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投資者關(guān)系管理工作計劃3篇(什么事投資者關(guān)系管理?如何做好投資者關(guān)系管理?)

時間:2024-01-29 13:02:00 工作計劃

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投資者關(guān)系管理工作計劃3篇(什么事投資者關(guān)系管理?如何做好投資者關(guān)系管理?)

投資者關(guān)系管理工作計劃1

  根據(jù)《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及業(yè)務(wù)規(guī)則,為貫徹執(zhí)行海南證監(jiān)局《關(guān)于做好海南轄區(qū)投資者保護工作的通知》(海南證監(jiān)發(fā)〔20xx〕22號)的要求,海南神農(nóng)基因科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)以《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》為指導(dǎo),制定了公司20xx年度投資者關(guān)系管理工作計劃(以下簡稱“工作計劃”),內(nèi)容如下:

  一、投資者關(guān)系管理的原則和目標

 ?。ㄒ唬┩顿Y者關(guān)系管理應(yīng)遵循的原則

  公司投資者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則:

  1、充分保障投資者知情權(quán)及其合法權(quán)益的原則;

  2、信息披露應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)以及深圳證券交易所和公司章程對上市公司信息披露的規(guī)定的原則;

  3、不影響公司生產(chǎn)經(jīng)營和泄露公司商業(yè)機密的原則;

  4、平等對待所有投資者的原則;

  5、高效率、低成本的原則;

  6、互動溝通的原則。

 ?。ǘ┩顿Y者關(guān)系管理的目標

  公司通過各項投資者關(guān)系管理工作爭取達到以下目標:

  1、通過充分的信息披露加強與投資者的溝通,促進投資者對公司的了解和認同,樹立公司良好的資本市場形象;

  2、推動公司與投資者之間營造誠信互利的氛圍,形成尊重投資者,對投資者負責的企業(yè)文化;

  3、投資者關(guān)系管理的最終目標是實現(xiàn)公司價值最大化和投資者利益最大化,維護資本市場穩(wěn)定。

  二、投資者關(guān)系管理的組織機構(gòu)

  公司董事會秘書為投資者關(guān)系管理工作的負責人,公司董事會辦公室為公司投資者關(guān)系管理職能部門,在董事會秘書的領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作,負責公司投資者關(guān)系管理事務(wù),公司其他部門配合董事會秘書開展投資者關(guān)系管理工作。董事會秘書在全面深入地了解發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、內(nèi)部控制和生產(chǎn)經(jīng)營等情況下,負責策劃、安排和組織接待各類投資者關(guān)系管理活動。

  三、20xx年投資者關(guān)系管理工作重點

  (一)作好公司20xx年信息披露工作

  公司將繼續(xù)嚴格按照中國證監(jiān)會和深圳證券交易所的監(jiān)管要求,按時編制并披露《20xx年年度報告》及其摘要和各季度定期報告,及時披露公司股東大會決議公告、董事會決議公告、監(jiān)事會決議公告和其他臨時報告,確保股東或潛在投資者及時掌握公司的動態(tài)信息。

  (二)認真組織籌備股東大會

  公司按規(guī)定提前在指定媒體發(fā)布召開股東大會的通知,認真做好股東大會

  的登記和組織工作,努力為中小股東參加股東大會創(chuàng)造條件,充分考慮會議的召開時間和召集方式以便于股東參加,對于須提供網(wǎng)絡(luò)投票的事項,公司開通網(wǎng)絡(luò)投票方式供中小股東參與股東大會的表決。公司董事、監(jiān)事和董事會秘書出席會議,總經(jīng)理和其他高級管理人員列席會議。董事、監(jiān)事、高級管理人員在股東大會上就股東的質(zhì)詢和建議作出合理解釋和說明。在股東大會召開時,公司及工作人員不得向參會者披露任何未公開披露的信息,股東大會過程中如對到會的股東進行自愿性信息披露,公司應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定及時予以披露。

  (三)及時答復(fù)投資者詢問

  1、確保投資者專線電話的暢通。公司設(shè)立專門的投資者咨詢電話和傳真。董事會辦公室應(yīng)指定專人接聽投資者咨詢電話,在保證符合信息披露有關(guān)規(guī)定的前提下,嚴格保守公司商業(yè)秘密,耐心回答投資者的詢問,盡量做到有效回答問題,并做好電話溝通的登記工作,包括來電對象、時間、談話內(nèi)容、電話號碼等信息。若指定人員在工作時間外出,應(yīng)安排他人負責接聽,保證在工作時間線路暢通。

