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關于市場營銷策劃方案模板6篇(市場營銷策劃方案內容)

時間:2023-05-24 03:10:30 工作策劃

  下面是范文網小編分享的關于市場營銷策劃方案模板6篇(市場營銷策劃方案內容),歡迎參閱。

關于市場營銷策劃方案模板6篇(市場營銷策劃方案內容)

關于市場營銷策劃方案模板1

  一、策劃目的

  簡單說明策劃目的。

  二、市場現(xiàn)狀分析 營銷策劃方案模板

  1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規(guī)模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態(tài)勢和趨勢。

  3、產品情況:包括產品銷量、價格、利潤等。

  4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規(guī)模、目標、市場占有率、營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術。

  5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。

  6、宏觀環(huán)境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環(huán)境因素,包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。

  三、SWOT分析

  營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此分析SWOT分析是營銷策劃的關鍵。

  1、產品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

 ?、倨髽I(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ②產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

  產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。③產品價格定位不當。 ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。 ⑤促銷方式不務,

  消費者不了解企業(yè)產品。 ⑥服務質量太差,令消費者不滿。⑦售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等。

  2、產品劣勢分析(相對競爭品牌);

  3、市場機會分析

  4、環(huán)境威脅分析

  四、營銷目標

  營銷目標是在上述市場現(xiàn)狀分析和SWOT分析的基礎上,確定公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,達到總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。

  五、營銷戰(zhàn)略

  1、目標市場戰(zhàn)略

 ?、偈袌黾毞郑阂罁?jù)人口、地理、心理、行為進行細分

 ?、谑袌鲞x擇:說明產品準備進入的細分市場。依據(jù)(企業(yè)資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰(zhàn)略、產品生命周期階段)采用目標市場覆蓋戰(zhàn)略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。

 ?、凼袌龆ㄎ唬阂罁?jù)(產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素),采用定位戰(zhàn)略(初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位),說明產品定位目標消費群體。

  2、市場營銷組合戰(zhàn)略

 ?、佼a品策略。包括新品開發(fā)(聯(lián)合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研制開發(fā)、協(xié)約開發(fā))、包裝設計(策略:類等分配、復附差更)。

  ②價格策略。根據(jù)目標戰(zhàn)略采用定價方法(成本、競爭、需求)。 ③渠道策略。根據(jù)(市場、產品、購買行為、中間商、企業(yè))等影響因素,確定渠道建設長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。

 ?、艽黉N策略。方式:人員推銷、廣告、公共關系、銷售促進;影響因素:促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命周期階段等

  3、市場營銷預算

  包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。

  六、營銷計劃控制。

  說明對計劃的執(zhí)行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。

關于市場營銷策劃方案模板2

  摘要:

  隨著互聯(lián)網技術對社會大眾生產生活影響的逐步加深,網絡營銷也進入到了高速發(fā)展的時期。在傳統(tǒng)營銷活動中,企業(yè)通過專業(yè)的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通,但是,在網絡營銷活動中,網絡信息技術對這一傳統(tǒng)模式進行了調整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統(tǒng)營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式。

  關鍵詞:

  網絡營銷;傳統(tǒng)營銷;差異性分析

  1網絡營銷活動的特點

  在對網絡營銷進行分析的時候,首先,需要加強對營銷活動本質的認識,即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現(xiàn)銷售業(yè)績能夠達到預期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉換成為貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環(huán)境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。

  2網絡營銷相對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在

  2.1成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開展網絡營銷是為了更好地控制企業(yè)的生產經營成本,進而獲得更大的利潤。同時,隨著網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大,網絡營銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來,企業(yè)也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本,促使其可以借助管理活動來提高經營效益,實現(xiàn)自身的更好發(fā)展。

  2.2市場規(guī)?;ヂ?lián)網本身因其有著較大自由性,使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展營銷活動。這樣的發(fā)展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網絡營銷是時代的選擇,也是市場本身的發(fā)展必然。

  2.3顧客因素互聯(lián)網技術可以讓企業(yè)更好地來開展銷售活動,促使消費者能夠有效地了解企業(yè)的產品特性、價值。同時,也能為消費者提供更加個性化的售后服務,讓消費者在滿足消費需求的前提下,成為企業(yè)的忠實支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

  2.4滿足消費者個性化需求網絡營銷作為消費者的選擇,能夠滿足消費者的需求個性,使得消費者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進而提高消費者的滿意程度。再者,網絡營銷為消費者提供的購物模式,也為消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負擔,在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏。

  3網絡營銷發(fā)展過程中存在的問題

  3.1對網絡營銷的認識存在偏差在我國,一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動做到扁平化發(fā)展,缺乏專業(yè)人才來讓自身企業(yè)的網絡營銷活動穩(wěn)定開展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強對其的重視,形成系統(tǒng)。當然,也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處于落后狀態(tài),這些消費者對傳統(tǒng)營銷模式的認可程度較高,難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說,其作為銷售活動的終極“目標”,往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買,這既是其對欺詐行為的避免手段,也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在,影響了消費者的網上消費行為,進而影響到了企業(yè)網絡營銷活動的進一步發(fā)展。

  3.2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯(lián)網技術的使用,特別是隨著互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展,所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經濟因素與技術因素的影響,網絡覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網絡營銷活動的發(fā)展。同時,因網絡基礎設施較差,消費者在網上購物活動中,將會面臨著網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會對網上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場占有率,更為嚴重地將會削弱企業(yè)的市場競爭力,讓其被市場淘汰。

