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精品個人工作計劃范文5篇 個人工作計劃及總結

時間:2024-01-16 14:49:00 工作計劃

  制定工作計劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計劃會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網小編收集的精品個人工作計劃范文5篇 個人工作計劃及總結,供大家參考。

精品個人工作計劃范文5篇 個人工作計劃及總結

精品個人工作計劃范文1

  一、加強業(yè)管的工作,構建優(yōu)質的、規(guī)范的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20 年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的'服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

精品個人工作計劃范文2

  在新的學期和新的開始,學校呈現出生機勃勃的新面貌。為了做好這項工作,特制定教學工作計劃如下:

  一、指導思想:

  新學期,我將積極接受學校分配給我的各種教育教學任務,以強烈的敬業(yè)精神和責任感工作。遵紀守法,遵守學校規(guī)章制度,努力工作,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。熱愛教育,熱愛學校,兢兢業(yè)業(yè),教書育人,注重培養(yǎng)學生良好的思想品德。認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),不敷衍塞責,不傳播對學生身心健康有害的思想。

  二、素質教育:

  我重視實施素質教育,堅決把實施素質教育落到實處。關愛所有學生,尊重學生人格,平等公正對待學生。嚴格要求學生,耐心教學,不得譏諷、歧視、體罰或變相體罰,保護學生合法權益,促進學生全面、積極、健康發(fā)展。

  三、教研工作:

  我會積極參與教學研究,不斷探索和研究教學方法。謙虛謹慎,尊重同志,互相學習,互相幫助,維護其他老師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,創(chuàng)造文明校風。深入學習素質教育理論。在平時的教學工作中盡量幫助后進生,采取各種措施讓他們進步。

  四.出席情況:

  在工作中,一定不遲到,不早退,服從領導分配,不挑三揀四,討價還價,平時團結同志,尊老愛幼,互相關心。作為一名教師,我必須自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守師德八項標準,認真細致地工作,從不處理事情,得過且過,專注于工作和事業(yè),拋開自私的.雜念,按時完成領導交辦的任務。

  五、教學套路:

  在課堂教學中,我努力解決課堂上的問題,抓住重點,突出重點,消除疑點,強調教學方法,滲透學習方法,既教書又育人,使學生的身心全面和諧發(fā)展。在課堂上,語言準確簡潔,突出重點,突破難點,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,從而提高學生的聽、寫、讀綜合能力。

  六、學期工作目標:

  通過目前的教學,學生可以形成一定的素質,有意識地應用知識解決生活中的問題,形成扎實的基本功,為今后的進一步學習打下良好的基礎。培養(yǎng)一批尖子生,掌握科學的學習方法。失敗的人更少。形成良好的學風。養(yǎng)成良好的學習習慣。形成和諧的師生關系。使學生德智體全面發(fā)展。

精品個人工作計劃范文3

  倉庫要做到定期或不定期的盤點,做到MRP(物料清單)與庫存數據的百分之百的準確,準確核對出、入庫憑證,與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關數據報存于電腦,物品入庫嚴格把好驗收關,對物品的數量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現本次入庫物品不符,迅速反映給有關人員,采取相應措施。

  物品出庫把好復核關,對于出庫物品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對物料清單上的所要貨逐項復核,做到數量準確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。

  加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產單位進行溝通,盡量使用JIT模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。

  倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當的墻距、垛距、分層。物品出庫按照先進先出,有效期在前的`先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。

精品個人工作計劃范文4

  我從進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定了營業(yè)員工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:

  一、熟悉產品,熱情服務

  1、在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有戰(zhàn)斗力的團隊是我和我們所有的營業(yè)員的主要目標。我認為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關鍵。

  2、熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

  3、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。進入一個新的`行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。

  二、工作中的具體做法

  1、營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。

  2、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

  三、總結經驗,完成任務

  1、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  2、根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個營業(yè)員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

精品個人工作計劃范文5

  素質教育的提高,重點體現在教學質量的提高,要提高教學質量,必須重視在教育教學的各個環(huán)節(jié)上抓先導型的工作,高三尤為重要,因此,我們要做好幾項工作。

  一、“以人為本,重在發(fā)展”。

  1、以發(fā)展的眼光看備考:

  整個高三工作是非常艱辛的,如果把它看成是任務來完成是很累得。如果處理不好上課、復習、模擬考試等各種關系或資料的新陳代謝就事倍功半,達不到預期目標。因此,我們要合理安排時間,精心選擇資料,把高三的工作看成是一個教師自我提升,發(fā)展并實現人生價值的過程,為高三師生搭建好施展才華的舞臺。校方給高三老師訂了《中學教學參考》,另訂04《高考說明》,北京海淀、湖北黃鋼兩套資料,班主任訂了《Xx》,下學期訂一套模擬試卷。老師們還要從兄弟學校、網上等搜集資料,歸納提煉備考經驗,研討復習方法,把備考工作做到家。

  2、以發(fā)展的眼光看隊伍:

  我們把辦學思路,辦學理念化為學校班子成員及課任教師的自覺行動,主管領導要“上好一門課,管好一個口”,做到“抓教學手不軟,說教學話不短”。以全面發(fā)展的視野培養(yǎng)全面發(fā)展的人,高中教育最重要的是讓學生考上大學,為了使學生考入大學,我們對高三老師的配備上慎重再慎重,本屆高三老師除了歷史、地理外,全都是帶了2~3屆以上的富有經驗的'教師。

  二、明目標—質量為上。

  質量是學校的生命線,質量是教育永恒的主題。因此,我們針對本屆學生實際(整體比上屆差的實際情況),制定出本屆高三人頭和高考目標。

  1、高考升學率爭取與去年持平(95.4%),其中本科保6人,力爭8~10名;高考單課成績也力爭比去年上一個臺階。

  2、具體落實到班級:人頭目標

  單科成績目標:

  三、措施:

  1、兩有數:班主任對學生心中有數,任課教師對學生心中有數,縱橫比較、探索規(guī)律、培養(yǎng)目標心中有數。

  2、兩結合、加強對尖子生的輔導,培養(yǎng)尖子生與差下生相互結合。任課教師、班主任、家長相互結合,取得立體效應。

  3、三個加強:作息時間加強,保證時間,12月后高三晚自習延長到8:30(多一個小時);加強質量意識;以質量求生存,以質量求發(fā)展加強訓練(如作業(yè)量、資料)。[文秘范文]

  4、兩個重點:突出重點學生,突出重點學科。

  5、做好八項工作:抓單科教學(尖子生吃偏食,中間生要幫助,差下生要穩(wěn)住);充分利用好班會,對學生警鐘長鳴;分析高考動態(tài)、影響,做到有的放矢,克服盲目性;明確知識框架,考題一定要有價值(基礎、綜合、能力結合);隨時了解學生思想動態(tài),定期召開備考研討會,學生思想動員會,信息講座等;堅決實行獎罰;文、理綜教師加強調研,把好模擬關,文綜組長:xx老師,理綜組長:xx老師。

  總之,我們把教學質量視為學校生命線,“知從高遠,愛國敬業(yè),為人師表,教書育人,嚴謹治學,與時俱進”。為實現并超過教育局下達的指標而努力奮斗。

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