日子如同白駒過(guò)隙,當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時(shí)候,我們必須做好心得工作計(jì)劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開(kāi)。那么工作計(jì)劃該怎么寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的季度的工作計(jì)劃范文6篇 每季度工作計(jì)劃,以供借鑒。
季度的工作計(jì)劃范文1
為了完成財(cái)務(wù)任務(wù),保證第一季度的任務(wù)有效達(dá)成,決定從平常小事開(kāi)始做起,完成工作任務(wù)。
更具員工的具體情況,我們財(cái)務(wù)部門(mén)決定在第一度就開(kāi)始實(shí)施,培訓(xùn)財(cái)務(wù)部新人,提高在崗人員的工作能力,按照規(guī)定,每一個(gè)員工都必須才加一月一次的財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)由公司舉行或者是有公司發(fā)送網(wǎng)絡(luò)課程員工自行學(xué)習(xí),并且會(huì)在月底檢查學(xué)習(xí)情況,通過(guò)考試成績(jī)和工作的最終結(jié)果給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
對(duì)于員工的培訓(xùn)從多個(gè)方面,財(cái)務(wù)是公司的重點(diǎn),所以也要時(shí)刻培訓(xùn)公司人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),尤其是我們財(cái)務(wù)做的是與現(xiàn)金有關(guān)的工作,讓他們知道相關(guān)的法律法規(guī),素質(zhì)搞了就會(huì)更好的做好自己,避免一些員工鋌而走險(xiǎn)做出違法亂紀(jì)的.事情,工作先做人,好的品質(zhì)需要培養(yǎng)同樣我們公司也非常重視這一塊,培養(yǎng)歸屬感。
1、每個(gè)月都有公司的文化宣傳活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓公司全體成員參與到其中,了解到其中的具體工作,清楚工作的細(xì)節(jié)和原因,做好工作的基礎(chǔ)。
2、鼓勵(lì)在崗工作人員考證與崗位相關(guān)的證件,并且,大力提上公司內(nèi)部學(xué)習(xí),推動(dòng)公司積極學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
3、提高部門(mén)人員的相互學(xué)習(xí)氛圍。
4、有了效率才能夠讓我們工作加快,效率不能放下,提升部門(mén)工作成員工作,展開(kāi)新的工作節(jié)點(diǎn)。
5、我們財(cái)務(wù)做的就是資金管理,想當(dāng)與古代賬房,對(duì)于員工日常核算工作,做到細(xì)致入微避免出現(xiàn)問(wèn)題,必須經(jīng)過(guò)至少兩次核算,保證最終的結(jié)果。
6、鼓勵(lì)員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)提高公司的活力,展開(kāi)工作的效果,增加工作的熱度。
對(duì)于工作中的問(wèn)題部門(mén)專(zhuān)門(mén)成立部門(mén)解決,針對(duì)這些問(wèn)題做好相關(guān)的核實(shí)考察,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工的講解提升工作力度擴(kuò)大工作效果,提升工作速度,也能讓工作發(fā)生質(zhì)變,有結(jié)果。
強(qiáng)化監(jiān)督,通過(guò)公司督促,通過(guò)這樣的方式讓員工做好日常的工作任務(wù)。
