工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃6篇(新的一年服裝店工作計(jì)劃),供大家閱讀。
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃1
第一,加強(qiáng)規(guī)范化管理,鼓勵(lì)員工用心,樹(shù)立良好形象。
加強(qiáng)員工之間的溝通與合作,不斷規(guī)范管理。除了每天打掃店內(nèi)店外,還需要每周打掃一次。特別是對(duì)產(chǎn)品的貨架陳列進(jìn)行了合理的調(diào)整,使店鋪干凈有序,塑造了良好的形象。
認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)正確及時(shí)地將公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略傳達(dá)給每一位員工,起到承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的意圖,了解每位員工的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)我店凝聚力,使之成為團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則,做一個(gè)好看的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發(fā)做事。
處理好部門(mén)之間的配合和上下級(jí)之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問(wèn)題,用心解決。
加強(qiáng)與各部門(mén)和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無(wú)縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,充分發(fā)揮員工的積極性,逐步成為一支美麗的團(tuán)隊(duì)。
第二,當(dāng)天細(xì)心歸還公司貨款,這樣可以按日結(jié)算。
為配合公司的財(cái)務(wù)工作,及時(shí)將下發(fā)的文件反饋給公司的財(cái)務(wù),確保沒(méi)有遺留問(wèn)題。
三、按時(shí)上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成當(dāng)天的工作。
第四,顧客來(lái)了,要注意禮貌用語(yǔ),用心、熱情為顧客服務(wù),讓顧客愉快地來(lái),滿意地走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
以周到細(xì)致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們從被動(dòng)的“讓我去做”變成有心的“我想去做”。
為了給客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作。
樹(shù)立對(duì)公司高度的忠誠(chéng)度,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,凡事為公司著想,為公司經(jīng)濟(jì)效益的整體提升做出貢獻(xiàn)。
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃2
首先,了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃
要了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門(mén)店數(shù)量;擴(kuò)大單店面積;提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;打折促銷、送禮、VIP客戶管理計(jì)劃;地理趨勢(shì)圖;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告和媒體推廣計(jì)劃;去年的季度數(shù)據(jù)等。
第二,了解設(shè)計(jì)師對(duì)新季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)方案
服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì),參展商淘寶能賺錢(qián)嗎?他們不應(yīng)該等待,而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例。
第三,了解新賽季的面料訂購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)度
每個(gè)季節(jié)品牌訂購(gòu)的面料通常有很多種,有時(shí)會(huì)超過(guò)100種。此外,面料的成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計(jì)方向都是參展商必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區(qū)分。參展商應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號(hào)與其他部門(mén)溝通,以提高工作效率,避免不必要的麻煩。有了這個(gè)信息,產(chǎn)品系列上市時(shí)間,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。
第四,了解新產(chǎn)品上市計(jì)劃,整合色彩體系
在展會(huì)策劃的過(guò)程中,有一個(gè)非常重要的程序,就是數(shù)百種面料的色彩整合。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購(gòu)有配色方案嗎?是的,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí),一定要有一套配色方案,但只能有一套。作為一個(gè)展商,僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。這時(shí)第一反應(yīng)是通過(guò)改變陳列來(lái)促進(jìn)銷售,這是展商準(zhǔn)備的第二、三個(gè)方案展示才華的時(shí)候。
五.了解當(dāng)季庫(kù)存成衣的數(shù)量和降價(jià)時(shí)間表
服裝庫(kù)存有兩種,一種是銷量好的暢銷庫(kù)存,一種是銷量不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存不用擔(dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問(wèn)題。參展商負(fù)責(zé)通過(guò)自己的二次展示匹配和組合設(shè)計(jì),為公司減少成衣庫(kù)存。比如如何在dnf開(kāi)店,如何增加褲子的搭配和配飾的作用。
六、了解庫(kù)存面料和減量計(jì)劃表
企業(yè)可能會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)當(dāng)年非常流行的面料,這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過(guò)剩,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)剩的面料,使其成為適銷對(duì)路的款式。參展商此時(shí)要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料的數(shù)量來(lái)判斷這件服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。此外,一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注,企業(yè)可能會(huì)重新設(shè)計(jì)成新的款式,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾。總之,展商要了解自己的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,而提前規(guī)劃好自己的展示方式,將決定這些庫(kù)存能否完美融入新季的服裝系列。
七、了解新賽季配件開(kāi)發(fā)訂單進(jìn)度
配飾的開(kāi)發(fā)通常是由服裝設(shè)計(jì)師來(lái)做,而國(guó)內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒(méi)有這樣的能力和精力。如果公司沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)配件開(kāi)發(fā)的部門(mén),那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門(mén)來(lái)承擔(dān)。至于原因,可以用一句話來(lái)概括:‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì)做飯的’。沒(méi)有配件,很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒(méi)有,怎么會(huì)發(fā)光呢?
