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網(wǎng)絡營銷策劃方案8篇

時間:2023-10-20 16:36:00 工作策劃

  下面是范文網(wǎng)小編整理的網(wǎng)絡營銷策劃方案8篇,供大家參閱。

網(wǎng)絡營銷策劃方案8篇

網(wǎng)絡營銷策劃方案1

  名稱××公司手機網(wǎng)絡營銷策劃方案受控狀態(tài)

  一、產(chǎn)品與市場分析

  1.××手機市場分析

  (1)時尚化的外觀設計。

  (2)體積小、重量輕。

 ?。?)含音樂播放、MP4等功能。

  2.同類手機市場分析

  ××手機屬于時尚新產(chǎn)品,目前主要競爭對手包括××、××等。

  二、目標受眾分析

  本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點:

  1.思想前衛(wèi),追求時尚。

  2.追求功能多樣化。

  3.價格敏感度較高。

  三、線上活動方案

  1.活動主題

  “來××網(wǎng)站,感受時尚沖擊”。

  2.活動時間

  從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。

  3.線上活動內(nèi)容

  (1)活動參與形式-有獎注冊

  凡是注冊××網(wǎng)站的用戶,均有機會參與抽獎。

 ?。?)注冊××網(wǎng)站的用戶將有機會參與抽獎,具體獎項設置如下表所示。

  獎項設置表

  獎項獎品數(shù)額

  一等獎紀念版××手機10名

  二等獎旅行水壺或CD盒100名

  紀念獎代言明星海報若干名

  4.線上活動費用及效果說明

 ?。?)網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡廣告費用支出預計為××萬元(包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等)。

 ?。?)本次活動預計××萬人參與,從而達到提升××手機產(chǎn)品知名度的目的。

  (3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動的影響人群從線上到線下。

 ?。?)通過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費者資料庫,為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。

  四、媒介目標與策略

  1.媒介目標

 ?。?)配合市場推廣活動,最大限度地擴大信息到達率。

  (2)把握媒介受眾,減少浪費。

  2.媒介任務

 ?。?)宣傳××手機產(chǎn)品。

  (2)通過合理的線上廣告形式組合,促使消費者進入××網(wǎng)站,了解更多的產(chǎn)品信息,增強××手機的知名度。

  3.媒介選擇

  我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡。根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的市場調(diào)查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。

  4.媒介傳播策略

 ?。?)第一階段

 ?、僦饕蝿?/p>

  品牌形象的宣傳。

 ?、谥饕獋鞑ネ緩?/p>

  主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。

  (2)第二階段

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  產(chǎn)品特點的宣傳。

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  主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動。

  (3)第三階段

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  品牌忠誠度的`建立。

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  利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機產(chǎn)品,加深目標客戶對品牌的理解。

  五、媒介排期及費用預算

  ××手機產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。

  媒介排期及費用預算表

  階段時間安排主要媒介預算金額

  第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元

  第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元

  第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元

  六、廣告形式及表現(xiàn)

  本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。

  1.橫幅廣告

  2.浮動標識

  3.文字鏈接

  4.郵件廣告

  七、廣告檢測及效果評估

  按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進行監(jiān)測,收集的主要信息數(shù)據(jù)指標包括以下幾項。

  1.曝光率。

  2.點擊數(shù)。

  3.點擊率。

網(wǎng)絡營銷策劃方案2

  事件源于14日京東商城首席執(zhí)行官劉強東發(fā)布的一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發(fā)表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價格戰(zhàn),有網(wǎng)友戲稱這不過是三大電商老大玩的'一場名為“三國殺“的游戲,用戶卻當真了,于是三大電商幾日之內(nèi)銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價格戰(zhàn)“的威力。

網(wǎng)絡營銷策劃方案3

  《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創(chuàng)造了超過十億的票房奇跡,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的?!短﹪濉吩谑澜缒┤罩吧嫌常芭c其等死不如笑死”的經(jīng)典廣告詞在網(wǎng)絡以病毒式的.方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷?!短﹪濉返哪┤諣I銷和病毒式營銷取得了成功,創(chuàng)造了華語片票房神話。

網(wǎng)絡營銷策劃方案4

  . 營銷環(huán)境分析

  (一).需求的性質(zhì)

  1.市場細分能否細分?

