時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們迎來了新的學(xué)習(xí)和工作生活，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。如何把工作計(jì)劃寫出新花樣呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的工作年度計(jì)劃5篇 下年度工作計(jì)劃怎么寫，以供參考。

工作年度計(jì)劃1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”的主要思想，堅(jiān)持黨的教育方針，貫徹北京市中小學(xué)德育工作會(huì)議精神，抓好“文明禮儀伴我行”主題教育活動(dòng)，讓學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、文明守紀(jì)，提高全面素質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　完善德育管理制度，形成穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)的德育隊(duì)伍，讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，發(fā)揮年級(jí)組的作用，形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)和文明習(xí)慣，使學(xué)校成為精品學(xué)校。

　　三、工作重點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)年級(jí)組工作建設(shè)。在學(xué)校德育工作總的要求下，各年級(jí)要開展適合自己的活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成各年級(jí)班主任的特色育人隊(duì)伍。

　　2、搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，摸索總結(jié)學(xué)生中的激勵(lì)模范作用，積極參加社區(qū)教育,抓好家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)，建立學(xué)生心理咨詢研究，開展學(xué)生心理健康教育。

　　3、繼續(xù)抽查落實(shí)“文明禮儀伴我行”活動(dòng)的情況。每班建立自己的“班規(guī)”，做到不文明的話不說，不文明的.事不做，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。

　　4、加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格要求，抓好升旗、唱國歌、課間操、午檢、科技月、藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、參觀、訪問、班校會(huì)、集會(huì)等各種教育活動(dòng)，做到活動(dòng)前有要求，活動(dòng)中有檢查，活動(dòng)后有評(píng)比，有檔案，并納入到班級(jí)和班主任工作的評(píng)定中。

　　5、在學(xué)生中樹榜樣，對(duì)“雙困生”要有幫教檔案，要分析研究，對(duì)違紀(jì)違規(guī)要及時(shí)處理，加強(qiáng)法制教育。

　　四、工作分工：

　　1、全校德育活動(dòng)，德育工作的制定、落實(shí)，學(xué)生心理咨詢、健康教育。尚雨田

　　2、全校德育活動(dòng)的組織、評(píng)比。胡立新

　　3、全校德育、住宿生的管理。史寶昌

　　4、全校團(tuán)隊(duì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、德育宣傳。李志斌

　　5、全?！半p困生”管理、“互助保險(xiǎn)”管理。白文燕

　　6、科普、科技比賽。石凱元

　　7、美術(shù)。艾軍

　　8、音樂。解喜英

　　9、英語。羅孝飛

　　10、政治。趙繼蓮

　　11、體育。史宇

　　12、全校衛(wèi)生、防玻王亞琴

　　13、安全教育、法制教育。尹振才

　　14、安全檢查、法制教育落實(shí)。金世智

　　五、工作安排：

　　9月份：

　　第2周：全?！拔拿鞫Y儀伴我行”、班規(guī)評(píng)比。

　　初一：“文明禮儀伴我行”繪畫比賽、班主任培訓(xùn)。家長(zhǎng)培訓(xùn)

　　初二：我給教師寫句話。

　　初三：文明禮儀活動(dòng)。（同學(xué)中）“我要做榜樣”。

　　第4周：全校演講比賽

　　身邊的文明禮儀故事

　　住宿生中秋節(jié)聯(lián)誼

　　10月份：

　　第6周：

　　初一：每人背國歌歌詞、唱國歌歌詞、默寫國歌歌詞。

　　初二：我為社會(huì)做件事（學(xué)校、班級(jí)、家庭均可）。

　　初三：“瞭望杯”競(jìng)賽。

　　骨干班主任學(xué)習(xí)，各班成立家長(zhǎng)委員會(huì)。

　　第8周：參加區(qū)“瞭望杯”，知識(shí)竟賽。

　　開展校園文明禮儀月好活動(dòng)評(píng)比。

　　組織學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。

　　11月份：

　　第10周：全校開展“我心中的美麗校園”、“我心中的好老師”班會(huì)評(píng)比

　　活動(dòng)和美術(shù)、繪畫比賽、籃球比賽。

　　第12周：組建心理咨詢室、開展心理健康教育活動(dòng)工作

　　評(píng)尋十佳”班主任。

　　12月份：

　　第14周：文明禮儀教育示范班評(píng)比。

　　文明禮儀教育班會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　第16周：評(píng)選文明禮儀使者（區(qū)級(jí)、校級(jí)）

