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公司工作計劃12篇 公司工作規(guī)劃

時間:2024-03-30 09:20:00 工作計劃

  制定工作計劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計劃會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的公司工作計劃12篇 公司工作規(guī)劃,供大家賞析。

公司工作計劃12篇 公司工作規(guī)劃

公司工作計劃1

  20xx年,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,卯足精神開頭戰(zhàn)斗,現(xiàn)將20xx年工作方案綻開如下:

  一、全力協(xié)作公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提升隊員的工作樂觀性

  1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、發(fā)動、預(yù)備工作。

  3、仔細(xì)執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公正處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的.正氣。

  二、加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素養(yǎng)

  1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案

  2、從月份開端每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。

  3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  三、增加對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平

  1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)方案。

  2、仔細(xì)落實培訓(xùn)方案,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次平安學(xué)問競賽。

  3、探究培訓(xùn)閱歷,形成一種長效模式。

  四、規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟識工作

  1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。

  2、聯(lián)接公司實際狀況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

  五、增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

  1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

  2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。

  3、增加巡查崗?fù)?,特殊是管理處下班以后的時段。

  4、就懂得到的狀況、問題和管理處共同分析討論,仔細(xì)解決。

  20xx年需要各位同事仔細(xì)做好保安隊后備干部的培育工作,我信任在新的一年,公司將會進(jìn)展的更好!

公司工作計劃2

  一、加強董事會建設(shè),促進(jìn)董事會規(guī)范化運作

  1、繼續(xù)做好董事會工作報告工作,按照相關(guān)要求,在規(guī)定時限前收集各公司董事會書面報告,盡早召開董事會工作匯報會并完成對各董事會的書面評價工作。4月底前,完成外部董事以及監(jiān)事會工作報告的匯總分析工作。

  2、加強對企業(yè)董事會專業(yè)委員會建設(shè)的指導(dǎo),推動新成立的專門委員會盡快運轉(zhuǎn)起來,結(jié)合各個企業(yè)的實際情況發(fā)揮作用,提高董事會決策的科學(xué)性。

  3、繼續(xù)加強對崇遠(yuǎn)、京誠兩個新改制合并企業(yè)的董事會建設(shè),結(jié)合企業(yè)改制,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,做好新設(shè)立企業(yè)的董事會及監(jiān)事會的組建工作協(xié)調(diào)其盡快開展工作。

  4、做好外部董事薪酬補貼的調(diào)整工作,今年開始由國資委直接支付各位外部董事的薪酬補貼,協(xié)調(diào)相關(guān)科室理順發(fā)放程序,及時處理出現(xiàn)的問題。

  5、結(jié)合今年重點工作重點任務(wù)的需要,根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實際,啟動研究建立外部董事人才庫的相關(guān)準(zhǔn)備,為充實壯大外部董事隊伍做好準(zhǔn)備。

  二、加大監(jiān)事會監(jiān)督力度,探索行之有效的監(jiān)管模式

  20xx年的監(jiān)事會工作,要緊緊圍繞落實北京市政府關(guān)于改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的實施意見和區(qū)國資委中心工作,穩(wěn)中求進(jìn),抓基礎(chǔ)管理、謀長遠(yuǎn)發(fā)展。重點圍繞所監(jiān)管企業(yè)完善內(nèi)部控制體系、進(jìn)一步落實明確董事會職權(quán)、增強決策的執(zhí)行力等方面開展工作。探索監(jiān)事會與外部董事共同發(fā)揮作用的途徑和方式,整合企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督力量,加強統(tǒng)籌,共享資源,以問題和風(fēng)險為導(dǎo)向提升監(jiān)管合力,強化當(dāng)期監(jiān)督整改,繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)事會對企業(yè)改革發(fā)展保駕護(hù)航的作用。

 ?。ㄒ唬┤粘1O(jiān)督突出重點

  1、監(jiān)督企業(yè)董事會決策程序及專門委員會的運行情況。

  2、督促企業(yè)加人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)。

  3、提高對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的識別能力。

  (二)探索監(jiān)事會專職化的新途徑

  努力創(chuàng)造條件籌備1—2個由專職監(jiān)事會主席、部分專職監(jiān)事構(gòu)成的.監(jiān)事會,每個監(jiān)事會監(jiān)督1—2家一級企業(yè)。通過監(jiān)事會向?qū)B毣D(zhuǎn)變,在時間和人員上確保監(jiān)事會到企業(yè)參會和開展監(jiān)督檢查的基本需求,同時認(rèn)真落實監(jiān)事會履職報告制度。針對以前年度檢查或?qū)徲嬛邪l(fā)現(xiàn)的主要問題,確定本監(jiān)事會年度專項檢查的內(nèi)容和方式,開展符合企業(yè)實際有針對性的專項檢查。結(jié)合每年度國資委對企業(yè)董事會工作的反饋意見,積極配合企業(yè)不斷完善資源整合、提質(zhì)增效,繼續(xù)壓縮減少管理層級。

  (三)增強監(jiān)督成果的轉(zhuǎn)化

  1、整合各種監(jiān)督力量。加強與企業(yè)內(nèi)部紀(jì)檢、審計等監(jiān)督力量的溝通協(xié)調(diào),延伸監(jiān)督觸角,拓展信息來源,交流監(jiān)督經(jīng)驗,共享信息資源,努力實現(xiàn)各類監(jiān)督資源的優(yōu)勢互補,提高監(jiān)督的有效性。

  2、加大與國資委相關(guān)科室的協(xié)調(diào)。各監(jiān)事會要加大與委內(nèi)職能科室的協(xié)調(diào)互動,繼續(xù)堅持與紀(jì)檢、信訪部門的聯(lián)席會制度,加強資源共享,拓寬信息渠道,避免對企業(yè)的重復(fù)檢查,提升監(jiān)督管理的合力。

