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年度工作計劃7篇(年度工作計劃包括哪些內容)

時間:2023-07-28 19:21:00 工作計劃

  我們在制定工作計劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率,你有準備好自己的工作計劃嗎?下面是范文網小編分享的年度工作計劃7篇(年度工作計劃包括哪些內容),以供參考。

年度工作計劃7篇(年度工作計劃包括哪些內容)

年度工作計劃1

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況

  學習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學習計劃

  學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

  1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的.為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。

  3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

  現在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現在XX年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了XX年工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

年度工作計劃2

  一、指導思想:

  用核心價值觀打造發(fā)展的平臺:科研興校、名師強校、質量制勝。創(chuàng)建適合學生發(fā)展的教學模式。

  二、工作理念:特色、情商、質感、福祉。

  三、工作目標:

  1、年級部特色化深入。風格迥異,精彩紛呈。

  2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺,強化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務培訓,努力打造一批品德高尚、業(yè)務精良的名師、骨干教師團隊。

  3、落實安全工作責任制,防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀班級。

  4、利用教育部xx課題“少教多學”為平臺,推進“四三三”教學模式,構建特色高效課堂。

  5、質量是生命,聚焦“兩案”。 輔優(yōu)補差,注重尖子生和特長生培養(yǎng),整體推進,實現學生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜,保生率底線90%,控制線95%以上。

  6、九年級質量為焦點,實現中考全縣前十中進5人的突破,平價生上線率實現40%以上。

  四、工作措施:

  (一)主題發(fā)展

  政教處:開展以“一個目標、兩個服務、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細致開展德育工作,實現德育工作的民主化、科學化、自治化、有效化、特色化。

  教務處:

  七年級:開展以培養(yǎng)學生的“五自”(自信、自立、自強、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學習,會生存,會處事)的行為習慣為主題,陪養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,強化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手,使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道,為學生的'終身發(fā)展打下堅實的基礎。

  八年級:開展以“快樂學習、幸福成長”為主題,培養(yǎng)學生自主學習、自主生活的能力。

  九年級:開展“愛祖國愛媽媽”為主題,旨在讓學生明白做人的意義,讓他們明白自己肩負的社會責任和家庭責任,從而讓學生明白自己學習真正目的和含義。

  (二)抓好六支隊伍的建設,創(chuàng)建“務實、靜心、高效”在團隊

  教干隊伍建設。

  1、靜下心來抓管理,潛下心去抓質量。

  2、對內低調做人,高調做事;對外高調做人,高調做事。

  3、教干群體目標一致、分工協(xié)作、責權分明、勤政務實。

  班主任隊伍建設。博愛、責任、創(chuàng)新

  1、班主任管理理念的更新:一是整體理念,即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念,即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標“為了一切學生”的成長和發(fā)展;四是人本理念,即承認學情差異、并重個性張揚、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應學生發(fā)展的班級管理制度及學生操行評比體系。

  2、班主任工作能力的提高:一是提高施愛能力,即讓學生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調能力,即服從學校安排,團結任課教師,融入社會并與家庭密切合作;三是提高個異教育能力,即制定輔優(yōu)補差的措施,提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵能力,即提倡正面教育引導學生,探討班主任表揚學生的藝術,建立完善班級學生激勵制度。

  3、班主任的管理與考核:實行學校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負責的班主任管理體制,建立了以班級目標管理、學生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度,將紀律、衛(wèi)生、學習、黑板報、升旗儀式、晨訓、宣誓、主題班會、志愿者活動、學生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務勞動、公物管理、班主任計劃、總結、論文、個案、家訪記錄、學困生培養(yǎng)與轉化等內容納入考核范圍,對班級工作實行量化,每天一公開,每周一通報,每月一公布,嚴格兌現獎懲。

