下面是范文網(wǎng)小編分享的市場策劃方案5篇 市場策劃方案范文,供大家品鑒。
市場策劃方案1
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
?。ㄒ唬┝私馔赓u在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
?。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
?。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
?。ㄋ模┙y(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
?。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
?。ǘ┫M者調(diào)查
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
?。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員安排
?。ㄒ唬┱{(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
?。ǘ┰O(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
?。ㄈ┌l(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
?。ㄋ模┰L談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0、3元
調(diào)查報告1元
合計:32、3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場策劃方案2
一、 活動目的:
值3.15銷售旺季,以尋找**老用戶為噱頭,彰顯**集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場銷售量最高的優(yōu)勢,同時鞏固老用戶的品牌忠誠度,加大口碑宣傳,刺激銷售大幅提升!
二、 活動主題:
尋找**老用戶,親情服務(wù)送身邊 ——感恩用戶,激情好禮,溫暖服務(wù)!
三、 活動時間:
20xx年3月1日——3月15日
四、 活動內(nèi)容:
尋親啟示——親,您在哪里? 自從您和**結(jié)緣,我們一直關(guān)心您!**集成灶,****尋親開始啦!尋找**老用戶,親情服務(wù)送身邊!
1、親情送:“回家”有禮
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記,即贈送精美禮品一份!
2、感恩送:親情服務(wù)
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記后,還可獲贈半年內(nèi)免費親情保養(yǎng)服務(wù)一次!
3、驚喜送:用戶大使
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,根據(jù)提供的有效購買憑證,屬本店最老的3名用戶,還可榮獲“用戶大使”稱號,并贈送榮譽證書和價值388元的**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!再次購買時,還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!
(各經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,調(diào)整獎勵名額和幅度)
4、買再送:超值禮包
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,再次購買或帶來朋友購買**集成灶的,贈送價值199元的**高級精鐵炒鍋一個 + 價值199元的**高級不銹鋼蒸鍋一套+價值388元的**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!
5、幸運送:幸運大抽獎
在活動期間,凡付全款購買**集成灶的,還可額外參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”活動,幸運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),更有機(jī)會贏取**集成灶鴻運大獎!
一等獎: 鴻運大獎,1名——直接返現(xiàn)金紅包20xx元!!二等獎: 幸運大獎,2名——獎勵**精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!
三等獎: 幸福大獎,3名——獎勵**精美不銹鋼果汁機(jī)一臺!
四等獎: 吉祥大獎,10名——獎勵**精致不銹鋼蒸鍋一只!
市場策劃方案3
一、市場分析
?。ㄒ唬﹥?yōu)勢
經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應(yīng)顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。
?。ǘC(jī)會
截至20xx年底,全省共有各級各類學(xué)校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務(wù)教育小學(xué)11633所,在校生434萬人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。
各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使?fàn)I銷更具有針對性。
(三)劣勢
郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。
?。ㄋ模┩{
各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加?。皇袌鲞M(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園
