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電腦技術員工作計劃3篇(電腦技術員工作計劃文章)

時間:2023-06-07 15:23:45 工作計劃

  時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。好的一份工作計劃是怎樣的呢?下面是范文網小編分享的電腦技術員工作計劃3篇(電腦技術員工作計劃文章),歡迎參閱。

電腦技術員工作計劃3篇(電腦技術員工作計劃文章)

電腦技術員工作計劃1

  電腦技術員工作描述

  技術員每天必須做的10點:

  1.負責好每個游戲更新.8點上班第一件事更新游戲.

  2.更新完游戲后,每天重啟一次全部服務器.電影服務器每個星期一重啟一次.

  3.每天更新完游戲后一定要在群中發(fā)表更新了哪幾個游戲.

  4.更新完游戲后查看留言板上的留言,并及時回復.顧客提出下載的游戲,當天內下載.

  5.做好以上工作后,開機檢查全部客戶機是否運作正常.

  6.檢查完機器后檢查收銀機是否正常運作,有無中毒.打印機是否有墨水.

  7.每天必須查看網管***簿.及時解決提及的問題.

  8.中午12點再次檢查游戲更新情況,并及時更新.

  9.上網時注意上網吧技術支持QQ.及時解決顧客會話的問題

  10.了解網民的上網動向,及時反饋網民要求,了解最新單機,網絡游戲.并在群在發(fā)表.

電腦技術員工作計劃2

  本店員工管理制度

  一、本店形象

  1、員工必須清楚地了解本店的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹本店情況。

  2、在接待本店內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

  5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用本店電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重本店形象,按照具體規(guī)定使用本店統(tǒng)一的名片、本店標識及落款。

  7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

  8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應嚴格按照本店統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  上班時間早8:30午休12:00——13:00

  下班時間晚21:00遲到10分鐘的將扣除30元,遲到30分鐘的80元,遲到1小時的將扣150元

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為本店績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開本店。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

  7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

  三、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

  3、員工在本店內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

  5、正確使用本店內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切本店內應該關閉的設施。

  6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

  四、工作要求

  1、工資每月月底發(fā)放,每一個員工工資壓后15天工資,辭職提前15天給老板或店長申請,同意后方可,如沒有按照這樣的要求我們將扣除半月的工資.

  2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。

  3、本店內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為本店考核員工工作量的標準。

  4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加本店組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為本店績效考核的部分)。

  6、上班時間不能做私人的事,或與工作無關的事,比如,玩游戲,看電影,發(fā)現(xiàn)一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。員工不得利用公司名義接拉公司的客戶,或是利用公司的名義為自己的朋友拉客戶的我們一定將重處,本公司有權扣除當事人所人的工資和獎金,并開除當事人。

  7、不得無故缺席部門的工作例會及本店的重要會議。

  8、員工每天一早來到店里就是分工把清潔處理掉,查看店里的一些電腦是好的是壞的,如是客戶的機子已修好請及時通知客戶來拿機子,沒有修好的,也要馬上處理,不能每次叫一下才處理。如有的機子修理不好,及時報告給店長.9、員工在任何時間均不可利用本店的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,本店將予以辭退。

  10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  10、員工要保管好個人電腦,按本店規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由本店安排修理。

  五、保密規(guī)定

  1、員工須嚴守本店商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料和客戶、數(shù)據(jù)等信息。如有發(fā)現(xiàn)員工外泄本店機密者,本店有權處理根情況發(fā)款或是扣除員工工資,嚴重者我們將關到公安機關接受法律的制裁。

  2、管理人員須做好本店重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

  3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在本店聚會。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露本店發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,本店將追究其法律責任。

  六、人員管理與工具物品管理

  1、員工必須服從本店的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

  3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

  4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響本店指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予罰款或開除處理。

  6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保本店整體策劃順利進行。

  7工作人員在上班時間外出需要的工具和物品都要進行登記,如有在工作中把工具物品丟失故意損壞的按原價賠償

  鑫途展電腦

  2012-03-20

電腦技術員工作計劃3

  一、如何做一名優(yōu)秀電腦技術員? 1.認真學習電腦軟件與硬件方面的專業(yè)知識。2.觀察電腦技術員如何組裝電腦。

  3.觀察優(yōu)秀電腦技術員如何分析/解決故障。 3.親自動手解決故障。

  二、什么是電腦技術員?

