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護理工作計劃4篇(護理工作計劃及總結(jié))

時間:2023-07-23 09:07:00 工作計劃

  工作計劃對大家來說是利大于弊,可以將大家常常忽略的問題落實于紙上,時刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的護理工作計劃4篇(護理工作計劃及總結(jié)),以供借鑒。

護理工作計劃4篇(護理工作計劃及總結(jié))

護理工作計劃1

  為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,配合醫(yī)院等級評審工作的開展,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,培養(yǎng)??谱o士,提高護理管理能力,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,特根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓(xùn)計劃。

  一、 培訓(xùn)目的

  1.規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。

  2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)能力。

  3.掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。

  4.幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。

  5.培養(yǎng)??谱o士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長管理素質(zhì)。

  二、 培訓(xùn)規(guī)劃

  培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。

  三、 培訓(xùn)對象

  1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士、新入職人員。

  2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各專科護理人員。

  3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員。

  4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護理人員。

  5.重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。

  四、 實施方案

  1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實際操作考核。

  2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。

  3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護理部組織崗前培訓(xùn),各專科負責(zé)??婆嘤?xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護士進行??婆嘤?xùn),其他人員由各??婆嘤?xùn)。

  4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。

  5.重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí),舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及專科護士參加護理管理及專科知識學(xué)習(xí)班,落實主管護師ICU輪轉(zhuǎn)制度。

  五、 培訓(xùn)內(nèi)容

  1.基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。

  2.??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各專科基本理論、基本知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。

  3.新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各??谱o理知識等。

  4.護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。

  5.重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進的護理管理理念、??谱o理方法、危重病人搶救與護理等。

護理工作計劃2

  一、主要工作目標:

  1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

  2、滅菌消毒合格率為100%。

  3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發(fā)生率為零。

  5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。

  6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。

  7、靜脈穿刺成功率>90%。

  8、病人對護理工作滿意度為>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保證措施:

  1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。

  2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

  3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

  4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

  5、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  三、藥品的管理:

  1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。

  2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

  四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。

  1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

  2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

  3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。

  五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量

  督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

  六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力

  加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!

  對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

護理工作計劃3

  臨床實習(xí)是護士教育的重要階段,是一個從理論到實踐的過程,是踏入醫(yī)療護理活動的第一步。如何使護士成為技術(shù)過硬、醫(yī)德過硬、理論過硬的新時代合格的護理人才,是醫(yī)院護理管理者及臨床帶教老師值得深思的一個問題,現(xiàn)就如何帶教提出自己的體會。1 、帶教老師的定位

  帶教老師首先必須具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),有豐富的臨床護理專業(yè)知識和經(jīng)驗,護理操作技術(shù)規(guī)范、熟練,法制觀念強,同時還要有一定的人文社會科知識和技能。

  2、科學(xué)安排帶教計劃

  實習(xí)護生在每個科室輪流實習(xí)的時間不長,在比較短的時間內(nèi)要完成學(xué)習(xí)任務(wù),達到教學(xué)大綱的要求,獲得預(yù)期的效果,就必須有一個周密的切實可行的帶教實習(xí)計劃。

  3、要嚴格言傳身教,規(guī)范護理操作規(guī)則

  帶教老師的勞動具有示范性特點,帶教老師一言一行所表現(xiàn)出的知識水平、專業(yè)素質(zhì)直接影響到護生身心發(fā)展和教學(xué)效果。作為帶教老師應(yīng)該認真反復(fù)對護士實施如下帶教內(nèi)容:

 ?。?)、熟悉環(huán)境、規(guī)范禮儀

  對新來的護生首先介紹本科室的環(huán)境及工作特性、物品擺放與存放處、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴格遵守勞動紀律,按時上下班。操作時做到“四輕”――操作輕、開關(guān)門輕、說話輕、走路輕。說話溫和、尊重患者、微笑服務(wù),樹立法制觀念,加強責(zé)任心。

 ?。?)、要理論結(jié)合實際,鞏固專業(yè)知識

  帶教老師可采用老師問、護生答的方式或師生互問互學(xué)的方法,使雙方對患者的病情護理問題有全程了解和掌握,提出護理問題及時解決。真正實現(xiàn)以病人為中心的宗旨,也達到師生對專業(yè)理論知識和護理技術(shù)不斷提高的目的。