  4、激勵機制的運用:計劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內容的評優(yōu)系列活動,對做出突出成績的班主任給予一定的傾斜政策,如晉職晉級、績效分配、先進評選、外出學習旅游等方面的優(yōu)先照顧,實行了階段性考核獎勵兌現。

  骨干教師隊伍建設

  1、加強對青藍工程工作的監(jiān)督和指導,凝聚兩者智慧的結晶。輻射能量,散射空間的熱爆。

  2、激活對骨干教師考核的機制,能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘,乃至解聘,真正發(fā)揮模范帶頭作用。

  3、青藍工程的引領,全面推進業(yè)務能力,擴大骨干教師隊伍,破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師,培養(yǎng)和推出教育教學管理和教研教改的標桿性教師。

  教研組長隊伍建設:

  通過建設教研組文化、建設組本基礎性管理(即做好教學過程管理與監(jiān)控以及質量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結與反思文化)、組織課題研究、組織研究學生、組織教學研究等五個方面,引導、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊伍。

  教師隊伍建設:

  目標:建設有思想、有責任、有魅力的團隊。

  1、利用八月會議八項規(guī)定為平臺,實現思想突破,打破思想禁錮教學創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。工作公式:工作=責任+態(tài)度+創(chuàng)新+執(zhí)行力。

  2、堅持“專業(yè)引領、骨干帶動、合作探究、自我批判、自主發(fā)展”的策略,堅持兩案和“四三三”教學模式論,讓人人走進高效課堂,打造一支魅力型教師團隊。

  學生干部隊伍建設:

  1、 正確使用、嚴格考察、積極培養(yǎng)、關心幫助學生干部;

  2、 培養(yǎng)學生干部的積極主動性、注重個人能力的提高、增強整體團隊協(xié)作意識。

  (三)注重管理過程,創(chuàng)新育人環(huán)境,不斷提高學生的綜合素質和創(chuàng)新能力

  1、 落實班主任崗位職責,班級管理有特色,活動開展有成效。

  2、常規(guī)教育活動豐富多彩、形式多樣、新穎時尚,讓學生在活動中陶冶情操,在活動中提升能力。

年度工作計劃3

  我于XX年4月底應聘進入公司預算經營部,在將近一年的時間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經驗。XX年將要過去,XX年既將到來,在這一年中有進步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現將過去一年的工作總結和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。

  一、工作紀律方面:

  作為一名預算人員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領導的安排,對工作認真負責,按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內團結公司同事,互相幫助。

  二、目標責任方面及預算工作方面:

  本年度公司內部結算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉名邸b1-b4#樓,景慧佳園1#-7#樓,根據工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結算,結算誤差均控制在規(guī)定范圍內。

  今年由預算科投標的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。

  對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓工程結算正在準備中。

  本年度公司內部工程材料工程量提取及現場核實工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計劃及現場施工材料用量核實,平原軍倉名邸工程與施工現場和對工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現場工程量核實。

  本年度中能夠利用間隙時間加強學習,今年9月份參加了定額站組織的預算員業(yè)務學習及培訓,及時掌握了定額及預決算方面的新規(guī)定。

  在今年的工作中,本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內容,使我對自己的工作有了更深的認識,工作也更加認真細致了。因為預算員的工作就是跟數字打交道,所以我們對數字的要求應該更準確。在與工地技術員校核工程量的時候,就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴格按照公司的'規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重復,二無漏項。在審核施工單位的現場簽證時,更要細致認真,嚴格把關,要做到這一點首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內,是否存在重復、虛報工程量等失實的現象。再次,對那些內容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做。總之,我會把經手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。

  三、工作不足方面:

  今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

  1.計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動。

  2.學習的內容還不夠全面,通過對外審計工作我發(fā)現自己掌握的東西仍然不夠全面。

  3.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務能力還不夠強。今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,將各項工作做得更好。

  四、工作打算方面:

  1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。

  2、做好每個月的工作計劃安排,加強對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。

  3、利用工作之余認真學習相關的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領導匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料文件,加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務知識。