　　跳繩、長(zhǎng)跑、早鍛煉（初三）。

　　第18周：迎“圣誕”晚會(huì)（英語特色）。

　　全校迎新年慶祝活動(dòng)。

　　建校家長(zhǎng)委員會(huì)。

　　1月份：

　　第20周：評(píng)選校三好。

　　初三評(píng)選市三好、優(yōu)干、先進(jìn)集體。

　　法制教育。

　　六措施

　?。闭{(diào)整班主任酬金,按月評(píng)出效益?、黚r>

　　２德育處每月一檢查，一評(píng)出，一通報(bào)。

工作年度計(jì)劃2

　　依然清晰記得20xx年xx月31初來公司報(bào)到的情形，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工，我感到萬分榮幸，因?yàn)閤x給了我太多太多……

　　初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌，我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話，積極開拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

　　我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。

　　在xx的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化，從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在xx的一年多里，我們經(jīng)歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的'客戶儲(chǔ)備到xx的開盤，作為xx的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語言就能表達(dá)完整的，我們見證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

　　20xx年xx月31日，我有幸來到我們xxx置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎，開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目20xx年5月1日開盤，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來了期望已久的開盤，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套，銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，xx的成功開盤，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。

工作年度計(jì)劃3

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以加強(qiáng)常規(guī)管理為重點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為教學(xué)理念，以校本研修為抓手，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，培養(yǎng)青年教師，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)，立足課堂教學(xué)，加強(qiáng)課堂教學(xué)及教學(xué)常規(guī)管理，以“高效課堂”為主題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，努力創(chuàng)設(shè)提升教育教學(xué)質(zhì)量的和諧環(huán)境，全面提升歷史學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量。

　　二、工作目標(biāo)：

　　強(qiáng)化教研組的指導(dǎo)功能、管理功能和服務(wù)功能，提升工作的力度和效率。充分發(fā)揮備課組的教研導(dǎo)向作用，加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)，通過自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，強(qiáng)化教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力，培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、勤于思考、善于創(chuàng)新的教師隊(duì)伍；強(qiáng)化以校為本的科研力度，扎實(shí)開展教研活動(dòng)，提高教師的名師意識(shí)。繼續(xù)抓好學(xué)業(yè)水平考試，確保歷史教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

　　三、具體措施：

　　1、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，加大教學(xué)常規(guī)檢查的力度。

　　（1）進(jìn)一步健全和完善考評(píng)制度，增加對(duì)教學(xué)實(shí)施過程控制的介入點(diǎn)，增強(qiáng)介入的深度。保證教研組、備課組，確立聽課預(yù)設(shè)和預(yù)先通知制度，確保每課都著眼解決一個(gè)實(shí)際問題；根據(jù)教學(xué)實(shí)施過程中的嚴(yán)謹(jǐn)性，努力使評(píng)估制度科學(xué)化、規(guī)范化；教師在教學(xué)常規(guī)中必須做到：教學(xué)工作程序化、教學(xué)方法多樣化、教學(xué)語言藝術(shù)化、板書結(jié)構(gòu)條理化、教學(xué)手段現(xiàn)代化；進(jìn)一步推行學(xué)生、家長(zhǎng)評(píng)教制度.

　?。?）努力在教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度上下苦功夫。教師應(yīng)當(dāng)確定教學(xué)過程中的宏觀的（包括學(xué)期、學(xué)年教學(xué)與輔導(dǎo)等等）和微觀的（包括課堂教學(xué)、練習(xí)與測(cè)試、講評(píng)與調(diào)整等等）目標(biāo)要求；強(qiáng)力推進(jìn)當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂完成。教師把設(shè)計(jì)作業(yè)與設(shè)計(jì)過關(guān)試題寫入導(dǎo)學(xué)案，做為日常教學(xué)常規(guī)工作的重中之重來抓來做。

　?。?）、加強(qiáng)教師工作績(jī)效評(píng)價(jià)，完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系。對(duì)“備講批輔研考做”等常規(guī)工作進(jìn)行項(xiàng)目式、過程式管理與評(píng)價(jià).