為了促進(jìn)部門(mén)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)合作,讓各自的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),完成工作量和工作要求來(lái)完成工作任務(wù),做好工作的補(bǔ)充和完善。
一個(gè)部門(mén)最重要的是有活水進(jìn)入,更具要求反饋給人事部門(mén),并且把新招聘人員做好培訓(xùn)管理,通過(guò)平日的工作,讓員工參與到一些提升工作效率的事情上,培養(yǎng)有用的人才,把我們財(cái)務(wù)部支撐起來(lái)成為我們財(cái)務(wù)日后的基石,提升整體的財(cái)務(wù)工作水平。現(xiàn)在的計(jì)劃是指定大致的方向,讓部門(mén)成員知道如何去做,達(dá)成任務(wù)需要。
季度的工作計(jì)劃范文2
工作計(jì)劃如下:
1、 再接再厲,提高咨詢(xún)服務(wù):
在上一年中,咨詢(xún)服務(wù)工作順利的完成了,在這一季度里,我還是要保持上一年的服務(wù)態(tài)度,為前來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題的代理商提供服務(wù)和幫助。同時(shí)還要提高自己的業(yè)務(wù)水平,對(duì)于代理商經(jīng)常提出的問(wèn)題,要仔細(xì)揣摩,尋求解決的辦法。例如代理商經(jīng)常會(huì)提出怎么注冊(cè),我就需要在平時(shí)就編寫(xiě)好一段簡(jiǎn)短、易懂的信息,當(dāng)代理商咨詢(xún)的時(shí)候就發(fā)給對(duì)方,很一目了然。對(duì)于其它相關(guān)的部門(mén)業(yè)務(wù),我都要主動(dòng)去了解,以便代理商咨詢(xún)時(shí)可以靈活的進(jìn)行知識(shí)匯總,解答問(wèn)題。
2、 整理代理商的對(duì)公賬號(hào),提高報(bào)賬后兌付的準(zhǔn)確度。
在20xx年里,我輔助報(bào)了幾筆賬,在報(bào)賬過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了很多代 理商每次提供的'對(duì)公賬號(hào)是錯(cuò)誤的。所以針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,在本季度里,我會(huì)將之前所有報(bào)過(guò)帳的代理商的對(duì)公賬號(hào)統(tǒng)一梳理一遍,并和代理商核對(duì)好,做一個(gè)對(duì)公賬號(hào)的表格,以后報(bào)賬如果有新的代理商賬號(hào),及時(shí)的維系到這個(gè)表格中。這樣以后報(bào)賬時(shí)就不需要代理商每次都提供對(duì)公賬號(hào)信息,而且財(cái)務(wù)付款時(shí)成功率也會(huì)提高,整體的報(bào)賬效率也會(huì)得到很好的提升。
3、 提高自我學(xué)習(xí)能力,做好經(jīng)分輔助工作。
在本季度里,我會(huì)抽時(shí)間自我學(xué)習(xí)一些辦公軟件的高級(jí)用法。
在做經(jīng)分時(shí)需要很多數(shù)據(jù),也需要做一些表格,這其中也會(huì)用到很多公式和巧妙的技巧才能又快又準(zhǔn)確的完成經(jīng)分。所以我要學(xué)習(xí)一些使用技巧和公式,這樣不僅充實(shí)了自己的知識(shí),同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率。
4、 及時(shí)更新廠家聯(lián)系表,保障與我們合作的廠家都能準(zhǔn)確的聯(lián)系
到。
5、 遵守公司制度,加強(qiáng)與同事間的溝通與學(xué)習(xí)。
以上是我一季度的工作計(jì)劃,望予以監(jiān)督!
