下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)營銷方案策劃公司4篇（公司營銷活動策劃方案大全），供大家品鑒。

營銷方案策劃公司 篇1

　　目 錄

　　一、策劃目標(biāo)

　　二、行業(yè)背景分析

　?。ㄒ唬┤珖已b市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　（二）我國家裝投訴居高不下的主要問題

　?。ㄈ┤珖已b市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)

　　（四）針對全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題，某某企業(yè)的對策

　　三、廣州裝飾業(yè)分析

　　（一）廣州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析

　?。ǘV州裝飾裝修市場的競爭情況

　?。ㄈV州裝飾市場的消費(fèi)情況

　?。ㄋ模V州裝飾業(yè)的前景

　　（五）廣州裝飾市場總結(jié)

　?。┽槍V州裝飾市場，某某企業(yè)的對策

　　四、主要競爭對手及其經(jīng)營策略

　?。ㄒ唬└偁帉κ旨捌浣?jīng)營策略

　　（二）競爭對手經(jīng)營策略總結(jié)

　?。ㄈ┽槍V州裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略，某某企業(yè)的對策

　　五、某某裝飾市場機(jī)會分析

　　1、優(yōu)勢

　　2、劣勢

　　3、機(jī)會

　　4、威脅

　　六、“某某裝飾”品牌營銷推廣策略

　　1、市場定位

　　2、經(jīng)營戰(zhàn)略定位

　　3、某某理念

　　4、營銷策略

　　附錄一：業(yè)務(wù)拓展與媒體投放計(jì)劃

　　第一部分：業(yè)務(wù)拓展核心策略

　　第二部分：廣告媒介投放計(jì)劃

　　第三部分：“家裝”銷售中顧客來店目的分析及對策

　　附錄二：※※會俱樂部章程第一章 總則

　　第二章 名稱、地址、規(guī)模、范圍

　　第三章 會員資格

　　第四章 會員管理

　　第五章 會員權(quán)利與義務(wù)

　　第六章組織結(jié)構(gòu)

　　第七章 附則

　　附錄三：畫冊核心文案

　　一、策劃目標(biāo)

　　1、短期目標(biāo)：

　　1）樹立某某裝飾公司的良好企業(yè)形象；

　　2）借助外腦策略機(jī)構(gòu)的力量，設(shè)計(jì)具個性且科學(xué)可行的經(jīng)營管理模式，使某某裝飾公司從一開業(yè)就高效有序運(yùn)作，贏在起跑線上，躋身廣州市高端裝飾市場；

　　3）通過新聞媒體及其他宣傳渠道，迅速樹立并提高公司在裝飾市場中的知名度和美譽(yù)度，逐步擴(kuò)大市場份額，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時創(chuàng)造顯著的社會效益。

　　2、長期目標(biāo)：

　　1）傾力打造“某某裝飾”行銷模式，將“某某裝飾”打造成廣州乃至中國一流的裝飾品牌。

　　2）實(shí)現(xiàn)某某裝飾公司的可持續(xù)發(fā)展，逐步做強(qiáng)、做大。

營銷方案策劃公司 篇2

　　前言

　　隨著改革開放給中國帶來的契機(jī)，我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、完善，全國各地的公司、企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，白領(lǐng)等職業(yè)人員越來越多。人們的人際交往也越來越多，人民生活

　　水平也不斷提高，國民、特別是中青年白領(lǐng)對服飾的消費(fèi)需求越來越高，并呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢，對服飾的要求也越來越高。

　　隨著新春佳節(jié)的即將到來，為了促進(jìn)我公司生產(chǎn)部的禮服銷售，擴(kuò)大我公司的禮服市場占有量。我公司宣傳部特別對大連、上海兩地的禮服市場進(jìn)行了市場調(diào)查。

　　市場分析

　　一、政策法規(guī)調(diào)查

　　20xx年2月初，國務(wù)院通過的《紡織工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》中明確提出要開拓城鄉(xiāng)市場，這一導(dǎo)向刺激了紡織行業(yè)內(nèi)更好的發(fā)展。

　　20xx年我國修訂了服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、目標(biāo)市場調(diào)查

　　1、消費(fèi)者情況調(diào)查

　　上 海、大連兩地中青年工作人員對禮服要求很高。他們甚至于每個月都會有晚會，都需要穿著禮服。這些白領(lǐng)人員會在新年期間購買禮服以備其走親訪友及參加晚會。 他們工作很少有空閑時間，周末時多再家里陪家人或者集體出去聚餐，難有空閑時間去逛商店。一般就很少購買服飾。我公司的全身禮服將會有很大的市場。