內(nèi)舉行;學(xué)生是一個無經(jīng)濟(jì)來源的群體,其消費能力相對較弱。
綜上分析,校園市場具有客戶群體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會關(guān)系等優(yōu)勢,通過加強專業(yè)聯(lián)動、創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進(jìn)郵政多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營銷思路
以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營銷為重點,加強專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷,強化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產(chǎn)品,聚合營銷力量,強化項目經(jīng)營,加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。
三、目標(biāo)市場
1.大中專院校市場;
2.中小學(xué)校市場;
3.幼兒園市場。
四、營銷目標(biāo)
20xx年,全省力爭實現(xiàn)校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續(xù)訂流轉(zhuǎn)額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭 16個;校園包裹市場占有率90%,在大中專院校建設(shè)便民服務(wù)站;代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元,沉淀額市場占有率達(dá)15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網(wǎng)銀注冊率達(dá)60%。
五、營銷策略
根據(jù)校園市場的特點,按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市
場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點項目開發(fā)及營銷策劃工作,具體舉措如下:
(一)大中專院校市場
---開學(xué)季
1.“招生信函,圓夢理想”
(1)營銷時點:6月20日至9月30日
?。?)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。
?。?)產(chǎn)品形式:套封式商函。
(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封
(5)目標(biāo)市場:
?、僦攸c高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。
?。?)營銷進(jìn)度安排
?啟動階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。
?、谡猩淘O(shè)計階段:6月20日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。
?、塾∷⒅谱麟A段:7月10日-8月20日
④投遞階段:7月30日-9月30日
?。?)營銷組織
?在市函件局設(shè)臵商函項目經(jīng)理,針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況,進(jìn)行項目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報工作。
?、谡猩毯椖坎扇】蛻艚?jīng)理營銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷,確?!耙灰粚?yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊
?。?)營銷時點:7月20日至9月5日
(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費發(fā)放給本地大中專院校的新生。
(3)目標(biāo)市場:新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。
?、倌繕?biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運動服裝等。
②目標(biāo)受眾:大中專院校新生。
?。?)產(chǎn)品內(nèi)容
?客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;
?、诋?dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。
?。?)產(chǎn)品形式:本冊式
?。?)產(chǎn)品規(guī)格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實際情況自行確定)
?。?)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。
?。?)發(fā)行方式
?、匐S高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。
?、谟舌]政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。
?、弁ㄟ^各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。
?。?)營銷進(jìn)度安排
?啟動階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。
②招商設(shè)計階段:8月10日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。
?、塾∷⒅谱麟A段:8月10日-8月25日
④投遞階段:8月25日-9月5日。
3.高等院校報刊圖書