  3、提高監(jiān)督成果的運用水平。各監(jiān)事會主席要提升監(jiān)督成果在出資人層面的運用水平,在區(qū)國資委研究制定國資監(jiān)管制度、處理企業(yè)重大問題以及對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子年度考評時,積極發(fā)揮作用,提出具有參考價值的意見建議。同時,要靈活運用各種形式加大與企業(yè)高管人員交換意見的力度。

  4、結(jié)合董事會換屆盡快調(diào)整完善監(jiān)事會人員設(shè)置。目前由于人員調(diào)整等原因,監(jiān)事會成員有缺員和重復(fù)任職的現(xiàn)象,為保證工作連續(xù)性,董監(jiān)辦要協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快調(diào)整補充。

  5、加大新任職監(jiān)事會成員的培訓(xùn)力度,嚴(yán)格落實監(jiān)事會工作暫行辦法,堅持開好工作例會及其他形式的會議。董監(jiān)辦與各監(jiān)事會主席定期溝通參會情況及外部董事履職情況。

  (四)加強監(jiān)事會自身能力建設(shè)

  1、加強學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。

  2、加強專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。

  三、加強董監(jiān)事辦公室自身建設(shè)

  1、要通過學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)等措施及時掌握國企改革的新動態(tài),提高辦公室人員的綜合業(yè)務(wù)水平,在引導(dǎo)好、服務(wù)好企業(yè)董監(jiān)事工作方面發(fā)揮積極作用。堅持每周四辦公室例會制度,開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),工作交流。

  2、今年要繼續(xù)加大對企業(yè)的調(diào)研分析力度,通過落實外部董事的職責(zé)和權(quán)限及時關(guān)注了解各企業(yè)董事會運作情況、貫徹落實國資委政策制度情況及重點項目進(jìn)展情況,為國資委的決策及時提供第一手資料。

公司工作計劃3

  財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作:

  一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)

  組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

  二、以實施用友ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作

  在經(jīng)過兩個月的用友ERP項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進(jìn)行了用友ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。

  三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費用

  根據(jù)集團年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。

  四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模

  由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

  五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量

  財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。

  六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度

  會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對20xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。

  七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團隊凝聚力

  財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

  八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團公司全面預(yù)算管理模式

  根據(jù)20xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定20xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。20xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

  1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

  2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

  3、配合集團總部進(jìn)行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

  4、加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。

  5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。

  6、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財務(wù)人員考評辦法,逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

  一、企業(yè)安保管理

  作為企業(yè)的后勤管理,一個企業(yè)的安全保護(hù)是我們做的最基本也是最容易出成績的工作。在今年的后勤管理工作中,我會帶領(lǐng)我們后勤的安保團隊,將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn),讓企業(yè)的每一個員工都安全安心,不會在工作中因為安保這樣的事情而分神。如果需要,我會再招一些安保人手,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業(yè)的安保工作萬無一失。

  二、飲食衛(wèi)生管理

  今年我將對我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的'調(diào)整,讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時,提高飲食的營養(yǎng),使得大家能夠吃飽了也能吃好了,干起活來也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋,說是當(dāng)時在食堂吃飽了,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,沒法繼續(xù)工作,這在新的一年都會改進(jìn)好?!叭耸氰F,飯是鋼。”我們作為一個大型企業(yè),在食堂的飲食上不可能做得還不如一個小公司好,既然我們的員工有反饋說吃不飽,那我們就從這方面入手來解決飲食衛(wèi)生管理問題!

  三、財務(wù)資金管理

  后勤管理還有兩個非常重要的工作,一個是財務(wù)資金的管理,另一個就是人才資源的管理。先說財務(wù)資金的管理方面,今年我們后勤管理處打算增加財務(wù)人手,讓大家在多人多次的核算中保證財務(wù)資金不再有任何差錯,也讓我們企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面有更多的方向和可能。在今年的財務(wù)資金管理中,要更加嚴(yán)厲的杜絕公款私用的情況,從根源上杜絕資金的流逝問題。

  四、人才資源管理

  而在人才資源管理方面的工作,則更考驗我們后勤管理處的能力了。人才資源可以說是比資金更具有價值與意義的資源,如何用好這一資源,是我們后勤管理處今年的重中之重,我們會根據(jù)每個人的特點重新安排具體的工作,讓企業(yè)的資源都能夠充分利用起來,不造成一絲的浪費。如果可能,我們會增加企業(yè)培訓(xùn),讓所有的人才都繼續(xù)通過培訓(xùn)來提高自己的工作能力,實現(xiàn)企業(yè)成長的同時,每一位員工也能得到成長!

公司工作計劃4

  在回顧這半年工作之前,我首先要感謝x財險,感謝x財險給我的機會,感謝x財險x分公司和x支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

  自xx年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和x支公司車險部經(jīng)理李剛來到x支公司。

  在x支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。

  轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,x年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的`視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

  以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

  經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝x財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

公司工作計劃5

  一、網(wǎng)絡(luò)人杰的主要工作:

  網(wǎng)絡(luò)人杰是是本學(xué)期的主要工作,網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式,閉幕式以及網(wǎng)絡(luò)人杰之十大歌手等一系列重要的大工作,秘書處個人工作計劃。要結(jié)合歷屆的工作經(jīng)驗與教訓(xùn),更改不足,努力完善。

  1、及時通知領(lǐng)導(dǎo)、各部門團學(xué)聯(lián)會議,及時準(zhǔn)確向各部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)與主席團的信息和通知。

  2、負(fù)責(zé)制作網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式,閉幕式以及十大歌手活動的席卡,背貼。要確認(rèn)出席領(lǐng)導(dǎo)與老師的人數(shù)準(zhǔn)確的做出席卡。

