下面是范文網(wǎng)小編整理的自查自糾工作方案7篇 燃?xì)夤咀圆樽约m方案，供大家參考。

自查自糾工作方案1

　　一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)

　　（一）指導(dǎo)思想。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以辦人民滿意教育為宗旨，以解決阻礙教育發(fā)展的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變系統(tǒng)工作風(fēng)，切實(shí)規(guī)范教育教學(xué)行為，堅(jiān)決糾正損害人民群眾利益的教育行為不正之風(fēng)，為我市構(gòu)建和諧社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。

　　（二）主要目標(biāo)。圍繞教育中心工作，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，通過(guò)對(duì)思想根源、執(zhí)行力、遵紀(jì)守法三個(gè)方面開展自查自糾，使全區(qū)小學(xué)管理者和廣大教師普遍受到教育，錯(cuò)誤觀念、不當(dāng)行為得到糾正，依法治教的意識(shí)得到增強(qiáng)；使學(xué)校管理者找準(zhǔn)監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，采取有效措施加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作；切實(shí)將有悖職業(yè)道德、違背教育規(guī)律、無(wú)序管理、非法辦學(xué)等行為消除在萌芽狀態(tài)；針對(duì)體制機(jī)制和存在的弊端，提出改革創(chuàng)新的意見，為建立健全依法治教、依法治校長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

　　二、自查自糾的對(duì)象、范圍和重點(diǎn)領(lǐng)域

　　（一）自查自糾的對(duì)象

　　全區(qū)各小學(xué)校及其管理人員、全體教職工。

　　(二)自查自糾的范圍

　　一是從思想根源上自查自糾。針對(duì)自身問(wèn)題，著眼從思想根源、工作作風(fēng)等方面深挖存在的問(wèn)題。二是從執(zhí)行力上自查自糾。針對(duì)XX年來(lái)單位和個(gè)人履職履責(zé)、工作質(zhì)量、工作效率、實(shí)際效果方面尋找存在的問(wèn)題。三是遵紀(jì)守法行為上自查自糾，依照有關(guān)法律法規(guī)和三亞市教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，全面自查自糾在教育教學(xué)工作中的`違紀(jì)違規(guī)行為。

　?。ㄈ┳圆樽约m的重點(diǎn)領(lǐng)域

　　1、思想認(rèn)識(shí)方面。是否從思想認(rèn)識(shí)上深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，并將科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐；是否從靈魂深處剖析工作中存在的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、全局觀念不強(qiáng)、法制觀念不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、教學(xué)質(zhì)量不高等影響教育發(fā)展的突出問(wèn)題，從思想根源上深入開展自查自糾，尋找問(wèn)題癥結(jié)。

　　2、執(zhí)行力建設(shè)方面。是否具有全局意識(shí)和大局觀念，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重大決策雷厲風(fēng)行，按時(shí)完成年度工作任務(wù)；是否遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育法律法規(guī)及社會(huì)公德、職業(yè)道德，依法治教；是否貫徹執(zhí)行上級(jí)制定的相關(guān)制度和文件精神。重點(diǎn)自查學(xué)校完成年度、季度、月度工作任務(wù)情況，干教職工的教育教學(xué)和管理情況，學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為、教輔資料發(fā)行、收費(fèi)及學(xué)籍管理等情況。

　　3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，落實(shí)公示制度，規(guī)范公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開載體，接受社會(huì)各界監(jiān)督。重點(diǎn)自查教育收費(fèi)、招生、考試、安全、人社、基建等。

　　4、服務(wù)和效率方面。是否落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，有無(wú)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問(wèn)題。重點(diǎn)自查學(xué)校便民服務(wù)設(shè)施的設(shè)置、服務(wù)措施的制定及執(zhí)行和“四難”問(wèn)題查處情況。

