時(shí)間在轉(zhuǎn)瞬中流逝，從來(lái)都不等人，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是范文網(wǎng)小編收集的精選工作計(jì)劃模板6篇(工作計(jì)劃表模板免費(fèi))，供大家閱讀。
精選工作計(jì)劃模板1
招新對(duì)象：
招新時(shí)間：
9月1日——9月13日
招新地點(diǎn)：
團(tuán)委辦公室
招新要求：
1、承認(rèn)學(xué)生會(huì)章程，并能服從組織。
2、有較好的
3、有組織能力，有想法、有創(chuàng)意并有一定的美術(shù)或設(shè)計(jì)方面的基礎(chǔ)。
招新形式：
1、在開(kāi)學(xué)招新時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人申請(qǐng)表交由各系系主席
2、初步篩選由院學(xué)生會(huì)組織面試
3、再次篩選后由學(xué)工處進(jìn)行觀察考量通過(guò)，方可進(jìn)入宣傳部工作
招新結(jié)束：
1、宣傳部利用海報(bào)告知招新結(jié)果
2、宣傳部新人出好第一周宣傳欄，第二周宣傳部開(kāi)始統(tǒng)籌其院內(nèi)宣傳工作。
精選工作計(jì)劃模板2
一、工作思路：
1、本學(xué)期緊緊圍繞我校以基于學(xué)情的課堂教學(xué)研究為載體，提高教育質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想，立足我校學(xué)情，積極探索適合我校學(xué)生的教學(xué)方法與教學(xué)策略，充分發(fā)揮音、體、美的教育價(jià)值，提高課堂教學(xué)的有效性。
2、通過(guò)開(kāi)展多種形式的課外興趣小組活動(dòng)，組織形式多樣的校園比賽，豐富我校的校園文化生活；積極參加各類區(qū)、市、全國(guó)的各類比賽，為我校爭(zhēng)光添彩。
二、主要工作：
1、教研組自培方面：
以“兩綱“教育為指導(dǎo)思想，積極發(fā)揮音、體、美對(duì)學(xué)生的非學(xué)科德育教育價(jià)值，以“通過(guò)學(xué)科案例研究，開(kāi)展有效教研”為主題教研形式，在教學(xué)中進(jìn)一步拓展對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)法培養(yǎng)的內(nèi)涵，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)效果。
1)二月份針對(duì)自己任教學(xué)科進(jìn)行學(xué)情的分析與研究，并學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論至少，思考如何進(jìn)行各學(xué)科的自培方向與教學(xué)方法。
2)三月份各學(xué)科任課教師做好學(xué)生的分析工作，訂出適合自己任教學(xué)科的教學(xué)思路與教學(xué)計(jì)劃。
3)四月份每位教師結(jié)合自己學(xué)科及學(xué)生的實(shí)際學(xué)情進(jìn)行組內(nèi)有效的教學(xué)實(shí)踐，并推選一名教師進(jìn)行校內(nèi)公開(kāi)課的展示。
4)五、六月份對(duì)課進(jìn)行分析與總結(jié)，并對(duì)本學(xué)期的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)。
2、教學(xué)方面：
1)認(rèn)真執(zhí)行校《教學(xué)常規(guī)》的各類管理規(guī)定，積極提高每節(jié)課的效率，確保教學(xué)進(jìn)度，提高教學(xué)質(zhì)量。
2)以四月份?！巴鹌奖苯虒W(xué)節(jié)為契機(jī)組織組內(nèi)集體備課，互相聽(tīng)課、教學(xué)教法的探討及專題講座等教研活動(dòng)形式選拔一名教師參加我校課的展示活動(dòng)，并爭(zhēng)取有新的突破。
3)繼續(xù)抓好九年級(jí)學(xué)生的體育加試的體能與技能的提高工作，以去年加試內(nèi)容為抓手，積極探索有效的教學(xué)手段，提高學(xué)生的體能與技能，爭(zhēng)取好的成績(jī)。
4)積極參與區(qū)及校的科研課題的工作，積極參與并校本教材的編寫(xiě)工作，做好校的自培各類工作，并爭(zhēng)取形成本組的特色，并取得良好的效果。
2、校園文化建設(shè)方面：
A、積極配合學(xué)校政教工作，通過(guò)抓早操及課間操的動(dòng)作質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成教育及精神面貌的提高。做好校園的安全教育與預(yù)防工作。
B、3月14日---4月1日通過(guò)體鍛課及校會(huì)課開(kāi)展春季季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，促進(jìn)學(xué)校體育活動(dòng)的開(kāi)展，提高學(xué)生的體育興趣，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。
C、做好5月份的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，結(jié)合教學(xué)積極開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，努力挖掘?qū)W生的潛力。
D、積極開(kāi)設(shè)音、美、體各種興趣小組，挖掘?qū)W生的各方面的專長(zhǎng)與潛能，爭(zhēng)取在各類比賽中取得好的成績(jī)。、
精選工作計(jì)劃模板3
一、工作思路
針對(duì)學(xué)校教研活動(dòng)的改革，教研活動(dòng)多樣化、經(jīng)驗(yàn)化。本學(xué)期我組教研工作的思路是：教研工作層次化，以年級(jí)段劃分更好的提高教師的參與力度，同時(shí)提高研究過(guò)程的科學(xué)性，提高教研制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性，使我組的教研活動(dòng)由形式走向內(nèi)涵。
