工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的醫(yī)院外科工作計(jì)劃6篇(外科工作計(jì)劃),歡迎參閱。
醫(yī)院外科工作計(jì)劃1
在新的一年里本科室將一如既往地,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章、制度,遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè)。認(rèn)真對(duì)過(guò)去進(jìn)行充分總結(jié)和分析,對(duì)新的一年運(yùn)行環(huán)境做出初步預(yù)測(cè)后。在新的一年里本科室將圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作。
1、 繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范化管理。
在新的一年里將認(rèn)真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房負(fù)責(zé)制、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。使得本科室的運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范化。
2、提高科室整體診療技術(shù)水平,更好服務(wù)廣大患者。
一方面自己充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自己的診療技術(shù)水平。另一方面通三基三嚴(yán)訓(xùn)練、早上集體查房以及病歷討論,不斷提高科室成員的診療技術(shù)水平。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療事故。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療規(guī)范、三級(jí)查房負(fù)責(zé)制、手術(shù)安全核查制度和病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,防范醫(yī)療醫(yī)療事故。
4、穩(wěn)步開(kāi)展相關(guān)手術(shù)。
不斷做好一、二級(jí)手術(shù)的同時(shí),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展三級(jí)手術(shù)及腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù),更好地服務(wù)廣大患者,為科室業(yè)務(wù)能長(zhǎng)期、穩(wěn)步增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、改善服務(wù),提升科室形象,積極拓展業(yè)務(wù)。
首先日常工作以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,將病人當(dāng)作親人一樣看待。不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升科室形象,以吸引更多的病人。再次認(rèn)真處理好外科與其他兄弟科室的關(guān)系,防止病人流失。第三搞好與鄉(xiāng)村醫(yī)生關(guān)系,最大限度宣傳科室,以期科室有更大的發(fā)展空間。
衛(wèi)生院外科 20xx-1-15
醫(yī)院外科工作計(jì)劃2
一、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、按照新的《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房》,《3H規(guī)范化服務(wù)規(guī)范》要求,貫徹“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念。做好護(hù)士績(jī)效考核、分層管理、分層培訓(xùn)、工作量統(tǒng)計(jì)工作,按照分級(jí)護(hù)理實(shí)施細(xì)則做好病人管理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育,保證患者安全,提高患者滿意度等,為20xx年下半年三甲復(fù)審作準(zhǔn)備。
2、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,按照PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),規(guī)范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、規(guī)范、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案,健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故、缺陷發(fā)生。
3、充分發(fā)揮科室護(hù)理骨干的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士道德觀、職業(yè)觀、理論知識(shí)、專業(yè)技能培訓(xùn)及考核。保證每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房。落實(shí)每日晨會(huì)學(xué)習(xí)。
二、教學(xué)計(jì)劃
1、根據(jù)護(hù)理部及教學(xué)辦要求認(rèn)真履行教師義務(wù),高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù),圓滿完成河北大學(xué)教學(xué)認(rèn)證工作。杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)帶教老師及學(xué)生管理,提高帶教效果。按時(shí)組織帶教會(huì),征求教師及學(xué)生意見(jiàn)和建議。
3、注重青年護(hù)士授課能力的培養(yǎng),給每個(gè)人課內(nèi)講課機(jī)會(huì)。
三、繼續(xù)教育
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育,并納入質(zhì)量考評(píng),提高護(hù)士學(xué)歷檔次。
2、盡量培養(yǎng)年輕護(hù)士帶教、培訓(xùn)能力,報(bào)名參加醫(yī)院技術(shù)小組。
四、科研
1、20xx年參加河北省科技進(jìn)步評(píng)獎(jiǎng)一項(xiàng),申報(bào)是科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)。
2、20xx年預(yù)發(fā)表核心期刊5篇。
五、工作目標(biāo)
爭(zhēng)取獲得院“青年技術(shù)能手”1名,“星級(jí)護(hù)士”1名。
醫(yī)院外科工作計(jì)劃3
20xx年是醫(yī)院全成本核算試點(diǎn)后的開(kāi)局之年,對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室均十分重要,為了醫(yī)院不斷壯大、發(fā)展,為了外科在全成本核算中立于不敗之地,對(duì)于科室管理有如下規(guī)劃。
一、將普外科與腰椎間盤(pán)突出癥專科合二為一
