者要佩帶好好青年對牌，穿戴要整潔。
3、遵守紀(jì)律，聽從指揮，注意安全。
4、召集免責(zé)：參加志愿、服從協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)互助、中速行駛、安全至上、召集免責(zé)，參加視為同意
5、活動以拼車方式。車輛由濟(jì)寧好青年愛心團(tuán)隊(duì)和熱心濟(jì)寧車友提供。
年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書5
活動思路：
農(nóng)歷九月初九重陽節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，又叫"老人節(jié)"，是一個屬于敬老愛老的日子。
在平時，孩子們享受著老人們無限的關(guān)愛與呵護(hù)，利用這個特殊的日子，讓孩子們體驗(yàn)與老人間濃濃的親情，并用自己的行動來表達(dá)對爺爺奶奶的情感。
意在讓幼兒感受中華傳統(tǒng)美德，能把享受"長輩的愛"的感情進(jìn)行遷移，讓孩子們?nèi)圩约荷磉叺拿恳晃焕先耍瑤椭跽?，在生活中自然地走進(jìn)感情的世界，體驗(yàn)幸福生活的喜悅。
同時也讓老人們?yōu)樽约汉⒆拥某砷L與進(jìn)步感到欣慰與驕傲。
本次活動采用"走出去、請進(jìn)來"的方式，為生活在幼兒園周圍的老人們送上一片心意。
活動目標(biāo)：
1、知道九月初九是我國的重陽節(jié)，了解相關(guān)的重陽節(jié)知識。
2、激發(fā)對爺爺奶奶的崇敬，并通過自身行動來表達(dá)對爺爺奶奶的關(guān)愛。
3、通過社區(qū)活動，提高自身語言表達(dá)與表現(xiàn)能力。
活動時間和活動地點(diǎn)：
__年_月_日上午9點(diǎn)活動場
活動準(zhǔn)備：
1、年級商討活動內(nèi)容，制訂活動方案。
2、事先告知家長(家長通知單)。
3、豐富幼兒對重陽節(jié)的認(rèn)識與了解。
4、物質(zhì)準(zhǔn)備：橘子、重陽糕、垃圾袋、紙巾、椅子、音響等。
活動流程：
備注：
活動前，教師做好各班家長工作，通過短信及書面的形式向家長介紹一下本次活動的意義，邀請爺爺奶奶參與到活動之中，并交代好本次活動的注意事項(xiàng)以及需要配合的環(huán)節(jié)。
幼兒進(jìn)入社區(qū)活動場后，幫爺爺奶奶搬好觀看的椅子等。
一、教師組織幼兒進(jìn)行談話活動，了解重陽節(jié)的含義。
開場白：尊敬的爺爺、奶奶，你們好!親愛的小朋友，你們知道今天是什么節(jié)日嗎?(重陽節(jié))對了，今天是重陽節(jié)，也叫敬老節(jié)，是我們爺爺、奶奶的節(jié)日。那請我們小朋友們一起對爺爺、奶奶說聲"節(jié)日快樂"吧!
二、幼兒表演節(jié)目，表達(dá)對老人的愛。
師：在今天這個歡樂的日子里，小朋友特地為爺爺奶奶準(zhǔn)備了節(jié)日的禮物，就是大家精心排練的歌舞，下面先請欣賞：
1、中一班：好娃娃
師：中一班小朋友帶來的《好娃娃》，大家掌聲歡迎!
師：歌曲聽完了，大家似乎還是意猶未盡呢!其實(shí)，這些歌曲都是我們小朋友在幼兒園里學(xué)的呢!真是群聰明又體貼的好娃娃呢!爺爺奶奶們，你們覺得小朋友們表現(xiàn)的棒不棒呢?
2、獨(dú)唱《辦喜事》
師：不僅小朋友為爺爺奶奶準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目，我們爺爺奶奶們可也費(fèi)了心思，為我們大家準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目呢!接下來就請欣賞中一班__奶奶帶來的獨(dú)唱《辦喜事》
師：孩子們，聽完奶奶唱的《辦喜事》，你們知道這是什么唱法嗎?對，這就是戲曲!相信很多小朋友肯定是第一次聽到呢!趕快給奶奶鼓鼓掌吧!
3、中二班：給爺爺奶奶捶捶背、敲敲腿師：孩子們，平時爺爺奶奶在家總會為我們操勞這，操勞那。爺爺奶奶太辛苦了!那我們可以為她們做些什么?(捶捶背、敲敲腿、做家務(wù)等)。
你們真是一個個好孩子，接下來就請欣賞中二班小朋友帶來的舞蹈：給爺爺奶奶捶捶背、敲敲腿。
4、扇子舞：風(fēng)含情、水含笑
師：看完中二班小朋友們表演的舞蹈，相信爺爺奶奶們也能感受到孩子們對你們發(fā)自內(nèi)心的愛。讓我們再次給她們一點(diǎn)掌聲吧!