　　5、杜絕違法違規(guī)行為方面。是否建立健全依法行政、依法治校的規(guī)章制度，是否對(duì)學(xué)校的違法違規(guī)行為做到防微杜漸、令行禁止；是否建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系；是否積極開展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)；是否實(shí)行目標(biāo)量化考核，著力解決依法行政和反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，按時(shí)完成治理違法違規(guī)行為和反腐敗的各項(xiàng)任務(wù)。

　　6、問(wèn)題整改方面。是否暢通投訴渠道，對(duì)群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行、處理和反饋；是否建立健全整改問(wèn)題的各項(xiàng)制度，取得明顯效果。重點(diǎn)自查學(xué)校去年以來(lái)受理群眾投訴、按規(guī)定時(shí)限及要求回復(fù)和實(shí)際解決問(wèn)題的情況，完善各項(xiàng)制度及建立長(zhǎng)效機(jī)制的情況。

　　三、自查自糾的主要方式

　　以學(xué)校、部門和個(gè)人自查為主，結(jié)合征求意見和建議一并梳理。

　?。ㄒ唬白约赫摇?。按方案確定的自查自糾的主要內(nèi)容，以學(xué)校和個(gè)人為單位，集中組織，一起查找自身存在的問(wèn)題；屬于個(gè)人存在的問(wèn)題，列入個(gè)人整改范圍；普遍性問(wèn)題和全局性問(wèn)題，列入中心學(xué)校教育整改范圍。

　　（二）“互相查”。在全區(qū)小學(xué)范圍集中開展自查，即各學(xué)校之間、學(xué)校各部門之間和同事之間查找問(wèn)題。

　　（三）“組織幫”。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子幫助區(qū)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子找問(wèn)題、作點(diǎn)評(píng)，中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幫助各小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子找問(wèn)題、作點(diǎn)評(píng)，各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子幫助教職員工找問(wèn)題、作點(diǎn)評(píng)；二是各單位、個(gè)人積極向上級(jí)部門工作，請(qǐng)上級(jí)主管部門幫助查找問(wèn)題。

　　（四）“群眾提”。采取發(fā)函征求意見、現(xiàn)場(chǎng)征求意見、召開座談會(huì)議、上門上戶走訪、接聽行風(fēng)熱線、開辟投訴渠道等多種方式向社會(huì)各界征求意見建議。重點(diǎn)征求服務(wù)對(duì)象和市民群眾的意見建議。既可采取公開征求意見方式，也可采取無(wú)記名測(cè)評(píng)表等方式。

　　四、工作要求

　?。ㄒ唬┏浞謩?dòng)員。各學(xué)校要迅速抓好教育系統(tǒng)自查自糾工作宣傳動(dòng)員，切實(shí)將本單位自查自糾作為近期工作的重要內(nèi)容，對(duì)自查自糾各個(gè)階段的工作做出周密安排，增強(qiáng)做好自查自糾工作的主動(dòng)性和緊迫感。

　　（二）把握原則。在自查自糾中，既要敢于揭短，不回避矛盾，也要注意方式方法，以解決問(wèn)題，避免泛泛而談。對(duì)普遍性問(wèn)題，要說(shuō)明問(wèn)題存在的單位、部門、群體；對(duì)具體性問(wèn)題，要指出問(wèn)題所在的單位、經(jīng)辦人員和具體事件。自查自糾主要采取無(wú)記名方式，問(wèn)題在公布前必須為當(dāng)事人保密。

　?。ㄈ┱J(rèn)真歸納。對(duì)社會(huì)務(wù)界征求到的意見和建議以及本單位內(nèi)部查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納梳理，由表及里，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，集中剖析，逐條逐項(xiàng)制定整改措施。