過(guò)去,醫(yī)院為了腰椎間盤(pán)突出癥微創(chuàng)項(xiàng)目的發(fā)展,借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗(yàn),將腰椎間盤(pán)突出癥脫離出來(lái),并有專科醫(yī)生專門(mén)負(fù)責(zé),肯定地說(shuō),思路是英明的,出發(fā)點(diǎn)是正確的,但是由于種種原因,致使我們的微創(chuàng)專科發(fā)展并不理想,不盡如人意。也正是在外科,腰突身處二難之際,醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略,合二為一,我認(rèn)為是非常明智之舉,理由如下:1、個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧是無(wú)窮的,過(guò)去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負(fù)責(zé)腰突,難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面,畢竟年輕不成熟,現(xiàn)在全科室參與,遇到問(wèn)題至少可以共同討論,相互鼓勵(lì),相互支持。2、充分集中病源,對(duì)住院部人氣很有好處,過(guò)去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則,普外醫(yī)生遇到腰突病人,不是積極收住院,而是門(mén)診治療,而腰突醫(yī)生遇到普外病人,可能也是心態(tài)相似,收住院的動(dòng)力不足?,F(xiàn)在情況完全不同,坐門(mén)診的醫(yī)生不在于門(mén)診的工作量,而在于收病人住院。很顯然,合二為一,是對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室,對(duì)個(gè)人三方受益的好事,得到了科室兄弟們的大力支持。
3、對(duì)微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用,在同一個(gè)鍋里搶飯吃不是長(zhǎng)
久之計(jì),只有把蛋糕做大才是最踏實(shí)的,鑒此,他們?cè)谠\療過(guò)程中遇到合適的病人,自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng),至目前為止,我們已成功開(kāi)展了一例,對(duì)整個(gè)外科醫(yī)生都是極大的鼓舞。
二、加強(qiáng)科室管理,認(rèn)真帶好隊(duì)伍。
回顧過(guò)年幾年,我認(rèn)為外科存在如下問(wèn)題:1、勞動(dòng)紀(jì)律松懈。2、手術(shù)領(lǐng)域窄。3、住院病人管理質(zhì)量不高,今年針對(duì)這些問(wèn)題將出臺(tái)如下措施。
1、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律:要求醫(yī)生們做到如下幾點(diǎn):
(1)門(mén)診醫(yī)生不能隨意離開(kāi)崗位。
?。?)住院部白班至少有1-2個(gè)醫(yī)生
?。?)要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班(門(mén)診醫(yī)生例外)
?。?)要求醫(yī)護(hù)人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。
2、穩(wěn)定綜合、提升???/p>
20xx年工作量沒(méi)完成的主要原因是:綜合外科(大外科)業(yè)務(wù)平平,沒(méi)有突破。而腰突??瓢l(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離,而科室的好壞,在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況,鑒此,今年科室的第一要?jiǎng)?wù),就是千方百計(jì)創(chuàng)收,而要達(dá)到滿意的創(chuàng)收效果必須作到:“穩(wěn)定綜合”、“提升??啤?,具體措施如下:
?。?)在科室營(yíng)造積極向上的氛圍,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護(hù)士多正面宣傳、鼓勵(lì);對(duì)表現(xiàn)一般,混日子的一般人員,應(yīng)多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來(lái);對(duì)于消極落后、
喜歡發(fā)牢騷的個(gè)別同志,要讓他們感受到只有樂(lè)觀向上、積極進(jìn)取才有生存的土壤。
?。?)繼續(xù)保持目前床位管理辦法:上不封頂、下不保底。 縱觀外科醫(yī)生學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu),除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外,其他都是高年資主治醫(yī)生,其水平也大同小異,工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然,病人滿意度高的醫(yī)生,病源多,病人滿意度低的醫(yī)生,病源則少。甚至可以說(shuō),即使水平稍低,但服務(wù)好,那么他的病人不會(huì)太少。可以預(yù)言,趙鑫的病人不會(huì)太低,因?yàn)樗墓ぷ鲬B(tài)度決定了結(jié)果。為了鼓勵(lì)想做事的,打擊消極落后,繼續(xù)保持原有管床方案,要讓他們腦海中植入一個(gè)觀念。只有積極熱情投入到為病人服務(wù)之中去,才能有收入。
?。?)落實(shí)三級(jí)查房制度
過(guò)去,三級(jí)查房制度沒(méi)有落到實(shí)處,給人的感覺(jué),各自為政,一盤(pán)散沙,缺乏凝聚力。今年開(kāi)春以來(lái),朱院長(zhǎng)堅(jiān)持每天親自查房。病房氣氛截然不同,給醫(yī)生的感覺(jué)這才叫團(tuán)隊(duì),這才叫集體,而且達(dá)到了相互學(xué)習(xí)的效果;給病人感覺(jué),受重視、受關(guān)注,踏實(shí)、放心,好的開(kāi)始等于成功的一半,今年一定要堅(jiān)持下去。
?。?)著力提升腰突專科
腰突??圃卺t(yī)院倍受關(guān)注,同時(shí)也是外科業(yè)務(wù)發(fā)展,工作量增長(zhǎng)的重點(diǎn),必須著力提升,具體措施如下:
1、對(duì)于任何一個(gè)腰突病人,必須請(qǐng)朱院長(zhǎng)親自查房。
2、對(duì)于有微創(chuàng)適應(yīng)癥的病人,病人住院后就往微創(chuàng)方向靠。
3、對(duì)于有“開(kāi)放手術(shù)”適應(yīng)癥病人,應(yīng)明確告之保守治療效果可能不理想,建議積極手術(shù)治療。
4、考慮到腰突反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn),對(duì)于腰突患者,要求管床醫(yī)生動(dòng)態(tài)隨訪,防止病人流失。
5、如有條件,選送醫(yī)生外出參加學(xué)習(xí)會(huì)議,了解目前最新動(dòng)態(tài)進(jìn)展。
6、外請(qǐng)專家來(lái)院講學(xué)、手術(shù),既為醫(yī)院造人氣,又為提升醫(yī)生見(jiàn)識(shí)、整體水平。
7、理療科是否納入外科,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮。優(yōu)點(diǎn):對(duì)腰突的配套治療是有優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn):就成本核算而言,是明顯劣勢(shì),不管是現(xiàn)在還是將來(lái),都是這樣。
3、完善并落實(shí)各種管理制度
俗話說(shuō)“無(wú)矩不成方圓”,一個(gè)集體、一個(gè)科室,必須依靠制度約束、來(lái)管理,鑒此,科室將出臺(tái)各種相關(guān)制度。例如:
1、病歷質(zhì)量管理考核制度;
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)范;
3、病人管理制度等等。
總之,今年外科將在朱院長(zhǎng)的親自掛帥領(lǐng)導(dǎo)下,有信心、有能力取得好成績(jī),以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前。
醫(yī)院外科工作計(jì)劃4
作為外科副主任的一年,本人在院長(zhǎng)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行副主任職責(zé),輔助外科主任完成科室的各項(xiàng)工作。
一、全年外科完成手術(shù)20xx例。
二、在省級(jí)三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開(kāi)展手術(shù)61臺(tái),提高了醫(yī)生的技術(shù)水平,學(xué)習(xí)了新經(jīng)驗(yàn)。為患者節(jié)省了人力物力資源。