　?。?）、強(qiáng)化教學(xué)過程管理，重視教學(xué)時(shí)間管理，教研組把課堂有效時(shí)間的研究立為重要課題，組織研究實(shí)施，確保教師最大限度的提高課堂教學(xué)效率。

　?。?）備課繼續(xù)推行超周備課，備課可以采取電子備課的形式，但必須要結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、教學(xué)實(shí)際，對(duì)電子教案進(jìn)行認(rèn)真的修改，否則視為無備課上課。

　?。?）、繼續(xù)推行導(dǎo)學(xué)案，保證作業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，要從題型、難度、覆蓋面等不同角度評(píng)價(jià)。

　?。?）、加強(qiáng)對(duì)隨堂練習(xí)使用的研究，確保用好用透，堅(jiān)決杜絕撒手不管或把難題留下的弊病，確保通過有限的資源提高學(xué)生成績(jī)。

　　2、加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，切實(shí)將教師培訓(xùn)納入到常規(guī)管理與常規(guī)考核中來，使教師在學(xué)習(xí)上成為學(xué)生的表率。采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式進(jìn)行培訓(xùn)。集中學(xué)習(xí)，規(guī)定每周周二下午，由備課組組織教師進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，備課組負(fù)責(zé)管理、考核。

　　3、加強(qiáng)教研組、備課組、課題組建設(shè)，確保教研活動(dòng)常態(tài)化進(jìn)行。以“有效教研”為主題，開展校本教研。集體備課方面，要規(guī)定出具體的`時(shí)間，由備課組長(zhǎng)組織本組教師進(jìn)行集體備課。課例研討方面，要以高效課堂為主題，落實(shí)課例研討；主題研究要以解決實(shí)際問題為宗旨，以中心議題為主線；課題研究，要重點(diǎn)研究課堂教學(xué)的有效性和有效利用課堂的實(shí)用性，從問題入手、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，注重小課題研究的實(shí)效性，本學(xué)期申報(bào)結(jié)題的課題必須結(jié)題，形成科研成果，真正使校本教研成為教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。確保每周二的教研活動(dòng)，真實(shí)、有效的開展。

　　4、加大聽課力度，教師的聽課每學(xué)期不得少于20節(jié).通過此活動(dòng)，全面提高教師的授課水平和業(yè)務(wù)水平，而且每周必須開展1-2次大型的觀摩課、示范課、或研討課，真正把教研活動(dòng)落到實(shí)處。通過學(xué)校開展各種形式的公開課、示范課、匯報(bào)課、驗(yàn)收課、展示課等形式，力促教師本學(xué)期課堂教學(xué)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　5、培優(yōu)、補(bǔ)差工作真抓實(shí)干。

　?。?）、教師都要做到思想重視，情感投入，時(shí)間落實(shí)，輔導(dǎo)要活。重視檢測(cè)、反饋，不斷改進(jìn)方法。

　?。?）、培優(yōu)工作除了平時(shí)的分層教學(xué)研究與實(shí)施外，備課組要統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人，確保效果。尤其是畢業(yè)班級(jí)，要確保優(yōu)生無差科，做好跟蹤輔導(dǎo)。

　　（3）、補(bǔ)差工作除了上好補(bǔ)差課外，教師更要重視個(gè)別輔導(dǎo)，分類評(píng)價(jià)，及時(shí)激勵(lì)。對(duì)培優(yōu)補(bǔ)差工作要繼續(xù)有計(jì)劃地進(jìn)行質(zhì)量測(cè)評(píng)，及時(shí)通報(bào)，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。做好分層教學(xué)方式的研究與試點(diǎn)工作。

　　6、結(jié)業(yè)班工作要加強(qiáng)針對(duì)性、注重實(shí)效性。畢業(yè)班的教學(xué)工作要繼續(xù)貫徹落實(shí)“起點(diǎn)低、底面寬、要求嚴(yán)、訓(xùn)練實(shí)”的十二字方針，要突出強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的達(dá)成訓(xùn)練和思維訓(xùn)練。要對(duì)過去畢業(yè)班工作中的成績(jī)和不足進(jìn)行反思，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，要抓好優(yōu)生，確保中考完成指標(biāo)。

　　7、進(jìn)一步開發(fā)校本課程。深入開展校本教研，以集體備課為依托的課前教材研究，并強(qiáng)調(diào)備課之前的學(xué)生狀況研究；以關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)全面提高效率為目標(biāo)的課例研究，課例研究應(yīng)以重點(diǎn)解決學(xué)生難學(xué)的問題為主；以解決問題為宗旨的課后主題研究，主題研究要突出教學(xué)中存在的問題、學(xué)習(xí)中存在的問題。

