工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。下面是范文網小編整理的關于公司工作計劃模板3篇 公司工作計劃表模板,供大家參考。
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20xx年,**在市公司和地方政府的正確領導下,大膽進行結構性調整,堅決打破一切束縛和禁錮發(fā)展的思維定式,合理整合內部資源優(yōu)勢,以“深化精準營銷,提升發(fā)展實效”為總體工作目標,緊緊圍繞“農村市場要規(guī)模、城市市場要效益”的營銷發(fā)展思路,承上啟下、創(chuàng)新發(fā)展,把業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的穩(wěn)步提升作為工作中第一要務來抓,強化企業(yè)基礎工作管理,很抓執(zhí)行力度提升,業(yè)務收入、通信能力、服務水平、企業(yè)基礎管理、安全生產、文明單位建設等各項工作取得一定成績?,F(xiàn)將20xx年工作總結及明年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年主要指標完成情況
二、繼續(xù)開展以全員營銷模式,多措并舉抓發(fā)展,業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效。
一是發(fā)揮產品優(yōu)勢,持續(xù)提高市場整體競爭力。。一年來累計下發(fā)服務質量獎勵通知單3張4人次,下發(fā)處罰通知單8張10人次,對違反服務質量規(guī)定的員工進行了處罰。在投訴管理方面,我們嚴把投訴風險,有效降低升級投訴,合理優(yōu)化投訴處理流程,加強部門協(xié)同,班組內部加強學習與管理,在第三季度服務質量考核中,**聯(lián)通投訴滿意度達100%,在全市排名第一。
四、通信能力、網絡運行質量有了新提高
20xx年,我們嚴格按照建設和維護一體化需要,以提高維護反應速度,減少業(yè)務流程環(huán)節(jié)為主線,加快通信網絡建設,提高網運維護水平,確保通信暢通。今年以來,我們先后完成建設項目投資310多萬元,**光纜280皮長公里,新增語音端口5178個,新增寬帶端口 3236個,通信能力和網運維護水平有了進一步提高。通信線路建設完成情況:
1、完成大廣水岸花園、艾洼安置小區(qū)ftth工程立項、施工,有效解決了新建小區(qū)客戶通信需求。完成水文站、代咀、田鋪3個基站傳輸優(yōu)化光纜工程;完成縣城校園監(jiān)控光纜工程:工程共新建53個監(jiān)控點;完成**電業(yè)局鄉(xiāng)鎮(zhèn)變電站10m光纖電路工程完成投資項目和交通局、人社局、運管所等30條大客戶出租電路,
2、20xx年一期電纜置換:完成縣城6個交接區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個單項;工程共新建寬帶端口1632個,新建語音端口3328個。工程共拆除電纜44.811皮長公里。完成沙窩沙坪羅漢、蘇河朱店等8個gsm基站光纜傳輸工程;完成縣城、千斤、蘇河、陡山河支局電纜“以大換小”置換工程。利用現(xiàn)有庫存材料及從市公司爭取的pon+dsl設備,對艾洼安置小區(qū)、金海灣小區(qū)、地稅局、方灣民營工業(yè)園區(qū)、秀水家園等急需進線的小區(qū)進行了寬帶覆蓋,共形成寬帶能力1024線。
3、通過優(yōu)化網絡、調整設備等措施,對銀基北城花園、田鋪河鋪等處進行了寬帶優(yōu)化,新增寬帶通信能力480線。完成東城花園、鳳凰新村等6個小區(qū)ftth工程完成立項,目前正在施工階段,預計投資87.9萬元。先后開通縣城花果山、交警隊、四橋、蘇河朱店、沙窩羅漢、汪沖、滸灣鄢山、吳陳河夏灣8個2g基站,完成縣城花果山、交警隊、四橋、董店、蘇河支局、泗店、陡山河、八里8個 3g基站,現(xiàn)已投入運行。
五、企業(yè)基礎管理、安全生產工作得到進一步加強。
年初以來,**進一步完善了各項規(guī)章制度,先后制定了**聯(lián)通新的《績效考核辦法》、《勞動紀律處罰辦法》、《車輛管理辦法》、《服務質量考核辦》、《企業(yè)基礎工作管理》、《通信工具管理辦法》等規(guī)章管道制度,逐步形成制度管理化、規(guī)范化管理模式,有效提升了企業(yè)員工執(zhí)行力。
安全重在管理,而管理貴在執(zhí)行的徹底。今年以來,我們在去年安全生產量化達標創(chuàng)建的基礎上繼續(xù)開展創(chuàng)建活動,進一步完善安全生產量化達標軟硬件建設,加大資金投入,增配消防器材,對基層營業(yè)廳基礎設施整修;在通信電纜防盜上,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部大對數(shù)電纜加掛了**k20xx智能型報警器,對箭河仁畈、夏家店基站加裝了催淚瓦斯、gps跟蹤定位系統(tǒng)各一套,有效提升了被盜防范能力。