  (3)、要掌握技術(shù)操作規(guī)程

  帶教老師必須熟練掌握技術(shù)操作,嚴格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴格要求學(xué)生、嚴格帶教,做到放手不放眼。

 ?。?)、要嚴格輪科出科考核

  每實習(xí)一個科室,帶教老師應(yīng)根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習(xí)期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、理論等。對照標準嚴格評分,帶教老師給護生一個正確的評價,誠懇地指出不足。

  4、要加強護生各種能力培養(yǎng):

 ?。?)、培養(yǎng)護生動手能力

  培養(yǎng)護生動手能力是一個長期的過程,也是一個循序漸進的過程。作為帶教老師應(yīng)將一些復(fù)雜的操作技術(shù)分成簡單容易的操作程序,以促進記憶和操作,從而達到理論和實踐緊密結(jié)合。

 ?。?)、溝通能力的培養(yǎng)

  帶教老師在臨床工作中應(yīng)注意與患者之間有效溝通,使學(xué)生從中得到啟示,理解與患者溝通的必要性與重要性,即護患溝通有助于護士了解患者思想動態(tài)、病情及護理問題,有利于患者掌握自身疾病及有關(guān)知識,積極配合治療和護理工作。

  (3)、培養(yǎng)觀察、解決問題的能力

  總之臨床教學(xué)是護理專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)護生分析、解決問題能力及臨床操作技能的最佳途徑之一。通過臨床實習(xí)護生可以將專業(yè)理論知識應(yīng)用于解決患者的臨床實際問題,為護生以后的專業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。因此,嚴格臨床帶教是帶教老師義不容辭的職責(zé),是護理教學(xué)不可忽視的一個問題。

護理工作計劃4

  根據(jù)xx市衛(wèi)計局《xx市20xx年深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》,為進一步深化我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,在總結(jié)20xx年度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實際,特制定20xx年度深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以護士隊伍能力素質(zhì)建設(shè)為核心,以“改模式、重臨床、強內(nèi)涵、建機制”為重點,強化人文關(guān)懷,深化責(zé)任制整體護理,努力提升病人護理服務(wù)品質(zhì)。

  二、工作目標

  1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋100%病房,并在門(急)診、手術(shù)室、血液透析室、供應(yīng)室、特診科和廈崗分院等部門鋪開。

  2、患者對護理服務(wù)滿意度達90%以上。

  3、控制護士離職率低于5%。

  4、普通病區(qū)實際開放床位與注冊護士比不低于1:0.43,臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。

  三、工作計劃

 ?。ㄒ唬嵤┛茖W(xué)管理

  1、根據(jù)《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)護士(助產(chǎn)士)崗位管理指導(dǎo)意見》,合理配置護士數(shù)量,規(guī)范護士崗位設(shè)置,建立科學(xué)的績效考核制度和薪酬分配制度,逐步實現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護士工作積極性,穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。

  (1)、完善績效考核體系,真正體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。今年四月制訂了《xx市長安醫(yī)院護士績效考核實施方案(試行)》,方案中成立了以麥天恩院長為組長的組織領(lǐng)導(dǎo),各科室根據(jù)醫(yī)院方案制訂本科室的績效考核具體方案。

 ?。?)、努力探討有效的績效考核方法,將護理人員績效考核結(jié)果與獎金掛鉤,向工作技術(shù)較強、工作風(fēng)險較高、工作量大的臨床護理崗位傾斜,調(diào)動臨床一線護士工作積極性和主動性,同時提高了病人滿意度。

  (3)、積極申請?zhí)岣咭拱嘧o士的夜班費待遇。

  2、根據(jù)責(zé)任制整體護理要求,上半年進一步修訂、完善護理管理制度、各??谱o理常規(guī)、護理工作指引和護理服務(wù)規(guī)范、標準等并組織培訓(xùn)。

  3、建立護士層級崗位,實施護士分層級管理,合理設(shè)置臨床護士職業(yè)生涯發(fā)展路徑。增加招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)護士比例和高素質(zhì)護理人才,逐步建立??谱o士、高級責(zé)任護士、責(zé)任護士、助理護士等層級崗位及可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊。

