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有關(guān)店慶活動方案3篇(店慶活動策劃方案大全)

時間:2023-12-24 13:33:00 工作策劃

  下面是范文網(wǎng)小編整理的有關(guān)店慶活動方案3篇(店慶活動策劃方案大全),歡迎參閱。

有關(guān)店慶活動方案3篇(店慶活動策劃方案大全)

有關(guān)店慶活動方案1

  一、活動目的

  “十年同慶,共贏塑博”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會,我們將以第十屆塑博會接待為契機,深入開展“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

  二、活動精神

  1、倡導(dǎo)每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,為您準(zhǔn)備好一切…”的服務(wù)承諾,并在實際工作中樂意付出實施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù),用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務(wù),急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心,展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。

  2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng),群策群力、真誠相待,時刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì),建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神;樹立主人翁的意識,發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻精神,共同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

  三、活動時間:

  20xx年10月25日-------20xx年12月31日

  四、活動實施

  主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實施,在主題開展期間,人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色

  第一階段:宣傳發(fā)動階段:(時間:10月25日---11月5日)

  1、為使活動順利、有序、深入地開展,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。活動領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)整次活動的計劃、組織、實施、檢查,由陳冠君總經(jīng)理擔(dān)任組長,張國平副總經(jīng)理為副組長,各部門經(jīng)理為組員。

  2、由人力資源部牽頭,落實準(zhǔn)備“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開展“迎塑博,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn),各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點制定相關(guān)培訓(xùn)計劃及部門活動的開展,重點抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn),對主題活動做好宣傳發(fā)動,利用內(nèi)部工作場所,增設(shè)儀表境、采用專欄、專刊、公共區(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容積極營造活動氣氛,加強對員工的宣傳引導(dǎo)。

  3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計劃有效落實各項培訓(xùn)工作,人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。

  第二階段:學(xué)習(xí)提高階段:(時間:**年11月6日---12月10日)

  1、“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”,要求各部門從細節(jié)入手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計劃,依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門SOP標(biāo)準(zhǔn)》等,組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時的全面進行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時反饋,督促相關(guān)部門及時整改落實。

  2、在酒店十周年店慶來臨之際,人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會,共享我們與酒店成長的歷程,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一:各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年,感動你我”專題演講;議程二:十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長;議程三:新老員工共同暢想下一個十年,為酒店發(fā)展獻計獻策,安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。

  3、為深入挖掘員工身上的的閃光點,人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細節(jié)服務(wù)案例征集工作,要求各部門各班組積極落實,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進事跡,總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效,提練部門服務(wù)中的亮點。人力資源部根據(jù)細節(jié)服務(wù)案例上交情況,評選出最佳細節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列,并給予一定的獎勵,同時將對評選出的最佳細節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。

  4、為了把十周年店慶活動推向高潮,檢驗前期各部門前期各項培訓(xùn)工作的成效,人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”,各部門結(jié)合細節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡,人力資源部將根據(jù)上報材料,在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱,開通總經(jīng)理信箱,網(wǎng)上服務(wù)論壇,廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議,對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”,比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演,服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進行,通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使將掛牌上崗,并將享受一定的津貼,同時代言酒店系列形象宣傳活動

  第三階段總結(jié)評比階段:(時間:12月11日—12月31日)

  通過“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體,促進各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間,神秘客人將不定期到訪,活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,綜合各部門品質(zhì)管理目標(biāo)達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個,分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”;結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。

有關(guān)店慶活動方案2

  一、 活動主題

  六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典

  二、 活動時間

  6月25日——7月6日

  三、 促銷政策

  1. 生日同歡笑,進店送蛋糕(7月2日當(dāng)天前300名進店即送蛋糕一份)

  2. 可樂免費喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)

  3. 購物抽彩電(7月2日-7月4日,單票購物滿**元即贈獎券,不累計不分割憑獎券參與2-4日每日下午16:00的抽獎活動,僅限新興店)