  3、三大活動當(dāng)天的現(xiàn)場布置,席卡的擺放,背貼的位置。確認(rèn)各班級的位置,以便同學(xué)有序入場,找準(zhǔn)位置。

  4、制作網(wǎng)絡(luò)人杰活動的動作證,分發(fā)前確定數(shù)量并及時的將之完整收取。

  5、請假條的制作和記錄,并及時向領(lǐng)導(dǎo)與主席團匯報。

  6、每個活動結(jié)束后要向相關(guān)的部門收集活動的相關(guān)的信息,背板等以方便資料的收集,整理與閱讀。

  另要注意的是要做好所有工作的準(zhǔn)備工作,特別是活動當(dāng)天的,不要正式開始才發(fā)現(xiàn)還有工作沒有完善好。還有工作證要按照分發(fā)的數(shù)量完整的收取上來。

  二、主要常務(wù)工作:

  1、團學(xué)聯(lián)每次會議的通知,簽到,會議記錄。要明確記錄每次參加的人員,缺席人員的名字及原因,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。準(zhǔn)備好會議前的需要的文件并復(fù)印好分發(fā)到各部門手中。記錄會議的主要內(nèi)容和主要的工作和注意事項。

  2、負(fù)責(zé)團學(xué)聯(lián),各部門的工作計劃,匯報,通知等相關(guān)的.起草,整理和收發(fā)工作,并整理成檔案加以保存

  3、負(fù)責(zé)各項會議的記錄工作,協(xié)助主席團健全學(xué)生會各項規(guī)章制度。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團學(xué)聯(lián)各部門工作,加強部門間聯(lián)系。發(fā)揮部門的“橋梁紐帶”作用,做好學(xué)校與學(xué)生的“上情下達(dá)、下情上傳”溝通工作。

  5、負(fù)責(zé)各種活動及例會的考勤,負(fù)責(zé)學(xué)生會辦公室的管理工作。編排團學(xué)聯(lián)辦公室的《值班記錄簿》,監(jiān)督檢查每天的值班情況以及辦公室的衛(wèi)生情況,匯總每月報告一次。

  6、及時準(zhǔn)備每次會議需要的文件,每次活動的席卡與背貼。

  7、及時更新團學(xué)聯(lián)的通訊錄,并及時告知老師和各個部門。

  8、定期向團委、主席團匯報有關(guān)工作,及時向各部處傳達(dá)主席的有關(guān)工作部署。

  9、加強和協(xié)調(diào)系團委與學(xué)生會、各部門之間以及學(xué)生會成員間的交流與關(guān)系,為學(xué)生會工作在全系范圍內(nèi)的順利開展創(chuàng)造條件。

  三、個人對團學(xué)聯(lián)工作的建議與展望:

  1、個人認(rèn)為團學(xué)聯(lián)的風(fēng)氣不是很正,似乎完成自己的工作就好了,各部門間的溝通與合作也不是很融洽。就比如一起工作遇到問題或困難時會出現(xiàn)這樣的話語“那是外聯(lián)部的事情”“這不屬于我們做的,也不是我們管的”這樣的話語讓人感覺很陌生,很不團結(jié),很有距離感。個人建議,可以多舉行些各部門的活動,加強部門成員之間的聯(lián)系,熟悉與了解,先從個人再到部門的熟悉,溝通與幫助。

  2、每個團學(xué)聯(lián)成員工作的積極性不是很高。完成自己的工作便可??赡苁怯械牟块T工作做不了,有的部門沒工作做,形成極端分化。所以建議下可以平均下各部門的工作。這樣不僅可以提高工作效率還可以加大部門之間的聯(lián)系。

  這些只是本人一些個人建議與想法,如有什么不合出還請原諒。新的學(xué)期,新的開始,讓我們大家一起加油,努力吧。

公司工作計劃6

  20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。

  20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

  一、目前醫(yī)藥市場分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18。00元/盒,平均銷售價格在11。74元,共貨價格在3—3。60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17。10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。

  經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的。收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的.臆斷而處理問題。

  根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:

  一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

  目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:

  1、北京、天津

  下半年銷售任務(wù):52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

  2、上海

  建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。

  3、重慶

  其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。

  市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

公司工作計劃7

  龍王真肖集小學(xué)名班主任工作室規(guī)章制度

  一、工作室工作制度:

  1.工作室定期開展教育研究和學(xué)術(shù)活動,促進(jìn)導(dǎo)師和學(xué)員理論素養(yǎng)的再提高和實踐經(jīng)驗的再升華。

  2.發(fā)揮“專業(yè)引領(lǐng)”作用,工作室主動提供咨詢與指導(dǎo),引領(lǐng)學(xué)員堅定教育信念、提高師德修養(yǎng)、提升教育水平、凸顯教育風(fēng)格。

  3.組織開展高層次、高質(zhì)量的學(xué)術(shù)交流活動,組織開展公開展示活動。

  4.工作室要及時收集成員論文、專題研究課例設(shè)計、典型案例及評析、教育故事、活動圖片等。

  二、工作室例會制度:

  1、每學(xué)期召開一次計劃會,討論本學(xué)期計劃,確定成員階段工作目標(biāo)、工作室教育科研課題及專題講座內(nèi)容。

  2﹑每學(xué)期召開一次總結(jié)會,總結(jié)經(jīng)驗成果,梳理存在的.問題,研究解決的辦法。

  3、工作室每月召開一次例會,指導(dǎo)開展主題德育活動,學(xué)員之間互相交流、學(xué)習(xí),解決班主任面臨的個性和共性問題,促進(jìn)所有班主任的專業(yè)自主發(fā)展。

  三、工作室學(xué)習(xí)制度:

  1、按時學(xué)習(xí)。

  工作室成員平時學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,同時要根據(jù)研究方向,確定主題,并利用工作平臺交流學(xué)習(xí)心得。處理好自身業(yè)務(wù)進(jìn)修與學(xué)校正常工作的關(guān)系,按時完成作業(yè),不能參加活動必須提前請假。

  2、按需學(xué)習(xí)。

  工作室成員在每學(xué)期自我發(fā)展計劃中明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo),按需有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  四、工作室研討制度

  1﹑工作室成員積極參加各級各類教育研討活動。

  2﹑工作室實行每月一次研修學(xué)習(xí)制度,由工作室導(dǎo)師根據(jù)研究方向確定主題,每月集體研究一次。

  3、積極參與課題研究,提高科研能力。

公司工作計劃8

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。

  檔案管理工作計劃:

  1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計,對現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實時對公司檔案實行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。

  2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標(biāo)記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時督促相關(guān)部門歸還。在整理已有檔案的同時,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規(guī)范性。

  3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時,要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的'文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。

  4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時,想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。

  5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認(rèn)真檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,共同保證公司檔案的完整和安全。

  6.隨時進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時收集材料并歸檔。按時準(zhǔn)確記錄公司大事,能夠當(dāng)時閉合的當(dāng)時閉合,需追蹤結(jié)果的及時跟蹤,確保大事記準(zhǔn)確完整。

  7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好保密工作,平時工作要有計劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強檔案管理工作的學(xué)習(xí)。

  8.按進(jìn)度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查。

  9.營業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息。

公司工作計劃9

  一、工作計劃

  1.布置安排好10月1日的旺季接待,計劃在十月要求各部門對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)、

  2.同時做好對10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測工作。對人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運行。

  3.做好節(jié)日酒店各項賣品推出的'優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實施)。

  4、世博會在月底即將結(jié)束,世博后的各項銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關(guān)部門要落實跟進(jìn)。

  5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實,組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓(xùn)和現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)。

  6、更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新(已實施)

  7、對南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。

  8、召開店長及部門主要負(fù)責(zé)人會議布置下一季度工作安排(對日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核)

  9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  二、客房十月份工作計劃

 ?。薄踩ぷ?/p>

  房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時,消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。

 ?。病T工隊伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補員工方面不及時。

 ?。?、開源節(jié)流

  (1)銷售工作:維護(hù)老客房增加新客戶

 ?。ǎ玻┡c預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作

 ?。ǎ常┳裱瓘U物利用、重復(fù)使用為原則;同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作

  4、員工培訓(xùn)工作理論與實踐作為重心,落實到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項培訓(xùn)工作

  5、各項工作的溝通與交流:確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領(lǐng)導(dǎo)、對下員工順暢工作,相互尊重,及時溝通,不推諉責(zé)任不攬成績

 ?。丁⑹路菔屈S金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新的高峰。

 ?。贰⒄匍_接待總結(jié)會,對黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。

 ?。?、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對員工進(jìn)行必要的調(diào)休

公司工作計劃10

  中通御景監(jiān)理工作計劃今年是本工程總工期的第二年,面臨的是主體結(jié)構(gòu)施工的艱巨任 務(wù),為做好本工程的監(jiān)理工作,做到盡心竭力,克服困難,創(chuàng)建優(yōu)良 工程,在繼續(xù)加強對本建設(shè)項目的合理控制工期和工程費用的前提 下,實現(xiàn)施工的質(zhì)量、安全、文明、環(huán)保,促進(jìn)監(jiān)理工作的廉潔、高 效,提高投資效益及工程管理水平的前提下,一如既往地切實履行好 監(jiān)理職責(zé),充分發(fā)揮監(jiān)理作用,使施工監(jiān)理工作有組織、有計劃、有 目的地進(jìn)行,現(xiàn)根據(jù)中通御景項目部、監(jiān)理組有關(guān)的項目管理辦法, 結(jié)合本工程20xx年度施工計劃,特制訂20xx年度監(jiān)理工作計劃。

  一、工程概述

  本工程中通御景小區(qū)住宅樓土建工程,20xx年計劃施工日期為 20xx年3月5日至11月15日,共計249天。主要工程量為部分地下車庫 和主樓地上地下工程的主體結(jié)構(gòu)施工,包括1#、3#、5#樓的地上部分 (±0.000)以上,6#、7#、9#樓的地下二層(-5.900)以上,8#、 10#樓的地下一層(-3.030)以上及地下車庫的一部分的主體結(jié)構(gòu)工 程的施工。本工程段重點以承重結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)鋼筋砼為主,以鋼筋 和混凝土為主要施工材料,重點控制鋼筋、模板、砼等工程的施工質(zhì) 量和施工安全。

  二、監(jiān)理工作的目標(biāo)及指導(dǎo)思想

  (一)監(jiān)理服務(wù)目標(biāo)

  確保工期,節(jié)省投資,保證安全,工程質(zhì)量達(dá)到工程交工驗收時1 合格工程,竣工驗收時達(dá)到優(yōu)良工程。

  (二)監(jiān)理工作管理目標(biāo)

  監(jiān)理工作的管理目標(biāo)是根據(jù)設(shè)計文件的要求,在合理的時間內(nèi)、 用合理的投資以達(dá)到完成產(chǎn)品為優(yōu)良工程;具體包括有質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn) 度目標(biāo)、信息管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)。

  1、質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo) 本工程的質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)為:合格工程。

  為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),我們要以嚴(yán)格的監(jiān)理、熱情的事前服務(wù), 按施工承包合同文件、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn) 行監(jiān)理。建立全面的質(zhì)量控制體系,強化項目部的自檢質(zhì)量體系的管 理,嚴(yán)格做好中間質(zhì)量驗收以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收,搞好工序監(jiān)控。從而 形成項目部自檢、監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證體系。工作中強調(diào) 以事先質(zhì)量控制為主,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,以達(dá)到確保工程質(zhì)量。