  3.3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說,其還處于初步發(fā)展階段。網絡營銷活動缺乏系統(tǒng)的開展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網絡營銷活動長期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網絡營銷的開展渠道來說,其管理活動不同于傳統(tǒng)的營銷渠道,所需的建設資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網絡營銷活動也就難以持續(xù)開展,企業(yè)本身也將在這個過程中受到來自于企業(yè)內部消極因素的影響。

  3.4網絡誠信問題沒有根本解決當然,在我國,受網絡技術自身的影響,使得網絡營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時,雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場,但是還未能得到相關法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動,這嚴重影響到了企業(yè)電子商務活動的開展,網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。

  3.5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。

  3.6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持,在我國,網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業(yè),整個物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對資源的使用效率也就較低,進而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。

  4網絡營銷發(fā)展的策略

  4.1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業(yè)的網絡營銷開展水平,首先需要的是讓企業(yè)領導階級、管理階級加強對其的重視,促使企業(yè)的內部改革活動取得應有的成效,讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網絡宣傳的影響力,提高社會大眾對網上購物的認識與認可,體現(xiàn)出信任的價值,引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行為,借助于網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發(fā)展,促使企業(yè)的市場競爭力得到加強,進而更好地適應社會發(fā)展的需求。

  4.2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用,因此,加強對通信設備的建設,能夠推動網絡營銷活動的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中,一方面,需要加快對電信產業(yè)的建設,實現(xiàn)競爭機制的引進發(fā)展,提高電信服務質量;另一方面,也要逐步地降低網絡使用費用,讓更多的人能夠使用網絡資源,促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,為網絡營銷活動的基層開展,提供更加寬松的網絡環(huán)境。

  4.3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候,企業(yè)需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據(jù)顧客的接受能力來對商品進行定價銷售,促使營銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統(tǒng)營銷活動中,顧客往往處于被動狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對網絡營銷活動的開展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問題,使得企業(yè)有著更強的市場競爭力。當然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業(yè)自身有所針對地對企業(yè)網購渠道進行優(yōu)化,使其可以取得更高的營銷利潤。

  4.4網絡誠信體系的建立及相關法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會大眾提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度,需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數(shù)據(jù)庫,來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業(yè)的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來為消費者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當然,這樣的評價體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時,也要有相關的法律法規(guī)對企業(yè)進行有效約束,促使網絡營銷活動的監(jiān)管體系得以有效建立起來,將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位,為網絡營銷建立“游戲規(guī)則”。

  4.5減少支付安全性的擔憂在交易活動中,消費者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現(xiàn)安全保障的關鍵所在,只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來,進而使網上購物的購買量得以提高,實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤。

  4.6完善物流網絡體系,提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時間較短,其取得的成就建設較西方發(fā)達國家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設備建設水平來說,其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要著重加強對物流配送中心的建設與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現(xiàn)營銷活動的更好開展,讓企業(yè)更樂于參與到網絡營銷活動中來。

  5總結

  總的來說,網絡營銷作為新時代的產物,其發(fā)展與進步離不開對傳統(tǒng)營銷模式的借鑒與使用,同時,也要明確自身的優(yōu)勢所在,通過使用網絡科技來滿足自身的發(fā)展需求,進而推動整個商業(yè)活動的開展。當然,網絡營銷較傳統(tǒng)營銷來說,可以更好地實現(xiàn)宣傳價值,完成配送任務,提高商業(yè)活動的自由性,降低其生產經營活動的成本,更能幫助企業(yè)開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業(yè)還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網絡營銷取得長久發(fā)展與協(xié)調進步。

  參考文獻

  1戴洛特,金園園.網絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷的比較探析[J].經營管理者,20xx(31)

  2吳碧野,許必芳.中國經濟型酒店營銷策略分析及對策[J].中國市場,20xx(5)

  3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現(xiàn)狀及對策分析[J].中國市場,20xx(5)

關于市場營銷策劃方案模板3

  摘要:

  隨著社會的進步和時代的發(fā)展,“工學結合”人才培養(yǎng)模式已經逐步推進,在此模式下能夠對高職商貿類專業(yè)人才更好地進行培養(yǎng)。具體來說,要結合此模式的特點和商科人才的特點,對教育理念進行創(chuàng)新,將職業(yè)作為對學生培養(yǎng)的導向,將企業(yè)文化作為對學生培養(yǎng)的載體,對學生的課堂教學進行延伸,培養(yǎng)優(yōu)秀的高職商貿類專業(yè)人才。筆者根據(jù)相關工作經驗,以市場營銷為例,主要探究“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)的相關問題。

  關鍵詞:

  “工學結合”人才培養(yǎng)模式;高職商貿類專業(yè);人才培養(yǎng);市場營銷

  一、前言

  我國很早就出現(xiàn)了“工學結合”的教育思想,但直到20世紀90年代才建立系統(tǒng)的工學結合的職業(yè)教育模式和完善的教學管理體系,并付諸實踐廣泛應用于高職教育中。“十一五”期間我國下發(fā)了相關文件,規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學結合”,并對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確,對多種教學模式和相適應的教學管理改革思路進行了探討。商貿類專業(yè)是高職院校普遍開設的專業(yè)之一,其中商貿類專業(yè)具體包括:金融學、統(tǒng)計學、保險、國際商務、市場營銷、會計學等,本文主要針對市場營銷進行分析,對其專業(yè)人才也要在“工學結合”模式下進行實踐性的培養(yǎng),為社會輸送更加優(yōu)秀的人才。

