時間過得可真快,從來都不等人,我們迎來了新的學習和工作生活,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。如何把工作計劃寫出新花樣呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的2023個人護理工作計劃優(yōu)質(zhì)4篇(護理工作個人計劃),供大家閱讀。
2023個人護理工作計劃優(yōu)質(zhì)1
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結(jié)合我院實際情況,制定本工作計劃。
一、加強護理人員知識的學習,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作。
2、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓練與??萍夹g訓練相結(jié)合?;竟ε嘤杻?nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等。
轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”,由一位護士負責一位病人的全程治療。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內(nèi)聽課、參加自學、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,提高護理能力和技術水平。
5、護士長組織學習專科知識,各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。
二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度??荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
6、強化護理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,通過信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生。
8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應術中物品。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。
三、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理人員工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
3、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育、愛崗敬業(yè)教育活動,提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。
4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心:治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領導滿意;努力實現(xiàn)護理服務零投訴。
5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。
6、護理工作的性質(zhì)從針對治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、治療效果、治療并發(fā)癥等,不予議論。改善服務態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的治療環(huán)境,達到滿意度95%以上。
7、利用晨會、護士例會等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
8、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
9、開展我為病人辦實事、優(yōu)質(zhì)服務大家談活動。此活動計劃在第四季度進行。做法:要求每位護士結(jié)合實際,為病人辦1-2件實事,事情無論大小,只要體現(xiàn)以病人為中心的服務思想即可,讓病人實在感受到優(yōu)質(zhì)護理服務,然后每位護士結(jié)合自己經(jīng)歷暢談對優(yōu)質(zhì)服務的感受,提高服務意識,改進服務質(zhì)量。
10、舉辦別開生面的微笑服務演講比賽。此活動計劃在年底進行。做法:演講比賽設滿分100分,其中中心突出,主題鮮明50分,脫稿演講10分,表達流暢10分,普通話標準、吐字清晰10分,表情自然、聲情并茂10分,儀表良好、舉止大方10分。演講比賽設一等獎一名,獎勵300元。二等獎兩名,各獎勵200元。三等獎三名,各獎勵100元。
四、和諧團隊,共同發(fā)展
1、堅持“以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待,解決護士生活中的實際困難,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,增強護理團隊凝聚力。
2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,集思廣益,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責任感。
3、建立合理的獎懲機制,護士長要善于運用激勵原理來管理,重視賞識教育,做到獎罰分明,調(diào)動大家的積極性。
2023個人護理工作計劃優(yōu)質(zhì)2
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了進取貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20____年這新的一年,我們的護理工作也應當走上新的臺階,特制訂20____年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關職責。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情景,做好出科理論及操作。
2023個人護理工作計劃優(yōu)質(zhì)3
本年度,在院領導和護理部主任領導下,圍繞科室內(nèi)計劃開展,加強產(chǎn)房院內(nèi)感染控制力度,重視醫(yī)患溝通,強化助產(chǎn)技術培訓,保證產(chǎn)房安全,防止差錯事故發(fā)生。
一、 加強產(chǎn)房管理,預防院內(nèi)感染發(fā)生
按照院感要求工作,委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員,每月進行細菌監(jiān)測,每周2次檢查,每月業(yè)務學習一次,每季度考試一次。加強科內(nèi)人員無菌觀念,強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生,規(guī)范接生操作,加強無菌操作流程,預防會陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產(chǎn)房內(nèi)溝通,預防差錯事故發(fā)生
轉(zhuǎn)變服務模式,加強孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通,助產(chǎn)士之間的溝通。強化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會每一位助產(chǎn)士在合適的地點、合適的時間說合適的話,避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通,相互尊重,相互協(xié)作,打造團隊精神。工作中大家相互協(xié)作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氛圍。
三、 強化助產(chǎn)技術培訓,保證母嬰安全
1、 助產(chǎn)技術直接關系到產(chǎn)科的發(fā)展,也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產(chǎn)隊伍技術已經(jīng)制約我科的發(fā)展,今年將采取輪流出去學習的方式進行技術培訓。
2、 強化在職培訓,采取每周晨會小講座,每周重點知識提問,每月理論與技術操作考核,讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識掌握,為自己所用。
3、 針對產(chǎn)科危重癥進行系統(tǒng)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項,并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應激預案學習演練一次。
2023個人護理工作計劃優(yōu)質(zhì)4
新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,按照護理部工作計劃,結(jié)合科室的具體情況,現(xiàn)制定護理工作如下:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,x年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習,提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度,預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
三、開設孕產(chǎn)婦知識講座:由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
四、規(guī)范收費,認真學習收費標準,由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
五、加強護理安全管理,責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,不斷拓展服務內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,提高服務質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理。責任到人,將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。
九、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在x年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
2023個人護理工作計劃優(yōu)質(zhì)4篇(護理工作個人計劃)相關文章:
★ 課設個人工作計劃優(yōu)秀3篇 課設個人工作計劃優(yōu)秀作文