  2、進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo) 要求項目部根據(jù)合同要求提出總體進(jìn)度計劃、年度計劃、月度施 工進(jìn)度計劃和月度報告,審查并督促其實施,及時進(jìn)行計劃進(jìn)度與實 際進(jìn)度的比較,按月給公司通報工程進(jìn)度情況,出現(xiàn)偏差時指令項目 部進(jìn)行調(diào)整,并督促項目部在人力、資金、機械、材料等方面調(diào)配, 以保證工程進(jìn)度在計劃范圍內(nèi)竣工。

  3、信息管理目標(biāo)2 按照國家規(guī)定及市質(zhì)量監(jiān)督站的要求, 按期填報各種表格和報告, 認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各種記錄工作,搞好質(zhì)量評定、評分以及各種 表格的統(tǒng)計、整理和歸檔工作,并利用計算機進(jìn)行各種文字的處理工 作,確保交工和竣工驗收資料的及時和準(zhǔn)確提供。

  4、安全生產(chǎn)管理目標(biāo) 認(rèn)真履行監(jiān)理工程師對項目部施工安全的檢查和督促,定期和不 定期地開展安全工作大檢查,做到防范于未然;施工過程中各監(jiān)理人 員在巡視過程要經(jīng)常檢查督促項目部做到安全生產(chǎn)、文明施工,確保 整個工程施工無重大安全事故發(fā)生。

  (三)監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想

  監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想是以工程項目為目標(biāo),建立健全的組織管理 機構(gòu)、完善的管理制度和規(guī)范的監(jiān)理工作程序,按照合同文件,從組 織與管理的角度,采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施和經(jīng)濟措施, 對工程項目進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。監(jiān)理人員依據(jù)國家有關(guān)法律、法 規(guī)、施工承包合同文件,對工程項目進(jìn)行工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全 和信息管理。

  監(jiān)理部將本著“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的 職業(yè)準(zhǔn)則和“守法、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程 施工監(jiān)理的各項政策、 法律、 法規(guī)和規(guī)范, 制訂切實可行的工作計劃, 明確崗位職責(zé),嚴(yán)格檢查,堅持全環(huán)節(jié)、全過程、全方位的監(jiān)理。

  三、各階段施工監(jiān)理工作的重點

  (一)復(fù)工初期階段的監(jiān)理工作

  1、組織監(jiān)理人員進(jìn)場,計劃于20xx年3月5日~3月20日采取,以 更好地搞好本項目的監(jiān)理工作的記錄。

  2、開工前對現(xiàn)場的導(dǎo)線點、中心線、水準(zhǔn)點進(jìn)行復(fù)測。

  3、對項目部新進(jìn)場材料情況進(jìn)行抽檢試驗。

  4、修訂監(jiān)理部的各項制度、措施、保證體系和管理辦法。

  5、組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項目的有關(guān)管理文件,以授 課、檢查和總結(jié)等方式進(jìn)行監(jiān)理資料編制培訓(xùn),全面提高監(jiān)理人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì),為復(fù)工后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。

  6、組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)工程技術(shù)、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、 制度和管理辦法,提高監(jiān)理人員的安全意識、管理意識和職業(yè)道德素 質(zhì)。

  7、檢查、督促項目部組織人員、機械設(shè)備和材料進(jìn)場,以便盡快 進(jìn)入正常施工狀態(tài)。

  (二)施工階段監(jiān)理工作(20xx年3月21日~11月15日)

  1、質(zhì)量管理

  (1) 質(zhì)量控制目標(biāo)

  本工程的監(jiān)理原則是

  嚴(yán)格監(jiān)理、 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 認(rèn)真按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理,確保工 程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。要建立健全質(zhì)量控制體系,強化項目部自檢體系的 管理,嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收,搞好工序監(jiān)測。4 從而形成項目部自檢,監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證體系。監(jiān)理機 構(gòu)通過

  ①質(zhì)量控制的組織措施。建立健全項目監(jiān)理機構(gòu),完善職責(zé)分工, 制定有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度,落實質(zhì)量控制責(zé)任。

 ?、谫|(zhì)量控制的技術(shù)措施。協(xié)助完善質(zhì)量保證體系;嚴(yán)格事前、事 中和事后的質(zhì)量檢查監(jiān)督。

  ③質(zhì)量控制的經(jīng)濟措施及合同措施。嚴(yán)格質(zhì)檢和驗收,不符合合 同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款;達(dá)到業(yè)主特定質(zhì)量目標(biāo)要求的,按合 同支付質(zhì)量補償金或獎金。

 ?、苜|(zhì)量目標(biāo)狀況的動態(tài)分析。

 ?、葙|(zhì)量控制表格。工作中強調(diào)以事

  前控制為主,預(yù)防為主的原則, 堅決杜絕任何施工質(zhì)量事故的發(fā)生,以達(dá)到確保工程質(zhì)量,爭取各工 序工程全部合格,分部、單位工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。

  (2)質(zhì)量控制的措施

 ?、俳⒔∪椖坎孔詸z體系,按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格按監(jiān)理 工作流程進(jìn)行管理,工序完成后,項目部先自檢,監(jiān)理再抽檢。

 ?、诮⒔∪O(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng),采用旁站、巡視、抽檢、 工序認(rèn)可制度等,使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

  a、 旁站監(jiān)理。

  根據(jù)工程難易、 復(fù)雜和重要程度, 采用全過程旁站, 部分時間旁站和檢查、抽查旁站三種形式監(jiān)督工程的質(zhì)量,旁站由現(xiàn)5 場監(jiān)理員進(jìn)行,重要工序由專業(yè)工程師或進(jìn)行現(xiàn)場旁站; b、組長和專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)常對工地進(jìn)行巡視; c、檢測和試驗:檢測和試驗以抽檢為主,抽檢頻率不少于項目部 自檢頻率的30%。重要的材料、混合料試驗,監(jiān)理做平行試驗予以復(fù) 核。抽檢及復(fù)核性試驗,由監(jiān)理組織進(jìn)行; d、實行工序報驗制度,上道工序未經(jīng)檢驗、驗收合格,下道工序 不準(zhǔn)開工,以杜絕工程隱患和不必要的工程損失。