  二、“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)的意義

  工學結合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式,極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過提高學生綜合職業(yè)素質和專門技能水平實現(xiàn)高職院校學生的高就業(yè)率。近幾年,各高職院?!肮W結合”人才培養(yǎng)進行得如火如荼,而該模式的不斷推進對高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在全球經濟不景氣的大環(huán)境下,商貿類學生就業(yè)競爭十分激烈,而且高職高專商貿類人才培養(yǎng)總體狀況表現(xiàn)為辦學院校較多、競爭分化、各專業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出下降趨勢等特點。然而,就市場營銷方面,雖然每年都有大量的市場營銷專業(yè)學生畢業(yè),但市場營銷的專業(yè)人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷售人員仍然短缺的現(xiàn)狀。出現(xiàn)這種情況的原因在于高職院校對學生的專業(yè)培養(yǎng)存在問題,市場營銷教學和市場營銷的實際發(fā)展無法契合。因此,“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發(fā)展的變化,結合“工學結合”人才培養(yǎng)模式的特點,緊貼市場需求培養(yǎng)商貿類應用型人才,對高職院校商貿類人才進行培養(yǎng)。

  三、“工學結合”人才培養(yǎng)模式對高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求

  “工學結合”人才培養(yǎng)模式是一種結合學校學習和企業(yè)實踐的教育模式,這種教育模式對企業(yè)和學校的教學資源和教育環(huán)境能夠充分利用,結合企業(yè)頂崗實習和校內課堂教學,有效結合實踐和教學。在“工學結合”模式下,學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高。以下是對具體人才培養(yǎng)要求所進行分析。1.多元化的教學主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求。在“工學結合”背景下,高職商貿類專業(yè)的學生不僅要接受課堂教學,而且還會將一定的時間用于頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節(jié),必須對高職商貿類專業(yè)學生的教育模式進行改革。首先,在校內對學生開展專業(yè)理論課教學。其次,實習場所由企業(yè)為學生提供,學生通過企業(yè)文化的熏陶,員工守則的學習,職業(yè)道德的遵守提升學生的思想品質。對學生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動模范、技術專家和優(yōu)秀員工。通過學校和企業(yè)兩個方面對學生進行教育,可以保證學生對教育內容有更高的認同感,保證學生專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。2.現(xiàn)實化的教學內容。高職院校學生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉,學習形式也只局限于課堂理論教學,這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業(yè),但是這種延伸也有一些不足,社會上存在的不良風氣對企業(yè)也會產生影響。企業(yè)追逐利益對學生會產生嚴重的思想沖擊,對學生的行為選擇也會產生影響。因此高職商貿類專業(yè)對學生的培養(yǎng)內容要盡量現(xiàn)實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識,對社會現(xiàn)狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質。3.多樣化的教學管理模式。在“工學結合”的人才培養(yǎng)模式下,學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的,情況也比較多樣化,開展專業(yè)教育復雜性較高。因此,作為市場營銷專業(yè)的教師,在日常管理中要將專業(yè)教育融入其中,在教育體系中將市場營銷企業(yè)的管理人員、學校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學任務。4.多樣化的教學方法。傳統(tǒng)的高職商貿類專業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結合”模式下,學生能夠直接體驗企業(yè)一線生產、經營和管理,通過實際經營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。

  四、“工學結合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿類專業(yè)人才培養(yǎng)的原則

  在高職院?!肮W結合”人才培養(yǎng)模式下,對高職商貿類專業(yè)教育方式進行改革和創(chuàng)新,應按照以下基本原則進行。1.注重實踐,向職業(yè)化邁進。工學結合使高職商貿類專業(yè)教育課程范圍有所擴大,專業(yè)教育難度更大。所以高職商貿類專業(yè)對學生的教育要注重實踐,不僅要對理論知識進行講解,還要將理論知識和學生的崗位結合,不僅對課堂教學要加強,還要將教學和實踐有效結合,將職業(yè)紀律、職業(yè)精神滲透在教育中,將教育融合在實踐中。2.有效結合教育和自我教育。在教育中,學生對教師講的內容要進行掌握,并將其變?yōu)閷ψ约旱囊?,這才是教育的成功。學生在企業(yè)頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意,學生需要在實踐中培養(yǎng)自律意識,主動和自覺學習。因此,對學生進行專業(yè)教育時要將教育和自我教育結合,對學生自我教育意識和積極性進行啟發(fā),對他們進行引導,實現(xiàn)主動學習和自我反省,保證學生的商貿專業(yè)水平得到提升。3.通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業(yè)教育時要將實際問題和思想問題結合起來,才能將教育的實際效果增強。對教育對象主體關注不夠會導致教育效果不佳。因此,對高職商貿類學生的教育要將學生關心的具體問題當作重點,保證對學生熱點和難點問題的解決,對他們在生活和工作中面臨的困難要關心,引導學生正確解決問題。此外,對學生的團隊合作精神進行培養(yǎng),通過團體力量對實際問題進行解決,對學生的學習能力和就業(yè)能力進行培養(yǎng),從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。

  五、“工學結合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿類專業(yè)學生培養(yǎng)的策略