　　2、分布區(qū)域調(diào)查

　　在上海、大連，服飾市場大都分布在高級公司，企業(yè)，高中學(xué)校，大學(xué)校園附近。周末有較多的公司職員，學(xué)校學(xué)生。購買服飾。大連以及上海市楊浦區(qū)大學(xué)附近企業(yè)分布較多。市場廣闊。能夠有較好的發(fā)展。

　　3、競爭對手調(diào)查

　　上 海霖雨服飾有限公司成立于**年八月，注冊資金人民幣500萬，坐落于上海市奉賢區(qū)西渡經(jīng)濟(jì)小區(qū)內(nèi)，是一家集生產(chǎn)銷售服裝、服飾、皮具、皮鞋、床上用 品、家居飾品以及紡織品、服裝面料貿(mào)易為一體的現(xiàn)代化規(guī)模企業(yè)。公司自20xx年創(chuàng)建以來，先后從日本、德國、美國、瑞士等引進(jìn)全套電腦設(shè)計(jì)系統(tǒng)和成衣生 產(chǎn)流水線，高薪聘請

　　國際資深設(shè)計(jì)師和專業(yè)打版師從事新品研發(fā)。公司年產(chǎn)銷各類羊毛衫、夾克衫、西服、襯衫、皮衣、褲子、皮具、鞋子、大衣 等100多萬件（套）。20xx年，上海霖雨服飾有限公司與意大利“格斯蒂尼GESSDIMER”服飾結(jié)盟，取得了“格斯蒂尼GESSDIMER”品牌中 國區(qū)獨(dú)占權(quán)利人資格。大連佳益服裝服飾有限公司坐落在美麗的濱城大連，是集服裝設(shè)計(jì)、加工、貿(mào)易為一體的服裝公司。公司成立于20xx年，旨在為大連企事 業(yè)單位提供專業(yè)的職業(yè)裝服務(wù)。

　　20xx年開始，該公司開拓國外市場，服裝出口日本、韓國、歐美等國。

　　營銷計(jì)劃

　　1、營銷目標(biāo)

　　我 公司營銷目標(biāo)是春節(jié)期間男女禮服在上海地區(qū)的銷售額在600萬以上，通過春節(jié)銷售打開在上海、大連的禮服市場，并在這兩個城市占有一定的服飾市場份額，提 高公司知名度，并提高我公司的品牌聲望，初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場，為以后公司的其他類型服飾（運(yùn)動服、休閑服等）。另一個目標(biāo)就是盡快獲得利 潤，為公司進(jìn)軍其他地區(qū)市場提供流動資金，進(jìn)一步壯大公司實(shí)力。

　　2、產(chǎn)品及其價格

　?、倌惺慷Y服：“真情永遠(yuǎn)”燕尾服系列：9999元/每套“瀟灑永恒”禮服系列：6666元/每套

　　“深沉冷靜”禮服系列：5888元/每套

　?、谂蕉Y服：“真情永遠(yuǎn)”婚紗系列：9999元/每套

　　“青春艷麗”禮服系列：7777元/每套

　　“職業(yè)青春”禮服系列：5888/元/每套

　　3、促銷措施

　　購買“真情永遠(yuǎn)”男女兩套，可免費(fèi)拍情侶婚紗照。購買每套男女禮服可或會員卡一張，在春節(jié)期間購買禮服可打九折。另訂制設(shè)計(jì)師專門設(shè)計(jì)制作的禮服，在春節(jié)期間可或禮服設(shè)計(jì)費(fèi)用九折銷售的優(yōu)惠。

　　4、營銷服務(wù)措施

　　導(dǎo)購員要微笑服務(wù)，用真誠的心與顧客交流。在顧客試穿禮服時，如果有家人、朋友在等候，將免費(fèi)提供茶水、電腦以供消費(fèi)者的朋友、家人娛樂、休息打發(fā)時間，讓顧客充分感覺到溫馨。購買時可免費(fèi)試穿，購買之后如不合適三天之內(nèi)可免費(fèi)退貨。如有任何自然破損，可免費(fèi)退換。

　　廣告計(jì)劃

　　1、媒體選擇

　　媒體將選擇電視廣告為主。廣告制作完成后將在電梯電視、室外露天電視以及車載電視進(jìn)行循環(huán)播放兩個月。

　　2、廣告內(nèi)容

　　3、廣告資金預(yù)算

　　聘請男女模特需要5萬元，背景設(shè)置費(fèi)用為3萬元，以及其他花費(fèi)約2萬元，總計(jì)計(jì)劃花費(fèi)10萬元。另50萬元為廣告在今年元旦在上海、大連的所有公共電視進(jìn)行為其兩個月的宣傳費(fèi)用。