  (1).幾種細分方式:

  A根據(jù)年級的不同細分:04級本科,05級本科,05級???06級???07級本科.07級專科.(注:06年本科沒有招生)

  B根據(jù)教育模式的不同細分:普招和自考(注:07級自考生人數(shù)眾多)

  C根據(jù)選擇的消費場所不同細分:網(wǎng)吧消費(以大一和大二為主)和寢室上網(wǎng)游戲消費(以大二和大三為主)

  (2)市場細分和目標營銷的必要條件:A差異性B可衡量性C可接近性D效益性E可影響性

  (3)市場細分:根據(jù)不同的教育模式及不同年級的學生的生活方式,個性,價值取向等不同,可以大致細分為以下目標市場:

  A以大一自考新生為主的網(wǎng)吧消費群體

  B以大二大三為主的寢室上網(wǎng)游戲消費的目標群體

  (二).需求的范圍

  1.目前的市場規(guī)模(數(shù)量或價值)有多大?市場潛力有多大?

  湖北第二師范學院(光谷校區(qū))有40棟已經(jīng)使用了的宿舍樓,大概可以容納30000余人,學校附近有4家網(wǎng)吧,潛在消費者眾多,市場潛力巨大.

  2.目前市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什么(數(shù)量和價值)?

  玩家的需求選擇性很大,游戲的替代品很多,要在早期占領(lǐng)根多的市場份額,篩選并培養(yǎng)一批忠實客戶(游戲玩家)

  .問題和機會

  (一).市場機會

  1.客戶群擴大

  CCID統(tǒng)計顯示:我國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模,20xx年僅為10.2億元人民幣,20xx年超過20億元,20xx年達到70億元。到20xx年網(wǎng)絡游戲直接產(chǎn)值將達150億,對周邊產(chǎn)業(yè)的帶動將超過1000億。目前全國網(wǎng)民數(shù)量已超過1億,網(wǎng)絡游戲用戶超過5000萬。

  網(wǎng)絡游戲也日益成為網(wǎng)吧吸引網(wǎng)民的“大片”角色,據(jù)CCID數(shù)據(jù)分析:目前60%~70%的人是在網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡游戲,網(wǎng)吧60%的收入來自網(wǎng)絡游戲市場。

  據(jù)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)絡游戲數(shù)量正以每年10%的速度增長。但是網(wǎng)絡游戲數(shù)量多了,廣大的網(wǎng)絡游戲玩家面對眾多的網(wǎng)絡游戲卻無從下手,不知玩哪款游戲為好,畢竟現(xiàn)在無論是從質(zhì)量還是畫面、可玩性等等的網(wǎng)絡游戲太多了,廣大的玩家面對眾多游戲幾乎都是跟從大家的意愿,哪款游戲玩的人多就玩哪款。因此廣大的網(wǎng)絡游戲運營商應該加大游戲的推廣力度,讓更多的玩家玩自己運營的游戲。

  湖北第二師范學院學生人數(shù)眾多, 隨著網(wǎng)絡游戲的發(fā)展,有眾多網(wǎng)絡游戲玩家和潛在玩家,

  .決策之推廣

  (一).目前采用的通常推廣模式為:

  A、宣傳品鋪面

  B、主題網(wǎng)吧(網(wǎng)吧聯(lián)盟)

  C、網(wǎng)吧包機(免費試玩)活動

  D、游戲工會的建設

  E、推廣員體系的建設

  F、各種類型的活動

  (二).比較常規(guī)推廣方式與推廣員體系.

  (三). 網(wǎng)絡游戲行業(yè)經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展已逐步建立起了相對規(guī)范的推廣形式和監(jiān)督機制。

但也正由于網(wǎng)絡游戲行業(yè)的發(fā)展時間比較短,無法在吸取大量推廣經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對原有推廣形式進行完善和改進,同時,由于單個網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的壽命和所能用來推廣的時間有限,造成為了趕進度而因循照搬原有推廣手段,惰于創(chuàng)新的情況在業(yè)內(nèi)比比皆是。

  我們在校園推廣的時候要注意以下問題,做出一點創(chuàng)新的地方,就有可能取得很大的收益和效果

  1.校園定點免費發(fā)放宣傳物品要注意的問題:.