  面對現(xiàn)在新的形勢,高職商貿類專業(yè)要對教育理念進行創(chuàng)新,對課堂教學進行拓展,構建校企合作的教育模式。1.對校企雙方的權利和義務要明確,保證教育合力的形成。在“工學結合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標,企業(yè)在學生頂崗時能承擔專業(yè)教育責任,對學生進行企業(yè)文化、管理經驗和經營理念的教育。企業(yè)的本質是盈利,對學生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時就要對企業(yè)在專業(yè)教育方面的權利和義務進行明確。校企雙方要對協(xié)議內容進行規(guī)定。學生在企業(yè)實習期間,可以在固定的時間學習企業(yè)的規(guī)章制度,對工作心得和經驗進行交流,企業(yè)對學生進行引導,并要求學生學會自我教育。2.對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新,可以對商貿專業(yè)教育觀念進行創(chuàng)新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程?!肮W結合”的人才培養(yǎng)模式,對學生的教育環(huán)境要求復雜程度高,管理存在較大的難度。對高職商貿專業(yè)學生的培養(yǎng)需要對學生主體觀進行更新,讓學生受到正確價值觀的熏陶。此外,對學生教育時要保證學生和教師的互動,良好的師生關系要在活動和交往中建立。同時要充分發(fā)揮學生的主觀能動性,對學生的道德能力進行培養(yǎng),保證學生思想素質的提高。3.將企業(yè)文化融入到對學生的教育中。一個企業(yè)在經營、生產和管理中會形成該企業(yè)的道德規(guī)范,價值準則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學生高尚的品德和優(yōu)良的素質,讓學生形成良好的個人素質和職業(yè)道德,保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范,能夠培養(yǎng)學生養(yǎng)成遵紀守法的習慣。另外,通過企業(yè)客座教授,包括營銷經理、營銷業(yè)務骨干,等等,定期開展行業(yè)營銷講座,對行業(yè)狀況、營銷運作模式等進行分析,讓企業(yè)文化融入學生的教育中。

  六、總結

  綜上所述,“工學結合”已經成為對高職學生進行專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。通過“工學結合”,學生能夠將理論轉化為實踐,深化學生的專業(yè)理論,培養(yǎng)學生的動手實踐能力,再對學生的個人素質和思想品質進行培養(yǎng)。本文主要闡述了“工學結合”人才培養(yǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結合”人才培養(yǎng)模式下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。

  參考文獻:

  [1]李斌.高職英語專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)模式研究[J].機械職業(yè)教育,20xx,(04):23-25.

  [2]劉瑞軍,趙丹,曲芳,符蕾.高職經濟類專業(yè)工學結合人才培養(yǎng)模式的實踐[J].遼寧高職學報,20xx,(04):3-4+10.

  [3]林小星.工學結合人才培養(yǎng)模式下的高職教學管理體系研究[J].教育與職業(yè),20xx,(21):28-30.

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  摘要:

  市場營銷學是一門十分重要的學科,在高職院校的諸多專業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學課堂存在著一些問題,導致教學水平長期無法得到提高,尤其是從學校走出來的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用,影響了就業(yè)率。本文通過對目前高職市場營銷教學中存在的問題進行一一探討,試圖找出一個更好的專業(yè)能力培養(yǎng)機制。

  關鍵詞:

  市場營銷;職業(yè)能力;能力培養(yǎng)

  市場營銷這門學科的應用性很強。在現(xiàn)在商品社會,企業(yè)之間面臨著激烈的競爭,如何能夠更好地推銷自己的產品,如何能夠讓自己的產品在同類當中脫穎而出,這是每個企業(yè)都要解決的問題。市場營銷專業(yè)就是為了解決這個問題而生的。

  一、提高高職市場營銷專業(yè)職業(yè)能力的必要性

 ?。ㄒ唬┦袌鰻I銷行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養(yǎng)模式下走出的高職畢業(yè)生,在進入工作崗位后普遍不能很好的適應,許多企業(yè)反映,市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔責任,不能解決問題。在新的工作環(huán)境中,營銷畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業(yè)越來越不愿意任用市場營銷專業(yè)畢業(yè)生。在現(xiàn)代商品經濟中,從事市場營銷行業(yè)不僅要有專業(yè)的理論知識,更要有實際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。

 ?。ǘ┡囵B(yǎng)應用型人才的教學目標。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時,更加傾向于培養(yǎng)動手實踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會中,應用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據(jù)著優(yōu)勢,要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學實踐中,盡量讓理論與實踐相結合,讓學生在課堂上就能鍛煉實際動手能力[1]。

 ?。ㄈ┡c企業(yè)對營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養(yǎng)目標上存在著一定問題,與企業(yè)對于市場營銷人才的需求產生了脫節(jié)。許多高職院校在課程開設上之一目前的市場熱點為依托,而輕視了除此之外許多關鍵能力的培養(yǎng),缺乏人才培養(yǎng)的元件。在這樣的培養(yǎng)模式下普育出的市場營銷專業(yè)學生在人文素養(yǎng)上相對薄弱,在競爭中處于明顯下風。

  二、高職市場營銷教學中存在的問題

 ?。ㄒ唬┙虒W理念落后。教學理念落后體現(xiàn)在多個方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨特優(yōu)勢和內涵,教學過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育,在進行角色裝換時沒有認清現(xiàn)實,仍然以過去的教育理念和教育模式來培養(yǎng)人才。最后學校只是改了個名字,換湯不換藥[2]。