我們組教研活動(dòng)的基本流程是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題―――確立主題―――學(xué)習(xí)理論―――研究課例―――專題研討―――產(chǎn)生新問(wèn)題，進(jìn)行新一輪研究。
二、主要工作
?。ㄒ唬W(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1、 沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有研究。不針對(duì)問(wèn)題的教研活動(dòng)是沒(méi)有實(shí)效的教研活動(dòng)，因此，提高問(wèn)題的針對(duì)性是我組教研活動(dòng)由形式走向內(nèi)涵的前提。
2、 學(xué)期初，本組教師就教學(xué)中的困惑展開(kāi)思考，相互交流，每人將教學(xué)中的困惑或等待解決的問(wèn)題寫(xiě)在紙上，由年級(jí)教研組長(zhǎng)整理，確定我組本學(xué)期教研的主題。
3、 選擇教研的主題的四大原則：
?。?） 教研的問(wèn)題應(yīng)來(lái)自真實(shí)的教學(xué)情境，而不是憑空設(shè)想、杜撰或是某種理念的翻版；
（2） 這些問(wèn)題通過(guò)研究有解決的可能性；
?。?） 這些問(wèn)題應(yīng)該是教研組教師共同關(guān)注的問(wèn)題，具有一定的典型性；
?。?） 這些問(wèn)題是目前急需解決的問(wèn)題。
?。ǘ﹩?wèn)題引領(lǐng)活動(dòng)
4、 圍繞確立的主題，收集相關(guān)教育理論資料，分發(fā)給各位教師，進(jìn)行自學(xué)，使理論學(xué)習(xí)和教學(xué)研究緊密地貼合起來(lái)。
5、 以年級(jí)為單位，安排兩節(jié)練兵課，聽(tīng)課后運(yùn)用教育理論進(jìn)行評(píng)課，做到有理可依，有例可談，有話可說(shuō)，最后由全組教師反思總結(jié)。
6、 練兵課形式多樣，可以集體備課后，一人先上，聽(tīng)后開(kāi)展專題研討，修改后再上；可以同年級(jí)兩人上同一教材，聽(tīng)課后圍繞教研主題相互比較，得出結(jié)論。
?。ǘ┚o抓教學(xué)常規(guī)
1、進(jìn)一步重視寫(xiě)字教學(xué)，要加強(qiáng)中、高年級(jí)寫(xiě)字教學(xué)的研究及寫(xiě)字教學(xué)評(píng)價(jià)的研究，要讓每一個(gè)學(xué)生都真正寫(xiě)好漢字，大面積提高寫(xiě)字教學(xué)質(zhì)量；為更好地給學(xué)生做好表率今年配合學(xué)校搞好我組教師的基本功，每月上交三篇硬筆書(shū)法，同時(shí)要規(guī)范教師的板書(shū)。
2、進(jìn)一步重視朗讀教學(xué)，要加強(qiáng)朗讀教學(xué)的研究，要在重體驗(yàn)、感悟的基礎(chǔ)上提高整體朗讀水平，同時(shí)加強(qiáng)背誦和積累。
3、進(jìn)一步重視作文教學(xué)的研究，要重視作文與學(xué)生生活及社會(huì)的聯(lián)系，重視想象作文的研究，加強(qiáng)作文教學(xué)的開(kāi)放性、實(shí)效性、實(shí)用性，切實(shí)提高學(xué)生的表達(dá)能力。組織一次五、六年級(jí)優(yōu)秀摘抄本及優(yōu)秀習(xí)作的展示活動(dòng)。
4、學(xué)校教師的達(dá)標(biāo)復(fù)驗(yàn)和校本培訓(xùn)每學(xué)期都在有序地進(jìn)行。，本學(xué)期我們組不僅要做好教師的達(dá)標(biāo)復(fù)驗(yàn)工作，還要配合學(xué)校做好校本培訓(xùn)工作。
精選工作計(jì)劃模板4
本學(xué)期高二數(shù)學(xué)備課組全體成員按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)要求，在教務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本著求真務(wù)實(shí)的原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在全組教師的共同努力下，取得了較好的成績(jī)。積極向上的團(tuán)結(jié)的集體，雖然年輕沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但我們努力實(shí)踐我校基礎(chǔ)厚實(shí)，學(xué)有所長(zhǎng)，自主發(fā)展，整體優(yōu)化的辦學(xué)思想，為學(xué)生學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在教書(shū)育人方面追求適合每個(gè)學(xué)生發(fā)展，堅(jiān)持全體學(xué)生的全面發(fā)展，突出學(xué)生個(gè)性的健康發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展的數(shù)學(xué)教學(xué)模式；關(guān)注全組教師自身綜合素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將本學(xué)期工作做以下總結(jié)：
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮集體力量
本學(xué)期學(xué)校設(shè)立了備課組制度，備課組活動(dòng)的開(kāi)展，使同組教師之間能及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，解決了很多實(shí)際問(wèn)題。備課組活動(dòng)每周進(jìn)行1次，備課時(shí)針對(duì)教材進(jìn)行逐章逐節(jié)的分析，每位教師具體負(fù)責(zé)一部分，提出本章的知識(shí)重點(diǎn)，難點(diǎn)及學(xué)生在學(xué)習(xí)中的易錯(cuò)題，并配備各類練習(xí)題和相應(yīng)的測(cè)試題，集體討論，課件資源共享。通過(guò)備課組活動(dòng)，很多老師都有不同程度的提高。