 ?、蹐猿诸A(yù)防為主、防患于未然的原則,做好事前控制,嚴(yán)格審批 施工前的施工方案、技術(shù)交底等做到清楚明確、交底到位,并有可行 性、 可控性和可操作性, 施工過程中要求項目部采取有效的事前預(yù)防, 把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài); ④堅持“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,一切按合同和技術(shù)規(guī)范 辦事,對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費用進(jìn)行控制,同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu) 勢,作好為項目部的服務(wù)工作,協(xié)助項目部搞好各項組織、技術(shù)和管 理工作; ⑤對影響工程質(zhì)量的主要方面,即對人、材料、機械、方法和環(huán) 境等進(jìn)行控制并協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,形成良好的施工環(huán)境,以保證工程 質(zhì)量與計劃工期。

  2、進(jìn)度管理

  (1)項目部根據(jù)工程總體要求,制定的20xx年度進(jìn)度計劃,要求6 項目部貫徹實施。監(jiān)理機構(gòu)通過

 ?、龠M(jìn)度控制的組織措施。落實進(jìn)度控制的責(zé)任,建立進(jìn)度控制協(xié) 調(diào)制度。

 ?、谶M(jìn)度控制的技術(shù)措施。建立多級網(wǎng)絡(luò)計劃體系,監(jiān)控承建單位 的作業(yè)實施計劃。

 ?、圻M(jìn)度控制的經(jīng)濟措施。對工期提前者實行獎勵;確保資金的及 時供應(yīng)等。

 ?、苓M(jìn)度控制的合同措施。按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊的進(jìn)度, 保證工程整體進(jìn)度。

  (2) 、對進(jìn)度偏差進(jìn)行動態(tài)調(diào)整控制 對工程進(jìn)度實際進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)偏差,視情況采取 合同措施、組織措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施,以保證工程按總進(jìn)度控 制計劃實施。

  調(diào)整計劃的要點

  A.后續(xù)施工與合同工期的要求; B.進(jìn)度調(diào)整給后續(xù)項目部造成的損失; C.對材料物資供應(yīng)的影響; D.勞動力供應(yīng)情況; E.投資增減情況;7 F.后續(xù)施工活動及總工期允許拖期幅度。

  3、信息管理 按照相關(guān)國家法律法規(guī)和市級質(zhì)監(jiān)站的要求,按期填報各種表格 和報告,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的`各項記錄工作,搞好質(zhì)量的評定、評 分以及各種表格的統(tǒng)計、整理和歸檔工作,并利用計算機進(jìn)行各種文 字和處理工作,確保為施工和竣工驗收時提供真實、準(zhǔn)確資料。

  1、信息管理的具體措施如下

  (1) 組建本項目工程監(jiān)理信息系統(tǒng),構(gòu)造項目管理信息網(wǎng)絡(luò)。

  組織好合理的信息流,完成上下、橫向、內(nèi)外、前后的信息銜接。

  (2) 完成對工程外部信息的收集、整理、分析,同時也應(yīng)完成 與業(yè)主、項目部、材料設(shè)備供應(yīng)商、政府有關(guān)部門的雙向信息聯(lián)系。

  (3) 采用計算機技術(shù)完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢 索工作。

  (4) 信息管理的原則

  1) 監(jiān)理文件是指導(dǎo)監(jiān)理實務(wù)及體現(xiàn)監(jiān)理成果的具體內(nèi)容,并作 為工程項目監(jiān)理指令考核指標(biāo)之一, 監(jiān)理文件由監(jiān)理組長和各專業(yè)工 程師主持編制和組織實施。

  2)監(jiān)理文件編制范圍包括監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、 監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、監(jiān)理函件、監(jiān)理工作總結(jié)。

  3) 監(jiān)理文件應(yīng)結(jié)合工程實際情況編制,真實反映監(jiān)理項目動態(tài)。8 監(jiān)理文件應(yīng)寫明具體編寫時間,由主要編寫人及審核人簽字,并根據(jù) 不同類型的文件加蓋監(jiān)理組的公章(監(jiān)理日志除外)。

  4)監(jiān)理函件及監(jiān)理日志可采用有關(guān)表式填寫,其它監(jiān)理文件一般 要求打印成文。

  5)監(jiān)理文件編寫質(zhì)量要求:分類明確、格式統(tǒng)一、簽收完備、指 令明確、文理通順、邏輯嚴(yán)密、書寫端正。③ 監(jiān)理文件資料應(yīng)真實 可靠,字跡清楚,簽字齊全,反映工程實際情況,不得弄虛作假或涂 改原始記錄。

  2、監(jiān)理工作有關(guān)的文件資料,隨受監(jiān)工程項目的具體情況而異。

  一般可分為如下幾類

  (1) 合同文件類 包括各種協(xié)議文件、招投標(biāo)文件、合同文件等。

  (2) 設(shè)計文件類 圖紙會審紀(jì)要、設(shè)計修改通知單等。

  (3)施工文件類 包括項目部編制的施工方案、施工計劃、施工技術(shù)措施、申報單、 技術(shù)核定單等。

  (4)業(yè)主指示類 包括來自業(yè)主的指令、文件、信息,以及上級機關(guān)、主管部門對9 工程技術(shù)性問題的規(guī)定、批示、決定、指示和審查意見等。

  (5)施工監(jiān)理類 工程監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃、工程監(jiān)理實施細(xì)則、各類施工監(jiān)理用 表、單位工程竣工驗收證書。