 ?。ǘ┙虒W方法單調。高職教育在教學方法上也存在著問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論,學生聽得昏昏欲睡,教學方法多年不改變,課堂教學手段陳舊落伍,根本勾不起學生興趣。機關有的學校引入了各種現(xiàn)代化的教學設備,但是對于許多老師來說,反而成了更加偷懶的理由,學生學習興趣被壓抑,積極性和主動性嚴重流失。

 ?。ㄈ┤狈虒W環(huán)境。市場營銷專業(yè)不同于其他,需要在真實的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現(xiàn)在許多老師即使想要創(chuàng)造一個鍛煉的環(huán)境都沒有那個條件。有的學校把實踐環(huán)境搬到了計算機上,用模擬軟件來讓學生體驗市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現(xiàn)實環(huán)境。在現(xiàn)實社會中,會有許多意想不到的變量,都需要實踐來鍛煉。

 ?。ㄋ模┰u價考核體系不健全。市場營銷專業(yè)的考核體系仍然照搬應試教育。學生想要通過只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會忘得一干二凈。這樣的復讀機式學生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專業(yè)的考核評價體系。

 ?。ㄎ澹熧Y力量缺乏。我國高職教師一般都來自于高校畢業(yè)生,他們沒有社會經驗,一出校門就進校門,盡管有一定的理論基礎,但是對于強調實踐的市場營銷專業(yè)來說,只有理論毫無用處。市場營銷專業(yè)迫切需要一批真正有市場營銷經驗的人才來進行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來到高職上課,導致師資力量極度缺乏[3]。

  三、解決學生職業(yè)能力培養(yǎng)的對策

 ?。ㄒ唬┮允袌鲂枨鬄橐罁?jù)。要解決市場營銷專業(yè)存在的問題,首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在社會上已經形成了一個群體,廣泛分布于營銷行業(yè)的各級崗位。在培養(yǎng)人才是,要先對企業(yè)人才需求進行調查了解,正確把握人才需求走勢,從而積極創(chuàng)造新的人才培養(yǎng)模式,與企業(yè)人才需求實現(xiàn)良性互動。

 ?。ǘ┩貙捊虒W內容。市場營銷專業(yè)的學生在社會上有著文化素質差,知識基礎差等刻板印象,這是教學內容的長期窄化導致的。要進一步拓寬教學內容,對于學生基礎素養(yǎng)的提高更加重視,努力讓學生不僅專業(yè)技能出眾,各方面也可以全面發(fā)展。

 ?。ㄈ﹦?chuàng)新教學方式。創(chuàng)新教學方式意味著教師要轉變思維,用更實際的視角來看待教學問題。營銷專業(yè)的教學目標是營銷,應當把專業(yè)知識融入到教學過程中區(qū),針對實踐要求來進行課堂活動。比如把考試型的課后作業(yè)改為實踐型的,能夠顯著提高學生的時間能力[4]。

 ?。ㄋ模┘訌娦F蠛献?。歸根到底,高職教育是為了給企業(yè)培養(yǎng)應用人才而建立的,在人才培養(yǎng)時應當保持與企業(yè)方面的暢通,不僅提高了自己的教學質量,也給企業(yè)提供了好的專業(yè)人才。結論:高職教育是中國教育體系的重要一環(huán),是培養(yǎng)應用型人才的專業(yè)機構。而市場營銷專業(yè)能夠為商品社會下的企業(yè)提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的,只要正確認識,積極進取,市場營銷專業(yè)就能越辦越好。

  參考文獻:

  [1]趙文頌,郝群榮.創(chuàng)新高職市場營銷教學促進學生職業(yè)能力培養(yǎng)[J].科技與企業(yè),20xx,06:78-80.

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  [3]周朝霞.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與探索——溫州職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)教學實踐與改革[J].溫州職業(yè)技術學院學報,20xx,02:88-90+93.

  [4]潘彤.廣東高職市場營銷專業(yè)教師職業(yè)能力培養(yǎng)模式與實踐[J].經濟研究導刊,20xx,09:67-69.

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  一、優(yōu)化完善農產品品質

  許多農產品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質就非常突出,如xx吐魯番的葡萄,xx北的xx大米、xx的xx的三七等,但是以這樣的品質進入高端市場還是遠遠不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標準等方面進一步提升。

  比如蘋果,一般的果農都知道,需要噴灑26種以上的農藥,才能保證蘋果不受蟲害的侵擾,而這樣的蘋果對特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎?內行人都知道,一個蘋果出口需要147項檢測,而內銷的蘋果幾乎沒有,現(xiàn)在國內外都對食品安全產生了強烈的關注,尤其媒體紛紛報道因為農藥超標、重金屬超標,產生的中毒事件,作為農產品的生產經營者來說,要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強對品種的改良,包括外觀、口感、營養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是提升農產品附加值的基礎所在。

  比如xx村集團開發(fā)的高品質雞蛋,嚴格按照有機食品標準,采用樹林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長大的,由于在生產環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使xx有機雞蛋的品質、色澤、口感、營銷含量有了大幅度提升,在xx市場,一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因為品質優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。

  因此有至于擺脫低價值的農產品經營者,必須想方設法在品質上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產品數(shù)十倍的價格,品質體現(xiàn)價值,確實如此。