自查自糾工作方案2

　　根據(jù)《四川省20xx年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問(wèn)題整改及自查自糾工作方案》、《宜賓市20xx年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問(wèn)題整改及自查自糾工作方案》，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，防范化解基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施好我市20xx年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問(wèn)題整改及自查自糾工作，特制定以下工作方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　以合法合規(guī)獲取醫(yī)療保險(xiǎn)基金，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，防范經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，圍繞“立行立改”和“健全機(jī)制”兩個(gè)方面，對(duì)醫(yī)保基金獲取情況進(jìn)行全面清理排查,建立問(wèn)題清單及整改臺(tái)賬，及時(shí)整改落實(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)規(guī)范診療和收費(fèi)行為，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，有效保障人民群眾健康、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　二、成立XX衛(wèi)生院20xx年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)查出問(wèn)題整改及自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng):XX

　　副組長(zhǎng):XX

　　組員:XX

　　職責(zé)：積極履行整改和自查自糾主體責(zé)任，針對(duì)審計(jì)查出問(wèn)題，建立臺(tái)賬，研究措施，明確時(shí)限，責(zé)任到人，切實(shí)整改到位。同時(shí)，同步組織開展自查自糾，審計(jì)對(duì)照，梳理檢查問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，剖析問(wèn)題原因，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，研究提出改進(jìn)措施，強(qiáng)化管理，規(guī)范行為，防范問(wèn)題發(fā)生。

　　三、審計(jì)整改及自查自糾重點(diǎn)

　　根據(jù)20xx年基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金審計(jì)情況，對(duì)20xx年以來(lái)串換藥品耗材、串換診療項(xiàng)目套取醫(yī)?；鸬仁€(gè)方面的醫(yī)?；鹗褂蔑L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)自查和整改：

　　1.串換藥品耗材套取醫(yī)保基金；

　　2.串換診療項(xiàng)目套取醫(yī)保基金；

　　3.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；

　　4.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)住院過(guò)度醫(yī)療；

　　5.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重復(fù)收費(fèi)；

　　6.公立醫(yī)院違規(guī)線下采購(gòu)高值耗材；

　　7.公立醫(yī)院違規(guī)線下采購(gòu)藥品；

　　8.掛床等套取醫(yī)保基金；

　　9.藥品貨款結(jié)算不及時(shí)(含國(guó)家集中帶量采購(gòu))；

　　10.虛開西藥等騙取醫(yī)?；?；

　　11.虛開診療項(xiàng)目騙取醫(yī)?；鹌渌`規(guī)收費(fèi)問(wèn)題；

　　12.其他違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題。

　　四、具體工作安排

　　針對(duì)審計(jì)整改和自查自糾查出的問(wèn)題，從糾正不規(guī)范行為、加強(qiáng)內(nèi)部管理和外部監(jiān)管、完善體制機(jī)制等方面開展工作。其中，能夠立行立改的，要采取明確、具體、可操作的措施，馬上進(jìn)行整改；涉及體制機(jī)制或相關(guān)制度政策不完善的或體制機(jī)制改革落實(shí)不到位的，要進(jìn)一步深化改革，落實(shí)改革措施，完善相關(guān)制度政策。具體整改時(shí)間為20xx年9月至20xx年12月，分2個(gè)階段實(shí)施。

　　第一階段（XX副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)）：清查摸排，立行立改階段(20xx年9月-10月)。建立審計(jì)查出問(wèn)題整改工作和自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定具體工作方案，明確責(zé)任部門及負(fù)責(zé)人，對(duì)照審計(jì)查出問(wèn)題、自查自糾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，建立清單臺(tái)賬，明確輕重緩急，在10月31日前，能整改的逐項(xiàng)整改到位，不能整改的，也要確定整改工作責(zé)任人、時(shí)間表和路線圖，并如實(shí)填報(bào)問(wèn)題整改工作情況。

　　第二階段（XX負(fù)責(zé)）：完成整改，健全機(jī)制階段(20xx年11月-12月)。在12月31日前要對(duì)審計(jì)及自查自糾查出的問(wèn)題全面完成整改，并認(rèn)真分析查出問(wèn)題的主要原因，針對(duì)政策、機(jī)制、管理工作中的短板弱項(xiàng)，深化改革、完善政策、健全制度，強(qiáng)化措施手段，推進(jìn)形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