  2、及時回答投資者提出的問題。

  對于投資者通過“深圳證券交易所上市公司投資者關(guān)系互動平臺”(以下簡稱“互動易”)和公司郵箱向公司提出的問題,公司應(yīng)根據(jù)實際情況,在符合信息披露規(guī)定的原則下,指定專人通過互動易和公司郵箱及時回復(fù)或解答有關(guān)問題。公司不得在互動易和公司郵箱就涉及或者可能涉及未公開重大信息的投資者提問進行回答。

  3、積極籌辦20xx年年度報告網(wǎng)上說明會

  根據(jù)深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定,認真組織召開20xx年年度報告網(wǎng)上說明會,通過網(wǎng)絡(luò)遠程方式與投資者進行雙向交流、互動,促使股東及潛在投資者進一步深入了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營成果、內(nèi)部控制、財務(wù)狀況、風險因素和防范對策等重要信息。

  (四)妥善接待投資者來訪

  公司對投資者、分析師、證券服務(wù)機構(gòu)人員、新聞媒體等特定對象到公司現(xiàn)場參觀調(diào)研、座談溝通的.,實行預(yù)約制度,由董事會辦公室統(tǒng)籌安排。公司將會避免在年報、半年報披露前三十日內(nèi)接受現(xiàn)場調(diào)研、媒體采訪等。

  公司與特定對象進行直接溝通的,應(yīng)要求特定對象出具單位證明或身份證等資料,并要求特定對象簽署保密承諾書,并指派兩人或兩人以上陪同、接待,合理、妥善地安排參觀過程,避免參觀者有機會獲取未公開重大信息,避免和防止由此引發(fā)泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。原則上董事會秘書全程陪同并回答問題。

  公司進行投資者關(guān)系管理活動建立備查登記制度。對接受或邀請對象的調(diào)研、溝通、采訪及宣傳、推廣等活動予以詳細記載。至少應(yīng)記載以下內(nèi)容:

  1、活動參與人員、時間、地點、方式;

  2、活動的詳細內(nèi)容;

  3、未公開重大信息泄密的處理過程及責任承擔(如有);

  4、其他內(nèi)容。

  公司在與特定對象交流溝通后,應(yīng)當要求特定對象將基于交流溝通形成的投資價值分析報告、新聞稿等文件在發(fā)布或使用前知會公司,公司應(yīng)當按照《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》等規(guī)定,對上述文件進行核查。

  公司應(yīng)當執(zhí)行與特定對象交流溝通的事后復(fù)核程序,及時檢查是否存在可能因疏忽而導(dǎo)致任何未公開重大信息的泄漏,并明確一旦出現(xiàn)此類情形,公司應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定及時向所有投資者披露,確保所有投資者可以獲取同樣信息。

 ?。ㄎ澹┏掷m(xù)做好輿情監(jiān)控工作

  董事會辦公室將持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息,對于媒體報道的傳聞或者不實信息,應(yīng)及時進行求證、核實,對公司股票交易價格已經(jīng)或可能產(chǎn)生影響投資者決策的信息,必要時應(yīng)及時履行信息披露義務(wù)進行澄清。

 ?。┟芮嘘P(guān)注股票交易動態(tài)

  公司股票交易價格或成交量出現(xiàn)異常波動時,公司應(yīng)立即自查是否存在應(yīng)予披露而未披露的重大信息,并向相關(guān)方進行求證,核實掌握實際情況,及時進行信息披露。

  四、維護公共關(guān)系

  進一步維護好與監(jiān)管部門、證券交易所、行業(yè)協(xié)會、財經(jīng)媒體以及其他相關(guān)機構(gòu)之間的公共關(guān)系,為公司爭取良好的外部發(fā)展環(huán)境。

  五、開展投資者關(guān)系管理相關(guān)培訓

  公司將持續(xù)對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員、部門負責人、控股子公司負責人等就投資者關(guān)系管理進行全面和系統(tǒng)的培訓,定期組織相關(guān)人員學習和研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況和相關(guān)法律法規(guī),不定期安排其參加監(jiān)管部門組織的相應(yīng)專業(yè)培訓,努力提高公司負責投資者關(guān)系事務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,提升其與特定對象進行溝通的能力,增強其對相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則和規(guī)章制度的理解,進一步作好投資者關(guān)系管理工作。

投資者關(guān)系管理工作計劃2

  為進一步加強公司投資者關(guān)系管理工作,提升投資者關(guān)系管理工作水平,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定年度投資者關(guān)系管理工作計劃。

  一、基本原則和目標

 ?、骞就顿Y者關(guān)系管理應(yīng)遵循以下原則:

  1、合規(guī)披露信息原則。公司遵守《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》及中國證券監(jiān)督管理委員會、上海證券交易所等頒發(fā)的相關(guān)規(guī)范性文件及公司相關(guān)制度,保證信息披露真實、準確、完整、及時。應(yīng)當披露與投資者有利益關(guān)系相關(guān)信息,保障投資者合法權(quán)益。