  二、產品結構性包裝

  一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農產品包裝相對土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺,很多產品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標明產地和品牌名稱就沒有了,事實上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低,高端的消費群又怎能喜歡上這樣的產品呢?產品的包裝要和產品的優(yōu)良品質相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價值,研究發(fā)現(xiàn),一個產品的價值60%來自于包裝,因為消費者有時候往往并不了解產品本質,往往借助于包裝形象、文字說明、生動展示才能感覺到,這一點卻是許多農產品經營者所忽視的。

  而我服務的國內有機企業(yè)——有機農莊,建議他們在有機蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語,說明有機食品不含農藥、殺蟲劑、施用生物有機肥等說明,讓消費者馬上就明白什么是有機食品,他的好處在哪里,打消了消費者選購的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區(qū)家樂福古北店月銷售額達到了30多萬。而現(xiàn)在,還有大多數(shù)的有機食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認證的標志,極少具體說明產品的特色和詳細信息,錯失了與消費者最直接、成本最低的溝通機會。

  事實上對于農產品的包裝,我們大致可以分為內包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農產品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調,盡量在包裝的正面設計一個鮮明的形象,消費者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式,介紹產品的來源、歷史、產地、文化、特色、營養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關鍵在于介紹余種不同之處,而相應的生產廠家和聯(lián)絡方式的文字相應小一些,因為這不是消費者關注的主要信息。而外包裝的材質可以根據(jù)產品的質地大小,大膽的采用一些特別的材質,比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農產品的價值。

  對內包裝而言,有必要制作一些精美的折頁和手冊,或者小的工藝品,介紹產品和產地的人文背景、自然環(huán)境,風土人情等,加深消費者對產品的了解、信任與好感,比如生產的蘋果的廠商,完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些:蘋果排毒,天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學常識和民間諺語,消費者每天在吃蘋果,都會強化他再次使用的行為,進而成為產品的重視消費者打下基礎。

  當然對高端人群來說,在包裝上要特別注明選購的理由,和獨特的賣點,這樣結合具體產品進行深度發(fā)掘。

  三、發(fā)掘賣高價的亮點

  好產品還要會吆喝,現(xiàn)在很多高品質的農產品銷路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費者的注意,引起他們的購買沖動。例如xx出品有機面粉:千斤石磨制成,口感營養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費者就會產生好奇,畢竟現(xiàn)在很長吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營養(yǎng)的購買利益點,當然獲得消費者的高度認同,價格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應求。

  因此塑造賣高價的理由,我們必須挖掘農產品本身的特色,以及當?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進行訴求,盡量突出人無我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費者聽到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請消費者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹上,就是在山澗,并沒有那么好抓,但卻有很多人樂此不疲,不抓雞當作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經濟效益,因為他家的雞就是和別人不一樣。

  從事從產品經營企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產品獨特的價值來,并把它傳播出去,這樣就不怕沒有市場了。

  四、塑造產品傳奇故事

  對許多名特優(yōu)的農產品來說,背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經營者其實不僅僅在銷售農產品本身,也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們如何進行塑造呢,我們可以跟戲劇當中的一個原則,進行說明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會便成傳聞,進而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個境界是人人所向往的,因為每個人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營造著這樣的一種氛圍和體驗,尤其是高收入、高檔次、高品位的消費者來說。

  比如xx的野生玫瑰花,從品質和色香味來說,也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實上完全可以通過民間傳說和民間故事來進行的傳播的,因為xx族姑娘的`名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結合少數(shù)民族風情和歌舞,進行塑造,走出xx是完全有可能的。

  這一點我們可以看到,xx的一家生產茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當?shù)豿x族的特色服裝,唱著山歌,迎接過往的來賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“xx茶”味道,紛紛解囊購買。這樣現(xiàn)場的品牌串起酒杯消費者帶到了加利、帶到了腦海里,進而通過他們傳播四方。

  埋頭苦干的農產品經營者們,你們想到沒有自身的產品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹,就如同一句沒有靈魂的生命,這樣的產品又怎樣能打動人呢?

  五、開發(fā)多樣化個性化需求

  現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農產品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實在中國很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達國家了,他們對農產品有著更多、更高、更深、根個性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產品特點,對應消費者獨特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。

  例如曾經建議一家生產高檔大米的企業(yè),主攻開發(fā)糙米市場,因為糙米是聯(lián)合國糧農組織推進的營養(yǎng)食品之一,因此對該產品進行多樣化包裝,針對減肥美容的女性、孕婦、商務人士、中老年人開發(fā),并結合深度的食用方法和調理教育,在北京的高端市場獲得了意想不到的效果,消費者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢寐以求的健康食品,有沒有毒副作用,銷量獲得了持續(xù)的攀升。

  事實上很多農產品本是含有許多特別的營養(yǎng)成分和生物活性,場上缺少對應市場和消費群的手段,造成了好產品賣不出去,消費者得不到好的農產品的現(xiàn)象出現(xiàn)。

  六、高端農產品,渠道創(chuàng)新是出路

  現(xiàn)在許多農產品,都希望進現(xiàn)代零售渠道,如賣場、超市、便利店等,事實上,這些渠道因為門檻較高,進場費、促銷費不堪重負、還有帳期限至、甚至拖欠款,對許多農產品來說并不是有效的渠道。