配件開(kāi)發(fā)的訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購(gòu)、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是:
首先,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。展商提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾時(shí),準(zhǔn)確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)顏色,以避免開(kāi)發(fā)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。
二是開(kāi)發(fā)專屬配件。山茶花是香奈兒(CHANEL)傳承下來(lái)的經(jīng)典配飾之一,與服裝面料質(zhì)地相同,是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開(kāi)店搭配服裝,完美而獨(dú)特。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,這是服裝搭配的最高境界。
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃3
時(shí)間過(guò)得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門(mén)大家庭已經(jīng)一個(gè)來(lái)月,作為一個(gè)新人,我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng),也得到了店長(zhǎng)、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我個(gè)人也有很多不足點(diǎn),一開(kāi)始我自己更多察覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn),而心里卻一直想改變,卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實(shí)的過(guò)程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認(rèn)識(shí)到自己的不足,我自己也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)新人,需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過(guò),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,感覺(jué)到店里家人們,對(duì)那些新到訪店面的客戶與普通級(jí)別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動(dòng)性不足,需要加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級(jí)別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對(duì)家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢M喽嗄芙M織類似25、26號(hào)兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來(lái)的時(shí)間里面,我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升,同時(shí)我也會(huì)做好一個(gè)副店長(zhǎng)的職責(zé),去改變和配合。我也希望接下來(lái)的時(shí)間里面,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng)。
三月份的五天培訓(xùn),李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)知識(shí)面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語(yǔ)、客戶溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識(shí)還是有提高空間的。
兩天拓展,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運(yùn)營(yíng)我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的VIP專場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面,我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開(kāi)公司一直以來(lái)對(duì)VIP的悉心維護(hù),同時(shí)也離不開(kāi)店面店面家人們的細(xì)心合作,這次專場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也給自己做了一些工作計(jì)劃,希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門(mén)家庭奉獻(xiàn)0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),做好細(xì)節(jié),提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力,鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護(hù)工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。
在團(tuán)隊(duì)方面,和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì),讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù)。
在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,提升自己的管理能力、解決問(wèn)題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長(zhǎng)更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃4
為了加強(qiáng)店面和店員的有效管理,使店長(zhǎng)工作正常有序,避免無(wú)組織的局面,特制定20年工作計(jì)劃。
第一,早班
按照商場(chǎng)規(guī)定穿工作服上班。早上八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一個(gè)人打掃,一個(gè)人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不能超過(guò)五分鐘),然后輪換。8: 45安排早班,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門(mén)口迎接客人。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。
要點(diǎn):由于早班客流量相對(duì)較小(節(jié)假日除外),工作重點(diǎn)是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
二、中午交接
下午店員——進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)交接現(xiàn)金和賬目,店員交接商品。交接后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如果店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)提前完成交接,應(yīng)協(xié)助店員訂貨。工作中售出的貨物庫(kù)存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn),所有貨物的庫(kù)存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。
第三,下午班
下午接手后,注意四個(gè)問(wèn)題,店里沒(méi)人的時(shí)候要逐一檢查。銷售照明衛(wèi)生樣品,直到晚上7點(diǎn),開(kāi)始做每日銷售報(bào)告,圈賬,開(kāi)票卡。
要點(diǎn):下午班,由于工作時(shí)間長(zhǎng),客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)表、圈賬、開(kāi)票卡。
四.月度庫(kù)存
每個(gè)月結(jié)束后的第二天晚上7點(diǎn),所有員工都會(huì)盤(pán)點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫(kù)存和對(duì)賬工作,并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫(kù)存報(bào)告。
第五,全店銷售
不要把眼光局限在個(gè)人利益上,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)。
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃5
有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組
織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。
無(wú)論哪種說(shuō)法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。 因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷售額
1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī)。
保定一店 許X澤
20xx年9月12日
服裝店長(zhǎng)工作計(jì)劃6
作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。
作為店長(zhǎng)不僅對(duì)店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí),還要對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年的單位來(lái)統(tǒng)計(jì)各店的銷售業(yè)績(jī)和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長(zhǎng)抓起;店長(zhǎng)是一個(gè)專賣(mài)店的靈魂,是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長(zhǎng)應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績(jī),店鋪只有你是不夠的,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計(jì)劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒(méi)有“你”和“我”,只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作。
同時(shí)也要豐富自身的知識(shí),對(duì)于品牌的面料、做工、款式、編號(hào)、價(jià)位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績(jī),店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計(jì)也是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣(mài);在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力。 想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺(jué),這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。
還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢(qián)辦更多的事,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理?yè)p失了大批的顧客,利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià),參透策略;作為商家無(wú)論以什么定位最終都是為了賺錢(qián),這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷售量、業(yè)績(jī)量等。對(duì)于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵(lì),因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值;員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們應(yīng)及時(shí)的找出問(wèn)題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)其做得更好。
店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫(kù)存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣(mài)場(chǎng)必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。
此外。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是缺點(diǎn),還是優(yōu)點(diǎn),都是從過(guò)去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說(shuō)在每個(gè)特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),而對(duì)于成功的體驗(yàn),我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升
想做一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,無(wú)論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動(dòng)面對(duì)困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問(wèn)題。店長(zhǎng)要有開(kāi)朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
每天面對(duì)滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績(jī),這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
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