　　4、前景預(yù)測

　　我公司通過一番廣告，將會打開在上海、大連的禮服市場，并在這兩個城市占有一定的服飾市場份額，提高公司知名度以及我公司的品牌聲望，初步占領(lǐng)上海、大連的部分禮服市場，為以后公司的其他類型服飾（運(yùn)動服、休閑服等）奠定基礎(chǔ)。

營銷方案策劃公司 篇3

　　一、營銷背景

　　背景一：國慶節(jié)后行情 “井噴”。滬深300十月份出現(xiàn)周成交額超過20××年“5.30”周成交峰值---“底部量超頂部量的牛市起勢信號”，讓很多技術(shù)分析人士激動萬分；工程機(jī)械、煤炭等與宏觀經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)強(qiáng)周期行業(yè)很多個股紛紛創(chuàng)出歷史新高---“股市晴雨表揭示經(jīng)濟(jì)面臨上行信號”，讓很多基本分析人士異常興奮！ “似曾相識牛歸來”，雖仍需小心求證，但已可大膽假設(shè)?？赡軄砼R的市場機(jī)遇，要求我部在營銷上必須進(jìn)一步加大力度！

　　背景二： “關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券公司客戶服務(wù)和證券交易傭金管理工作的通知”。已明確規(guī)定證券公司應(yīng)公平對待所有客戶，在對客戶進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上，按照“同類客戶同等收費(fèi)”、“同等服務(wù)同等收費(fèi)”的原則，制定證券交易傭金標(biāo)準(zhǔn)。即將來臨的.市場價格秩序重整，要求我部必須有所動作防范、化解可能產(chǎn)生的風(fēng)險并抓住可能催生的機(jī)遇。

　　背景三：證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定已開始在業(yè)內(nèi)廣泛征求意見；今年開業(yè)的中金公司武漢營業(yè)部在組織架構(gòu)上把投資顧問作為其營銷體系的核心；根據(jù)我國“入世協(xié)議”明后兩年可能面臨很多外資同行來國內(nèi)布點(diǎn)可能強(qiáng)化投資顧問環(huán)節(jié)的競爭?？赡軄砼R的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商業(yè)模式的重構(gòu)，要求我部在培養(yǎng)和提高投資顧問隊(duì)伍上進(jìn)一步加大力度。

　　因此，抓機(jī)遇（近期行情走強(qiáng)；年底前還可不論規(guī)模與服務(wù)差別異執(zhí)行差別化價格策略招攬客戶）、化風(fēng)險（繼續(xù)大力、全面推進(jìn)把金元理財(cái)俱樂部服務(wù)到現(xiàn)有客群，以達(dá)到通過服務(wù)差異化來化解新法規(guī)引致價格秩序重整風(fēng)險和爭取新增客戶靈活定價的更大空間；組織與現(xiàn)有重點(diǎn)客群面對面交流活動，增進(jìn)營業(yè)部客服與重點(diǎn)客群的感情，謀求存量開發(fā)）、練隊(duì)伍(激發(fā)員工的營銷熱情，鍛煉提高員工的營銷能力)，是本輪營銷活動的三條有機(jī)結(jié)合的主線。

　　二、營銷方案

　　圍繞“抓機(jī)遇、化風(fēng)險、練隊(duì)伍”三條營銷主線，本輪營銷活動將沿著“資產(chǎn)競賽”和“存量開發(fā)”兩個方向展開。 “資產(chǎn)競賽”，即設(shè)定特定時期執(zhí)行的額外獎勵政策，以營銷人員個體為單位，開展新增資產(chǎn)競賽。 “存量開發(fā)”，即組織“以球（羽毛球）會友”，“農(nóng)家樂（農(nóng)家菜館聚餐）”等成本相對低廉又利于增進(jìn)了解與感情的多種形式的小范圍交流活動，進(jìn)一步加強(qiáng)與存量重點(diǎn)客群的聯(lián)絡(luò)，一方面穩(wěn)定重點(diǎn)客群的資產(chǎn)與價格，另一方面謀求存量開發(fā)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的突破。

　　活動時間：本報告獲總部批準(zhǔn)之日至1月底（春節(jié)前）

　　營銷人員：可展業(yè)的后臺員工、客戶經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人（若四季度我司通過經(jīng)紀(jì)人制度驗(yàn)收）