  2、充分披露信息原則。除強制的信息披露以外,公司將披露投資者關(guān)心的其他相關(guān)信息,保障投資者合法權(quán)益。

  3、投資者公平性原則。公司公平對待公司的所有股東及潛在投資者,不進行選擇性信息披露。

  4、誠實守信原則。公司的投資者關(guān)系工作必須客觀、真實和準確,不過度宣傳和誤導(dǎo)。

  5、互動溝通原則。公司將主動聽取投資者的意見、建議,實現(xiàn)公司與投資者之間的雙向溝通,形成良性互動。

 ?、婀就ㄟ^各項投資者關(guān)系管理工作爭取達到以下目標:

  1、通過充分有效的信息披露工作以達到與投資者有效溝通,切實維護投資者的合法知情權(quán),提高投資者對公司的認知度,充分體現(xiàn)信息公開原則;

  2、通過規(guī)范運作、完善治理結(jié)構(gòu)、加強與投資者有效溝通,營造公司和投資者有效溝通的誠信互利氛圍,樹立公開、透明、誠信的上市公司形象;

  3、通過不定期對投資者管理工作相關(guān)人員進行培訓學習,提高其投資者關(guān)系管理服務(wù)質(zhì)量;

  4、投資者關(guān)系管理工作最終目標是實現(xiàn)公司價值最大化和投資者利益最大化的雙贏結(jié)果。

  二、投資者關(guān)系管理的組織機構(gòu)和職能

  公司董事長是投資者關(guān)系管理工作的第一負責人,主持參加重大投資者關(guān)系活動;董事會秘書負責公司投資者關(guān)系管理的全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排;公司董事會辦公室是公司投資者關(guān)系管理的職能部門,由董事長領(lǐng)導(dǎo),負責承辦投資者關(guān)系的日常管理工作。

  三、投資者關(guān)系管理的具體內(nèi)容

  ㈠做好年年度股東大會以及年臨時股東大會的的安排組織工作,屆時將開通網(wǎng)絡(luò)投票渠道,確保廣大中小股東行使其合法權(quán)利,保證各次股東大會的順利召開,同時邀請部份媒體參會,提高股東大會召開的透明度。

 ?、鎳栏癜凑罩袊C監(jiān)會和上海證券交易所的監(jiān)管要求,及時披露《年度報告》、《年第一季度報告》、《年半年度報告》和《年第三季度報告》,確保股東及投資者及時了解公司的生產(chǎn)、經(jīng)營和財務(wù)狀況。

  ㈢嚴格按照信息披露格式要求,及時披露各類公告,確保股東及投資者及時掌握公司的臨時動態(tài)信息。㈣做好投資者來訪接待工作:

  1、做好股東與投資者的來訪、接待工作,以熱情、認真負責的態(tài)度,耐心、細致地回答股東與投資者提出的各種問題,盡力解決廣大股東及投資者遇到的各種困難;

  2、做好投資者的調(diào)研接待工作,使投資者既了解公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營,又避免未公開的信息泄漏;

  3、做好股東和投資者的來信、來函回復(fù)工作,及時回復(fù)股東和投資者的質(zhì)詢,解答各種疑難問題。

  4、做好投資者咨詢電話的接聽工作,公司設(shè)立的投資者電話和傳真(電話:0898-69960275、69960278傳真:0898-66732350)用于公司投資者的咨詢、溝通和聯(lián)系。㈤保持對市場動態(tài)、監(jiān)管動態(tài)的關(guān)注,及時披露相關(guān)信息。

  1、持續(xù)關(guān)注公司股票交易情況,當公司股票交易價格、成交量出現(xiàn)異常波動時,公司立即自查是否存在應(yīng)披露而未披露的.重大信息,做好相關(guān)方面的溝通協(xié)調(diào)工作,及時披露公司股票異常波動公告。

  2、密切關(guān)注上海證券交易所互動平臺及時了解投資者的提問和輿情監(jiān)控信息,及時回復(fù)投資者的提問,對輿情信息進行核對、說明或澄清。對公司網(wǎng)站及時進行更新,避免對投資者產(chǎn)生誤導(dǎo)。

  3、持續(xù)關(guān)注媒體報道,及時澄清不實信息持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公司的各類信息及傳聞,公司董事會辦公室及時進行求證和核實,對公司股票交易價格已經(jīng)或可能產(chǎn)生較大影響或影響投資者決策的信息,及時向上海證券交易所報告,由上海證券交易所審核確定是否披露澄清公告。