　　8、做好本組名師培養(yǎng)工作，發(fā)揮名師帶動(dòng)作用，徹底改變教學(xué)管理窮于應(yīng)付的狀態(tài)，培養(yǎng)一批本組的名師，必保每個(gè)學(xué)科都有叫得響的人和課。加強(qiáng)教師自我學(xué)習(xí)和同伴互助，繼續(xù)推進(jìn)互聽互評(píng)課。

　　四、發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，培養(yǎng)青年教師。

　　五．教研：小組有效合作學(xué)習(xí)。

工作年度計(jì)劃4

　　我們要在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅(jiān)克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。

　　全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：

　　以加強(qiáng)納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。

　　一、繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng)國稅特色服務(wù)品牌

　　“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進(jìn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負(fù)措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)。對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”的各項(xiàng)措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時(shí)限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績(jī)效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　二、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)效能

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標(biāo)識(shí)，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項(xiàng)辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺(tái)審批督辦中心。

　　二是嚴(yán)格落實(shí)《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。

　　三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。

　　三、建立需求響應(yīng)機(jī)制，提升納稅人滿意度

　　一是積極開展稅法宣傳工作。加強(qiáng)手機(jī)報(bào)信息平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)微信平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、加強(qiáng)納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級(jí)納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對(duì)納稅人的培訓(xùn)作用，通過宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。

　　二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)需求響應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績(jī)效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標(biāo)。

　　三是完善納稅信用等級(jí)管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評(píng)定納稅信用等級(jí)。在獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評(píng)定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報(bào)庫，優(yōu)化資源配置，對(duì)不同信用級(jí)別的.納稅人實(shí)施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì)信用體系當(dāng)中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。

　　四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)，量化調(diào)查范圍與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要充分發(fā)揮調(diào)查的實(shí)效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績(jī)效管理考核結(jié)合起來，引入考評(píng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

　　五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊(cè)等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項(xiàng)。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號(hào)，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。

　　四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力

　　一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺(tái)流動(dòng)辦稅服務(wù)車，要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報(bào)稅、發(fā)票驗(yàn)舊、納稅申報(bào)，認(rèn)證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項(xiàng)選擇和方便。

　　二是適時(shí)開發(fā)XX市國稅局手機(jī)掌上辦稅服務(wù)平臺(tái)，既“e稅通”?！癳稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便?！癳稅通”主要將實(shí)現(xiàn)掌上申報(bào)、掌上繳稅、申報(bào)繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗(yàn)、稅費(fèi)計(jì)算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率。

　　三是進(jìn)一步擴(kuò)大“同城通辦”范圍，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。

　　五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力

　　一是加大培訓(xùn)工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項(xiàng)要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報(bào)送質(zhì)量不高的問題。

　　二是建立XX市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫，加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長(zhǎng)春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。

　　三是舉辦《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計(jì)劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)用規(guī)范的熱潮。

　　四是舉辦“職業(yè)道德標(biāo)兵·文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。通過評(píng)選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的良好氛圍。

　　全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時(shí)期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，伴隨著20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長(zhǎng)春國稅納稅服務(wù)工作新局面。

工作年度計(jì)劃5

　　1、認(rèn)證做個(gè)好常規(guī)免疫接種工作

　　按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求，認(rèn)真組織開展常規(guī)基礎(chǔ)和加強(qiáng)免疫接種工作。主動(dòng)收集免疫工作薄弱區(qū)域和外來流動(dòng)兒童，要保證兒童免疫接種率的持續(xù)高水平。在安全注射的基礎(chǔ)上確?？ń槊?、脊灰、百白破、麻風(fēng)、乙肝等五種疫苗的接種率達(dá)到95%以上;乙腦、流腦接種率達(dá)到90%以上。對(duì)加強(qiáng)免疫中的塘灣、麻腮風(fēng)、百白破、甲肝和白破疫苗的接種，要保證接種率達(dá)90%以上。

　　2、組織實(shí)施《擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃實(shí)施方案》

　　國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃在我區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)實(shí)施乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、麻風(fēng)、白破、乙腦、流腦，麻腮風(fēng)、等疫苗。

　　3、規(guī)范計(jì)劃免疫建證(簿)工作

　　實(shí)行兒童預(yù)防接種證制度，使用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《兒童預(yù)防接種證》，新生兒出生后一個(gè)月內(nèi)應(yīng)建證(卡)，確保兒童的規(guī)范建證(卡)率達(dá)100%，每次接種時(shí)應(yīng)核對(duì)卡、證，并填寫完整。