  A,在搭棚定點宣傳發(fā)放物品的時候,宣傳海報的發(fā)放可采取分時發(fā)放的辦法(如隔人發(fā)放,或隔時發(fā)放,具體可以根據(jù)當天的人流量而定).目的是保證宣傳的輻射范圍廣泛.原因是根據(jù)具體的班級下課的時間,一般同班同學會在一段時間前后經(jīng)過該宣傳點,而實際上一張海報就足夠起到宣傳到一個班級里的游戲玩家的效果.為了 宣傳效果的 最大化,對于人流量大的 宣傳點,宣傳人員去對來要海報的.同學說一個寢室只能發(fā)一張的效果好的多,這應該是一個不錯的辦法.

  B,在海報的設計上,如游戲彩虹島,我們在發(fā)放的時候還 提供激活碼,我們可以把激活碼或其他信息(特別是活動抽獎的信息)寫在海報上,大海報很多同學喜歡貼在門后面,建議信息寫在海報的上方.

  C,在 宣傳點的設置上,我們可以在活動過半的 時候轉(zhuǎn)移活動地點,到 另外一個人流量大但流動方向不同的地點進行宣傳,這樣可以把宣傳的輻射范圍擴大.起到預期的宣傳效果.

  D,在活動的時候我們根據(jù)男女游戲玩家的喜好不同,要對目標市場進行細分,這樣排兩隊進行發(fā)放,會有很好的宣傳效果.

  E,宣傳活動的準備工作要做好,宣傳人員要進行分工,誰主要負責宣傳的講解,誰負責現(xiàn)場的 秩序的維護,誰負責海報光碟的發(fā)放,誰負責統(tǒng)一調(diào)度,這些只要做了充分的準備,活動就能有條不紊的 進行,良好的活動秩序,會吸引根多的同學過來觀看,不但體現(xiàn)了 盛大的工作人員的素質(zhì),更是彰顯了盛大的企業(yè)文化,也同時提升了盛大的企業(yè)形象.

  F,要做好備選營銷方案,以應付宣傳時人過多或過少的可能,不至于到時不知道該怎么辦.

  2.在校園游戲推廣員的建設方面要注意以下問題:

  A. 做好校園游戲推廣員內(nèi)部的團結(jié)問題.B.協(xié)調(diào)好校園游戲推廣員之間的利益分配問題.C.保障好校園游戲推廣員的各項權(quán)利,如工資的按時足額發(fā)放,這樣才能讓校園游戲推廣員們對公司有認同感和歸屬感.從而更好的為公司服務,為公司創(chuàng)造利潤.

  3.在和各方面溝通的時候要注意以下幾點:

  A.在游戲推廣過程中,我們應該建立客戶資料,定期舉辦電子競技比賽,并以盛大公司的名義向那些忠實玩家發(fā)出邀請函參加比賽, 也可以讓那些忠實玩家推薦其他人參加,這樣讓玩家感覺被重視,會對盛大有認同感,有利于在保住忠實玩家的基礎(chǔ)上去挖掘潛在玩家.

  B.要注意跟學校附近網(wǎng)吧的合作.

  C.要注意重視和處理與校方的關(guān)系及合作,運用校方的媒體進行宣傳,所做的活動最好能在校報上報道.這樣會讓更多的人知道盛大出了新游戲,起到宣傳效果.

網(wǎng)絡營銷策劃方案5

  一、網(wǎng)絡營銷策劃的目的:最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品(服務)的市場價值。

  二、小米手機目標客戶群:

  1習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)絡獲取信息的人群

  2對價格敏感的中等收入人群

  社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡,對新事物有較為開放的心態(tài)2習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。

  三、網(wǎng)絡營銷方法

  1、病毒式營銷

  小米手機需要一個環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情

  2、事件營銷

  召開發(fā)布會的'形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發(fā)布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

