制定工作計劃是一個很好的工作習(xí)慣,有了一份完整的工作計劃之后,可以幫助我們避免工作中會出現(xiàn)的一些小失誤。下面是范文網(wǎng)小編收集的護(hù)理年度工作計劃4篇 護(hù)理科室年度工作計劃,供大家參閱。
護(hù)理年度工作計劃1
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
護(hù)理年度工作計劃2
一、護(hù)生的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)的目的通過4周時間的實習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實習(xí)內(nèi)容。
2.培訓(xùn)方法
?。?)由護(hù)士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
(2)跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護(hù)士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項操作規(guī)程。
?。?)在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3.出科理論考試和操作考核
?。?)理論考試由護(hù)士長擬定試卷進(jìn)行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
?。?)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
(3)理論考試和技能考核時間在實習(xí)的最后一周進(jìn)行,并征求對帶教老師的意見,以便改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
二、新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)
1.崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護(hù)士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2.培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間;指定高年資護(hù)士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護(hù)士和巡回護(hù)士工作。
3.護(hù)士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時抽查每月護(hù)理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達(dá)標(biāo)的總結(jié),并上報護(hù)理部。
三、護(hù)士的培訓(xùn)
1.對護(hù)士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強(qiáng),應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。
2.考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護(hù)士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護(hù)師之前對各項護(hù)理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。
四、護(hù)師的培訓(xùn)
1.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護(hù)士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。
2.負(fù)責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3.高年資護(hù)師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實習(xí)護(hù)士的工作。
4.撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出??瓶偨Y(jié)。
五、主管護(hù)師的培訓(xùn)
1.擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。
2.兼職質(zhì)控護(hù)士工作。
3.撰寫??普撐?,并在每年寫出??瓶偨Y(jié),包括??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,新課題的研究。
護(hù)理年度工作計劃3
一、工作目標(biāo)
1.完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,各項工作指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院要求。
2.全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,病員滿意率≥95%以上。
3.認(rèn)真做好護(hù)理文書書寫,達(dá)到規(guī)范要求。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
二、實施措施
1.整理制定各項護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)各護(hù)理單元。
2.對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
3.護(hù)理部每季度進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核,結(jié)果與效益工資掛鉤。
4.護(hù)理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點,下病區(qū)對全院護(hù)理單元進(jìn)行普查,結(jié)果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,并對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,在護(hù)士長例會上進(jìn)行通報。
6.護(hù)士長做好每周工作自查,并認(rèn)真填寫工作自查表。
7.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房制度,對夜間、節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
8.每季度進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查,結(jié)果在護(hù)士長例會上進(jìn)行反饋,對病人反映的問題,要及時給予答復(fù)和解決。
9.每月召開一次護(hù)理差錯、事故分析討論會。
10.針對護(hù)理缺陷,做到現(xiàn)場指出,立即改正,重大問題及時上報護(hù)理部。
11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到技術(shù)操作規(guī)范化,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。
12.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,護(hù)理部對其進(jìn)行當(dāng)面警告和經(jīng)濟(jì)處罰。
護(hù)理年度工作計劃4
20xx年度已經(jīng)過去,新的一年即將到來。09年是鞏固二甲成果,抓好護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)的一年,為了切實加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),搞好整體護(hù)理工作,使病人滿意在我院,特制定09年工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊。
二、工作目標(biāo)
1、工作質(zhì)量指標(biāo):
?、倨餍迪竞细衤?00%
②搶救器械完好率100%
?、刍A(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
?、苷w護(hù)理開展≥90%
?、菸V鼗颊咦o(hù)理合格率≥90%
?、拮o(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%
?、吣耆殳彴l(fā)生數(shù)≤1%
⑧護(hù)理文件書寫合格率≥95%
?、嶙o(hù)理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。
2、護(hù)理服務(wù):
?、倩颊邔ψo(hù)理人員滿意度≥95%
?、诒环芾恚簩嵭凶o(hù)理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。
?、廴∷幑芾恚鹤o(hù)理人員集中取藥。
3、床護(hù)比達(dá)到1:0.4(按床位的實際使用數(shù)計算)
4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%
5、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%
三、工作任務(wù)
1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。
隨著條件的.改善,各項護(hù)理措施都要跟上,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動服務(wù)為主動服務(wù),主動服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動服務(wù),09年力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會交接班中運(yùn)用普通話交接;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過程中,要盡量運(yùn)用普通話。
2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為09年護(hù)理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識,杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯降低到最低程度。
?、賴?yán)格執(zhí)行護(hù)士長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
?、诳苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析會,查找原因,及時解決。
?、圩o(hù)理部每周召開護(hù)士長例會,每季度組織護(hù)士長、質(zhì)控員,對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評,并召開質(zhì)量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
?、茏o(hù)理部每季度組織護(hù)士長進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,與護(hù)士長、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,以提高專病護(hù)理知識。
?、菝考径葘Ω骺频母鞣N資料進(jìn)行檢查。
⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
?、咛岢苾?nèi)實行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。
?、偌訌?qiáng)護(hù)士長技能培訓(xùn),使護(hù)士長對22項技術(shù)操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護(hù)理部安排組織科室人員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室工作,具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
?、谧o(hù)士長組織科內(nèi)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)(中醫(yī)技能培訓(xùn)),并考核。
③7月進(jìn)行一次技術(shù)操作考核,護(hù)理部組織實施。
?、苣甓冉M織護(hù)理人員理論考試1次。
4、加強(qiáng)安全管理
①危重病人管理:特護(hù)病人要設(shè)立專護(hù),制定護(hù)理計劃并實施;一級護(hù)理病人要記特護(hù)記錄單,病情危重者制定護(hù)理計劃,每班記錄病情;二級護(hù)理每周記錄2-3次。
?、趬函徆芾恚簩﹂L期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。
?、鄯乐沟鴤簩π袆硬槐愕牟∪?,協(xié)助患者進(jìn)行各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護(hù)性措施,防止跌傷。
④每月上報差錯一次,并組織分析討論,制定改進(jìn)措施。
5、加強(qiáng)消毒滅菌工作,防止院內(nèi)感染
?、俣ㄆ趯ο?、滅菌工作進(jìn)行督查。認(rèn)真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容,對不嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
?、谡J(rèn)真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,杜絕一次性用品流入社會,危害人民群眾的健康。
6、繼續(xù)做好人力資源管理工作,執(zhí)行護(hù)士聘任制,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,繼續(xù)對無證人員加強(qiáng)管理,不能單獨(dú)值班,督促盡早拿到上崗證。
7、搞好網(wǎng)站建設(shè),特別是護(hù)理園地的建設(shè),09年計劃護(hù)士長每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇;副護(hù)士長每人1-2篇。
四、具體措施
1、各科室要組織本科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部09年工作計劃安排,護(hù)士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù)。
2、各科室要詳細(xì)制定09年護(hù)理工作計劃,護(hù)理人員分層培訓(xùn)計劃,逐條落實護(hù)理部工作計劃安排。
3、對計劃的執(zhí)行情況半年進(jìn)行一次總結(jié)評價,并將評價結(jié)果作為年終先進(jìn)科室評選條件之一。
4、對工作任務(wù)落實不到位的科室,在護(hù)士長會議上進(jìn)行通報批評,科室及負(fù)責(zé)人不能評為先進(jìn)科室和先進(jìn)個人。
xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年,也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,繼續(xù)對全院護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)強(qiáng)化訓(xùn)練,特別是新上崗的護(hù)理人員,通過強(qiáng)化訓(xùn)練使我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步人性化,為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
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