  電腦技術員通常是指在電腦公司負責技術方面的人,是一個集電腦組裝與維護、軟件安裝、售后服務一體的職位,又稱技術支持工程師。

  電腦技術員除了系統(tǒng)軟件安裝之外還要掌握一般的家庭和企業(yè)網絡的組裝和設置,以及相關的硬件設置和連接,還有電腦的常見問題檢修、故障排除~ 還要對OA(外設,打印機這方面占比例較大),網絡工程,監(jiān)控安裝等有一定的知識。

  三、電腦技術員崗位職責:

(1)崗位職責:

  本職工作:確保計算機軟硬件及相關設備的正常運行,并進行技術改進。

  1、計算機軟硬件及相關設備的日常維護和保養(yǎng),并確保其正常運行。

  2、計算機軟硬件及相關設備的維修配件的采購。

  3、收集和分析各部門的信息化需求,并提出解決方案。

  4、進行計算機及其應用的技術改進。

  5、計算機軟硬件及相關設備的維修。

  6、保持計算機軟硬件及相關設備的正常使用秩序,并監(jiān)督檢查。

  7、對公司的電子信息安全情況進行監(jiān)督檢查。

  8、計算機軟硬件及相關設備的操作培訓。(2)主要工作內容:

  電腦軟件安裝維護:操作系統(tǒng)安裝,維護,常見問題解決方案,病毒查殺,一些專業(yè)常見軟件的安裝使用。

  電腦硬件維修技術:電腦硬件故障判斷維修,筆記本硬件故障判斷維修。

  網絡管理技術:網絡組建,網絡維護。網吧技術。

  安全防護技術:黑客攻擊防護技術,防病毒技術及企業(yè)單位安全方案。

  OA辦公技術:打印機復印件掃描儀等常見辦公設備的安裝調試與維修。

  網站建設技術:網站建設,網頁優(yōu)化等。

  四、了解電腦相關知識: (1)認識電子元件(2)掌握安裝方法(3)學習如何調BIOS(4)掌握各種分區(qū)方法

(5)了解系統(tǒng)安裝有哪幾種方式(6)懂得如何安裝相應的驅動(7)系統(tǒng)裝好后進行各項設置(8)知道如何安裝軟件

(9)了解診斷卡代碼

  五、電腦技術員應當準備哪些工具?

  螺絲刀、診斷卡、鑷子、橡皮擦、吹氣球、毛刷、網絡檢測儀??

  六、電腦技術員應當準備哪些系統(tǒng)、軟件?

  系統(tǒng):板裝XP、板裝win

  7、GHOSTXP、GHOSTwin7??

  軟件:驅動精靈、暴風影音、一鍵還原、魯大師、3DMark06??

  七、熟練使用常用軟件;熟練安裝板裝系統(tǒng);熟練安裝雙系統(tǒng);熟練使用U盤裝系統(tǒng)。

  八、如果客戶需要上門服務,詢問上門服務具體地址以及聯(lián)系電話、姓名、??

  九、如果客戶親自將機器送到我們店面來,我們要面帶微笑雙手迎接機器同時詢問客戶機器“怎么了”?一律按照維修流程進行操作。

(1)電腦怎么了(2)什么時候出現(xiàn)故障的(3)對電腦進行哪些操作(4)打開機箱蓋將診斷卡插入PCI插槽中(5)VGA線、電源線、鍵盤、鼠標接好開機(6)同時觀察顯示器、診斷卡(7)根據(jù)診斷卡顯示代碼進行判斷(8)反復插拔硬件(9)清潔硬件(10)更換硬件

  注:觀察機箱內是否有灰塵;聞機箱內是否有燒焦的味道;觀察硬件有無氧化;觀察硬件有沒有損壞。

  十、作為技術人員不僅要有專業(yè)理論知識和嫻熟的技能,還要有勇于挑戰(zhàn)的能力。成功取決于堅持到底、決不放棄,遇到問題冷靜思考。

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