 ?、曜龊猛顿Y者關(guān)系管理培訓工作年,公司將組織董事、監(jiān)事和高級管理人員就投資者關(guān)系管理知識進行培訓;也將積極參加監(jiān)管部門組織的各種學習,不斷提升公司投資者關(guān)系管理工作的質(zhì)量和水平,增強其對投資者關(guān)系管理重要性的認識。

  公司年將努力保持經(jīng)營穩(wěn)定,規(guī)范運作,認真開展上述投資者關(guān)系管理相關(guān)各項工作,實現(xiàn)公司價值最大化和股東利益最大化,促進投資者對公司的了解和認同,切實保護投資者的利益。

投資者關(guān)系管理工作計劃3

  為進一步提升福建東百集團股份有限公司(以下簡稱“公司”)投資者關(guān)系管理工作的水平,增進投資者及潛在投資者對公司的了解和認同,構(gòu)建與投資者長期穩(wěn)定的良好關(guān)系,公司根據(jù)中國證監(jiān)會《上市公司投資者關(guān)系工作指引》、《上市公司信息披露管理辦法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定及《公司投資者關(guān)系管理制度》,結(jié)合公司實際情況,特制定公司 年度投資者關(guān)系管理工作計劃:

  一、投資者關(guān)系管理工作的目的

  (一)樹立尊重投資者及投資市場的管理理念。

  (二)通過充分的信息披露加強與投資者的溝通,促進投資者對公司的了解和認同。

  (三)促進公司誠信自律、規(guī)范運作。

  (四)提高公司透明度,改善上公司治理結(jié)構(gòu)。

  二、投資者關(guān)系管理工作的基本原則

  (一)公平性原則:平等對待所有投資者,避免進行選擇性地信息披露。

  (二)合規(guī)性原則:信息披露應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及上海證券交易所的規(guī)定。

  (三)誠實守信原則:投資者關(guān)系管理工作應(yīng)客觀、真實和準確,避免過度宣傳和誤導(dǎo)。

  (四)高效低耗原則:選擇投資者關(guān)系管理工作方式時,公司應(yīng)充分考慮提高溝通效率,降低溝通成本。

  (五)互動溝通原則:主動聽取投資者意見、建議,實現(xiàn)雙向溝通和良性互動。

  三、投資者關(guān)系管理工作的`組織機構(gòu)

  公司董事長為投資者關(guān)系管理工作第一責任人,董事會秘書為公司投資者關(guān)系管理工作的主要負責人,在全面深入地了解公司運營管理、經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略的情況下,負責投資者關(guān)系管理的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與安排。公司董事會辦公室為投資者關(guān)系管理職能部門,負責投資者關(guān)系管理工作的具體實施。

  四、 年度投資者關(guān)系管理工作重點

  (一)切實提高信息披露質(zhì)量

  嚴格按照中國證監(jiān)會和上海證券交易所的監(jiān)管要求,按時編制并披露《年年度報告》及各季度定期報告,及時披露公司股東大會決議、董事會決議、監(jiān)事會決議及對外投資、權(quán)益分派、重大交易等其他重要信息,確保投資者及潛在投資者及時掌握公司的動態(tài)信息。

  (二)認真籌備股東大會與業(yè)績說明會

  按規(guī)定提前在指定信息披露媒體發(fā)布股東大會召開通知,認真做好股東大會的籌備工作,同信息披露文件時全面開通網(wǎng)絡(luò)投票通道,為投資者參與決策提供便利。召開年度業(yè)績說明會,就公司年度經(jīng)營成果、財務(wù)狀況、利潤分配、發(fā)展戰(zhàn)略、重大項目進展等投資者所關(guān)注的事項與其進行溝通交流,進一步增進投資者對公司的了解。

  (三)加強與投資者的日常溝通交流

  通過電話、傳真、電子郵件、互動問答、接待實地來訪等方式保持與投資者的日常溝通。工作時間保證投資者咨詢電話線路暢通,認真接聽并做好記錄,及時答復(fù)投資者通過郵箱、上海證券交易所“上證 e 互動”平臺及公司官網(wǎng)等渠道提出的問題,做好公司官網(wǎng)的更新與維護,全面、客觀地展現(xiàn)公司情況。妥善接待投資者實地調(diào)研和來訪,做好預(yù)約、登記、記錄工作,同時盡量避免在定期報告窗口期接受投資者現(xiàn)場調(diào)研、媒體來訪。溝通時嚴格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定,以公司正式對外公告的信息為準,避免發(fā)生有選擇地、私下、提前向來訪人員透露或泄露公司非公開信息的情形,保證信息披露的公平性。

  (四)密切關(guān)注股票交易動態(tài)

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