六、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。
在抓好各項業(yè)務發(fā)展的同時,我們繼續(xù)做好文明單位創(chuàng)建工作,將文明單位創(chuàng)建活動與企業(yè)經營發(fā)展相結合、與企業(yè)基礎工作管理相結合、與優(yōu)質服務相結合,先后開展了春節(jié)期間文藝活動、爬山活動、組織員工旅游等集體活動,從而有效增強了全體員工的凝聚率和向心力。
七、當前存在的主要問題和困難
在總結一年來工作取得成績的同時,我們也深知工作中還存在許多不足,在一些方面與市公司領導決策要求還存在差距,一些具體工作落實力度不夠,一些員工厭戰(zhàn)情緒時有發(fā)生,企業(yè)經營發(fā)展力度還需進一步加大,主要表現(xiàn)在:
1、一些營銷措施落實不夠到位,一些好營銷政策沒有深入吃透;沒有充分調動自有、社會渠道的發(fā)展積極性,在經營過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題沒能及時采取有效措施加以解決,造成部分經營指標完成的不夠好。
2、企業(yè)機內部各部門之間協(xié)作配合需進一步加強,要大力推行最小營銷單元作業(yè)模式,逐步提高營銷能力、服務意識、工作主動性,要不斷探索新的營銷思路和管理模式。
3、渠道工作還需進一步改善。社會渠道整體銷售能力偏低,核心渠道數(shù)量較少,還需進一步加強社會渠道的服務、支撐、培訓和政策傳達工作,提高社會渠道的整體銷售能力。
4、企業(yè)基礎管理工作還需進一步加強。在服務工作方面抓落實力度不夠,營業(yè)人員主動服務意識不夠,還需進一步加強監(jiān)督和管理,確保各項工作落實到位。
5、裝維及時率在市公司排名較為靠后,要加強對裝維人員的監(jiān)督管理,保證實現(xiàn)按時按點裝、移、修機,在提高裝維及時率的基礎上,從而提升裝維服務的整體滿意度。
6、集團客戶人員業(yè)務知識不熟練,部分人員畏難情緒較為嚴重,員工的人力資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來,需要在加強隊伍建設的同時提高團隊戰(zhàn)斗力。中高端市場沒有形成增量消費規(guī)模,還需加大市場攻關宣傳,進一步提高**聯(lián)通高端用戶群體的認知度。
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我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭借款的培訓,這是我個人的想法。)xx最新銷售工作計劃范文
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!xx最新銷售工作計劃范文
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
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市城管局:
20xx年我公司將以“安全發(fā)展,服務生存”為思路,控制生產成本,強化基礎管理,不斷提高經濟效益,扎實推進“氣化商洛”工作進程。我們在總結分析20xx年生產經營計劃及完成情況的基礎上,結合實際情況,形成20xx年工作計劃如下:
一、基本工作思路
我們將以“提升服務促業(yè)務發(fā)展,科學管理保安全生產”為原則,正確處理服務與業(yè)務發(fā)展,管理與安全生產的關系,結合公司實際情況,確定以下基本工作思路:
(一)加強職工培訓,提高整體素質
理論學習與實踐能力是提高職工工作能力和素質的有效途徑。在20xx年我們將采用引進來,推出去,多層次,全方位的學習方法,繼續(xù)堅持每月2次的業(yè)務技能培訓活動,做到同培訓,同考核,堅持集中學習與自學相結合,努力提高學習效果,加大崗位練兵力度,不斷提高職工隊伍的整體業(yè)務水平和服務技能,為落實安全生產工作奠定堅實的基礎。同時深化“黨員干部職工思想紀律作風學習教育整頓”活動,克服職工在精神狀態(tài)、作風紀律、工作效果、服務質量、愛崗敬業(yè)等方面存在的不足,扎實改進工作作風,提高工作能力,推進各項工作全面發(fā)展。
(二)落實安全責任,強化工作措施
隨著公司的不斷發(fā)展,用戶在不斷增加,“安全運行,平穩(wěn)供氣”已成我們必然的追求目標,20xx年,公司堅持“安全第一,預防為主,綜合整治”的安全管理方針,認真做好安全管理工作,堅持分管領導層層抓、主管領導親自抓,把工作任務落實到點、到人。嚴格落實安全檢查制度,從不放過任何安全隱患,對檢查出的隱患及時組織整改,做到有布置、有措施、有落實、有檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)做好節(jié)假日安全巡查工作和“人人參與安全隱患排查”分片包干檢查工作,確保安全平穩(wěn)供氣,實現(xiàn)全年安全生產“零”事故。
