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綜合部工作計(jì)劃范文7篇 綜合部工作計(jì)劃怎么寫

時(shí)間:2023-12-16 13:27:00 工作計(jì)劃

  在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫一份計(jì)劃,以便于工作的開(kāi)展,那么在寫計(jì)劃中有什么要點(diǎn)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的綜合部工作計(jì)劃范文7篇 綜合部工作計(jì)劃怎么寫,歡迎參閱。

綜合部工作計(jì)劃范文7篇 綜合部工作計(jì)劃怎么寫

綜合部工作計(jì)劃范文1

  第一部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)。

一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:

  1、完善部門組織職能;

  2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;

  3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

  4、提高部門工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

  三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

  1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

  3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。

  綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。

  一、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

  2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

  4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

  二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企

  業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

  1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。

  2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

  3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。

  4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。

  四、員工培訓(xùn)制度

  員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

  1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.

  2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

  第三部分:建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

  綜合管理部的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

  一、招聘具體實(shí)施方案:

  1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。

  2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。

  3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。

  4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開(kāi)區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等(具體視情況另定)。

  二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

  1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15%以內(nèi),保證不超過(guò)20%。

  2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

  三、員工福利與激勵(lì)

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對(duì)公司福

  利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

  1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。

  2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。 3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

  4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

  第四部分:20xx年行政費(fèi)用預(yù)算工作。

  20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:

  一、根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  二、減少費(fèi)用開(kāi)支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門??厥菄?yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開(kāi)制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

  三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開(kāi)了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。

  四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

  五、20xx年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。

  六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。

  第五部分:20xx年行政后勤工作。

  一、工作思路

  20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。

  二、工作目標(biāo)

  本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:

 ?。?)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

 ?。?)、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行 。

  (1)、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

 ?。?)、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

  (3)、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

 ?。?)、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存,要避免不必要的庫(kù)存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

  3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

  每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用

綜合部工作計(jì)劃范文2

  一、公司文件體系初步規(guī)范

  更新公司《員工手冊(cè)》v、0更新公司行《政管理手冊(cè)》

  二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

  開(kāi)展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。

  啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭(zhēng)取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)了管理人員的管理意識(shí)。

  三、完善公司的溝通機(jī)制

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺(tái)

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外,也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。

  四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

  規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  五、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍

  1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng),除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。

  我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨,以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

  內(nèi)容主要分三部分:

  一、整理活動(dòng)資源,改進(jìn)完善工作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  二、圍繞新生開(kāi)展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng);

  三、繼承和利用上屆積累資源,重點(diǎn)對(duì)品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開(kāi)展,打好活動(dòng)基礎(chǔ),逐步進(jìn)行完善。

  我們本學(xué)期將圍繞三條既相對(duì)獨(dú)立、又相互交叉的主線開(kāi)展工作和其他一系列活動(dòng),一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展;另一方面搞好活動(dòng),展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

  第一部分

  青志隊(duì)歷來(lái)沒(méi)有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)做,有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、資源、工作方法等沒(méi)有文字載體,因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:

  一、我們?cè)谑罴倨陂g建立了公共網(wǎng)盤(方便隊(duì)內(nèi)共享資源),并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料,包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識(shí),策劃、新聞稿等的寫作,有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。

  二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念,從例會(huì)、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作,從活動(dòng)流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時(shí),我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

  三、對(duì)比其他部門,團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系,如隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)多給予干事指導(dǎo),借助公共記錄本大家多交流等。

  這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期,也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行,緊緊把握“青志隊(duì)是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念,建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。

  第二部分

  本學(xué)期首先迎來(lái)的是新生。針對(duì)新生,我們的工作和活動(dòng)分為四部分:

  一、新生志愿者注冊(cè)和針對(duì)新生的宣傳。注冊(cè)表見(jiàn)“附錄1”,各個(gè)班的志愿者注冊(cè)將通過(guò)臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。

  二、書本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓(xùn)期間對(duì)大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。

  三、幫助新生熟悉環(huán)境,引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開(kāi)學(xué)初,我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng),引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。