  4. 超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)

  5. 雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)

  6. 購物小票有驚喜(2-4日活動現(xiàn)場公布幸運票號,活動中進店購物者均有機會獲得神秘禮品一份)

  四、 獎品設(shè)置與獎券

  獎品:一等獎 3名 每日在山下店抽出 價值2990元32寸液晶電視一臺

  二等獎 15名 每日5名 價值128元品牌電風(fēng)扇一臺

  三等獎 30名 每日10名 價值38元清爽涼席一套

  獎券:顧客購物付款后憑小票到服務(wù)臺領(lǐng)取獎券,以38元為單位每單位領(lǐng)取一張獎券,最多三張,領(lǐng)取后服務(wù)臺工作人員監(jiān)督填寫姓名、電話、密碼(無電話可填寫密碼,密碼可為身份證號生日等)填寫后服務(wù)臺蓋章有效,將副劵投入獎箱正劵顧客保留兌獎

  五、 宣傳方案

  外部造勢:

  傳 單(通用)

  條 幅(通用)

  宣傳車(通用)

  彩虹門(通用)

  發(fā)財龍(北山)

  賣場烘托:門前展牌、舞臺演繹、臺前花籃、店內(nèi)海報、吊旗、地貼、陳列調(diào)整、促銷臺、促銷簽、迎賓綬帶(臨促人員)、服務(wù)臺旁獎箱

  廣告語:

  1.xx超市一周年六重禮雙店同慶

  2.購物抽大獎,彩電手機免費拿

  3.全場特價實惠多多

  4.精彩演繹歡樂開懷

  5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事

  宣傳內(nèi)容:傳單——A面1/2活動主題+六項活動+廣告語+獎品圖

  1/2促銷商品

  B面 活動主題+促銷商品+廣告語

  海報:活動主題+六項活動+部分促銷商品

  條幅:廣告語或六項活動

  宣傳車:主題+六項+獎品圖

  吊旗:廣告語+形象圖

  背景布:主題+六項+獎品圖+供應(yīng)商內(nèi)容

  門前牌:主題+六項詳解+獎品圖

  具體時間安排

  宣傳準(zhǔn)備:6月25—28日整理落實促銷商品明細和價格同時定制宣傳品

  宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛

  店內(nèi)預(yù)熱:30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎券(抽獎有效期7月2—4日)

  宣傳落實:28日前落實發(fā)行員和安裝人員,28-29日條幅懸掛完畢、海報張貼完畢,29-30日傳單發(fā)放,30-1日宣傳車巡街和廣場停放

  演繹準(zhǔn)備:1日下午舞臺設(shè)施全部到位,演職人員落實、節(jié)目安排妥當(dāng)1日晚上落實人員具體配置并找疏漏,全員會安排具體流程和注意事項

有關(guān)店慶活動方案3

  酒店慶祝店慶,是有很多優(yōu)惠的。大型酒店店慶員工活動方案,我們一同來看看下文。

  一、活動目的

  慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象,提高xxx酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友,酒店店慶活動方案。

  二、活動主題

  長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)

  三、活動時間

  20xx年5月18日——20xx年6月18日

  四、活動具體內(nèi)容

  活動一:零點消費大贈送:

  單桌消費:

  1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

  2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

  3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把

  +公民貴賓撲克牌壹副;

  4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把

  +公民貴賓撲克牌壹副;

  活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)

  1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;

  1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;

  2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;

  3)、宴席滿30桌,送:900元代金券

  2、 聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)

  1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;

  2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

  3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件,規(guī)劃方案《酒店店慶活動方案》。

  活動三:客房優(yōu)惠

  1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;

  2)、**室特惠10元/時,100元封頂;

  3)、四樓單間特價房70元/間。

  活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

  1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)

  +花園店客房20元代金券貳張

  2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。

  活動五:公民公益大講堂

  ☆ 為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務(wù),提供大家感興趣課程。

  A、 思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;

  B、 海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;

  C、 其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

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