　　五、有關(guān)工作要求

　?。ㄒ唬┣袑?shí)提高政治站位，壓實(shí)工作責(zé)任。

　　各部門、各科室要高度重視此次審計(jì)整改工作，要從思想上正確認(rèn)識(shí)違法違規(guī)獲取基本醫(yī)?；鸬奈：π?，妨礙了黨的衛(wèi)生健康工作方針的`有效落實(shí)，降低了人民群眾對(duì)黨和政府的信任和信心，對(duì)推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)和深化醫(yī)改帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)人要帶頭抓、負(fù)總責(zé)，分管負(fù)責(zé)人具體抓，層層壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化工作部署，精心組織實(shí)施，確保工作取得實(shí)效。

　?。ǘ┒啻氩⑴e綜合施策，加大懲戒力度

　　針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違法違規(guī)獲取基本醫(yī)保基金的行為，研究實(shí)施切實(shí)可行的懲戒手段和工作措施，充分利用正在開展的“打擊欺詐騙保專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“不合理醫(yī)療檢查專項(xiàng)治理行動(dòng)”、“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)，將基本醫(yī)?；鸨O(jiān)管制度措施的建立和落實(shí)情況納入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管督察，聯(lián)合部署、協(xié)同推進(jìn)。

　?。ㄈ┌磿r(shí)報(bào)送進(jìn)展情況，加強(qiáng)督促指導(dǎo)

　　XX副院長(zhǎng)牽頭，XX科長(zhǎng)負(fù)責(zé)于20xx年12月25日前報(bào)送審計(jì)整改和自查自糾工作情況以及健全機(jī)制有關(guān)情況。

自查自糾工作方案3

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，貫徹落實(shí)“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展”、“安全發(fā)展”的新理念，按照國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為依據(jù)，進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管力度，通過(guò)全面深入開展安全質(zhì)量大檢查活動(dòng)，全面推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，控制和減少安全事故的發(fā)生。

　　二、檢查目標(biāo)

　　通過(guò)檢查，全面落實(shí)安全防范措施，提高從業(yè)人員安全意識(shí)和操作技能，推進(jìn)安全管理的程序化和現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)的'標(biāo)準(zhǔn)化，最大程度消除安全隱患和違章違規(guī)行為，進(jìn)一步完善安全保證體系，落實(shí)安全管理各項(xiàng)和安全生產(chǎn)保障措施，徹底排查事故隱患，有效防范和堅(jiān)決遏制安全事故的發(fā)生。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　我公司成立安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：各分廠廠長(zhǎng)

　　四、整治范圍和內(nèi)容

　　1、公司安全管理狀況。

　　2、公司生產(chǎn)安全管理情況。

　　3、相關(guān)規(guī)章制度的完善情況。

　　五、檢查方法

　　1、檢查與自查相結(jié)合。各車間先行自查，然后由領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其檢查。

　　2、檢查與整改相結(jié)合。堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對(duì)查出來(lái)的隱患和問(wèn)題立即進(jìn)行整改，一時(shí)不能整改的要制定整改計(jì)劃、明確整改措施、落實(shí)責(zé)任人。

　　3、檢查與責(zé)任追究相結(jié)合。對(duì)檢查出來(lái)的重大安全隱患問(wèn)題，拒不整改的按有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任者和負(fù)責(zé)人的責(zé)任并進(jìn)行處罰。

　　六、檢查時(shí)間

　　安全生產(chǎn)大檢查，從月日開始到月日結(jié)束，檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行。

　　1、準(zhǔn)備、檢查階段(月日-月日)研究制定檢查方案，落實(shí)責(zé)任及人員，做好相關(guān)的宣傳發(fā)動(dòng)工作，開展隱患排查，建立問(wèn)題庫(kù)。

　　2、整改階段(月日-月日)對(duì)照問(wèn)題庫(kù)落實(shí)整改，能夠立即解決的安全問(wèn)題立即整治。

　　3、驗(yàn)收階段(月日-月日)主要工作：對(duì)安全大檢查活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一進(jìn)行復(fù)查，對(duì)整改不到位的、不徹底的進(jìn)行再次整改，直到符合要求為止。

