有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板6篇護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)范文

時(shí)間：2024-02-19 09:07:00 工作計(jì)劃

　　工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編整理的有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板6篇護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)范文，供大家賞析。

有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板1

　工作計(jì)劃是對(duì)工作進(jìn)行一系列有條理的規(guī)劃的方式，使工作順利進(jìn)行。下面就是小編整理的骨科中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃，一起來(lái)看一下吧。

　一、工作目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全；

　　2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理；

　　3、完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理；

　　4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)；

　　5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)；

　　6、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

　　7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

　　二、具體措施

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理安全

　　護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。

　　1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

　　2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。

　　3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

　　4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度；加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　（二）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

　　1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理，實(shí)施護(hù)士崗位管理，盡可能滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作需要。

　　2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級(jí)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度，定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。

　　4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到六滿(mǎn)意。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理

　　1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

　　2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

　　（四）加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。

　　2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。

　　3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，修訂護(hù)士分層管理及考核。

　　4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

　　5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。

　　6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。

　　7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

　　8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。

　　9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。

　?。ㄎ澹┐罅ν七M(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，提高工作效率

　　加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護(hù)理文書(shū)實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。

　?。﹦?chuàng)新思維開(kāi)展科研，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)

　　1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳，展示天使風(fēng)采。

　　2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。

　　3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。

　　4、計(jì)劃新增護(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4，滿(mǎn)足臨床工作需要。

　　5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。

　?。ㄆ撸┳o(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成：

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%

　　2、專(zhuān)科護(hù)理合格率95%

　　3、分級(jí)護(hù)理合格率95%

　　4、危重病人護(hù)理合格率95%

　　5、急救物品完好率100%

　　6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

　　7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%

　　8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度90%

　　9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%

　　10、“三基”考核合格率100%

　　11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”

　　12、壓瘡發(fā)生率“0”

　　13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

　　14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

　　15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%

　　16、健康宣教覆蓋率100%

　　17、健康宣教成效率95%

　　18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%

　　19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板2

　　門(mén)診護(hù)理工作總結(jié)今年5月，門(mén)診正式成立，5月成立門(mén)診副護(hù)士長(zhǎng)。在門(mén)診和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的支持和幫助下，主要做了以下工作。

　　一、通過(guò)組織門(mén)診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法規(guī)，醫(yī)院下發(fā)文件材料，提高了門(mén)診護(hù)士的職業(yè)道德，強(qiáng)化了護(hù)理質(zhì)量安全觀念，樹(shù)立了牢固的社會(huì)主義榮辱觀，明確了以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的職業(yè)理念。在工作中，要熱情、主動(dòng)、為患者著想、想患者所想，使用標(biāo)準(zhǔn)的服裝、溫暖的語(yǔ)言、友善的語(yǔ)氣，平等對(duì)待患者，精心護(hù)理，實(shí)現(xiàn)患者對(duì)門(mén)診護(hù)理工作零投訴。

　　二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下，組織門(mén)診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。通過(guò)觀看技術(shù)操作視頻、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化、統(tǒng)一化，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高，順利通過(guò)了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考試。

　　三、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次，實(shí)現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進(jìn)科室之間的了解，拓展知識(shí)，提高大家的學(xué)習(xí)興趣愛(ài)好，陸續(xù)閱讀護(hù)理雜志，促進(jìn)大家撰寫(xiě)護(hù)理論文，培養(yǎng)護(hù)士的科研意識(shí)。

　　四、每周檢查急救藥品和設(shè)備完好、滅菌包合格情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，確保急救藥品和設(shè)備完好率100%，滅菌藥品達(dá)標(biāo)，消除安全隱患，杜絕事故，全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作，無(wú)交叉感染。每月接受護(hù)理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)提出糾正措施，及時(shí)糾正。

　　五、在門(mén)診主任的指導(dǎo)下，參與門(mén)診健康講座廣告的設(shè)計(jì)，時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)的安排，設(shè)施的準(zhǔn)備，資料的分發(fā)，病人的接待和登記等。并督促主講人整理稿件，提交給健康金橋，滿(mǎn)足患者的信息需求，促進(jìn)患者身心健康。在有關(guān)部門(mén)的支持下，今年7月以來(lái)已完成6次健康講座，參加講座200余人，取得了良好的社會(huì)效益，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。

　　六、接受護(hù)理人員調(diào)配，一名牙科護(hù)士和一名病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位交流。門(mén)診護(hù)理人員緊缺，通過(guò)護(hù)理和門(mén)診內(nèi)部調(diào)配，成功完成了門(mén)診每周門(mén)診巡視任務(wù)和群眾體檢工作。社區(qū)護(hù)士加班加點(diǎn)，成功完成了社區(qū)兒童預(yù)防接種和社區(qū)衛(wèi)生保健任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益。