  (6)其它 有關(guān)報刊、圖書及技術(shù)性資料(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)保資料、計 算機軟件等)其它有價值的技術(shù)文件材料。

  4、安全生產(chǎn)和文明施工

  監(jiān)理人員要把安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督管理貫穿于監(jiān)理工作之 中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一”和“預(yù)防為主”的方針,強化“誰承 包、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格檢查制度,努力做好監(jiān)理工作。

  1、安全監(jiān)理

  (1)監(jiān)理部設(shè)立一名專職安全監(jiān)理工程師,具體負(fù)責(zé)檢查項目部 專職管理機構(gòu)和人員到位情況,明確職責(zé)權(quán)限,檢查項目部現(xiàn)場安全 規(guī)則和安全執(zhí)行情況,督促項目部采取各種預(yù)防措施,防止事故的發(fā) 生。

  (2) 檢查機具設(shè)備是否專人操作、 保養(yǎng)完好, 禁止違章操作現(xiàn)象。

  (3)檢查項目部對施工工序逐級進(jìn)行安全技術(shù)交底、對勞動保護(hù) 和現(xiàn)場安全措施的落實,杜絕粗野施工現(xiàn)象的發(fā)生。

  (4)檢查特殊工種的崗位操作合格證和安全操作合格證,嚴(yán)禁無 證上崗。

  (5)督促項目部對電器設(shè)備嚴(yán)格操作、專人負(fù)責(zé),監(jiān)督項目部進(jìn) 行定期檢查用電、 消防安全。對施工區(qū)要求設(shè)置醒目的標(biāo)志和警示牌。

  (6)監(jiān)理部把安全生產(chǎn)納入工地例行巡視內(nèi)容,一同進(jìn)行檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)出通報,督促項目部限期整改。

  2、文明施工監(jiān)理

  (1)督促項目部搞好施工場地規(guī)劃設(shè)置和材料庫房建設(shè),做好防 潮、防污染保護(hù)工作。

  (2)檢查項目部規(guī)范材料堆放,要求場地硬化,材料按品種、規(guī) 格存放,插掛名牌,嚴(yán)禁無序混放。

  (3) 督促項目部加強施工管理, 設(shè)置必要的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)保設(shè)施, 嚴(yán)禁亂倒生活垃圾,亂排生產(chǎn)、生活污水,不得污染農(nóng)田和河道。

  (4)檢查項目部對所有結(jié)構(gòu)物設(shè)立施工標(biāo)志牌,做好材料進(jìn)場和 竣工清場工作,規(guī)范施工現(xiàn)場,避免雜亂無章現(xiàn)象。

  (5) 把文明施工納入監(jiān)理部的工地例行巡視檢查內(nèi)容, 發(fā)現(xiàn)問題, 隨時發(fā)出通報,要求限期整改。

  (6)臨時工程設(shè)置與施工管理

 ?、偈┕U水,生活污水不得污染水源、耕地、農(nóng)田、灌溉渠道, 采用滲井或其它措施進(jìn)行處理,工地垃圾及時運往指定地點深埋,清11 洗機具或含有沉淀油污的操作用水采用過濾的方法或沉淀處理, 避免 生態(tài)環(huán)境受損。

  ②散體物料及混凝土運輸應(yīng)嚴(yán)格遵照城市運輸有關(guān)規(guī)定,混凝土 灌注作業(yè)后,運輸車輛、機械的拌和場地應(yīng)及時清除清洗,污水排入 污水凈化池。

  混凝土運輸車輛及碴土運輸車必須經(jīng)沖洗后才能駛?cè)胝?式公路。

 ?、鄢龍D紙設(shè)計或工程變更外, 不得破壞和拆除任何構(gòu)造物及設(shè)施, 不得隨意清除植被和樹木。

 ?、芘R時排水設(shè)施設(shè)置要與永久排水設(shè)施相結(jié)合,場地排水不得直 接排入河流、農(nóng)灌、飲用水源等處,以防止污染。

 ?、菟?、油料存放在防雨、干燥的庫房中,地面做硬化處理,并 派專人看守、管理,溢漏油料采用鐵桶回收;庫房周圍設(shè)置隔離溝, 以防在雨季中油料隨雨水流散而污染環(huán)境。

 ?、奘程貌捎萌?xì)庑蜖t具,以減少廢氣排放量。

 ?、邔κ┕ぎa(chǎn)生的碴土用槽車運至指定地點棄置,嚴(yán)禁隨意傾倒。

  ⑧各種臨時設(shè)施的位置應(yīng)遠(yuǎn)離居民區(qū)至少500m 以上,且設(shè)置在主 要風(fēng)向的下風(fēng)處。配備專門的灑水車對施工道路及運輸?shù)缆愤M(jìn)行早、 中、晚三次灑水,控制揚塵,以減少粉塵污染。

 ?、峁こ掏旯ず螅匆蠹皶r清除臨時設(shè)施和地面硬化層,并將工 地及周圍環(huán)境清理整潔,做到工程完、材料清、場地凈。12 5、團隊建設(shè) 1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位 的人員進(jìn)行更換,優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 的提高

  由監(jiān)理部統(tǒng)一組織, 對國家規(guī)范和強制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí), 提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。具體學(xué)習(xí)內(nèi)容

  (1)每半月組織一次監(jiān)理日志、旁站記錄等監(jiān)理文件編寫與匯 總的學(xué)習(xí)。

  (2)每月組織一次質(zhì)量管理學(xué)習(xí),提高監(jiān)理人員的質(zhì)量管理能 力和管理素質(zhì),嚴(yán)格把控施工質(zhì)量。

  (3)每月組織一次安全管理學(xué)習(xí),加強施工現(xiàn)場的安全管理措 施,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。

