時間在轉瞬中流逝，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是范文網(wǎng)小編收集的外科工作計劃模板6篇 外科工作計劃范文，供大家閱讀。

外科工作計劃模板1

　　總指導思想

　　遵循“以護理服務為主，發(fā)展特色?？啤?的工作方針，以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心，以抓?？?、重培訓為重點，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務，提升患者對護理服務的滿意度。

　　一、嚴格落實責任制整體護理

　?。?）病區(qū)實行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

　　（2）根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念，病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。

　?。?）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　?。?）臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

　?。?）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

　　（2）進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

　?。?）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　?。?）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　?。?）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。

　　三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務

　?。?）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。

　?。?）學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》

　?。?） 每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

　?。?）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

　?。?） 簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。

　?。?）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

　　四、以患者滿意為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作

　　以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　?。?）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　?。?）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　（3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　五、加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

　　1、每月進行一次院感知識學習。

　　2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

　　3、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

　　4、消毒液液

　　液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現(xiàn)不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。

外科工作計劃模板2

　　20xx年是醫(yī)院全成本核算試點后的開局之年，對醫(yī)院、對科室均十分重要，為了醫(yī)院不斷壯大、發(fā)展，為了外科在全成本核算中立于不敗之地，對于科室管理有如下規(guī)劃。

　　一、將普外科與腰椎間盤突出癥?？坪隙橐?/strong>

　　過去，醫(yī)院為了腰椎間盤突出癥微創(chuàng)項目的發(fā)展，借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗，將腰椎間盤突出癥脫離出來，并有?？漆t(yī)生專門負責，肯定地說，思路是英明的，出發(fā)點是正確的，但是由于種種原因，致使我們的微創(chuàng)?？瓢l(fā)展并不理想，不盡如人意。也正是在外科，腰突身處二難之際，醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略，合二為一，我認為是非常明智之舉，理由如下：1、個人的力量是有限的，集體的智慧是無窮的，過去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負責腰突，難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面，畢竟年輕不成熟，現(xiàn)在全科室參與，遇到問題至少可以共同討論，相互鼓勵，相互支持。2、充分集中病源，對住院部人氣很有好處，過去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則，普外醫(yī)生遇到腰突病人，不是積極收住院，而是門診治療，而腰突醫(yī)生遇到普外病人，可能也是心態(tài)相似，收住院的動力不足?，F(xiàn)在情況完全不同，坐門診的醫(yī)生不在于門診的工作量，而在于收病人住院。很顯然，合二為一，是對醫(yī)院、對科室，對個人三方受益的好事，得到了科室兄弟們的大力支持。

　　3、對微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用，在同一個鍋里搶飯吃不是長

　　久之計，只有把蛋糕做大才是最踏實的，鑒此，他們在診療過程中遇到合適的病人，自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng)，至目前為止，我們已成功開展了一例，對整個外科醫(yī)生都是極大的鼓舞。

　　二、加強科室管理，認真帶好隊伍。

　　回顧過年幾年，我認為外科存在如下問題：1、勞動紀律松懈。2、手術領域窄。3、住院病人管理質(zhì)量不高，今年針對這些問題將出臺如下措施。

　　1、狠抓勞動紀律：要求醫(yī)生們做到如下幾點：

　　（1）門診醫(yī)生不能隨意離開崗位。

　?。?）住院部白班至少有1-2個醫(yī)生

　?。?）要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班（門診醫(yī)生例外）

　　（4）要求醫(yī)護人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。

　　2、穩(wěn)定綜合、提升?？?/p>

　　20xx年工作量沒完成的主要原因是：綜合外科（大外科）業(yè)務平平，沒有突破。而腰突專科發(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離，而科室的好壞，在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況，鑒此，今年科室的第一要務，就是千方百計創(chuàng)收，而要達到滿意的創(chuàng)收效果必須作到：“穩(wěn)定綜合”、“提升?？啤?，具體措施如下：

　?。?）在科室營造積極向上的氛圍，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護士多正面宣傳、鼓勵；對表現(xiàn)一般，混日子的一般人員，應多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來；對于消極落后、