季度的工作計(jì)劃范文3
工作計(jì)劃對(duì)于后續(xù)工作的開(kāi)展有著顯著的促進(jìn)作用,公司業(yè)務(wù)即將進(jìn)入今年的第三季度,本季度工作計(jì)劃如下。
一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“xx”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂xx合同開(kāi)始,我們先后與xx、xx等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“xx”在xx行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè),成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、選派保安參加由xx市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面,我們專(zhuān)門(mén)組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。因?yàn)榇胧┑昧ΓM織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知,xx公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立xx工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在x月份開(kāi)始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才,x月份成立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)于x月份解散,雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,反而更加堅(jiān)決了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),持續(xù)提升市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念。如x月份xx去xx辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀看保潔員服裝上x(chóng)x標(biāo)志并詢(xún)問(wèn)服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專(zhuān)人跟進(jìn))。類(lèi)似于該情況的還有許多,意向客戶(hù)也許多,充分說(shuō)明全員營(yíng)銷(xiāo)在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開(kāi)采,必將為將來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,xx企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營(yíng)運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度持續(xù)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如xx等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為xx市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為xx物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開(kāi)展
一年來(lái),通過(guò)董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的`基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立xx基站),遍布于xx各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從xx第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳x間、xx基站x個(gè),同時(shí)還于x月x日組建成立xx.,公司由原來(lái)的x人在短短的幾個(gè)月中突增至x人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力,我們一方面要展開(kāi)聘請(qǐng)及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。自x月x日開(kāi)始,xx公司凡遇促銷(xiāo)活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因?yàn)閤x從x月份開(kāi)始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日常考核中存有種.種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。因?yàn)槭孪劝才诺卯?dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡,在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了xx委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì),對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,有充足的信心在將來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對(duì)于xx企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了xx今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)預(yù)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是xx發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為,持續(xù)修正管理方式和策略,限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,xx企業(yè)如同一列火車(chē),員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂,人人有自己的動(dòng)力,在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
因?yàn)閤x托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍持續(xù)遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著xx企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際,對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,把反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提升服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶(hù)服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)xx實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
季度的工作計(jì)劃范文4
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計(jì)劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開(kāi)展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計(jì)劃。
一、人力資源類(lèi)工作
公司對(duì)人才的需求量猛增,人力體系庫(kù)亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對(duì)新店開(kāi)業(yè)人才的儲(chǔ)備工作,以及加強(qiáng)和監(jiān)督對(duì)各部門(mén)新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時(shí)配合、協(xié)調(diào)、督促其對(duì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,建議,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門(mén)培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。講師培養(yǎng)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的課件。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷(xiāo)技巧、工作溝通、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
二、行政管理類(lèi)工作