　　七、檢查要求

　　(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　要充分認(rèn)識(shí)此次安全質(zhì)量大檢查的重要性，結(jié)合我處實(shí)際，精心組織、周密部署，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　(二)突出重點(diǎn)，注重實(shí)效

　　針對(duì)我公司實(shí)際情況，明確重點(diǎn)部位和重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)易發(fā)生事故的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問(wèn)題，要登記建檔，重點(diǎn)監(jiān)督，切實(shí)預(yù)防各類安全事故，特別是群死群傷事故和重大事故的發(fā)生。

　　(三)落實(shí)責(zé)任，自查自糾

　　成立安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)和分工，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，組織開展安全大檢查工作。對(duì)查出的隱患，要制定切實(shí)可行的整改措施，明確責(zé)任人，限期進(jìn)行整改。

　　(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作

　　要大力宣傳安全發(fā)展科學(xué)理念、安全生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動(dòng)，積極開展全處員工的安全培訓(xùn)教育，提高全處員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

自查自糾工作方案4

　　為了落實(shí)安全檢查“六個(gè)必須”，切實(shí)加強(qiáng)安全管理，消除安全隱患，消除職業(yè)危害，我公司從以下六個(gè)方面進(jìn)行自查自糾：

　　（一）、自查主體合法

　　1、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效；

　　2、稅務(wù)登記證有效；

　　3、生產(chǎn)許可證有效。

　?。ǘ⒔M織保障

　　1、成立生產(chǎn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

　　2、簽訂班組安全目標(biāo)承諾書；

　　3、完善各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　?。ㄈ⑿麄鹘逃?/strong>

　　1、進(jìn)行安全培訓(xùn)，設(shè)置安全培訓(xùn)記錄，教育培訓(xùn)的課程課時(shí)符合規(guī)定；

　　2、特種作業(yè)人員實(shí)施持證上崗，確保證件符合規(guī)定；

　　3、完善三級(jí)安全教育及檔案管理。

　?。ㄋ模踩珯?quán)益

　　1、與員工訂立勞動(dòng)合同；

　　2、按照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放“勞動(dòng)防護(hù)用品”；

　　3、為從業(yè)人員交納意外保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)。

　?。ㄎ澹⒁?guī)章制度

　　1、建立安全生產(chǎn)的.年度計(jì)劃、專項(xiàng)方案；

　　2、建立健全完善安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標(biāo)承諾、安全會(huì)議、安全培訓(xùn)、安全檢查、特種作業(yè)人員管理等制度；

　　3、實(shí)施“危險(xiǎn)作業(yè)審批”管理；

　　4、實(shí)施安全生產(chǎn)檔案管理；

　　5、完善外簽工程、承包、租賃等合同中應(yīng)包含的安全事項(xiàng)。

　?。?、安全檢查和隱患排除

　　1、排查各崗位安全隱患，包括機(jī)械傷害、電、高溫、摔碰、高空墜物、滑擦等。

　　2、排查叉車、推車、地牛安全隱患。

　　3、檢查?；肥褂糜涗?。

　　4、安全檢查及整改方案，包括檢查者名單、安全隱患、整改措施、整改期限、復(fù)核結(jié)果等。

自查自糾工作方案5

　　為推進(jìn)《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》（鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號(hào)）全面貫徹執(zhí)行，更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益，提升行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)形象，促進(jìn)我省車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺(tái)階，決定從6月底到7月底，利用一個(gè)月時(shí)間在全行業(yè)范圍內(nèi)開展一次機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律工作自查自糾活動(dòng)。特制訂工作方案如下：