　　喜歡發(fā)牢騷的個別同志，要讓他們感受到只有樂觀向上、積極進取才有生存的土壤。

　?。?）繼續(xù)保持目前床位管理辦法：上不封頂、下不保底。 縱觀外科醫(yī)生學歷、職稱結構，除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外，其他都是高年資主治醫(yī)生，其水平也大同小異，工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然，病人滿意度高的`醫(yī)生，病源多，病人滿意度低的醫(yī)生，病源則少。甚至可以說，即使水平稍低，但服務好，那么他的病人不會太少?？梢灶A言，趙鑫的病人不會太低，因為他的工作態(tài)度決定了結果。為了鼓勵想做事的，打擊消極落后，繼續(xù)保持原有管床方案，要讓他們腦海中植入一個觀念。只有積極熱情投入到為病人服務之中去，才能有收入。

　?。?）落實三級查房制度

　　過去，三級查房制度沒有落到實處，給人的感覺，各自為政，一盤散沙，缺乏凝聚力。今年開春以來，朱院長堅持每天親自查房。病房氣氛截然不同，給醫(yī)生的感覺這才叫團隊，這才叫集體，而且達到了相互學習的效果；給病人感覺，受重視、受關注，踏實、放心，好的開始等于成功的一半，今年一定要堅持下去。

　　（4）著力提升腰突?？?/p>

　　腰突?？圃卺t(yī)院倍受關注，同時也是外科業(yè)務發(fā)展，工作量增長的重點，必須著力提升，具體措施如下：

　　1、對于任何一個腰突病人，必須請朱院長親自查房。

　　2、對于有微創(chuàng)適應癥的病人，病人住院后就往微創(chuàng)方向靠。

　　3、對于有“開放手術”適應癥病人，應明確告之保守治療效果可能不理想，建議積極手術治療。

　　4、考慮到腰突反復發(fā)作的特點，對于腰突患者，要求管床醫(yī)生動態(tài)隨訪，防止病人流失。

　　5、如有條件，選送醫(yī)生外出參加學習會議，了解目前最新動態(tài)進展。

　　6、外請專家來院講學、手術，既為醫(yī)院造人氣，又為提升醫(yī)生見識、整體水平。

　　7、理療科是否納入外科，請領導酌情考慮。優(yōu)點：對腰突的配套治療是有優(yōu)勢。缺點：就成本核算而言，是明顯劣勢，不管是現(xiàn)在還是將來，都是這樣。

　　3、完善并落實各種管理制度

　　俗話說“無矩不成方圓”，一個集體、一個科室，必須依靠制度約束、來管理，鑒此，科室將出臺各種相關制度。例如：

　　1、病歷質(zhì)量管理考核制度；

　　2、醫(yī)德醫(yī)風、勞動勞動紀律管理規(guī)范；

　　3、病人管理制度等等。

　　總之，今年外科將在朱院長的親自掛帥領導下，有信心、有能力取得好成績，以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前。

外科工作計劃模板3

　　一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

　　二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)

　　全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　　1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

　　2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

　　3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

　　4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

　　三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度

　　1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

　　3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

　　4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護理安全則是護理管理的重點

　　護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

　　(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　五、轉變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量

　　1、通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

　　2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

　　3、5.12國際護護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　4、在全院開展評選服務明星活動。

外科工作計劃模板4

　　一、培養(yǎng)目標

　　通過系統(tǒng)化的理論與實踐培訓，培養(yǎng)護理專科護士，使其能夠具有扎實的?？评碚摶A、較高的?？谱o理技能、獨立解決護理疑難問題及指導其他護士開展護理工作的能力，從而促使護理專業(yè)水平進一步提高，促進神經(jīng)外科?？频慕】蛋l(fā)展。

　　二、培養(yǎng)方法

　?。薄⑾嚓P理論學習：集中授課時間為三個月，專題講座、答疑與討論、業(yè)務查房、業(yè)務學習等相結合。

　　２、臨床科室實踐:根據(jù)護理部臨床護士輪轉安排，安排護士到其他科室在帶教老師的指導下參加護理工作，進行臨床基本技能訓練及?？谱o理操作，同時學習相關專業(yè)理論知識，未參與輪轉的護士則在本科室參與技能培訓。

　　三、培訓內(nèi)容及要求

　?。ㄒ唬├碚撜n學習（三個月）:學習內(nèi)容包括專科常用急救藥物的作用與用途及使用注意事項、專科護士素質(zhì)培訓、專科疾病護理知識、專科疑難疾病護理要點、院感相關知識、康復護理、護患溝通以及護理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護等方面的護理進行學習。在本科患者常見癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護理措施、健康教育上突出重點，對主要護理重點、難點問題的理論與方法進行介紹。