　　七、門(mén)診護(hù)士向xx投稿1篇，向xx投稿2篇。通過(guò)強(qiáng)大的內(nèi)在素質(zhì)、外在形象、團(tuán)結(jié)敬業(yè)、艱苦奮斗，門(mén)診護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和護(hù)理技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高，以適應(yīng)新形式下病人護(hù)理的需要。

有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板3

　　一、工作目標(biāo)

　　1、選送若干名護(hù)士參加省級(jí)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn);

　　2、安排相關(guān)人員外出參加省級(jí)以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí);

　　3、舉辦省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng)、合肥市繼續(xù)教育項(xiàng)目1—2項(xiàng);合肥市集中培訓(xùn)項(xiàng)目1—2項(xiàng);

　　4、派護(hù)理部副主任及4—6名護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)護(hù)理管理干部培訓(xùn);

　　5、護(hù)理部每月組織護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)3—4次。

　　6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。

　　二、主要措施

　　(1)申報(bào)一項(xiàng)省級(jí)Ⅰ類(lèi)繼續(xù)教育項(xiàng)目，內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護(hù)理安全及防范措施方面的知識(shí)和信息，準(zhǔn)備邀請(qǐng)省內(nèi)外專(zhuān)家授課;另外申報(bào)合肥市集中培訓(xùn)2項(xiàng)、繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng)，擬邀請(qǐng)市內(nèi)外專(zhuān)家講授，并選派相關(guān)護(hù)理骨干外出參加省、市級(jí)乃至國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流，以接受新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，并將其所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床護(hù)理管理和護(hù)理工作實(shí)踐中去。

　　(2)派護(hù)理部副主任和若干護(hù)士長(zhǎng)參加省級(jí)護(hù)理管理干部培訓(xùn)，以提高各級(jí)護(hù)理管理人員的管理理論知識(shí)和水平。

　　(3)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)科發(fā)

　　發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護(hù)士參加安徽省專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　(4)三基培訓(xùn)考核。要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)平時(shí)的三基培訓(xùn)及考核，利用晨會(huì)提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、護(hù)理查房、危重病例討論等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨機(jī)考核，護(hù)理部組織年度2次護(hù)理理論和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。

　　(5)新護(hù)士培訓(xùn)。

　?、侔才判氯胱o(hù)理人員參加護(hù)理部及院部組織的崗前培訓(xùn)1—2次。

　?、诎才鸥骺剖逸嗈D(zhuǎn)，各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類(lèi)工作職責(zé)的介紹。經(jīng)常組織召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì)，了解其工作情況及有何困難，并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議，以求不斷克服缺點(diǎn)，盡快成長(zhǎng)。

　　(7)加強(qiáng)護(hù)理人員分成培訓(xùn)。每月安排護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)3—4次，根據(jù)不同級(jí)別和層次的護(hù)理人員予以分層培訓(xùn)，每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)，從而達(dá)到鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。

　　(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中去。對(duì)于外出學(xué)習(xí)的人員，回來(lái)后護(hù)理部為其安排合適的時(shí)間，把所學(xué)知識(shí)及時(shí)傳達(dá)給所有護(hù)理人員，以便共同提高。

有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板4

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。以加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，全面提升護(hù)理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)管理。

　　二、發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)

　　加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì);加強(qiáng)護(hù)理管理，使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

　　1、合理配置護(hù)士，醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比≥1：0.4，椅護(hù)比≥1:0.6，各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)分布基本合理。

　　2、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)管理和繼續(xù)教育。

　　3、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)。建立護(hù)士專(zhuān)科護(hù)理崗位培訓(xùn)制度，手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)士參加省、市級(jí)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%。PICC專(zhuān)科護(hù)士的資格培訓(xùn)。

　　4、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，患者滿(mǎn)意度調(diào)查≥95%。

　　5、建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，應(yīng)對(duì)各種緊急情況。

　　6、擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行對(duì)出院患者的延續(xù)護(hù)理服務(wù)。

　　7、對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理，全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。

　　8、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)：

　　※ 一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度

　　※ 兩大創(chuàng)新：

　　(1)、護(hù)患無(wú)障礙溝通：規(guī)范化接診：各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺(tái)，走進(jìn)候診患者中去，與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間，利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對(duì)患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項(xiàng)、口腔衛(wèi)生、

　　以及我院諸多的惠民政策。

　　(2)、椅位責(zé)任制：切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責(zé)任護(hù)士椅位包干制，門(mén)診護(hù)士包干椅位，形成了“我的病人---我的護(hù)士”的責(zé)任對(duì)應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深層次的推進(jìn)。申請(qǐng)?jiān)悍皆诿總€(gè)診療隔斷上，標(biāo)識(shí)責(zé)任護(hù)士的姓名，即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士，又使得每個(gè)診療醫(yī)生對(duì)護(hù)士的護(hù)理配合質(zhì)量有所評(píng)價(jià)和考核，逐步與護(hù)士的績(jī)效掛鉤。護(hù)士長(zhǎng)和科主任每月評(píng)比出當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)明星并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　※六性配合：

　　計(jì)劃性、預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性、細(xì)致性、準(zhǔn)確性、完整性。

　　※四手操作.