　　一、自查自糾工作的目的

　　通過(guò)自查自糾，全面檢查本單位貫徹執(zhí)行《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》（以下簡(jiǎn)稱"理賠服務(wù)公約"）的情況，總結(jié)在貫徹執(zhí)行中取得的成績(jī)，找出在貫徹執(zhí)行中存在的.突出問(wèn)題，分析存在問(wèn)題的原因，制定改進(jìn)問(wèn)題的措施，提出完善車險(xiǎn)理賠服務(wù)建議，進(jìn)一步提高貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約的自覺性，著力解決機(jī)動(dòng)車?yán)碣r難的問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人合法利益，提升行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)形象，推進(jìn)我省車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺(tái)階。

　　二、自查自糾工作內(nèi)容

　　本次自查自糾活動(dòng)，以《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》（鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號(hào)）為依據(jù)，逐條自查，重點(diǎn)對(duì)客戶普遍關(guān)注，反映公司理賠服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量等方面條款的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾（詳見附表1）：

　　三、自查自糾工作方法

　?。ㄒ唬┍敬巫圆樽约m活動(dòng)采取以定性和定量相結(jié)合，以定量為主；公司自查和客戶問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合，以問(wèn)卷調(diào)查為主的方式進(jìn)行。

　?。ǘ┳圆橐獙?duì)照"理賠服務(wù)公約"內(nèi)容和《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾評(píng)分表》（附表1）詳細(xì)內(nèi)容，結(jié)合本公司相關(guān)內(nèi)控管理制度，由省分公司組成"理賠服務(wù)公約自查自糾"工作專班，由省公司總經(jīng)理或分管副總?cè)谓M長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本公司自自糾工作。自查自糾業(yè)務(wù)量應(yīng)不少于本單位20xx年度己立案理賠案件數(shù)量的30%。

　?。ㄈ?duì)客戶調(diào)查問(wèn)卷可采取書面問(wèn)卷和電話調(diào)查兩種方式進(jìn)行?？蛻粽{(diào)查問(wèn)卷在發(fā)生賠案并且已經(jīng)結(jié)案的客戶中進(jìn)行?？蛻粽{(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容見《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾客戶問(wèn)卷評(píng)分表》（附件2），客戶調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)不少于20xx年己結(jié)案理賠案件數(shù)量的30%。

　　（四）自查和客戶調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果各占自查自糾綜合得分的50%。自查和客戶調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分結(jié)果出來(lái)后，按各自權(quán)重加權(quán)匯總后得出本單位自查自糾綜合得分。綜合得90（含）分以上為達(dá)標(biāo)，70（含）—90分為基本達(dá)標(biāo)，70分以下為不達(dá)標(biāo)。

　　四、自查自糾工作要求

　?。ㄒ唬└叨戎匾?，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　本次"車險(xiǎn)理賠服務(wù)公約"執(zhí)行情況的自查自糾工作，旨在通過(guò)自查自糾進(jìn)一步加強(qiáng)各公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量方面的管理，提高車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。各公司主要負(fù)責(zé)人，特別是公司分管總經(jīng)理對(duì)本公司自查自糾工作負(fù)全責(zé)，要排上日程，精心組織，周密部署，要成立自查自糾工作專班，落實(shí)專門人員，把自查自糾工作落實(shí)到實(shí)處，決不能走過(guò)場(chǎng)。

　?。ǘ﹫?jiān)持邊自查，邊整改。

　　對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐項(xiàng)對(duì)照 "車險(xiǎn)理賠服務(wù)公約"約定標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持邊查邊整改。明確責(zé)任主體，分析原因，能立即整改的要立即整改，整改一時(shí)難到位的，要制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改措施和時(shí)間，并認(rèn)真落實(shí)。

　?。ㄈ┳珜懽圆樽约m工作總結(jié)。

　　自查自糾工作結(jié)束后，要撰寫自查自糾工作總結(jié)。自查自糾工作總結(jié)內(nèi)容包括：對(duì)本單位自查自糾工作基本評(píng)價(jià)，自查自糾開展方式，自查工作量，客戶調(diào)查問(wèn)卷量，自查自糾得分統(tǒng)計(jì)表（附表3，4），通過(guò)自查自糾發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，下步整改措施及改進(jìn)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠服務(wù)建議。