三、為骨科手術(shù)引進(jìn)了C型臂設(shè)備。
四、??葡蚋呔獍l(fā)展,積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)、新項(xiàng)目,20xx年加大了對(duì)腹腔鏡膽囊切除手術(shù)的推廣和運(yùn)用,全年完成手術(shù)22例。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年計(jì)劃:
一、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,比如進(jìn)顯微外科器械。外科床頭血糖檢測(cè)。
二、加強(qiáng)醫(yī)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)病例討論,是以后要注意抓的問(wèn)題。
三、人才的培養(yǎng)情況:20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)努力做好繼續(xù)教育工作,鼓勵(lì)專業(yè)人員參加培訓(xùn)。
四、積極配合醫(yī)院“爭(zhēng)二甲”做好各項(xiàng)工作,開(kāi)展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用。
醫(yī)院外科工作計(jì)劃5
我院新大樓竣工在即,同時(shí)為了更好的適應(yīng)我市人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,促進(jìn)科室護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實(shí)際情況,特制定本規(guī)劃。
一、我科護(hù)理工作狀況:
1、護(hù)理隊(duì)伍日益充實(shí),不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護(hù)理人員31人,其中一級(jí)護(hù)士13人,二級(jí)護(hù)士4人,三級(jí)護(hù)士14人,年護(hù)理病人2萬(wàn)多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國(guó)百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查中,護(hù)理工作均取得較好成績(jī),住院患者及出院回訪護(hù)理滿意度均達(dá)到了95%以上。
2、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開(kāi)、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護(hù)理工作量大和繁重,但我們的護(hù)理工作忙而不亂、準(zhǔn)確無(wú)誤、迅速有效,而且我們開(kāi)展了術(shù)前評(píng)價(jià)、術(shù)后監(jiān)測(cè),以減少術(shù)后并發(fā)癥,對(duì)及時(shí)觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。目前,我科護(hù)理人員均為??埔陨蠈W(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案查房,同時(shí)還開(kāi)展了??谱o(hù)士培訓(xùn),對(duì)全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核,有計(jì)劃的選送了王海花、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),提高了護(hù)理科技含量。
二、具體規(guī)劃:
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,使護(hù)理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全科護(hù)理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,贏得社會(huì)信譽(yù)。
1、為了滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,促進(jìn)科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,分兩個(gè)病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護(hù)病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房,收治一般患者。同時(shí)完善各項(xiàng)儀器設(shè)備,爭(zhēng)取開(kāi)展更多治療和護(hù)理項(xiàng)目。
2、增加病床后,我科需護(hù)士40名,所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人。按照科室護(hù)理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各層次護(hù)士,以做到人力資源最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強(qiáng)“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作,加強(qiáng)回訪,在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),努力開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn),以增加病源。
4、在護(hù)士的培訓(xùn)方面,我們會(huì)特別注重加強(qiáng)護(hù)理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護(hù)士良好的心理狀態(tài),及時(shí)溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系,提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)變能力,拓展知識(shí)面。
5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)外科護(hù)理。
神經(jīng)外科護(hù)理工作計(jì)劃三
一、提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、堅(jiān)持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
3、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、護(hù)理安全是重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過(guò)去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法,應(yīng)全盤(pán)考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
四、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
醫(yī)院外科工作計(jì)劃6
一、政治思想方面
堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要理論思想,以及十八大會(huì)議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開(kāi)通XX市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了XX市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
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