  3、微博營銷

  利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。

  4、饑餓營銷

  成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間

  5、E-mail營銷

  可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

  建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一、

  四、網(wǎng)絡營銷計劃

  1、活動時間

  從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。

  2、線上活動內(nèi)容

  (1)活動參與形式

  本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

 ?。?)宣傳方式

  通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

  (3)獎品設置

  五、費用預算(略)

  六、效果預測

  利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

網(wǎng)絡營銷策劃方案6

  目錄

  一、市場分析……………………………………………………………

  二、目標…………………………………………………………………

  三、企業(yè)優(yōu)勢……………………………………………………………

  四、團隊建立……………………………………………………………

  五、推廣策略……………………………………………………………

  六、門戶網(wǎng)站改版與推廣………………………………………………

  一、市場分析

  (一)經(jīng)過我在互聯(lián)網(wǎng)上對SMT電子元件包裝產(chǎn)品此行業(yè)的調(diào)查與分析,就行業(yè)內(nèi)企業(yè)在電子商務領(lǐng)域的表現(xiàn)而言,得出以下幾點結(jié)論:

  1.行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)還是以傳統(tǒng)銷售模式為主,明顯忽視行業(yè)產(chǎn)品在電子商務領(lǐng)域的前景,僅幾家知名企業(yè)將自己的企業(yè)品牌和產(chǎn)品推向電子商務平臺,并做了少量的網(wǎng)絡推廣,可以看出行業(yè)內(nèi)的重點企業(yè)已經(jīng)對電子商務領(lǐng)域虎視眈眈。

  2.行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)都有自己的門戶網(wǎng)站,但是我發(fā)現(xiàn)這些門戶網(wǎng)站幾乎都存在幾個同樣的問題:(1)網(wǎng)站的整體設計風格單調(diào)、都以靜態(tài)頁面為主。(2)內(nèi)容過于陳舊更新過慢、且原創(chuàng)軟文過少,可以說有部分門戶網(wǎng)站內(nèi)容幾乎無更新,行業(yè)新聞和宣傳軟文大多是復制而來。(3)網(wǎng)站投資過小、推廣宣傳力度不夠。(4)門戶網(wǎng)站定位不夠清晰。

 ?。ǘ╇m然行業(yè)內(nèi)還沒有重點進入電子商務的龍頭企業(yè),但我們不難看出,隨著網(wǎng)絡營銷的日益強勢、SMT電子元件包裝產(chǎn)品在電子商務領(lǐng)域的前景和行業(yè)內(nèi)企業(yè)在電子商務領(lǐng)域的重要性,因此企業(yè)進軍電子商務領(lǐng)域已勢在必行。

  二、目標

  我們行業(yè)內(nèi)在電子商務領(lǐng)域中還沒有真正意義上的龍頭企業(yè),因此誰能在領(lǐng)域中打下堅實的基礎(chǔ),能在此成功立足、打響企業(yè)品牌并深入到行業(yè)內(nèi)形成良好口碑、達成企業(yè)品牌給產(chǎn)品銷售帶來的連鎖反應,推廣企業(yè)品牌和企業(yè)形象將成為進軍電子商務領(lǐng)域初期的核心目標。

  三、企業(yè)優(yōu)勢

  四、團隊建立

 ?。ㄒ唬┙M織架構(gòu)

  1.XXXX所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于工業(yè)品,且所需產(chǎn)品的客戶是企業(yè)性質(zhì)或商家,那么結(jié)合以上分析情況,公司產(chǎn)品在電子商務領(lǐng)域里發(fā)展應選擇B2B網(wǎng)絡平臺運營作為核心。以B2B網(wǎng)絡運營平臺為主,并根據(jù)行業(yè)及產(chǎn)品的分析報告選擇其它網(wǎng)絡平臺進行有效推廣。

  2.工業(yè)品的網(wǎng)絡營銷與民用品相比有所不同,相對而言工業(yè)品的.網(wǎng)絡營銷模式更為清晰簡單,省去了復雜的營銷鏈。并且工業(yè)品在網(wǎng)絡營銷中的第二個核心是推廣。

  3.綜上、公司網(wǎng)絡營銷部初期的組織架構(gòu)大至如下:

  網(wǎng)絡營銷部組織架構(gòu)說明:在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下全面開展部門工作、建立完善的部門結(jié)構(gòu)、合理安排各崗位工作迅速上崗。

