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關(guān)于醫(yī)院工作計劃3篇 醫(yī)院工作規(guī)劃范文

時間:2023-06-02 12:13:00 工作計劃

  為了迎來新的進步,我們除了要有認真的態(tài)度,工作計劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于醫(yī)院工作計劃3篇 醫(yī)院工作規(guī)劃范文,供大家閱讀。

關(guān)于醫(yī)院工作計劃3篇 醫(yī)院工作規(guī)劃范文

關(guān)于醫(yī)院工作計劃1

  一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

  一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

  ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

  ﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

  ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

  二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

  三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

  五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

關(guān)于醫(yī)院工作計劃2

  一、貫徹落實一法兩綱,提高婦女兒童保健水平。進一步學習貫徹《母嬰保健法》及配套法律法規(guī),嚴厲打擊非法接生、非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠等違法行為。每季舉辦1期鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所婦幼保健人員業(yè)務知識培訓班。加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生管理,定期對全區(qū)各托幼機構(gòu)的兒童和教職員工進行健康體檢,確保兒童健康成長。

  二、全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。結(jié)合本院實際情況,一是開展業(yè)務知識競賽、護理操作技能競賽、病歷質(zhì)量評比活動。二是開展醫(yī)務人員衛(wèi)生法律法規(guī)和安全意識教育,增強依法服務和自我保護的安全意識。加強醫(yī)務人員的業(yè)務三基知識培訓考核,每季度一次,成績作為年度考評的依據(jù)之一。

  三、加強藥品購銷管理,確保用藥安全。招標采購的藥品,要嚴格按照衛(wèi)生部等六部委關(guān)于《醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標采購工作規(guī)范》及省、市、區(qū)有關(guān)文件精神執(zhí)行,嚴格遵守中標采購合同,不得采購非中標同類藥品;非投招標藥品要堅持主渠道進貨(必須有藥品生產(chǎn)銷售經(jīng)營許可證),要貨比三家,擇優(yōu)采購。

  四、加大保健宣傳力度。利用節(jié)假日,組織醫(yī)務人員上街開展義診咨詢宣傳活動,發(fā)放宣傳材料,舉辦知識競賽,燈謎活動,發(fā)放郵電宣傳廣告等。

  五、加強傳染病防治管理。組織醫(yī)務人員進一步學習《傳染病防治法》,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、嚴防疫情擴散流行。加強疫情報告管理,全體醫(yī)務人員必須規(guī)范做好門診日志,法定的傳染病要按規(guī)定時限上報,每季度組織督查一次,對不報、瞞報、漏報和緩報傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的,要嚴肅追究當事人的責任,并將督查情況作為年度考評的依據(jù)之一。

  六、積極配合區(qū)民政局協(xié)調(diào),做好全區(qū)參戰(zhàn)人員進行健康體檢。

  七、積極推行科學婚檢,降低出生缺陷。認真貫徹落實《xxxx區(qū)全面推行科學婚檢預防出生缺陷工作實施方案》,嚴格執(zhí)行《婚前保健工作規(guī)范》,依法規(guī)范做好婚前保健工作。

  八、開展婦幼保健院孕產(chǎn)婦保健門診和兒童保健門診規(guī)范化建設,改善服務環(huán)境,提升服務能力。

  九、緊緊圍繞婦幼兩綱衛(wèi)生目標,加強婦幼衛(wèi)生保健管理,積極完成重大婦幼公共衛(wèi)生項目。

  十、根據(jù)《xxxx省增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目實施方案》今年要對我區(qū)準備懷孕的農(nóng)村婦女進行增補葉酸。

  十一、今年將繼續(xù)貫切落實《xxxx省實施中華人民共和國婦女權(quán)益保障法辦法》、《xxxx省城鄉(xiāng)低保婦女常見病檢查為民辦實事項目實施方案》,開展對全區(qū)城鄉(xiāng)最低生活保障對象中的婦女進行免費婦女常見疾病檢查為民辦實事工作

關(guān)于醫(yī)院工作計劃3

  我們都知道手術(shù)室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來,我們將對以往的工作進行系統(tǒng)化的總結(jié),改正不足之處,全面實施ISO9001-xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護理工作計劃如下:

  1、更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。

  2、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

  3、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  4、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

  5、我科全體護理人員工作計劃都已制定,接下來將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

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