(三)嚴格施工程序,確保工程質量。
商洛CNG加氣母站托管運營、鎮(zhèn)安天然氣廠站正常運營和丹鳳天然氣廠站建設、商丹工業(yè)園天然氣廠站建設等重點工程相繼開工,對公司20xx年的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。公司計劃把所有重點工程進行領導包抓責任分工,嚴抓進度、明確職責、逐級細化分解、夯實責任、倒排工期、嚴格督促落實,堅決按施工組織程序進行施工,確保工程質量。自覺按照“三同時”的制度控制在建工程,確保基礎建設安全可靠,避免造成不安全隱患。按計劃、保質量完成各項工程建設任務。
(四)重廉政抓公開,促進任務完成
20xx年,公司支部將把加強黨風廉政建設和推行司務公開工作提高到企業(yè)生存發(fā)展和干部隊伍健康成長需要,樹立良好企業(yè)形象的高度來認識,采取相應措施嚴格落實中央“八項規(guī)定”,切實改變服務方式和工作作風;加強對中層以上領導干部廉潔從業(yè)教育,認真落實國有企業(yè)領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定和“三重一大”決策制度,不斷提高干部廉潔自律意識和拒腐防變能力;深入推進黨務、司務公開,擴大干部職工的知情權、參與權與監(jiān)督權,促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權益;堅持“以人為本,科學管理,服務用戶”的工作理念,以“總結經驗、查找問題、完善制度”為重點,認真落實政務公開和政務服務各項工作措施,進一步提高工作水平。
二、重點目標任務
1、全年計劃實現(xiàn)銷售收入5000萬元;
2、鎮(zhèn)安縣天然氣利用工程完成廠站后續(xù)建設任務,發(fā)展用戶300戶,敷設管網5公里,投資500萬元;
3、商丹工業(yè)園天然氣廠站建設完成征地工作,按計劃開展廠站基礎設施建設,完成投資1200萬元;
4、丹鳳縣天然氣利用工程開始廠站建設,鋪設中壓管網10公里,發(fā)展用戶1000戶,完成投資20xx萬元;
5、配合沙河子重點鎮(zhèn)天然氣利用工程建設鋪設管網5公里,完成投資350萬元;
6、全年計劃銷售液化氣680噸;
7、管道供氣和加氣站全年計劃銷售天然氣2200萬立方米;加氣母站銷售天然氣1800萬立方米;
8、年計劃發(fā)展居民用戶3000戶;
9加強安全生產管理,落實各項防范措施,有效控制安全工作實現(xiàn)全年“零”事故;
10繼續(xù)實施職工培訓教育制度,提高職工綜合素質,提升服務能力,確保無無任何不安全事故和媒體曝光事件發(fā)生;
11完成城管局交辦的其它工作任務。
三、工作保障措施
(一)加強領導,精心組織。20xx年是新公司成立后發(fā)展的開局之年,商丹工業(yè)園天然氣廠站、丹鳳天然氣廠站、西街舊城改造配套燃氣管網鋪設等重點項目相繼開工建設,工作量大,涉及面廣,公司領導高度重視,要求每一項工程都要加強組織領導,成立工作機構,科學制定實施方案,精心組織實施,要落實專職管理和施工人員,夯實工作責任,嚴格施工組織程序。公司生產技術部、辦公室、考核辦要加強組織協(xié)調和督促檢查,并根據(jù)工作進展情況指導制定階段性工作安排,確保各項工作落到實處。
(二)深入宣傳,廣泛動員。20xx年我們計劃充分利用報紙、電視、網絡等新聞媒體,廣泛開展內容豐富、形式多樣的群眾宣傳活動,不斷增加全民燃氣安全使用知識和提高燃氣安全事故搶險自救能力,力爭形成人人懂使用、懂安全、能自救的局面,為燃氣普及、用戶發(fā)展創(chuàng)造良好的社會氛圍,達到公司業(yè)務發(fā)展的目的。
(三)明確任務,夯實責任。公司各部門要理清工作思路,突出工作重點,制定分段實施計劃,按照既定的責任分工,細化、量化工作任務,排出時間進度表,保證各項重點工作有序開展。管網所、氣化廠要對自己負責的工作負總責,實行部門負責人包班組,班組負責人包職工的包干辦法,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。公司各部門要通力配合,保證人力、物力及資金安排,確保如期完成任務。
(四)強化督查,嚴格考核。公司辦公室、考核辦、技術部要切實加強組織協(xié)調,指導培訓,監(jiān)督檢查,考核評比等工作,研究制定檢查考核辦法,建立督導檢查通報制度,逐月、逐季度、逐年度對各部門目標任務完成情況進行檢查考核和綜合評比,定期通報檢查考評情況。對工作重視程度高,措施得力,效果明顯的部門予以通報表彰;對思想不重視,措施不得力,工作進展緩慢甚至推諉扯皮、敷衍賽責,嚴重影響工程建設進度的部門和個人,公司將予以嚴肅處理。
二○XX年十月二十五日
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