  四、招新后,面對(duì)新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中,增進(jìn)團(tuán)結(jié),用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們,讓新干事熱愛(ài)志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作;另一方面,考慮到新生特點(diǎn),我們將對(duì)干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn),促使其更好地適應(yīng)工作。為此,我們將舉行靈活的聚會(huì)、請(qǐng)老隊(duì)長(zhǎng)介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長(zhǎng)干事的距離,開(kāi)輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì),整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。

  新生是我隊(duì)未來(lái)的活動(dòng)主體,搞好有關(guān)針對(duì)新生的活動(dòng),意義重大,對(duì)于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長(zhǎng)將做充分準(zhǔn)備,借助團(tuán)委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。

  第三部分

  老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善,都為特色、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng),一邊鍛煉干事,一邊打下長(zhǎng)期活動(dòng)的基礎(chǔ)。

  “世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)

  上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮:1.此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來(lái),是可行的;2.此活動(dòng)對(duì)志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

  地點(diǎn):劍川路/東川路地鐵站

  時(shí)間:中段前開(kāi)始

  注:活動(dòng)集合志愿者舉行簡(jiǎn)單的宣講會(huì)(或更簡(jiǎn)單的模式),活動(dòng)規(guī)模不需要大,關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉。

  “閔行二中”系列

  上學(xué)期我隊(duì)曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中,和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活交流,獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后,我隊(duì)覺(jué)得此活動(dòng)很有繼續(xù)開(kāi)展的必要,可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和校方方便的資源,進(jìn)行密切的合作。

  活動(dòng):學(xué)習(xí)交流座談會(huì),黨員黨校面對(duì)面交流活動(dòng),英語(yǔ)角

  在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開(kāi)展其他類型的活動(dòng)

  時(shí)間:軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備,中段前開(kāi)始

  “走進(jìn)社區(qū)”系列

  活動(dòng)理念:引導(dǎo)志愿者走出校園,關(guān)注社區(qū),服務(wù)社區(qū),同時(shí)為志愿者提供實(shí)踐機(jī)會(huì),助其成長(zhǎng)。

  主要包括兩項(xiàng)活動(dòng):一、高年級(jí)同學(xué)街道掛職鍛煉;二、低年級(jí)同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動(dòng)。

  掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功,我們可以適當(dāng)完善活動(dòng)、擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,為更多的人提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

  “溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問(wèn)活動(dòng)曾有策劃,曾搞過(guò)一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng)。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中,聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大,而要注重細(xì)節(jié),關(guān)注活動(dòng)效果,等初期搞成功了我們?cè)贉?zhǔn)備后期的宣傳,以及做些調(diào)整,形成一個(gè)班級(jí)與一戶老人結(jié)對(duì)活動(dòng)的模式。

  “掛職”時(shí)間:節(jié)假日

  “溫暖社區(qū)”:初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人),時(shí)間為中段前;活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。

  “迎世博”志愿者活動(dòng)

  此活動(dòng)分兩方面,一方面來(lái)自校總隊(duì)的安排,配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng),此活動(dòng)可在??傟?duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行,我們將做思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備;

  另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng),承擔(dān)一部分工作。

綜合部工作計(jì)劃范文3

  為順利完成圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃,20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門的工作,對(duì)本年度的工作做以下計(jì)劃和安排:

  一、認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作,保證購(gòu)入各類圖書的及時(shí)加工入庫(kù)工作。

  1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購(gòu)招標(biāo)工作,計(jì)劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購(gòu)任務(wù)的順利完成,同時(shí)對(duì)館藏外文圖書做一定的補(bǔ)充,中文及民文圖書完成約3-4萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)入量。

  2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購(gòu)入圖書所附光盤的加工入庫(kù)工作。

  3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報(bào)的發(fā)布工作。

  4、為配合各項(xiàng)所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,包括各類入庫(kù)圖書的種類、冊(cè)數(shù)、金額、采購(gòu)數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。

  5、在做好新書入庫(kù)工作的同時(shí),兼顧舊書的維護(hù)工作,保證圖書的正常流通。

  6、在下半年對(duì)20xx年的各種報(bào)刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn),調(diào)整報(bào)刊收藏品種,重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充,力爭(zhēng)相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。