(1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
(2)營銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬元。
(3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計》圖書和暢銷報刊。
?。?)價格策略
廣省發(fā)行局向報刊社爭取高費率,提高郵政支付代辦費率標(biāo)準(zhǔn); ②將部分利潤讓渡客戶,原則上把35%的發(fā)行費率留給基層。
市場策劃方案4
一、 漳州XG建材城市場招商狀況分析
目前,XG建材城一期賣場30000余平方米,已基本完工,招商率接近
60%,品牌高中低均有,參差不齊,交通配備已落實,開業(yè)即能到位。物流、餐飲、娛樂設(shè)施等相關(guān)配套陸續(xù)到位。但入場裝修情況不容樂觀。主要體現(xiàn)在各區(qū)域品牌“大家”對XG的信心不足,不敢輕易進(jìn)場裝修,導(dǎo)致眾多商戶觀望不前,嚴(yán)峻的問題擺在XG的面前,給這些“大家”打一針“強心劑”已刻不容緩。
由于開業(yè)時間再次延遲,之前的廣告推廣令我司陷入尷尬、進(jìn)退兩難的
地步,給消費者造成“狼來了!”的心理。在商家眼里,誠信全無,勢必加大招商難度和進(jìn)場裝修難度。我們現(xiàn)在要做的就是盡最大的努力來淡化此次開業(yè)時間延遲帶來的不利影響。因此開業(yè)前宣傳推廣的關(guān)鍵點在于重新塑立XG建材城在商戶內(nèi)心的良好形象,鼓勵簽約客戶進(jìn)場裝修,促成重點意向客戶簽約,順利開業(yè)。
二、 開業(yè)前活動運作
主題1:XG建材城聯(lián)誼答謝酒會
時間:6月20日
地點:待定
活動對象:簽約客戶、重點意向客戶
活動目的:告知商戶延期開業(yè),加強商戶信心,主力招商。
主題2:XG杯漳州公安5人籃球爭霸賽
時間:7月-8月
地點:待定
活動對象:公安各部門
活動設(shè)立:淘汰賽,每個縣、區(qū)決出第一名,共11支隊伍,抽簽分AB兩組PK決出每組第一名、第二名,A1 VS B2、 A2 VS B1,勝出的爭奪冠亞軍;或者四支隊伍循環(huán)賽決出冠亞軍。
活動目的:贊助政府部門活動,借助媒體宣傳優(yōu)勢,提升XG建材城形象。
主題3:家裝企業(yè)、裝修師傅聯(lián)誼座談會
活動時間:20xx-8
活動地點:建材城辦公室
活動內(nèi)容:邀請廈門、漳州著名家裝公司著名設(shè)計師、裝修師傅聯(lián)誼座談 活動物料準(zhǔn)備:會員卡前100張,每人精美禮品一份
三、 開業(yè)活動
1、團(tuán)體購物XG行,快樂裝修樂不停參加活動者可享受以下四大權(quán)益:
1) 可享受本建材城商家提供的特惠團(tuán)購價
2) 可享受本建材城營銷中心提供從報名到購物整個過程的專業(yè)導(dǎo)購服務(wù)
3) 即刻有精美禮品送上
4) 在符合活動要求的情況下,可參加開業(yè)當(dāng)月系列活動其他大抽獎活動
2.家裝購物XG來,名牌家電往家抬
活動時間:20xx-9 共14天
抽獎時間:第七天和第14天
活動內(nèi)容:活動期間,凡在XG建材城購物每滿200元的消費者,均可向所在商家索要抽獎券一張,按要求填寫抽獎券上的信息即可參與每周抽獎活動,有機(jī)會贏取小家電(熱水壺、電吹風(fēng)、豆?jié){機(jī)等)微波爐、電磁爐、冰箱、液晶電視等大獎。獎品設(shè)立:XG建材城將于每周送出200臺小家電(熱水壺、電吹風(fēng)、豆?jié){機(jī)等)、50臺微波爐、50臺電磁爐、30臺冰箱、5臺液晶電視。
特別告知:所有獎品只能于抽獎活動當(dāng)日現(xiàn)場領(lǐng)取,若中獎消費者當(dāng)日未能到現(xiàn)場領(lǐng)取,即視為自動放棄其所抽得的獎品。
3.購物在XG,大獎等你拿
活動時間:20xx-9 共10天
兌獎時間:每日的16:30
活動內(nèi)容:活動期間,凡來XG建材城的消費者,每人均可獲得抽獎券一張,詳細(xì)填寫登記信息后就可參加抽獎。
獎品設(shè)立:XG建材城將于每日送出一等獎1個4999元的XG建材城購物代金券;二等獎2個1000元的XG建材城購物代金券、3個500元現(xiàn)金;三等獎10個50元現(xiàn)金;幸運獎50個20元現(xiàn)金
特別告知:活動最后一天將抽出終極大獎:1萬元XG建材城購物代金券一張。
4.購物裝扮家,名車奪回家
活動時間:20xx-9-1~20xx-10-7
抽獎時間: 20xx-10-7下午
活動內(nèi)容:活動期間,凡在XG建材城購物每滿200元的消費者,均可向所在商家索要抽獎券一張,按要求趕寫抽獎券上的信息即可參與每月一次汽車抽獎及10月7日的終極抽獎活動。
獎品設(shè)立:2部QQ車,1部本田飛度車,1部標(biāo)致307。
特別告知:所有車輛只能于10月7日終極抽獎活動現(xiàn)場領(lǐng)取,若中獎消費者當(dāng)日未能到現(xiàn)場,即視為自動放棄其所抽得的車輛。
5. 家裝材料慈善拍賣會,XG商品質(zhì)優(yōu)又實惠
活動時間: 20xx-9每周末下午14:00
活動內(nèi)容:由XG建材城內(nèi)商家提供拍賣商品,每件商品不論原價多少,在活動中均以1元為起拍價,現(xiàn)場參與竟拍者可由低往高自由叫價,以現(xiàn)場最后、最高叫價為竟拍者獲勝標(biāo)準(zhǔn)。拍賣之所得全部做為XG建材城慈善資金,用于慈善事業(yè)。提供商品之商家可獲得XG建材城提供的相應(yīng)的廣告、新聞支持。
6.優(yōu)惠大風(fēng)暴,讓利大行動
活動時間:20xx-9-1~20xx-9-31
活動內(nèi)容:當(dāng)天全場購物滿5000元,滿百返還8元;當(dāng)天全場購物滿10000
元,滿百返還9元;當(dāng)天全場購物滿15000元,滿百返還10元;
當(dāng)天全場購物滿20000元,滿百返還12元
7. 主題:用心關(guān)懷,憑證優(yōu)惠
時間:20xx-9-10教師節(jié)
策略:針對特殊人群,給予適當(dāng)優(yōu)惠
操作方式:針對教師、離退休人員、退伍軍人等特殊人群,給予適當(dāng)?shù)馁徫飪?yōu)惠。并在留取資料后,節(jié)假日送上更多的一份祝福!