　　1、“資產(chǎn)競賽”活動

　?、?活動總結(jié)獎。分為“開戶大獎”和“資產(chǎn)大獎”兩類獎項(xiàng)，在活動截止日前，營銷人員按照其活動期間開戶數(shù)和新增資產(chǎn)量的多少進(jìn)行排名，每類獎項(xiàng)取前三名。第一名獎勵上網(wǎng)本（3500元以內(nèi)）（其中開戶大獎要求新開有效戶35戶（含）以上，資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)3000萬（含）以上）、第二名獎勵時尚手機(jī)（20xx元以內(nèi)）（其中開戶大獎要求新開有效戶20戶（含）以上，資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)1000萬（含）以上）、第三名獎勵“三峽游”（800元以內(nèi)，若實(shí)施有困難可用購物卡或日用品替代）（其中開戶大獎要求新開有效戶8戶（含）以上，資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)500萬（含）以上），若第一名因業(yè)務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)只能領(lǐng)取第二名乃至第三名獎項(xiàng)，或第二名因業(yè)務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)只能領(lǐng)取第三名獎項(xiàng)，造成不同排名同等獎項(xiàng)情形，則對排名高者另獎派克筆（200元以內(nèi)）。

　?、?階段式開戶獎。即對活動期間新開有效戶戶數(shù)多的營銷人員發(fā)放額外的階段式開戶獎，營銷人員新開有效戶2戶（含）每戶獎勵100元，新開有效戶第3戶至第6戶（含）每戶獎勵150元，新開有效戶第7戶至第15戶（含）每戶獎勵200元，新開有效戶第16戶至第30戶（含）每戶獎勵250元，新開有效戶第31戶起每戶獎勵300元（公司設(shè)定的新開有效戶每戶獎勵100元包含在內(nèi)）。

　?、?渠道開發(fā)獎。渠道建設(shè)方面爭取開辟20個宣傳陣地（以宣傳海報或易拉寶進(jìn)場為標(biāo)志），把銀行網(wǎng)點(diǎn)、居民小區(qū)、寫字樓電梯間、需等待消費(fèi)（群體面向中產(chǎn)階級）場所等作為主攻方向，營銷人員找

　　好點(diǎn)后經(jīng)客服部經(jīng)理或營銷總監(jiān)同意后即可實(shí)施，每個宣傳陣地可獎勵找點(diǎn)營銷人員200元（公關(guān)或維護(hù)成本較高的點(diǎn)可向營業(yè)部總經(jīng)理申請最高不超過500元的獎勵），宣傳資料成本由營業(yè)部承擔(dān)。

　　2、“存量開發(fā)”活動

　　該活動是以營銷總監(jiān)、客服部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理三人為核心的營業(yè)部“中臺”（職責(zé)是服務(wù)重點(diǎn)客群和全體營銷人員），將在活動期間發(fā)起以“似曾相識牛歸來”活動主題的多種形式、不同角度的研討會、茶話會等，在增強(qiáng)與客戶溝通交流，鞏固重點(diǎn)客群服務(wù)的基礎(chǔ)上，為“資產(chǎn)競賽”和“存量開發(fā)”提供依托點(diǎn)及創(chuàng)造發(fā)力點(diǎn)。

　　①服務(wù)對象：營業(yè)部重點(diǎn)客群。按照“分片包干”原則把每一個重點(diǎn)客戶的細(xì)化服務(wù)職責(zé)落實(shí)到至少一人的職員身上（其中公共客戶由營業(yè)部“中臺”組織實(shí)施，經(jīng)紀(jì)客戶由其客戶經(jīng)理實(shí)施營業(yè)部“中臺”協(xié)助）。邀約客戶與否和邀約客戶的頻率以分?jǐn)偟皆摽蛻舻幕顒映杀静怀^該客戶前一年對營業(yè)部的凈貢獻(xiàn)的5%為標(biāo)準(zhǔn)，超過這一標(biāo)準(zhǔn)須由客服部經(jīng)理決定。重點(diǎn)客群中前100名核心客群制定更加有針對性的拜訪規(guī)劃。

　?、跇?biāo)準(zhǔn)化活動流程：以“似曾相識牛歸來”為活動關(guān)鍵詞，統(tǒng)一且不斷優(yōu)化營銷話術(shù)（電話、短信、QQ三種交流渠道使用），制作招攬客戶聽課或參加活動的宣傳畫報或易拉寶等，邀請存量客戶參與活動，活動結(jié)束后，對參與人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，做到服務(wù)過程的留痕。

　?、刍顒禹?xiàng)目：逐步建立并完善的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動有，一是定期投資報告會或交流會（營業(yè)部散戶大廳）并在會后組織座談，二是每周周六或周日一次羽毛球“運(yùn)動會”（選擇配有臨場休息室的場館），三是每周一次農(nóng)家菜館聚餐的“農(nóng)家樂”等。