  7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整,完成密排庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)工作。

  二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ),為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點(diǎn)繼續(xù)作為工作的支點(diǎn)。

  1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁(yè)上的“購(gòu)書建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),對(duì)讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。

  2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報(bào)的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫(kù)情況的直接途徑之一。

  3、熱情接待來(lái)咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。

  三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)專業(yè)和專家的服務(wù)。

  為滿足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,我們將盡最大的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購(gòu)入圖書的品種,了解我們能為大家?guī)?lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單,分發(fā)各部室、學(xué)院等,讓他們及時(shí)了解我館已購(gòu)入可流通的各專業(yè)新書,能為大家所用。

  四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策,確定我館的藏書體系和原則。

  按照?qǐng)D書館20xx年工作要點(diǎn)的要求,在圖書采購(gòu)方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購(gòu)渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購(gòu)渠道和采購(gòu)方式,配合學(xué)校完成圖書采購(gòu)招標(biāo)工作。在采購(gòu)新書方面,按學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專業(yè)的情況,做相應(yīng)的重點(diǎn)采購(gòu)和補(bǔ)充,計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)工作,提出采購(gòu)建議和具體書目,我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。

  (一)采購(gòu)渠道

  1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門書店等國(guó)營(yíng)大書店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購(gòu)到更多更好的圖書。

  2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn),完善我館的特色館藏資源。

  3、繼續(xù)與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購(gòu)形式的多樣化。

  4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購(gòu)買以及對(duì)新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購(gòu)買以充實(shí)館藏,體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點(diǎn)。

  5、民文圖書的采購(gòu)因范圍較小,就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。

  (二)采購(gòu)方式在以往新華書店現(xiàn)購(gòu)、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購(gòu)的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造直接外出購(gòu)書的機(jī)會(huì),參加各類圖書訂貨會(huì),擴(kuò)大采購(gòu)渠道和采購(gòu)范圍,保證高、精、深類專業(yè)圖書的購(gòu)入,提高我館的藏書質(zhì)量。

  (三)在藏書結(jié)構(gòu)上,遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書原則,對(duì)我校的區(qū)級(jí)和院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜,保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購(gòu)置。此外對(duì)我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。

  五、為開(kāi)闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。

  六、進(jìn)一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際工作能力,加強(qiáng)紀(jì)律管理,保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

  1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),每月應(yīng)保證4小時(shí),根據(jù)工作情況可分次安排。

  2、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題,把工作差錯(cuò)率降到最低,協(xié)調(diào)和其它部門的合作。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門的組織紀(jì)律性,嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)假制度。

  七、組織好部門工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極參與學(xué)校和館里的各項(xiàng)公共活動(dòng),維護(hù)集體榮譽(yù),保持集體的一致性。

  八、在做好本部門以上工作的同時(shí),積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項(xiàng)建設(shè),為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。

綜合部工作計(jì)劃范文4

  為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下:

  一、目標(biāo)措施

  1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

  2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。

  建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。

  辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。

  4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。

  充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

  二、重點(diǎn)工作

  (一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作

  協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

  (二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

  1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

  2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。

  三、做好正規(guī)化建設(shè)

  (一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

  認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

  (二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

  及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。

  (三)建立規(guī)范的辦公流程

  籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。

  (四)建立建全衛(wèi)生制度

  堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

綜合部工作計(jì)劃范文5

  一、公司文件體系初步規(guī)范

  更新公司《員工手冊(cè)》v、0更新公司行《政管理手冊(cè)》

  二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

  開(kāi)展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。

  啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭(zhēng)取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識(shí),增強(qiáng)了管理人員的管理意識(shí)。

  三、完善公司的溝通機(jī)制

  1.新同事入職反饋;

  2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

  3.同事合同續(xù)簽溝通;

  4.同事離職溝通。

  以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級(jí)主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。

  5.建立并完善公司溝通平臺(tái)

  除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)之外,也是人力資源部營(yíng)造公司文化氛圍的陣地。