  4、根據(jù)責(zé)任制整體護理和護士層級崗位能力實際需求,制定并落實護士培訓(xùn)計劃,加大力度對工作3年內(nèi)的護士“三基三嚴”培訓(xùn)與考核,利用業(yè)務(wù)查房逐步提高管床責(zé)任護士整體護理程序、病情觀察能力訓(xùn)練。

 ?。?)繼續(xù)完善護士規(guī)范化培訓(xùn)及層級培訓(xùn),落實指導(dǎo)老師下分管病人、個案護理。

 ?。?)加強??萍寄艿呐嘤?xùn)。各科室制定出各層級護士護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織不少于1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對護士進行護理技能抽查考核1次,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

 ?。?)護理部每月組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對不同層級護士進行理論知識考核一次,每周對臨床科室至少進行護理業(yè)務(wù)查房和行政查房一次,不斷更新專業(yè)理論知識,提升專業(yè)知識水平,同時運用追蹤法檢查、檢測臨床護理服務(wù)全過程16條、各項流程及制度的落實。

 ?。?)加強護理組長和??谱o理培訓(xùn),按??谱o理崗位規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求,落實重點??茘徫蛔o士培訓(xùn)計劃及實施方案。結(jié)合??漆t(yī)療技術(shù)發(fā)展和病人需求,擬選派2-3名護士到上級醫(yī)院進行專科護士培訓(xùn)。

  5、加大醫(yī)院后勤部門和輔助科室對臨床護理工作支持和保障力度,進一步完善臨床支持系統(tǒng),如總務(wù)股做好臨床用水、用電、生活用品等保障工作,3月份起由醫(yī)院后勤人員運送物資到臨床科室,爭取年底逐步實現(xiàn)藥師配置口服藥/注射藥、藥品運送到病房,減少護士從事非護理工作。

  (二)繼續(xù)加強深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)培訓(xùn)工作

  1、護理部將組織護士長、副護士長繼續(xù)深入學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的相關(guān)文件精神,如《xx市改善醫(yī)療服務(wù)行動實施方案》(東衛(wèi)函[20xx]71號)、《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕17號)、省衛(wèi)生計生委、省中醫(yī)藥局《關(guān)于印發(fā)廣東省醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)的通知》(粵衛(wèi)函〔20xx〕82號)、xx市衛(wèi)計局《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》(東衛(wèi)辦〔20xx〕24號)和《廣東省護理管理干部培訓(xùn)班培訓(xùn)資料》等,并在此基礎(chǔ)上,護理部全面部署推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃。

  2、要求各科室做好培訓(xùn)工作,并組織討論、制定科室具體的深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃,如組織護士學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)院護理服務(wù)評價指南》,建立健全臨床診療護理服務(wù)全過程、病人生活護理服務(wù)制度和工作指引以及禮儀服務(wù)培訓(xùn)等,提高護士臨床專科服務(wù)意識和提升護士禮儀服務(wù)水平。

 ?。ㄈ┥罨瘍?yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,提高臨床護理服務(wù)水平

  1、繼續(xù)深入推進責(zé)任制整體護理,實施護士管床管病人,責(zé)任護士為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持、健康教育、溝通配合等護理服務(wù),注重對患者的人文關(guān)懷和溝通交流,關(guān)注患者的不適和訴求,并及時解決。

  2、進一步落實《廣東省醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量評價指南》關(guān)于臨床護理服務(wù)全過程16項要求和生活護理5項要求,明確責(zé)任護士整體護理病人工作程序,細化病人從入院到出院全過程的各項護理工作,優(yōu)化各項工作流程,落實病人住院檢查診療護理告知,將病人基礎(chǔ)護理做實做細。

  3、進一步鞏固責(zé)任制整體護理,明確床邊工作內(nèi)容和要求。今年擬購進十臺床邊多功能車,繼續(xù)推廣“床邊工作制”,責(zé)任護士上班常態(tài)情況下在病房或患者身邊工作,提高病人直接護理時數(shù)及護理及時性。計劃在內(nèi)、外科開展病人個案護理和個案管理,結(jié)合臨床重點???、特色??疲剿鏖_展特色護理服務(wù),不斷提高護理專業(yè)內(nèi)涵。