　　④考核指標(biāo)：以營業(yè)部全體“中臺”人員必須完成每月10戶客戶情況報告的數(shù)量考核指標(biāo)和每月1戶“存量開發(fā)”質(zhì)量考核指標(biāo)（“中臺”人員因階段性工作原因可經(jīng)營業(yè)部總經(jīng)理同意減少當(dāng)月數(shù)量考核指標(biāo)）。

　　三、營銷預(yù)算及績效預(yù)估

　　1、營銷費(fèi)用預(yù)算

營銷方案策劃公司 篇4

　　一、組織架構(gòu)圖

　　公司總經(jīng)理

　　部門經(jīng)理

　　程序員

　　設(shè)計(jì)師

　　硬件維護(hù)

　　資深推廣

　　信息發(fā)布

　　信息收集

　　資深業(yè)務(wù)

　　普通業(yè)務(wù)

　　二、各部門職責(zé)

　　網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個分部，即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務(wù)部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職，下屬三個分部，設(shè)主管一職。

　?。?）技術(shù)部主要職能

　　主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；定期設(shè)計(jì)活動促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計(jì)；進(jìn)行企業(yè)VI與網(wǎng)絡(luò)VI的整合，根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要，進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件，相關(guān)電子產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)，使其保障正常運(yùn)行。

　　（2）推廣部主要職能

　　主要負(fù)責(zé)：，負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前，通過博客論壇等工具對信息進(jìn)行宣傳推廣，提高網(wǎng)站訪問量；通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣；每天進(jìn)行機(jī)械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布，通過各種途徑，收集有效客戶資源進(jìn)行整理歸檔.

　?。?）業(yè)務(wù)部主要職能

　　主要負(fù)責(zé)：對客戶投訴或建議進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。

　　二、各部門人員具體職責(zé)

　　網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理

　　整體網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目帶頭人，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作，為公司制定營銷計(jì)劃，做好公司上傳下達(dá)的工作，定期對總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目匯報、統(tǒng)計(jì)。

　　一、技術(shù)部主管

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及SEO優(yōu)化等；負(fù)責(zé)部門內(nèi)全部工作，完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項(xiàng)技術(shù)類工作，保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊暢通，下設(shè)三個崗位。

　　1．程序員

　　主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級，開發(fā)新的特色功能；對網(wǎng)站運(yùn)行過程的程序問題及時改進(jìn)，保證網(wǎng)站正常運(yùn)行，開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。

　　2.設(shè)計(jì)師

　　負(fù)責(zé)美工制圖，并對采編圖片進(jìn)行美觀設(shè)計(jì)，達(dá)到人性化的要求。此外還要進(jìn)行特色網(wǎng)頁的制作以及FLASH動畫處理，并對公司VI和網(wǎng)絡(luò)VI的品牌設(shè)計(jì)，公司相關(guān)活動廣告設(shè)計(jì)。

　　3、硬件維護(hù)人員

　　保障公司電腦正常使用，網(wǎng)絡(luò)通訊流暢，對公司相關(guān)電子產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。

二、推廣主管

　　主要負(fù)責(zé)：通過各種seo技術(shù)和營銷方法，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量；對通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高銷售業(yè)績。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。

　　1）資深推廣專員

　　根據(jù)網(wǎng)站需要，對提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持，做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作，提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度，以獲得更高有效的詢盤量。

　　2）信息發(fā)布人員

　　每天對公司網(wǎng)站進(jìn)行及時更新，利用好互聯(lián)網(wǎng)資源，每天對信息的發(fā)布量進(jìn)行量化，做好統(tǒng)計(jì)，利用各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進(jìn)行信息的發(fā)布，讓富井機(jī)械手在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行“麻雀效應(yīng)”的宣傳。

　　3）信息收集人員

　　通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行有關(guān)機(jī)械手的信息收集，做好統(tǒng)計(jì)，每天對詢盤人員進(jìn)行好分類統(tǒng)計(jì)，并作出初步判斷哪些信息有效，哪些信息無效，將詢盤信息進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

　　三、業(yè)務(wù)主管

　　主要崗位職責(zé)為：聯(lián)系客戶、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進(jìn)行處理。同時要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn)。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個崗位。

　　1）資深業(yè)務(wù)專員

　　能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員，通常情況下，具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力。

　　2）業(yè)務(wù)專員

　　能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題，并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶的一般業(yè)務(wù)員。

有關(guān)營銷方案策劃公司4篇（公司營銷活動策劃方案大全）相關(guān)文章：