  事實上在xx、xx的一些大城市,已經出現(xiàn)了銷售高檔農產品的專業(yè)零售終端,如xx、xx等,通過他們分銷是比較有效的途徑,因為主要的高端人群也集中在這些地區(qū)。

  當然根據(jù)產品線的結構,或者和區(qū)域內的其他農場品企業(yè)聯(lián)合起來,自建終端,開設專營連鎖店,也是一種非常好的模式,事實上,已經有諸如xx、xx特產小店開出來了,生意極好,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農產品企業(yè)進入的機會,例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷售蜂蜜。可以借助自己的專賣店網絡銷售特色的農產品等。

  而對一些高端的農產品,我們不妨選擇酒店、商務會所、俱樂部、機場、飯店、美容院登高段場所進行深度推廣也是一種途徑。

  七、打破傳統(tǒng)傳播方式

  采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ剑瑢r產品企業(yè)來說是燒錢,又見不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過事件營銷、新聞營銷、公關營銷,打開市場,還記得前不久,xx一所大學的教授賣大米的新聞,獲得了極高的關注,那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時間可以拿來炒作,達到低成本傳播的目的。

  如xx品牌的成功,是xx的xx湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了xx湖有機魚頭,通過新聞發(fā)布會的形式宣傳產品,很多高檔酒店和水產商人,聞訊竟然把這家公司3年的銷售產量都吃了下來,根本不愁賣不出去,價格還在不斷攀升。因此農產品企業(yè)千萬別老老實實的給電視臺、報社打工了,找到一個突破點,把它炒作起來,整個局面就盤活了。

  八、創(chuàng)造深度的服務模式

  怎么,銷售農產品,也要做服務嗎?是的,因為通過服務,農產品的價值才能進一步放大,獲得高端消費者認同,想想看,一只蘋果在水果店賣,最多5塊錢,但是在美容店拿來排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務。而對農產品的企業(yè)來說如何做自己的服務呢,這樣結合自己的實際情況進行摸索。

  比如xx的一家有機農場,把農場變成了戶外的培訓基地,招徠那些培訓公司的人員來參觀,培訓公司的人員又把他們的學員帶到這里培訓,不斷獲得了很好的知識信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無污染的農產品,而這些參加培訓的人士,大多數(shù)都是職業(yè)經理人,從而使他們成為了這家農場的忠實消費者,因為該農場通過場地服務,放大了價值,獲得了新的發(fā)展。

  而xx集團,則開出了中國首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費者來參觀選購,通過光管旅游的服務模式的引入,進貨了傳統(tǒng)農業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷路。

  作為農業(yè)企業(yè)來說,我們的眼光一定要放長遠,在消費者心目中,種植一畝田,讓他們開花結果,他們豐收之際(頭腦中充滿對產品的信任和好感),即是你成功之時。

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  摘要:

  中小企業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分,在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現(xiàn)狀和不足,并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對策,旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。

  關鍵詞:

  中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;對策

  前言

  中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產規(guī)模與經營規(guī)模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分,中小企業(yè)在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發(fā)展和科學技術的進步,中小企業(yè)在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷發(fā)展和完善,特別是當前我國經濟步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經營理念等與大型企業(yè)有所差別,在對待企業(yè)開展市場營銷活動的觀念和態(tài)度方面差別也較大,有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理,這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此,在當前形勢下,加強對中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要。

  1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況

  作為我國經濟結構的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經營,其生產經營項目受產品類型、市場銷售、經營條件等多種因素影響,一般的生產規(guī)模都不大,企業(yè)工作人員數(shù)量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經營受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長期留住人才。第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術產業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領域等。另外,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點,經濟發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū),這也跟我國的經濟發(fā)展相關。第三,大部分企業(yè)的經營管理水平不高。在中小企業(yè)里,企業(yè)老板的首要目標就是節(jié)約成本,增加盈利。因此,在企業(yè)的管理運作和營銷活動中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,這就導致大部分中小企業(yè)經營管理水平較低,沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業(yè)里,員工工作積極性不高,缺少共同的價值觀和對企業(yè)的責任感,很難留著人才,對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。此外,中小企業(yè)一般經營范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。

  2、中小企業(yè)的地位和作用

  2.1中小企業(yè)是推動國民經濟持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經濟社會發(fā)展中,中小企業(yè)始終扮演著重要角色,是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機制的參與者,在很大程度上可以說是經濟發(fā)展的基本動力。同時,中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產和經營,與大型企業(yè)一起支撐著我國的經濟發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大,分布面廣,涉及領域多,隨著我國經濟體制的不斷改革,在新時期中小企業(yè)日益成為我國經濟增長的新動力。

  2.2中小企業(yè)是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質量是密不可分的。哪個區(qū)域的中小企業(yè)效益好,地方的財政收入就比較寬松,群眾的生產生活質量就較高,社會也相對更加和諧穩(wěn)定。特別是當前形勢下,國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機會,這樣的背景下,可以預見,未來的中小企業(yè)發(fā)展將會更加快速,空間更大,機會更多。也將推動各地經濟社會發(fā)展再上新臺階。