  回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術水平及認知能力。我深知:我的經驗及實踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內在素質,積極進取,以適應公司的發(fā)展。積極學習各種規(guī)范、規(guī)程、標準,高標準、嚴要求。認真領會學習公司的各種規(guī)章制度,爭做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認識。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長,克己所短,不斷總結自己的工作經驗,找出得失提高自己的專業(yè)技術,使自己能夠更加勝任預算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。

年度工作計劃4

  近年來,我市建筑業(yè)安全生產專項治理工作,在省建設廳和市建委的高度重視和正確領導下,在有關部門的積極配合下,做了大量工作,取得了階段性的成果。如在防高墜方面,加大了施工現場鋼管腳手架的推廣使用,架體安全防護措施到位;在塔吊等垂直運輸設備的安全管理方面,基本做到了各種證件齊全、制度健全、管理措施到位;施工用電方面,基本淘汰了木質電箱,做到了“三相五線”和“三級配電、兩級保護”等。安全專項治理工作雖然取得了一定成績,但是與《建筑施工安全檢查標準》的要求還存在差距,專項治理工作仍需加大力度。今年我市建筑業(yè)要繼續(xù)深入開展安全生產專項治理工作?,F根據省建設廳《二○○四年度全省建設行業(yè)安全生產專項治理工作計劃》,結合我市實際,提出以下工作意見:

  一、進一步提高認識,加強對安全生產專項治理工作的領導

  扎實有效地開展安全生產專項治理工作,是控制和杜絕多發(fā)性傷害事故和重特大傷亡事故的一項基礎性工作,各單位要進一步明確做好這項工作對于做好安全生產工作的重要性,加強領導,針對本單位安全生產工作中存在的.普遍和突出問題,加強研究,制訂切實可行的計劃,突出工作重點,集中力量打“殲滅戰(zhàn)”,努力提高施工安全技術,淘汰落后的施工工藝和設備,實現安全生產。

  二、明確工作重點,繼續(xù)深化專項整治工作

  20xx年我市建筑業(yè)安全生產專項治理除繼續(xù)開展對施工圍墻、土石方開挖、模板工程和腳手架搭設、塔吊拆裝、防高墜的專項治理外,還將開展施工現場辦公、生活臨時用房和市政工程的專項治理工作。重點為:

  一是塔吊、龍門架等垂直運輸設備的安全管理,把工作重點放在已取得成果的鞏固上,實行“一機一檔”;

  二是模板工程的安裝和拆除,模板安裝必須按相關規(guī)定編制施工方案,施工單位技術負責人和監(jiān)理單位總監(jiān)審批簽字后,方可作業(yè)。拆模前,其混凝土試塊強度必須達到設計拆模強度要求;

  三是繼續(xù)加強腳手架上作業(yè)、各類登高作業(yè)、塔吊、外用電梯安裝作業(yè)及洞口臨邊作業(yè)等可能發(fā)生高處墜落的施工作業(yè)現場的安全管理;繼續(xù)推廣高處作業(yè)的安全防護設施的定型化、工具化,擴大鋼管腳手架專業(yè)搭設的覆蓋面;四是加大對施工現場辦公、生活臨時用房的安全管理,工具式定型化的活動房要有產品合格證和安全措施方案;五是加大對市政工程的監(jiān)管,要把市政工程納入安全報監(jiān)和監(jiān)理的范疇,市政土方和管線敷設工程一定要有安全技術措施方可施工。

  三、實施綜合治理,堅持做到“四個結合”

  專項治理工作一是要與安全生產目標管理相結合,將專項治理的具體工作內容納入安全生產工作目標進行層層分解,落實到相應崗位和責任人,確保專項治理工作落到實處;

  二是要與工程開工前的安全報監(jiān)相結合,將專項治理的工作計劃、工作內容、工作重點和責任人落實等作為安全報監(jiān)審查的一項重點內容;