自查自糾工作方案6

校屬各單位：

　　根據(jù)《全省糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治推進(jìn)方案》(xx糾風(fēng)〔20xx]號(hào))和省委高校工委、省教育廳《關(guān)于印發(fā)糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治推進(jìn)方案的通知》要求，全校各單位要對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題十種表現(xiàn)，結(jié)合本部門實(shí)際，深入開展自查自糾，認(rèn)真查找和整改自身存在的突出問(wèn)題，建立糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治臺(tái)賬，實(shí)行臺(tái)賬式管理。現(xiàn)將具體工作通知如下：

　　一、認(rèn)清“四風(fēng)”問(wèn)題十種主要表現(xiàn)

　?。ㄒ唬┴瀼芈鋵?shí)方面

　　有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)貫徹落實(shí)中央重大決策部署表態(tài)多調(diào)門高，但行動(dòng)少、落實(shí)差，虛多實(shí)少，僅僅滿足于“輪流圈閱”“層層轉(zhuǎn)發(fā)”“安排部署”，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)一套做一套，我行我素。

　　（二）調(diào)查研究方面

　　有的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查研究少，了解問(wèn)題少，不了解師生思想、生活和群眾困難;有的單位搞形式、走過(guò)場(chǎng)，深入基層少，解決困難辦法少。

　?。ㄈ┓?wù)群眾方面

　　一些單位面對(duì)師生存在困難和問(wèn)題解決不到位；表面上推進(jìn)服務(wù)型部門建設(shè)，“門好進(jìn)、臉好看”，但還是“事難辦”，將過(guò)去的“管卡壓”變成了現(xiàn)在的“推繞拖”；有的服務(wù)熱線電話長(zhǎng)期無(wú)人接聽。

　?。ㄋ模┟孀庸こ谭矫?/p>

　　一些單位和部門熱衷于打造領(lǐng)導(dǎo)“可視范圍”內(nèi)的面子工程，而不考慮客觀實(shí)際，“不怕群眾不滿意，就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意”“獎(jiǎng)狀一屋子，工作還是老樣子”。

　?。ㄎ澹┱匍_會(huì)議方面

　　一些單位和部門無(wú)論什么會(huì)議都要層層重復(fù)開，一個(gè)接一個(gè)，檢查評(píng)比走馬燈，導(dǎo)致干部疲于應(yīng)付，沒(méi)有時(shí)間抓落實(shí)。

　　（六）改進(jìn)文風(fēng)方面

　　有的單位和部門寫文件、制文件機(jī)械照搬照抄，出臺(tái)制度規(guī)定“依葫蘆畫瓢”，內(nèi)容不是來(lái)自調(diào)查研究，而是源自抄襲拼湊。

　　（七）責(zé)任擔(dān)當(dāng)方面

　　有的領(lǐng)導(dǎo)干部“只求不出事，寧愿不做事”，凡事都要上級(jí)拍板，避免自己擔(dān)責(zé)，甚至層層往上報(bào)、層層不表態(tài)。

　?。ò耍┕ぷ鲗?shí)效方面

　　有的單位和部門對(duì)工作不重實(shí)效重包裝，把精力都放在“材料美化”上，一項(xiàng)工作剛開始就急于總結(jié)成績(jī)、宣傳典型，搞“材料出政績(jī)”。

　?。ň牛┞男新氊?zé)方面

　　有的單位和部門熱衷于與下屬單位簽訂“責(zé)任狀”，將責(zé)任下移，試圖讓下級(jí)的“責(zé)任狀”成為自己的“免責(zé)單”。

　?。ㄊ?duì)待問(wèn)題方面

　　有的黨員干部對(duì)身邊不良風(fēng)氣和違規(guī)問(wèn)題態(tài)度漠然，事不關(guān)己、高高掛起，知情不報(bào)、聽之任之，甚至在組織向其了解情況時(shí)仍不說(shuō)真話。