　　（二）技能操作培訓（三個月）科室以護理部編印的《護理操作規(guī)程》、《臨床護理應急預案與程序》為指導，每月有計劃地組織培訓。

　?。ㄈ┡R床實踐（根據(jù)科室情況安排）：按照培訓的要求，在科室重癥搶救病房進行專科實踐，按照培訓要求進行管理，培訓結束后達到應有的理論和技術要求。

　　四、教學、科研

　　培訓期間不斷強化教學能力的培養(yǎng)，開展小講課、召開護患溝通會，開展健康教育，能夠參加臨床科研組工作，并能收集一定的專科相關資料進行一些分析和科研工作，為今后?？谱o士的前進和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。

　　五、考核

　　考核內(nèi)容與方法：采用綜合評定的方法，包括理論考核，臨床技能考核及臨床實踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科?？谱o理培訓大綱內(nèi)容，操作技能（見考核內(nèi)容）考核兩項。理論考核成績大于80分，視為理論考試合格，大于90分視為優(yōu)秀。

外科工作計劃模板5

　　我院新大樓竣工在即，同時為了更好的適應我市人民群眾日益增長的健康需求，促進科室護理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術水平，維護人民群眾健康，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實際情況，特制定本規(guī)劃。

　　一、我科護理工作狀況：

　　1、護理隊伍日益充實，不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護理人員31人，其中一級護士13人，二級護士4人，三級護士14人，年護理病人2萬多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護理服務檢查中，護理工作均取得較好成績，住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。

　　2、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”，即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多，“五多”，使得我科護理工作量大和繁重，但我們的護理工作忙而不亂、準確無誤、迅速有效，而且我們開展了術前評價、術后監(jiān)測，以減少術后并發(fā)癥，對及時觀察判斷病情，防止顱腦損傷及疾病術后繼發(fā)性損害，作到真正意義上的“以病人為中心”。

　　3、注重人才培養(yǎng)，提高護理隊伍素質(zhì)。目前，我科護理人員均為專科以上學歷，其中本科以上學歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務學習和個案查房，同時還開展了專科護士培訓，對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核，有計劃的選送了王?；ā㈢姾?、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進修學習，不斷引進護理新理論、新技術，提高了護理科技含量。

　　二、具體規(guī)劃：

　　以質(zhì)量管理為核心，技術管理為重點，組織管理為保證，使護理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護理，贏得社會信譽。

　　1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求，促進科室工作全面發(fā)展，初步規(guī)劃我科再新增一層病房，分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設為重癥監(jiān)護病房，收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設置成普通病房，收治一般患者。同時完善各項儀器設備，爭取開展更多治療和護理項目。

　　2、增加病床后，我科需護士40名，所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務、所需業(yè)務技術水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士，以做到人力資源最大化，切實保證醫(yī)療安全。

　　3、繼續(xù)加強“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務”工作，加強回訪，在穩(wěn)固現(xiàn)有技術優(yōu)勢的同時，努力開拓新的增長點，以增加病源。

　　4、在護士的培訓方面，我們會特別注重加強護理安全管理，以及培養(yǎng)年輕護士良好的心理狀態(tài)，及時溝通，做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓體系，提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，加強護理人員應急應變能力，拓展知識面。

　　5、為了進一步引進護理新理論、新技術，我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進修神經(jīng)外科護理。

　　神經(jīng)外科護理工作計劃三

　　一、提升護理隊伍素質(zhì)。

　　1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

　　2、堅持每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

　　3、增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　二、護理安全是重點

　　護理安全工作長抓不懈，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

　　(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　三、轉變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量

　　通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

　　四、加強護理管理，合理利用人力資源

　　實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

　　五、護理各項指標完成

　　1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

　　2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。

　　5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

　　9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

外科工作計劃模板6

　　在 20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服務的基礎上，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”經(jīng)驗的基礎上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。

　　一、嚴格落實責任制整體護理

　?。?）病區(qū)實行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配新護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

　?。?）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　?。?）臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

　?。?）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

　?。?）進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，

　　如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

　?。?）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　（4）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　　三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務

　?。?）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，

　　（2）每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

　?。?）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

　?。?）提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

　?。?） 簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預措施。

　　四、以患者滿意為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作 ，以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　五、加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

　　（1）、每月進行一次院感知識學習。

　?。?）、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

　　（3）、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作；有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

　　（4）、護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于出現(xiàn)不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。

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