  (二)部門人員配置及崗職責

  網(wǎng)絡營銷經(jīng)理

  網(wǎng)絡運營(SEO)

網(wǎng)絡營銷策劃方案7

  1、創(chuàng)新性

  網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新, 創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的.價值。企業(yè)在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。

  2、系統(tǒng)性

  網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為媒介,整合互聯(lián)網(wǎng)資源和技術(shù)工具系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,同時也是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金 流和服務流進行管理的。因此,企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡營銷策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和 優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

  3、經(jīng)濟性

  網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效 率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。

  4、操作性

  網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃 者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的 安排。比如一份詳細的企業(yè)博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

網(wǎng)絡營銷策劃方案8

  Ⅰ.市場分析

  1.企業(yè)目標和任務

  企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,向社會提供商品或服務的經(jīng)濟組織。

  小米研發(fā)機構(gòu)以客戶需求為最終宗旨,以客戶滿意度為最理想化目標。其通過社會化媒體手段了解消費者需求。如20xx年小米公司研發(fā)MIUI操作系統(tǒng)的時候采用了“眾包”模式:通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見,每周快速更新版本,做出產(chǎn)品改進。小米手機的研發(fā)也延續(xù)了這一模式:在手機新功能開發(fā)之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法,或者在正式版本發(fā)布前一兩周,讓用戶投票選擇需要什么樣的產(chǎn)品。

  小米手機的無鎖刷機系統(tǒng)功能就是這樣誕生的。一開始,小米公司并沒有打算提供這樣的功能,因為這有可能給公司帶來相應的后續(xù)服務上的麻煩。然而,在研發(fā)過程中,不斷有發(fā)燒友在小米論壇上呼喚:小米手機應該提供自由刷機系統(tǒng)功能。小米手機尊重了用戶的需求,在最終版本中為用戶提供了自由更換系統(tǒng)的功能。

  另一個案例則是小米手機的`輸入法。一開始,MIUI系統(tǒng)采用的是安卓原生的輸入法,過了一段時間,許多用戶投票決定,他們更喜歡搜狗輸入法,小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后,由用戶自主發(fā)起第二輪投票,大多數(shù)用戶支持不放置任何輸入法,由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是,小米手機干脆不裝任何輸入法!

  最終小米M1為企業(yè)應去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽。

  “注釋”

  上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營銷過程;產(chǎn)銷一體化 揚子晚報

  2.市場現(xiàn)狀和策略

  現(xiàn)在化通信設備更新越來越快,手機市場競爭越來越大,我們(小米企業(yè))必須適應現(xiàn)代化需求,以求得企業(yè)的成長與進步。以三星、HTC、LG、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場份額,并盡量與Iphone手機差異化。而以中興、華為、聯(lián)想、酷派這幾家國產(chǎn)手機廠商基本已占領(lǐng)了千元智能手機市場。它們和運營商關(guān)系之深厚,實力之強也是其它國產(chǎn)手機廠商(包括小米)暫時難以望其項背的。而加大和運營商合作力度;雙卡雙待;超長待機;進一步降低入門級智能手機價位;拉高智能手機門檻。是這四大廠家20xx年穩(wěn)固市場地位的主要手段。而我們?nèi)粝朐谑謾C市場中站穩(wěn)腳步,就不得不走適應市場需求以滿足最廣大的客戶需求和與運營商合作的戰(zhàn)略方式,保持甚至超過20xx小米M1的銷售業(yè)績。

  3.主要競爭對手

  隨著網(wǎng)絡系統(tǒng)的普及和人們對手機性能的不斷了解,客戶們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100

  以下是小米M1與三星I9100相關(guān)性能不同點進行對比 產(chǎn)品名稱 小米手機 MI(MIUI) 三星 I9100

  產(chǎn)品圖片

  產(chǎn)品價格 基本屬性 手機類型 操作系統(tǒng) 手機制式 標配電池 硬件配置 CPU

  GPU型號 內(nèi)存容量 手機屏幕 分辨率 主屏材質(zhì) 尺寸

  產(chǎn)品重量 相機功能 副攝像頭 照片質(zhì)量 SNS 無線AP

  DLNA技術(shù) 產(chǎn)品特點 GPS導航 商務功能 ¥2,370

  小米手機 MI(MIUI) 3G、智能、學生手機

  MIUI(基于Android 2.3.5) GSM,WCDMA 1930毫安時

  小米手機 MI(MIUI)