四、 后續(xù)活動
(10月上旬—10月下旬)
1、10月XG行,團(tuán)購樂不停
參加活動者可享受以下四大權(quán)益:
? 可享受本建材城商家提供的特惠團(tuán)購價
? 可享受本建材城營銷中心提供從報名到購維由企劃部統(tǒng)一印制,加蓋 財務(wù)章有效。
◆由客服部負(fù)責(zé)發(fā)放,發(fā)放時需記錄繳款單號、購物金額及專賣店,并請顧客簽字; ◆發(fā)放前應(yīng)在顧客繳款單上加蓋“券已發(fā)” 章;
◆本券使用時,僅限購買燈飾、布藝窗簾、墻紙、廚電四個類別商品,滿1000接一張,抵200元,20xx接二張抵400元,單店限接5張封頂。 ◆使用日期:6月1-6日,過期作廢
◆本活動費用承擔(dān):
A 1000元現(xiàn)金券由商戶全額承擔(dān)
B 200元燈飾抵扣券費用由商戶全額承擔(dān)。
活動二、滿額就送
格力柜機(jī)、iPad2、空調(diào)扇等豪禮
活動期間,凡在 *****累計消費滿以下金額即可到總臺兌獎處,領(lǐng)兌相應(yīng)獎品:累計實際交款金額滿5000元即可獲贈精致臺燈一個(110元) 累計實際交款金額滿10000元即可獲贈 品牌空調(diào)扇一臺(500元)累計實際交款金額滿30000元即可獲贈 品牌洗衣機(jī)一臺(1200元)累計實際交款金額滿60000元即可獲贈 1.5P格力空調(diào)一臺 (2300元)累計實際交款金額滿80000元即可獲贈 iPad2一臺 (3000元) 累計實際交款金額滿100000元即可獲贈格力柜機(jī)一臺(4900元)
活動規(guī)則:
◆請憑*****《繳款單》、《商品買賣合同》在1樓總服務(wù)臺參與本活動;繳納定金或全款均可參加本活動,單筆購物金額以繳款單列明的實恕痢??。我們將在十點搶購時間里在×區(qū)推出××搶購商品,價格暫時保密,請需要的客戶即刻前往??
5、主題:廚衛(wèi)質(zhì)量周活動
策略:以廚房、衛(wèi)生間的相關(guān)建材產(chǎn)品為造勢噱頭
操作方式:墻磚地磚,廚具潔具是房屋裝修的先頭大事,既要美觀價格合理,
更要長久耐用,借“廚衛(wèi)質(zhì)量周活動”之名,搞類似于“地板節(jié)”
之類的促銷活動,從而達(dá)到以質(zhì)量打頭陣而不是以價格打頭陣的促
銷效果。
6、主題:XG建材城地板節(jié)
市場策劃方案5
一、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20xx年1月27日正式對外營業(yè)。酒店由法國名師按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場三個建筑主體組成,其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅,B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。
酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來,經(jīng)過了7年市場的考驗,已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢,酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
二、酒店市場營銷策略
?。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
所謂酒店的產(chǎn)品,是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等。企業(yè)市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實現(xiàn)的,因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實現(xiàn)起到巨大的作用,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、資源整合,產(chǎn)品外包策略
某酒店在20xx年開業(yè)之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發(fā)展,面對如此多的產(chǎn)品和服務(wù),酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線過寬過長,導(dǎo)致酒店決策不靈活,整合資源,發(fā)展自己的強項勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議,決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù),以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),而商場、康體、夜總會等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個人,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經(jīng)過資源的整合,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢,做出自己的特色。
2、會議點心
主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補充,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會議點心。某酒店實行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由于會議點心的成本相對較低,與主產(chǎn)品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價格策略
酒店產(chǎn)品價格的制定是否合理,將會對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動物,人們無論要作什么樣的購買,都會首先對產(chǎn)品的價格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應(yīng)用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源,并采取靈活多變的價格政策,吸引目標(biāo)市場中的客戶,從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進(jìn)行星級評定,并不是因為酒店沒有達(dá)到五星級的要求,而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機(jī)關(guān),而在佛山,政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經(jīng)過商議,管理層決定,暫時不進(jìn)行星級的評定,但在酒店產(chǎn)品的價格,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店營銷工作處于初級階段,營銷模式傳統(tǒng)
酒店營銷治理依然停留在走團(tuán)隊、簽合約或簡單的推銷、低級的`削價等傳統(tǒng)營銷手段上,缺乏對自身酒店進(jìn)行市場分析及市場定位,只片面追求數(shù)量上的擴(kuò)張,在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視,導(dǎo)致酒店經(jīng)營戰(zhàn)略不夠明確,自身特點不突出,在經(jīng)營上欠缺公司戰(zhàn)略研究,對企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。