二、掌握學(xué)情，做到有的放矢
平時(shí)要求每位教師都深入到學(xué)生中去，去了解學(xué)生的實(shí)
際學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平，或通過(guò)平時(shí)測(cè)驗(yàn)及時(shí)了解學(xué)生的掌握情況，并針對(duì)情況調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)方法，做到有的放矢，使教學(xué)更有針對(duì)性。
三：注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)
我們學(xué)校一些學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)成績(jī)差的原因很大程度上是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣差，因此要求每位教師平時(shí)在課堂上要重視培養(yǎng)學(xué)生審題，解題的習(xí)慣，特別是本學(xué)期立體幾何中，要求解題的工整，規(guī)范，要給學(xué)生一個(gè)良好的示范作用，通過(guò)一學(xué)期的努力，學(xué)生的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣有明顯的好轉(zhuǎn)。
我們高二備課組運(yùn)用建構(gòu)主義的課程觀，探索如何讓研究性學(xué)習(xí)成功走進(jìn)課堂教學(xué)。以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為突破口,凸現(xiàn)研究性學(xué)習(xí)的問(wèn)題性、自主性、實(shí)踐性、探索性、創(chuàng)新性的本質(zhì)特征，使學(xué)生在自主探究、實(shí)踐體驗(yàn)和合作交流中,通過(guò)獨(dú)立的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、試驗(yàn)操作、觀察歸納,對(duì)新信息的收集與處理,表達(dá)與交流中獲得理智與情感體驗(yàn),建構(gòu)知識(shí)，掌握解決問(wèn)題的方法。我們努力成為學(xué)習(xí)型可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代數(shù)學(xué)教師，堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)新理念，經(jīng)常通過(guò)常規(guī)教學(xué)、課題研究、課例點(diǎn)評(píng)、案例分析，教學(xué)反思等方式努力提高自身的綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生存，為振興中華民族偉大復(fù)興事業(yè)而可持續(xù)發(fā)展的新型人才而盡職盡責(zé)。 在這一學(xué)期，我們組對(duì)各項(xiàng)具體工作認(rèn)真安排，落到實(shí)處：
（１）備課組采取“組備課制”，每周五下午進(jìn)行集體備課，討論確立教學(xué)重點(diǎn)，研究重點(diǎn)、難點(diǎn)的突破，做到統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)
度，統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，相互切磋，教學(xué)相長(zhǎng)。積極參加校內(nèi)外的聽(tīng)課以及學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（２）認(rèn)真做好每月一次的月考測(cè)試命題、閱卷、試卷講評(píng)工作。測(cè)試的試題基本做到：基礎(chǔ)、典型、精練，但由于沒(méi)有統(tǒng)一用電子稿形式保存，所以卷子的收集整理工作做得不夠完善，在這方面下學(xué)期要改進(jìn)，要注意資料的收集。
（３）雖然每次都認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)上課，但資料的整理和收集做得不夠到位，離形成校本課程還有一定的差距，這方面有待于下學(xué)期進(jìn)一步努力。
總之，本學(xué)期可以說(shuō)是圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然很多方面還存在著問(wèn)題。我們組將在以后的工作中逐漸的改進(jìn)。
精選工作計(jì)劃模板5
轉(zhuǎn)瞬之間，本學(xué)年已經(jīng)進(jìn)行到第二學(xué)期，回望我部門第一學(xué)期的工作，成績(jī)不錯(cuò)，在一定程度上，取得了不錯(cuò)的成果，受到廣大同學(xué)的認(rèn)可。這是值得我們部門全體干事驕傲的，同時(shí)，也是我部門下學(xué)期工作的助力劑。接下來(lái)根據(jù)第一學(xué)期我部門工作情況對(duì)第二學(xué)期工作作出具體安排如下：
1. 學(xué)期初，根據(jù)上級(jí)安排，主抓考勤，嚴(yán)查各班正課出勤情況，對(duì)查課要做到多查，勤查，并對(duì)各班未到情況做出清楚記錄，總結(jié)后及時(shí)上報(bào)各負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員，協(xié)助輔導(dǎo)員做好工作，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，配合搞好本期本科評(píng)估工作，同時(shí)能盡快結(jié)束同學(xué)們?cè)诩倨陴B(yǎng)成的懶散習(xí)慣，使他們新學(xué)期大學(xué)生活盡快走上正規(guī)。