  4、積極開展出院病人延伸護理,拓寬護理服務(wù)領(lǐng)域。努力做好出院患者的.隨訪工作。要求各病區(qū)隨訪率達出院病人30%以上,并做好相關(guān)記錄。將常規(guī)隨訪、??齐S訪和專病隨訪相結(jié)合,通過電話回訪出院患者和返院復(fù)診患者隨訪,可為有需要的出院患者提供護理及健康指導(dǎo),同時根據(jù)患者隨訪結(jié)果,及時改進住院服務(wù)。產(chǎn)科將繼續(xù)與長安鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立良好合作關(guān)系,提高醫(yī)療資源共享。

  5、繼續(xù)擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通,努力改善患者就醫(yī)感受和體驗。進一步深化在門急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、血透中心、特診科和廈崗分院等部門的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),優(yōu)化門急診診療護理流程,加強候診、診查、輸液患者的巡視,及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化,并予及時處理,對急、危重癥患者實行優(yōu)先診治及護送住院;為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;對門診患者開展多種形式的健康教育。手術(shù)室繼續(xù)應(yīng)用“術(shù)前訪視小冊”開展圍手術(shù)患者術(shù)前訪視,細化手術(shù)病人術(shù)前告知和心理護理;密切醫(yī)、護、麻醉合作,將病人圍手術(shù)期的各項護理工作做實做細。在病房繼續(xù)推廣醫(yī)生護士聯(lián)合查房,密切醫(yī)護患合作,減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。要求客服中心每月對門急診病人和住院患者進行滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果向各科室反饋,把病人的滿意作為我們護理工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便。

  6、加強病區(qū)安全管理,結(jié)合平安醫(yī)院創(chuàng)建,積極改善病區(qū)安全設(shè)施,努力為病人創(chuàng)造安靜、整潔、安全的病區(qū)診療環(huán)境。繼續(xù)鞏固和完善五常法管理,把五常法管理做為護理管理的常態(tài),使之更加科學(xué)和規(guī)范化。

  7、加強指導(dǎo)檢查,確保取得實效?!皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開會議一次,廣泛收集意見和建議,對存在問題及時整改,切實加強臨床護理工作,改善臨床護理服務(wù),提升患者和社會滿意度。定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進行督導(dǎo)和總結(jié),定期組織護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理經(jīng)驗交流和探討。

 ?。ㄋ模┏掷m(xù)改進護理質(zhì)量

  1、加大臨床護理核心制度的培訓(xùn)和監(jiān)督力度,增強臨床一線護士對各項制度、技術(shù)規(guī)范的正確執(zhí)行率。

  2、繼續(xù)完善、修訂檢測護理質(zhì)量相關(guān)指標,定期分析指標數(shù)據(jù)并進行整改。加強院內(nèi)跌倒、壓瘡及擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量指標的監(jiān)控。

  3、努力營造非懲罰性護理不良事件報告制度,鼓勵護士主動上報護理不良事件,護理部每季度組織護理質(zhì)量管理委員會對二級以上不良事件及發(fā)生率排前三位的運用RCA分析發(fā)生原因、采取防范措施、定性和追蹤效果評價,把討論結(jié)果向當事科室反饋。同時護理部將審核后的護理不良事件上報到xx市《護理不良事件管理系統(tǒng)》。

  4、進一步規(guī)范護理文書書寫。護理部每個月組織護士長對已歸檔的病歷開展了護理文書質(zhì)量檢查,每個月將抽查近200份的歸檔病歷,針對存在問題進行認真總結(jié)分析,并將質(zhì)控的情況及時反饋到各科室,使護理文書的書寫質(zhì)量得到進一步提高。

  5、繼續(xù)落實和完善《xx市長安醫(yī)院急救物(藥)品管理制度與要求》,規(guī)范所有高危藥品的標識,保證患者的安全用藥。積極配合市今年下半年開展全市無菌物品管理和管道護理質(zhì)量專項質(zhì)量改進行動,從五月份開始在全院范圍內(nèi)進行自查、自糾和整改工作。

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  要求各科室每季定期向護理部報送《xx市長安醫(yī)院醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作季度信息表》,護理部將全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作情況進行總結(jié)、歸納后,于每季度向市衛(wèi)計局報送《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作季度信息表》。

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