  三是要與施工現場安全達標相結合,將專項治理工作的落實情況作為各單位創(chuàng)建“安全文明工地”和“安全文明施工小區(qū)”的一項重要內容,安全生產專項治理工作不落實的,一律不得申報創(chuàng)建省、市級“安全文明工地”和“安全文明施工小區(qū)”;

  四是要與事故管理工作相結合,要加大事故的處理工作力度,特別是未落實專項治理工作而發(fā)生事故的,要嚴肅追究事故責任單位和責任人的責任。

年度工作計劃5

  在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上總結經驗,找出不足,將以更務實的態(tài)度,積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

  1、調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業(yè)品質服務;

  2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的'工作管理流程;

  3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;

  4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。

  以下為20xx年工程部具體工作計劃:

  一、工程部重點抓好如下工作

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產品。

  2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。

  3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。

  4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。

  5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。

  (1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用

  質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

  (2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只

  管更換不管精心維修的不良作風。

 ?。?) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。

 ?。?) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表

  并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。

  二、工程部2期接管工作

  1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;

  2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;

  3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);

  4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。

  總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,

  也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。

年度工作計劃6

  通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,現將20xx年個人工作計劃制訂如下:

  一、制定月工作計劃,季度工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

  我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂個人學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的'變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  另外,在20xx年年末的時候,我報考了****大學的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

年度工作計劃7

  客房部**年度的工作總的來說比較平穩(wěn),只是在年底因酒店自身原因造成員工情緒不穩(wěn)定,給部門工作帶來一小段時間的停滯,酒店問題解決后,雖員工的情緒已穩(wěn)定,但仍有不少后遺癥(如衛(wèi)生、服務、儀容儀表、禮貌禮節(jié)等不到位),很難在短時間內恢復原來的狀態(tài)。

  而今,我們迎來了嶄新的**年,這將是一個新的開始,不單只為客房部復原,更為實現本年度酒店評四星的目的,本部門工作將從以下幾方面著手進行:

  一、思想認識方面:

  1.狠抓員工做為酒店人的服務意識和衛(wèi)生意識。

  2.改善部門員工的精神面貌,使之具有積極向上的團隊精神。

  二、形象方面:

  注重儀容儀表、禮貌禮節(jié),從我做起,從基層的管理人員做起,為員工樹立良好的榜樣,帶動全體本部員工做合格的酒店人。

  三、衛(wèi)生方面

  1.保持辦公室整潔,實行輪值清掃制度,清掃工作由房務中心文員負責。

  2.客房衛(wèi)生須按部門制定的'客房衛(wèi)生標準的要求執(zhí)行,由樓層領班負責檢查、監(jiān)督,若因衛(wèi)生質量問題引起客人投訴,本部門將依照獎罰制度給予處罰。

  3.公區(qū)衛(wèi)生由各樓層服務員負責清掃和保持,由各領班負責檢查、監(jiān)督。

  4.樓層計劃衛(wèi)生由領班按本部計劃衛(wèi)生表進行合理安排,并負責檢查、監(jiān)督。

  5.樓層服務員負責地毯的日常保潔,并配合PA人員對地毯的清洗,領班負責地毯洗滌質量的驗收工作。

  四、服務方面:

  1.培訓員工的專業(yè)知識和服務技能、技巧,以求達到為客提供優(yōu)質服務的目的。

  2.提倡以“賓至如歸,賓客至上”為服務宗旨,為客提供個性化服務,以贏得更多回頭客,為酒店創(chuàng)收。

  五、設施設備的維修與保養(yǎng)方面:

  1.培訓員工正確的使用設施設備,避免因操作不當而損壞。

  2.注重設施設備的日常保養(yǎng)和檢修,若發(fā)現維修問題及時報工程部維修。

  3.積極配合工程部對客房設施設備的定期檢修。

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