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作效果達(dá)成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要,同時(shí)要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會(huì)隨著公司的日益發(fā)展壯大來(lái)制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門(mén)的.建設(shè),竭盡所能做好以上所說(shuō)的工作計(jì)劃,努力配合其他各部門(mén)的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
季度的工作計(jì)劃范文5
第三季度市場(chǎng)部的主要工作為區(qū)域市場(chǎng)重塑、空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、部分市場(chǎng)整頓、各專(zhuān)賣(mài)店整體形象、人員整體素質(zhì)提升、區(qū)域市場(chǎng)品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、市場(chǎng)占有率提升,提高經(jīng)銷(xiāo)商用心度、忠誠(chéng)度,為第四季度銷(xiāo)售旺季的工作開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備工作。具體工作安排如下:
1.區(qū)域市場(chǎng)重塑:將周邊區(qū)域市場(chǎng)劃分為A、B、C、D四類(lèi),分清工作重點(diǎn)和工作方向:
?。?)、A類(lèi)市場(chǎng):重點(diǎn)支持,使我司“柏高”品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形成強(qiáng)勢(shì)品牌,銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率位于前三甲之列。
(2)、B類(lèi)市場(chǎng):次重點(diǎn)支持,工作重點(diǎn)主要為扶持和激活,加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)和能力的培養(yǎng),促使其向A類(lèi)市場(chǎng)靠攏,提高“柏高”品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率。
?。?)、C類(lèi)市場(chǎng):老經(jīng)銷(xiāo)商以整頓為主,新經(jīng)銷(xiāo)商以扶持為主;部分處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)的無(wú)效市場(chǎng),給予一定時(shí)間進(jìn)行整改,如整改不見(jiàn)成效則進(jìn)行取締,重新發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商。使每個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)入良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
?。?)、D類(lèi)市場(chǎng):主要為空白區(qū)域,這類(lèi)市場(chǎng)很多地區(qū)處于偏遠(yuǎn)地區(qū),由于市場(chǎng)狀況不好,有些地區(qū)可暫不考慮開(kāi)發(fā),只考慮好一點(diǎn)的市場(chǎng),如長(zhǎng)壽、黔江。區(qū)域市場(chǎng)劃分情況詳見(jiàn)《周邊市場(chǎng)分類(lèi)》。
2.專(zhuān)賣(mài)店整體形象提升:新裝修店面一律按公司的'裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行裝修,門(mén)市導(dǎo)購(gòu)人員、業(yè)務(wù)人員、安裝工人統(tǒng)一工作服、工作牌,提升專(zhuān)賣(mài)店整體形象,店面要求整潔、規(guī)范、品牌形象統(tǒng)一。
3.人員整體水平及素質(zhì)提升:不定期走訪周邊市場(chǎng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及其人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)銷(xiāo)售知識(shí)、技巧等培訓(xùn),提升經(jīng)銷(xiāo)商及其下屬人員的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和市場(chǎng)運(yùn)作能力,提高整體戰(zhàn)斗能力。
4.區(qū)域市場(chǎng)品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、市場(chǎng)占有率提升:根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,不定期地在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)推廣或開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);和經(jīng)銷(xiāo)商一起進(jìn)行柏高品牌宣傳,提升柏高品牌在當(dāng)?shù)刂龋惶岣呓?jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些品牌公關(guān)活動(dòng),提升柏高品牌美譽(yù)度和品牌忠誠(chéng)度,加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣和整體運(yùn)作,提高柏高品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率。
5.提高經(jīng)銷(xiāo)高用心度、忠誠(chéng)度:由于前期各種原因,現(xiàn)周邊經(jīng)銷(xiāo)商工作用心度和忠誠(chéng)度下降,經(jīng)銷(xiāo)柏高產(chǎn)品無(wú)激情,從而大大影響了市場(chǎng)銷(xiāo)售,故我部將進(jìn)一步加大和經(jīng)銷(xiāo)商的深入溝通和交流,找出問(wèn)題所在,并逐一處理,提高他們的用心度、忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售激情,把經(jīng)營(yíng)重心放到柏高上來(lái)。
總之,只要我們對(duì)市場(chǎng)多進(jìn)行深入了解,工作有計(jì)劃,對(duì)市場(chǎng)有把握,多和經(jīng)銷(xiāo)商溝通、交流,多收集聽(tīng)取他們的意見(jiàn),多關(guān)心他們、給他們出謀劃策,并加大對(duì)他們的支持和扶持力度,我司柏高產(chǎn)品在周邊市場(chǎng)銷(xiāo)售量將會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階,在周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也將立于不敗之地。
季度的工作計(jì)劃范文6
一、 做好第一季度感染的檢測(cè)工作:
1. 控制本科室感染率并減少漏報(bào)
2. 每月對(duì)本科室無(wú)菌物品,消毒液進(jìn)行常規(guī)檢測(cè),每季度對(duì)消
毒物品后物品進(jìn)行檢測(cè),本半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè)。
3. 做好消毒隔離工作。
二、 加強(qiáng)本科室醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作
20xx年第一季度感工作總結(jié):
1. 根據(jù)感染辦的管理要求加強(qiáng)傳染病的院感防控。
2. 完成了第一季度的'院感工作計(jì)劃,加強(qiáng)自身防護(hù)知識(shí)配需
嚴(yán)格落實(shí)院感防控,防止了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
3. 本季度常規(guī)細(xì)菌檢測(cè)合格率為100%
第二季度工作計(jì)劃
1發(fā)揮培訓(xùn)考核的作用
2把握二級(jí)醫(yī)院評(píng)審的機(jī)遇,深化中醫(yī)院管理年的各項(xiàng)工作。 3加大內(nèi)引外聯(lián)的力度,優(yōu)化員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
4強(qiáng)化規(guī)范優(yōu)質(zhì)的意識(shí)
5堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧的原則,合理安排社區(qū)服務(wù)、新農(nóng)合的相關(guān)工作。
三季度工作計(jì)劃
1、注重人才建設(shè),想法設(shè)法留住人才
2、按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)立重點(diǎn)專(zhuān)科
3、護(hù)理部積極開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)活動(dòng)
4、積極開(kāi)展臨床路徑工作
5、注重醫(yī)療安全
6、積極做好急診科人員醫(yī)師輪轉(zhuǎn)工作
7、擴(kuò)大服務(wù),方便患者
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