2. 隨著各部門工作逐漸走上正規(guī)，監(jiān)察部會(huì)認(rèn)真配合學(xué)校、院系各部門及各輔導(dǎo)老師完成各項(xiàng)工作，各成員盡自己最大的能力幫助其他部門完成工作，從自身做好與院系各部門的工作配合，搞好團(tuán)結(jié)，努力使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。
3. 配合各部門工作。在院系各部門舉行的任何活動(dòng)中，監(jiān)察部會(huì)積極參加，同時(shí)會(huì)派干事到會(huì)場(chǎng)維持紀(jì)律，這同樣是我部門的工作。監(jiān)察部還分配干事定期旁聽(tīng)其他部門的會(huì)議，檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會(huì)參加情況，
并作記錄方便辦公室為以后各部門工作進(jìn)行最后考核。
4. 根據(jù)上學(xué)期我部門存在有些干事工作方法不得當(dāng)，及工作效率低的問(wèn)題，在本學(xué)期每周召開(kāi)例會(huì)時(shí)，會(huì)找機(jī)會(huì)對(duì)工作方法進(jìn)行教育，并加強(qiáng)各干事之間及部長(zhǎng)和干事之間的聯(lián)系（通過(guò)每次例會(huì)時(shí)讓個(gè)干事進(jìn)行工作交流），達(dá)到工作下發(fā)時(shí)能快速及時(shí)的收到，完成，并上交。提高監(jiān)察部?jī)?nèi)部人員素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。這將是我部門工作重點(diǎn)之一。
5. 在例會(huì)方面，我部會(huì)按時(shí)參加校監(jiān)察部例會(huì)，系學(xué)生會(huì)例會(huì)。及時(shí)認(rèn)真地向上級(jí)報(bào)告上一階段工作情況，認(rèn)真記錄本次例會(huì)下達(dá)的工作，在每周召開(kāi)的我部例會(huì)中，清楚明白的下達(dá)于各個(gè)班級(jí)，做好上傳下達(dá)工作。在我部每周召開(kāi)的例會(huì)中，會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并總結(jié)上階段各干事工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正，保證我部日常工作的順利進(jìn)行。
6. 對(duì)我部?jī)?nèi)部干事日常工作，會(huì)分月征收每個(gè)干事的工作總結(jié)及計(jì)劃，及時(shí)了解每位同學(xué)的日常工作及計(jì)劃，了解每個(gè)班級(jí)每月的學(xué)習(xí)及活動(dòng)狀況，更有利于學(xué)生會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)的管理。
7. 本學(xué)期監(jiān)察部會(huì)獨(dú)立或與其他部門共同舉辦一些活動(dòng)，借機(jī)鍛煉我部門干事，同時(shí)讓更多的同學(xué)了解監(jiān)察部。 以上便是我部門本學(xué)期工作計(jì)劃，上學(xué)期我部門在工作中取得一定成績(jī)，在本學(xué)期工作中，我部門會(huì)在這份計(jì)劃的指引下，認(rèn)真積極做好每一份工作，積極主動(dòng)配合各部門工作，希望能使我監(jiān)察部工作更上一個(gè)臺(tái)階。
精選工作計(jì)劃模板6
眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車
銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告：
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計(jì)劃的xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái)，車間總工時(shí)費(fèi)為xx元（機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺(tái)接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉(cāng)管及保潔各x人）以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計(jì)劃：
一、總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與顧客接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水 平；在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替顧客著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的.各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象，在顧客心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)顧客維系上有所不足，顧客在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老顧客，發(fā)展新的忠誠(chéng)顧客。我們會(huì)從日常工作中給這些顧客真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分顧客始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右顧客進(jìn)廠的重要因素之一，而為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從顧客的角度出發(fā)制定合理的維修方案 ，從而為顧客省錢，進(jìn)而超越顧客期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
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