　　二、實(shí)行“四風(fēng)”問(wèn)題臺(tái)賬式管理

　　臺(tái)賬式管理的`主要內(nèi)容包括：?jiǎn)栴}清單、責(zé)任清單、措施清單、結(jié)果清單。問(wèn)題清單要列出問(wèn)題的表現(xiàn)形式、具體事例、實(shí)際危害、根源分析；責(zé)任清單要列出問(wèn)題整改的牽頭單位、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人；措施清單要列出問(wèn)題的整改措施、組織措施、考核措施、激勵(lì)措施、問(wèn)責(zé)措施、保障揩施；結(jié)果清單要列出問(wèn)題整改的時(shí)間表、路線圖及分階段、分節(jié)點(diǎn)的完成標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、具體工作要求

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　各部門負(fù)責(zé)人要親自謀劃、親自推動(dòng),全力抓好專項(xiàng)工作。

　?。ǘ┱J(rèn)真查找問(wèn)題

　　各部門要對(duì)照“四風(fēng)”十種主要表現(xiàn)形式，深入細(xì)致地查找。要充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、二級(jí)院系黨組織、基層黨支部、每名黨員的主動(dòng)性、積極性，把自查自糾的過(guò)程變成一次以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神的過(guò)程，變成一次推進(jìn)學(xué)校工作全面提升的過(guò)程，變成一次黨員干部檢視和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的過(guò)程。

　?。ㄈ┨顚懪_(tái)賬清單

　　各部門在自查自糾基礎(chǔ)上，認(rèn)真填寫“四風(fēng)”問(wèn)題臺(tái)賬（臺(tái)賬一覽表電子版從組織部網(wǎng)站上下載），紙質(zhì)版經(jīng)各二級(jí)單位黨政負(fù)責(zé)人簽字后于20xx年1月22日下午4:00前報(bào)黨委組織部審核備案。電子版發(fā)至郵箱：。

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系人：

大學(xué)委員會(huì)

　　20xx年1月20日

自查自糾工作方案7

　　今年以來(lái)，工行XX支行按照上級(jí)行的統(tǒng)一部署，及時(shí)行動(dòng)起來(lái)，本著實(shí)事求是的原則，參照本次檢查活動(dòng)的內(nèi)容，組織有關(guān)人員，不斷把加強(qiáng)內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪專項(xiàng)自查活動(dòng)推向深入，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。

　　該行充分認(rèn)識(shí)到本次自查的重要性、長(zhǎng)期性。因此，為把本次自查的`各項(xiàng)工作，真正落在實(shí)處，該行及時(shí)成立了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織領(lǐng)導(dǎo)本次檢查工作，并指定一名具體聯(lián)系人。進(jìn)一步明確各自的職責(zé)分工，要求各部門根據(jù)各自的分工，加強(qiáng)協(xié)作配合，切實(shí)細(xì)化自查流程，按照規(guī)定的時(shí)間及要求，有計(jì)劃、有步驟的開展自查工作。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、突出重點(diǎn)。

　　針對(duì)本次自查，內(nèi)容較多、涉及面廣的實(shí)際情況，該行在不斷提高思想認(rèn)識(shí)的前提下，及時(shí)組織人員按照需自查的內(nèi)容，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使自查人員結(jié)合自身的業(yè)務(wù)，及時(shí)掌握自查方式、方法，按照自查提綱的內(nèi)容，努力做到突出重點(diǎn)、兼顧一般，全面進(jìn)行自查，不留任何死角，使本次自查工作，真正起到應(yīng)有的成效。

　　三、完善制度、按時(shí)上報(bào)。

　　該行各網(wǎng)點(diǎn)、部、室在自查中，積極發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)漏洞，認(rèn)真分析原因，積極制定完善方案，并狠抓落實(shí)，努力把可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，按照規(guī)定的時(shí)間要求，把自查結(jié)果形成報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。

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