  2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關系國計民生的重要工作。近年來,國家也出臺了一系列政策,促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大,開業(yè)快,投資少,經營靈活,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產業(yè),對手工勞動者需求量大,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出,企業(yè)的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務工人員加入到企業(yè)中,也推動了地方經濟社會的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術進步的重要載體,也是技術創(chuàng)新的重要力量,這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識和技術密集型取代傳統(tǒng)的勞動密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢,而且由于中小企業(yè)經營靈活、高效的特點,把科學技術轉化為現(xiàn)實生產力所耗費的時間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術開發(fā)等方面意識強、行動快,往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術企業(yè)。

  3、我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

  3.1企業(yè)不重視市場營銷活動,營銷思想相對滯后。中小企業(yè)因生產經營規(guī)模相對較小,產品單一,受制于經營場地、設備等影響,企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進入營銷時代,有的企業(yè)管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段,這與當前的經濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外,企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對成熟,與之相應的營銷管理水平也較高,企業(yè)已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系,使企業(yè)市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經濟的發(fā)展,近年來中小企業(yè)的市場營銷意識有所提高,但整體上營銷思想仍較滯后。

  3.2企業(yè)的營銷活動形式化。企業(yè)營銷活動是與企業(yè)的經營發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場營銷活動僅僅是走形式,沒有真正把其切實用于企業(yè)的經營之中。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象,雖然企業(yè)也制定了相關的營銷戰(zhàn)略,但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產經營活動中去,長此以往,導致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實,很多企業(yè)在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發(fā)展方向,導致浪費了大量的時間和資源,最終使企業(yè)發(fā)展被動,阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。

  3.3企業(yè)營銷活動缺乏統(tǒng)籌考慮。企業(yè)營銷活動的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒有進行深入系統(tǒng)的調查分析,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規(guī)劃,使得營銷工作隨意性很強,缺乏應有的針對性。有時出現(xiàn)臨時性的營銷活動,有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外,中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調研活動,一些管理者簡單地認為企業(yè)的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向,導致投入了生產和促銷之后銷售額并不理想,甚至面臨退貨、產品積壓的問題。

  3.4營銷管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡單,工作制度和流程較隨意,特別是財務方面隨意性較大,預算管理工作流于形式,導致企業(yè)融資、業(yè)務拓展和營銷預算等不能落到實處,無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外,松散的財務管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位,無法防控企業(yè)營銷管理工作的風險和預算等問題。

  3.5企業(yè)誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。市場經濟實質是信用經濟,是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代,講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)誠信意識較差,對公司經營的長遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經營,欺騙消費者,不僅給消費者帶來了消費問題,也影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。

  3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代,新媒體改變著消費者的生活和習慣,特別是網絡的普及,消費者通過網絡進行消費的機會大大提高了,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是,目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識到網絡營銷的重要性,在網絡營銷過程中還存在著很多問題,比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現(xiàn)狀,有的企業(yè)雖然也重視網絡營銷,但是不熟悉網絡營銷策略,營銷效果不明顯。

  3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業(yè)里,由于企業(yè)的生產經營處于傳統(tǒng)模式,對職工的學歷和能力要求不高,為了降低成本,企業(yè)在人才引進、員工培訓等方面投入較少,員工一般學歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專業(yè)的營銷人才。另外,營銷部門作為非生產性部門,一般中小企業(yè)都是兼職,而且營銷人員缺少專業(yè)知識和技能,往往靠經驗來開展營銷活動,在新形勢下不能很好與市場情況相結合,很大程度上影響市場營銷管理的效果。

  4、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對策

  4.1轉變傳統(tǒng)觀念,樹立現(xiàn)代營銷新理念。飛速發(fā)展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統(tǒng)的觀念中,好貨不愁賣,酒香不怕巷子深,當然,一些經典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著我國經濟社會的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢越來越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應新環(huán)境,中小企業(yè)是難以長遠發(fā)展的。因此,中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀念,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結合企業(yè)實際,積極開展市場營銷活動,不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當前,比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業(yè)應該結合自身實際,積極實踐。比如,個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無法滿足所有消費者的所需求,因此,個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,也是現(xiàn)代社會經濟的產物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。

  4.2打好基礎,積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下,企業(yè)一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求,它的產品就會受到消費者的歡迎,閉門造車,跟不上形勢,必將落后。因此,中小企業(yè)應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數(shù)據(jù)。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產品生產和銷售的重要性,有組織有計劃地開展好前期各項調研活動,為企業(yè)的生產經營提供第一手資料。

  4.3瞄準目標,突出產品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場環(huán)境中,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標,找準定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客,也即目標市場,根據(jù)目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次,要整合資源,調動一切積極性研發(fā)新產品,提供特色服務,突出自身的優(yōu)勢。此外,要開展適合自身的市場營銷活動,積極推廣新產品,不斷推出新服務,努力做到人無我有,人有我優(yōu),讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。

  4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發(fā)展,先進的市場營銷理念已經逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價員工的業(yè)績,增加新客戶開發(fā)率、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內容,促進企業(yè)營銷活動長遠發(fā)展;要建立健全營銷人員成長激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度,規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動等。

  4.5積極適應新常態(tài),發(fā)揮網絡營銷的作用。隨著新媒體的發(fā)展,網絡成為企業(yè)進行市場營銷活動的重要載體,與傳統(tǒng)營銷方式相比,網絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發(fā)展的各類網店就是證明。因此,中小企業(yè)也應積極投入到網絡營銷中來,利用新媒體的優(yōu)勢,積極開展產品宣傳,需求收集、推廣銷售等,形成多種營銷手段結合發(fā)力的良好局面。

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