　　4、完成我區(qū)規(guī)范化接種門診建設(shè)

　　規(guī)范化接種門診建設(shè)是為加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作的規(guī)范化管理，提高預(yù)防接種的有效性和安全性，在原有的基礎(chǔ)上認(rèn)真完善資料的收集和整理工作，確保XX年內(nèi)的預(yù)防接種門診通過規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收。

　　5、保證計(jì)劃免疫冷鏈正常遠(yuǎn)轉(zhuǎn)

　　認(rèn)真檢查冷鏈設(shè)備的遠(yuǎn)轉(zhuǎn)情況，每天上、下午都要進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢查，記錄冷凍，冷藏室的溫度，損壞的要及時(shí)修理，報(bào)廢的應(yīng)立即更新，確保冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以保證疫苗效價(jià)，使每名兒童都能得到有效的免疫接種。

　　6、強(qiáng)化兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作

　　開展兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作，防止計(jì)劃免疫針對(duì)傳染病在校園內(nèi)發(fā)生流行性的有效手段。我院計(jì)劃免疫配合學(xué)校的查驗(yàn)工作，對(duì)學(xué)校的入學(xué)，入托的`兒童查驗(yàn)預(yù)防接種工作的技術(shù)指導(dǎo)，安排好未接兒童的補(bǔ)正、補(bǔ)種工作。

　　7、啟動(dòng)兒童預(yù)防接種建設(shè)

　　根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的《兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理工作規(guī)范》要求，到XX年底80%以上的完成兒童復(fù)方接種建設(shè)，實(shí)行接種信息的個(gè)案管理。兒童出生1個(gè)月內(nèi)、在我科室通過接種點(diǎn)客戶端軟件錄入預(yù)防接種基本信息并上傳至國家管理平臺(tái)，實(shí)行全國統(tǒng)一。能在要求的時(shí)間內(nèi)完成信息報(bào)告管理系統(tǒng)的建設(shè)。

　　8、開展免疫規(guī)劃宣傳工作

　　積極發(fā)揮社會(huì)各方面力量，充分利用廣播，電視，等多種形式，大力宣傳國家免疫規(guī)劃政策和成就，以及實(shí)施免疫規(guī)劃對(duì)保護(hù)公眾健康的重要意義。開展經(jīng)常性宣傳與“4.25”預(yù)防接種日宣傳活動(dòng)，廣泛普及預(yù)防接種知識(shí)，提高全社會(huì)參與國家免疫規(guī)劃工作的積極性和主動(dòng)性，營造良好的社會(huì)氛圍。

　　9、完善相關(guān)資料的整理

　　要及時(shí)完成計(jì)劃免疫相關(guān)資料的整理上報(bào)，每次接種后要及時(shí)上報(bào)兒童計(jì)劃免疫常規(guī)接種率報(bào)表，全年不得少于12次。接種完成后5日被上報(bào)接種數(shù)據(jù)。afp、麻疹，無遲報(bào)、漏報(bào)。計(jì)劃免疫工作資料保存好，有利于年中、年末的查驗(yàn)。

工作年度計(jì)劃5篇 下年度工作計(jì)劃怎么寫相關(guān)文章：

★ 體育個(gè)人工作計(jì)劃范文5篇 體育個(gè)人工作計(jì)劃表

★ 客服工作總結(jié)和計(jì)劃5篇(客服工作總結(jié)與計(jì)劃書)

★ 管理人員個(gè)人年度工作總結(jié)6篇(管理人員年終總結(jié)報(bào)告怎么寫)

★ 公司前臺(tái)年度工作總結(jié)9篇 公司前臺(tái)年終總結(jié)和新的目標(biāo)

★ 客服工作總結(jié)和計(jì)劃6篇 客服工作總結(jié)與計(jì)劃書

★ 財(cái)務(wù)總監(jiān)個(gè)人工作總結(jié)8篇 財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作匯報(bào)

★ 應(yīng)急管理工作年度總結(jié)12篇 應(yīng)急管理工作年終總結(jié)

★ 幼兒園小班班級(jí)年度工作總結(jié)10篇(幼兒園小班班級(jí)工作總結(jié))

★ 物理備課組工作計(jì)劃范文6篇(物理備課組工作總結(jié))

★ 化驗(yàn)室年終工作總結(jié)11篇 醫(yī)院化驗(yàn)室工作總結(jié)