  Qualcomm snapdragon MSM8260 1536MHZ

  Aderno 5220

  RAM:1GBROM:4GB 4.0英寸

  480×854像素 TXT

  125×63×11.9mm 149.0g

  小米手機 MI(MIUI)

  最大3264×2448分辨率 支持米聊

  小米手機 MI(MIUI) 內(nèi)置GPS,支持A-GPS 小米手機 MI(MIUI)

 ?。?,788 三星 I9100

  3G、智能、商務手機 Android2.3

  GSM,WCDMA,HSPA+ 1650毫安時 三星 I9100

  Samsung S5PV310ynos4210 1228MHZ

  ARM Mali 400MP RAM:1GB ROM:16GB 4.3英尺

  480×800像素

  Super AMOLED Plus 125.3×66.1×8.49mm 1116.0g

  三星 GLAXY SII i9100 200萬

  最大3264×2448分辨率

  內(nèi)置Social Hub(社交圈)、微博等

  支持,通過WiFi共享手機 3G網(wǎng)

  支持, 在同一個無線網(wǎng)絡中實現(xiàn)手機、

  電腦、電視等設備間的多媒體文件

  共享

  三星 GALAXY SII i9100 三星 GPS

  三星 GLAXY SII i9100

  隱私安全 特色

  標配

  石墨散熱膜,通過機身底部的MI(米)鍵可以直接拍照發(fā)微博

  鋰電池(1930AH) 旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線 立體聲耳機

  隱私保護

  屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特色 鋰電池(1650mAH) 旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線 立體聲耳機

  注釋

  以上對比來源于ZOL中關(guān)村在線網(wǎng)

  I9100相對M1的優(yōu)缺點 優(yōu)點:

 ?、賗9100是現(xiàn)上市并定價以來智能手機當中最薄的手機,適應了消費者追求薄和輕的需求。

 ?、谄淦聊徊捎每祵幉A?,具有防滑、防摔、防磨損的特點。

 ?、壑С衷谕粺o線網(wǎng)絡中實現(xiàn)手機、電腦、電視等設備間的多媒體文件共享 ④具備隱私保護功能,使手機內(nèi)容更加安全、可靠。

  ⑤前置200萬攝像頭,適應了時代發(fā)展的需求。例如:最新版的手機QQ 支持與PC視頻通話。

  以上都是M1所欠缺的 缺點: ① 小米手機采用4.0屏幕及125×63×11.9(長×寬×高)是根據(jù)中國人手 設計的。

 ?、贛1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高,使其手機續(xù)航能力相對較高

 ?、跰1采用TFT半反半透技術(shù),使M1在陽光照射下依然能看見屏幕字體。 ④M1采用石墨散熱膜,在很大程度上解決了智能手機的通病發(fā)熱問題。 ⑤M1手機可以通過機身底部的MI(鍵)可以直接拍攝法微博。

  4.營銷外部環(huán)境分析:

  1)經(jīng)濟:目前中國經(jīng)濟良好,國民收入穩(wěn)定人們生活水評提高,對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。

  2)法律法規(guī):國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的,對手機自主品牌是相當重視的。 3)成本:隨著小米手機自主產(chǎn)權(quán)的不斷創(chuàng)新和擁有,手機生產(chǎn)成本將不斷下降。 4)競爭:手機市場的不斷完善、生產(chǎn)商的不斷增加,手機業(yè)競爭將進一步擴大。

  5)技術(shù):安卓2.3和MIUI手機系統(tǒng)的研發(fā)成功和頂尖研發(fā)團隊的加入,小米手機自主創(chuàng)新能力將進一步加強。

  6)社會因素:隨著人們對手機系統(tǒng)的不斷了解,消費者們越來越期待著手機系統(tǒng)的完善和價位的不斷下降。比如:手機死機問題、智能手機的統(tǒng)病發(fā)熱問題 和智能手機相對較貴等問題的解決。

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