　　※五項(xiàng)舉措：走出導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、規(guī)范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪

　　9、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的情況下，完善與護(hù)理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫(kù)管、設(shè)備等保障系統(tǒng)，讓護(hù)士不用走出病區(qū)，把護(hù)士的時(shí)間還給病人。

有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板5

　　隨著醫(yī)院的飛速發(fā)展，產(chǎn)科服務(wù)的多元化和市場(chǎng)化擴(kuò)展已成為必然趨勢(shì)。本著“以人為本，以產(chǎn)婦為中心，以母嬰安康為宗旨”的服務(wù)理念，把“為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們永恒的追求”作為工作的指導(dǎo)思想。加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升專(zhuān)科技術(shù)水平，確保護(hù)理安全。將孕產(chǎn)婦的心理感知作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給孕產(chǎn)婦最大限度的方便和滿(mǎn)足就是我們最好的服務(wù)。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓展知識(shí)面，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)科技能

　　1、制作專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)課件，并于本月底和同事共同學(xué)習(xí)探討，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　2、在產(chǎn)婦自由體位分娩中，第二產(chǎn)程首選嘗試夸張截石位。

　　3、倡導(dǎo)大家通過(guò)閱讀資料、查看視頻等方法了解學(xué)習(xí)水中分娩的'相關(guān)知識(shí)。

　　4、制作產(chǎn)房應(yīng)急搶救盒，提高搶救成功率。

　　5、與新理念接軌，倡導(dǎo)自然分娩，保證母嬰安全的情況下降低初產(chǎn)婦會(huì)陰側(cè)切率，努力達(dá)到經(jīng)產(chǎn)婦零側(cè)切，提高疤痕子宮順產(chǎn)率。

　　6、進(jìn)一步掌握嫻熟的產(chǎn)程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護(hù)理要點(diǎn)，深化護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增強(qiáng)過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，最大程度降低產(chǎn)婦分娩的風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、在科室樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老幫新的方法，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，訓(xùn)練基本功，倡導(dǎo)大家通過(guò)上網(wǎng)閱讀以及自?xún)?nèi)科護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃

　　學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)要學(xué)以致用，及時(shí)的把學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。

　　二、加強(qiáng)溝通、用心服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、鼓勵(lì)產(chǎn)婦夫婦給醫(yī)院工作人員寫(xiě)信或“分娩計(jì)劃”介紹自己并表達(dá)所關(guān)心的問(wèn)題、擔(dān)心、偏好以及選擇的護(hù)理方式。

　　2、加強(qiáng)產(chǎn)婦的生活護(hù)理和心理需求，提醒產(chǎn)婦提前準(zhǔn)備分娩用物，以免家屬手忙腳亂。

　　3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過(guò)實(shí)施48小時(shí)回訪制度獲取產(chǎn)婦的需求及反饋信息，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)提出改進(jìn)措施，從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，提升護(hù)患溝通技能，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　5、通過(guò)自身一言一行，切實(shí)拉近護(hù)患距離，努力做到“想在患者需要之前、做在患者開(kāi)口之前”，著力打造“市立醫(yī)院產(chǎn)科”這張金子招牌。

有關(guān)護(hù)理工作計(jì)劃模板6

　　20xx年心內(nèi)科護(hù)理工作，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo)，突出“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理部工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，重點(diǎn)抓好科室護(hù)理質(zhì)量管理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保障病人安全；加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育，切實(shí)提高科室護(hù)理人員整體素質(zhì)，現(xiàn)制定計(jì)劃如下：

　　一、進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

　　1、依據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范，保證質(zhì)量管理的規(guī)范性、持續(xù)性。

　　2、遵循護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理：護(hù)理部→科系護(hù)士長(zhǎng)→科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)。按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查，每天抽項(xiàng)查，每周不定期對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，護(hù)士長(zhǎng)每月將科室護(hù)理質(zhì)量檢查及整改情況在科務(wù)會(huì)上反饋，提出整改措施，責(zé)任到人，限期整改，持續(xù)追蹤；對(duì)整改較差的個(gè)人，予以相應(yīng)的處罰；將科室質(zhì)量檢查記錄在《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》中。每月底將《護(hù)士長(zhǎng)月工作手冊(cè)》上交護(hù)理部。

　　3、配合科室開(kāi)展臨床路徑工作，做好臨床護(hù)理路徑管理。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保障患者安全