  四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

  規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對(duì)基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

  規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

  規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

  五、營(yíng)造溫馨和諧的文化氛圍

  1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后)

  分別在全公司及市場(chǎng)部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓同事們輕松之余對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。

  2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

  為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng),除此之外,在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。

綜合部工作計(jì)劃范文6

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

  對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

  3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

  綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

  下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

  3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

  1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

  由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

  4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法

  采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

  5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮x個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

  6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

  綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  7、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

  綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

  三、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

  4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

  5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

  這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

綜合部工作計(jì)劃范文7

  一、學(xué)期總體規(guī)劃

  1.情況分析,我們自管會(huì)綜合管理部的主要職能是負(fù)責(zé)我們自管會(huì)的相關(guān)活動(dòng)策劃,活動(dòng)組織

  2.由于成立時(shí)間較短,我們綜合管理部對(duì)于活動(dòng)的策劃以及組織的經(jīng)驗(yàn)較少,且我們的工作規(guī)范性不足。

  3.我們綜合管理部需要與其他自管會(huì)部門一起努力才能發(fā)揮好我們的職能,更好的組織和展開(kāi)活動(dòng)。

  二、常規(guī)工作(此部分對(duì)本部門本職工作的具體規(guī)劃與實(shí)施)

  1、我們部門本學(xué)期的常規(guī)工作:

  a)參與大院自管會(huì)及分院團(tuán)委下達(dá)的活動(dòng)

  b)十一月的宿舍文化巡禮節(jié),期間一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間

  c)雅舍評(píng)比活動(dòng)

  d)配合其他部門開(kāi)展的活動(dòng)

  2、工作任務(wù):

  a)本學(xué)期自管會(huì)活動(dòng)的策劃和組織

  b)借鑒其他學(xué)院自管會(huì)開(kāi)展和組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),查找不足,更好地服務(wù)我們的職能。

  c)開(kāi)展與其他部門的交流

  d)規(guī)范我們的工作,給后來(lái)者提供借鑒和參考。

  3、工作要求

  a)全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想

  b)認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度

  c)與其他部門交流合作好

  d)多總結(jié),多規(guī)范我們的工作

  三、特色工作(對(duì)本學(xué)期本部門所要舉辦活動(dòng)的規(guī)劃)

  十一月的宿舍文化巡禮節(jié),期間一個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、跨度大、任務(wù)艱巨,這便需要我們部門協(xié)調(diào)好于其他部門的工作關(guān)系,更好的履行自己的職能,團(tuán)結(jié)好本部門。

  因此我們部門要做好工作安排,把工作分配好,做的每個(gè)成員都能做好自己的工作,進(jìn)而完成我們部門的任務(wù)。

  除此以外,因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間長(zhǎng)、跨度大、任務(wù)艱巨,所以我們要與其他部門協(xié)調(diào)好,合作發(fā)揮各自部門的長(zhǎng)處,團(tuán)結(jié)一致把工作辦好。

  最后布置好常規(guī)工作,抓住工作的細(xì)節(jié)。

  四、對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施的戰(zhàn)略

  對(duì)于本學(xué)期的工作,我們應(yīng)該本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想做好我們的工作,以認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度策劃和組織活動(dòng),與其他部門合作以便更好的實(shí)現(xiàn)我們的職能。

  對(duì)于各項(xiàng)工作詳細(xì)安排:

  1、十一月份運(yùn)動(dòng)會(huì),參與其中,協(xié)調(diào)好于學(xué)生會(huì)其他部門的關(guān)系,協(xié)助學(xué)生會(huì)把工作做好。

  2、十一月份宿舍文化巡禮節(jié),精細(xì)策劃好其中的活動(dòng)內(nèi)容,想出新穎的項(xiàng)目,以爭(zhēng)取到大院的活動(dòng)安排,活動(dòng)期間做好活動(dòng)的組織工作。

  3、雅舍評(píng)比及其他常規(guī)活動(dòng),做好本職工作,不忘細(xì)節(jié),爭(zhēng)取把每一個(gè)活動(dòng)辦好。

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