2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問題
許多酒店在經(jīng)營運用過程中,還沒有開始構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到酒店市場營銷當(dāng)中去,制約了酒店的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展。
3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題,缺乏營銷規(guī)劃
酒店在營銷活動中短期行為較為嚴(yán)重,追求的是短期的銷售目標(biāo),而不是長期的營銷目標(biāo)。他們不熟悉產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略、產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不太根據(jù)消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售而忽視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新和長期的市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,缺乏應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
4、一個成功的酒店,離不開成功的營銷
在全球化的今天,旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學(xué)、先進(jìn)的酒店營銷來武裝自己,從而促進(jìn)我國酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展。四、制定合理的市場營銷策略
針對某酒店的市場重新定位,可以實施以下的措施進(jìn)行推廣。
1、促銷
促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或為了維持良好的需求水平而進(jìn)行的一切活動的總和。它是酒店贏得競爭勝利,占領(lǐng)和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴(kuò)大影響,招徠生意,最有成效地擴(kuò)展、鞏固市場占有率,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了極其重要的作用。
?、傺埫赓M試住
酒店業(yè)的季節(jié)性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運用恰當(dāng)?shù)拇黉N策略,使得酒店淡季不淡,這一點非常關(guān)鍵。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發(fā)出免費試住邀請涵,邀請客人免費入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費,而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關(guān)系,一舉兩得。
?、凇肮?jié)日自助燒烤周”
節(jié)日促銷被現(xiàn)在眾多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,如何利用好這個佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問題。某酒店自然也不會錯過這個良好的機(jī)會,酒店把節(jié)日這一周稱為“燒烤周”,并且在泳池旁設(shè)置燒烤場地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務(wù),同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動由于參與性強,所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營業(yè)推廣
營業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購買決策、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產(chǎn)品銷售的方式,以達(dá)到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時期或選定任務(wù)下的短期特別推銷,目的是在短期內(nèi)強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動、節(jié)假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節(jié)、康娛項目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴(kuò)大了影響。酒店在重要的日子不失時機(jī)地舉辦各種文化品位高、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨特新穎、形式洗潑健康的銷售活動,不僅能直接增加酒店收入,更能擴(kuò)大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。
3、公共關(guān)系
酒店公共關(guān)系是指酒店運用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象和信譽,以促進(jìn)企業(yè)總目標(biāo)之實現(xiàn)的一種管理職能。在中國,公共關(guān)系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來的,公共關(guān)系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關(guān)系貫穿于酒店經(jīng)營管理全過程,正確處理好兩者關(guān)系,充分發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用,是推動和促進(jìn)酒店向前發(fā)展的重要保證。
4、管理水平
加強酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴(kuò)大酒店的客戶量,提高效益。
某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經(jīng)營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現(xiàn)代營銷意識,并在實踐中加以運用,促使經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩(wěn)腳跟。同時,還要不斷地優(yōu)化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現(xiàn)代營銷觀念,從實際出發(fā),制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。
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