　　1、組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范。

　　2、繼續(xù)使用“患者入院評(píng)估單及告知單”“患者護(hù)理安全告知同意書(shū)”，對(duì)住院患者進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估及安全告知。將安全管理切實(shí)落實(shí)在護(hù)理工作中，保障患者安全。

　　3、按制度隨時(shí)進(jìn)行護(hù)理不良事件、護(hù)理缺陷、護(hù)理會(huì)診的上報(bào)工作?？剖颐吭陆M織護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實(shí)施，在質(zhì)量考核中監(jiān)督實(shí)施效果。

　　4、進(jìn)一步完善CCU各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)施，護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)科室的質(zhì)量與護(hù)理安全管理進(jìn)行檢查，并對(duì)科室檢查及護(hù)理部檢查結(jié)果在科務(wù)會(huì)上反饋，提出整改意見(jiàn)，要求限期整改，由護(hù)士長(zhǎng)追蹤整改情況，以達(dá)到科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　5、參加院感辦組織的院感相關(guān)知識(shí)的講座，切實(shí)落實(shí)院內(nèi)感染的各項(xiàng)制度，保證醫(yī)務(wù)人員安全防范，保障患者安全。

　　6、繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查及節(jié)假日巡查。

　　三、改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

　　1、在科室繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)而提高患者滿(mǎn)意度。

　　2、在科室繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)，如：

　?、倩颊呷朐哼f上一杯熱水；

　?、谠谧o(hù)士站備愛(ài)心便民袋（箱）；

　?、蹅湮⒉t提供免費(fèi)熱飯服務(wù)；

　　④根據(jù)患者情況床頭懸掛溫馨提示

　　⑤進(jìn)病房對(duì)患者一聲問(wèn)候，給患者一個(gè)真誠(chéng)的微笑；

　　⑥對(duì)患者做到服藥到口。

　　3、在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　5、科室每月進(jìn)行護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷不少于15份，以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意程度，不斷改進(jìn)工作。

　　四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層次培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。

　　1、圍繞臨床常用知識(shí)、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則，制定各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。

　　2、對(duì)疑難問(wèn)題及新技術(shù)加強(qiáng)與總院聯(lián)系，通過(guò)培訓(xùn)及會(huì)診不斷學(xué)習(xí)。

　　3、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，要求護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)理100題》，科室通過(guò)筆試及床頭提問(wèn)等方式進(jìn)行考核，護(hù)理部全年組織護(hù)理基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科理論、護(hù)理工作規(guī)范考試2次，力求使護(hù)理人員做到理論結(jié)合實(shí)際。

　　4、組織護(hù)士參加各種護(hù)理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全、臨床護(hù)理路徑管理、護(hù)士分層次管理、護(hù)士素質(zhì)教育、消毒隔離技術(shù)等。

　　5、對(duì)新上崗的護(hù)理人員參加醫(yī)院統(tǒng)一的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況、醫(yī)院及護(hù)理有關(guān)制度、護(hù)士素質(zhì)要求、護(hù)士禮儀、崗位職責(zé)、護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全教育、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求、相關(guān)法律法規(guī)、院感知識(shí)及常用護(hù)理技術(shù)操作等。要求培訓(xùn)后理論及操作考核達(dá)標(biāo)。

　　6、參加護(hù)理部每季度組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。

　　7、科室每月組織護(hù)士專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1～2次，護(hù)理查房每月1次，理論考試每季度1次。

　　8、安排科內(nèi)護(hù)理人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)重癥監(jiān)護(hù)、專(zhuān)科護(hù)理、新技術(shù)、新項(xiàng)目配合等。

　　9、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研，積累資料，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文。

　　10、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)余學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷，提高學(xué)歷層次，改善護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

　　11、科室每月組織召開(kāi)全護(hù)士科務(wù)會(huì)一次，反饋科室護(hù)理工作質(zhì)量，提出整改措施，對(duì)護(hù)士培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、思想情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及總結(jié)；進(jìn)行護(hù)士素質(zhì)教育。

　　五、做好臨床帶教工作

　　1、科室完善并實(shí)施護(hù)理臨床帶教管理計(jì)劃。

　　2、強(qiáng)化實(shí)習(xí)生的管理，按護(hù)理臨床帶教質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科室每月進(jìn)行帶教評(píng)價(jià)。

　　六、護(hù)理目標(biāo)

　　1、病人（服務(wù)對(duì)象）滿(mǎn)意率≥95％。

　　2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。

　　3、特一級(jí)護(hù)理合格率≥95%。

　　4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

　　5、護(hù)理人員“三基”理論考試合格率100%。

　　6、護(hù)理技術(shù)操作合格率100％。

　　7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。

　　8、急救物品完好率100%。