師：接下來，有請我們中一班__奶奶帶來扇子舞：風(fēng)含情、水含笑。
5、中三班：十月里的第一天、重陽到
師：看完__奶奶表演的扇子舞，相信很多小朋友都在感嘆奶奶跳的唯美，舞的動人吧!那我們把掌聲再一次送給我們鄧瑾瑜奶奶，感謝她為我們帶來如此多的感動!
師：在這個重陽到來之際，我們中三班的小朋友們還為爺爺奶奶準(zhǔn)備了兒歌串燒：十月里的第一天、重陽到。大家掌聲歡迎!
6、廣場舞：納西情歌
師：看著爺爺奶奶臉上止不住的笑容，相信爺爺奶奶都非常開心吧!接下來就請欣賞__奶奶帶來的廣場舞：納西情歌。大家掌聲有請!
7、中四班：幸福拍手歌
師：__奶奶帶來的廣場舞真有韻味!我們中四班小朋友們也急著想給大家表演節(jié)目呢!有請中四班帶來的韻律表演：幸福拍手歌。
8、說唱：老年朋友想穿點(diǎn)
師：欣賞完中四班小朋友們表演的幸福拍手歌，接著就讓我們欣賞__奶奶和她的朋友們帶來的上海說唱：老年朋友想穿點(diǎn)，大家掌聲有請!
9、傣族舞：美麗的地方
師：小朋友們，你們覺得奶奶們表演的棒不棒呀?那趕快再給奶奶們鼓鼓掌吧!
師：我發(fā)現(xiàn)我們的奶奶們真是才藝超群呀!接下來我們有請中一班__奶奶帶來傣族舞：美麗的地方。
10、廣場舞：小蘋果
師：真是一個美麗的地方，看著奶奶柔軟的身姿，相信小朋友們也非常喜歡這個舞蹈吧!
師：欣賞完這么優(yōu)美的舞蹈，接下來就讓我們欣賞中二班奶奶帶來的廣場舞：小蘋果。大家掌聲歡迎!
三、結(jié)束環(huán)節(jié)
師：歡聚的時光總是短暫的，相信我們愛老人的心不會變。我們小朋友可是給爺爺奶奶也準(zhǔn)備重陽糕和水果呢!讓我們一起和爺爺奶奶說一聲：節(jié)日快樂!
年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書6
一、活動時間：20__年10月26日下午1：30-5：3 0
二、活動地點(diǎn)：西津渡尚清大戲臺、伯先公園
三、活動內(nèi)容：
1.徒步登上云臺山 賞菊怡情看美景 相約古渡吟詩作畫。
2.歡度重陽看大戲 攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展，通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動中，攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作，主辦方將邀請我市的專家學(xué)者進(jìn)行評比并頒獎。
3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員：社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位：金山街道西津古渡社區(qū)
西津渡建設(shè)發(fā)展有限公司
六、具體活動：
1. 登高：26日下午1：30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)(30日下午6：00前將攝影電子稿，書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請專家點(diǎn)評、評出一、二、三等獎)。
2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來社區(qū)參與活動的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3.看大戲：下午3：30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺，由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時裝隊(duì)表演節(jié)目。
七、參與單位：市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會。
另邀請市民及參加我市舉辦的“友誼、合作、發(fā)展——我們的城市更美好”鎮(zhèn)江市國際友好城市交流大會的西班牙埃納雷斯堡市、釜山江西區(qū)、日本津市、倉敷市、韓國益山市、德國曼海姆市、雷根斯堡友好協(xié)會、美國坦佩市姐妹城市協(xié)會、愛爾蘭卡羅市的代表參加社區(qū)的重陽節(jié)活動。
年重陽節(jié)創(chuàng)意活動策劃書7
一、活動主題：“重陽節(jié)營銷”
本次活動以“重陽節(jié)營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動時間：
20__年__月__日-__月__日。
三、活動目的：
以重陽節(jié)為引爆點(diǎn)，以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“重陽節(jié)營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“重陽節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1、“重陽節(jié)營銷、自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“重陽節(jié)營銷、卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作。
3、“重陽節(jié)營銷、速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“重陽節(jié)營銷、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“重陽節(jié)營銷、產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“重陽節(jié)營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住重陽節(jié)的有利時機(jī)開展“重陽節(jié)營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
抓住重陽節(jié)期間的商機(jī)，重點(diǎn)營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機(jī)，重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。重陽節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。
加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“重陽節(jié)營銷、產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī)，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。
主要內(nèi)容有：
1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、重陽節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動目標(biāo)
通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
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