  2、加強監(jiān)理人員執(zhí)行力的培訓(xùn):由監(jiān)理部組織,每月開展一次 執(zhí)行力學(xué)習(xí)和討論,以提高監(jiān)理人員的執(zhí)行力。

  3、堅持“質(zhì)量第一”的方針,熱愛監(jiān)理工作,維護(hù)監(jiān)理工作的 嚴(yán)肅性和公正性,堅持做到“三性”即:科學(xué)性、公正性、權(quán)威性; 嚴(yán)格按國家規(guī)范和程序辦事,用好“兩權(quán)” ,即:質(zhì)量監(jiān)督權(quán)和質(zhì)量 一票否決權(quán);工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)扎實,按監(jiān)理程序把好三關(guān),即:開工 關(guān)、施工關(guān)、竣工關(guān);確立“質(zhì)量責(zé)任重于泰山”的思想,堅持“四 個一流”的工作標(biāo)準(zhǔn),即:一流的質(zhì)量,一流的外觀形象,一流的監(jiān) 理作風(fēng),一流的工作成績。

  4、監(jiān)理人員堅持原則、發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神,堅持“嚴(yán)格監(jiān)理, 熱情服務(wù),秉公辦事,一絲不茍”的十六字方針。嚴(yán)格按工程技術(shù)標(biāo)13 準(zhǔn)、施工合同條款、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)督檢測工程質(zhì)量;以合同和檢 測、試驗資料為依據(jù),及時妥善處理工程質(zhì)量及有關(guān)問題。不弄虛作 假,不以權(quán)謀私,抵制不正之風(fēng)。

  5、項目監(jiān)理人員不得以任何理由向施工單位介紹材料、設(shè)備,不 得向施工單位索取任何合同規(guī)定以外的生活待遇和經(jīng)濟利益, 不得與 任何一方串通損害另一方的利益, 不得接受施工單位在娛樂場所的宴 請,如違反上述規(guī)定,將給予通報批評或上報項目執(zhí)行辦;監(jiān)理單位 不得與施工單位串通一氣, 作出違反監(jiān)理程序和施工技術(shù)規(guī)范要求的 行為,一旦發(fā)現(xiàn),堅決給予處罰并承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。

  在新的一年里,監(jiān)理部必須堅持“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)公 正、廉潔自律”的監(jiān)理原則,對工程現(xiàn)場要進(jìn)行全方位的巡視和全環(huán) 節(jié)的檢查,認(rèn)真執(zhí)行“自上而下”的檢查制度和“自下而上”的匯報 制度。平等待人,文明監(jiān)理,辦事要做到“有禮、有據(jù)、有節(jié)、有度” 。

  按計劃工期,保質(zhì)保量的完成今年監(jiān)理任務(wù)。

公司工作計劃11

  (一)工作思路

  全力推進(jìn)新都物流產(chǎn)業(yè)提檔升級,全面建成“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。

  (二)工作重點

  1、加快推進(jìn)重點項目建設(shè)。一是加快基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)新都圍城路南三段一期工程(大件路至老川陜路段)和老川陜路改造工程(圍城路至西園路段)加快建設(shè),力爭12月30前初步形成通車能力。二是加快重點物流項目建設(shè),進(jìn)一步提升園區(qū)形象。對傳化物流總部、西部品牌商品分撥配送中心等仍在建重點項目,進(jìn)一步順排工序、倒排工期,加強督促檢查,確保其按期完工;對普洛斯和DHL兩個重點項目,進(jìn)一步加快前期工作,確保普洛斯項目在8月30日前啟動建設(shè),DHL在10月30日前啟動建設(shè)。三是繼續(xù)抓好園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

  2、突出抓好提檔升級工作。一是按照“提檔升級”要有規(guī)劃的思路,以“奔高端、上水平、強功能、出效益”為目標(biāo)導(dǎo)向,積極配合區(qū)規(guī)劃局,修編完善物流中心現(xiàn)有規(guī)劃的功能定位和空間布局,與時俱進(jìn)地建設(shè)“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。二是按照“提檔升級”要有目標(biāo)的思路,立足實際、著眼長遠(yuǎn),調(diào)優(yōu)目標(biāo)體系。既有經(jīng)濟目標(biāo),又有階段性的形象目標(biāo);既有高端項目目標(biāo),又有實物形態(tài)目標(biāo);既有品牌數(shù)量目標(biāo),又有綜合效益目標(biāo)。三是按照“提檔升級”要有項目的思路,在調(diào)整淘汰低端物流企業(yè)(客戶)的基礎(chǔ)上,面向高端,著力引進(jìn)一批國際國內(nèi)知名物流企業(yè)(客戶)入駐,不斷優(yōu)化園區(qū)物流發(fā)展結(jié)構(gòu)。四是按照“提檔升級”要有績效的思路,圍繞“高端低碳、集約高效”8個字來研究和推進(jìn)工作,加快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增。同時,研究形成園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展統(tǒng)計報表標(biāo)準(zhǔn)及體系,及時提供園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展分析情況及報告,為現(xiàn)代物流發(fā)展奠定決策基礎(chǔ)。

  3、狠抓園區(qū)綜合治理工作。一是繼續(xù)開展多部門聯(lián)合執(zhí)法,重拳出擊狠抓園區(qū)亂停亂放、亂丟亂扔、亂立亂拉、出攤占道等影響園區(qū)環(huán)境的.綜合治理工作,進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)交通組織、環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)范秩序,提升園區(qū)形象。二是強化部門之間的協(xié)調(diào)配合,狠抓非法貨運場站的清理整頓工作,力爭于7月30日前,完成非法貨運站場的關(guān)閉工作,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域交通組織,改善出行環(huán)境,提升區(qū)域整體價值。

  4、進(jìn)一步提升服務(wù)管理水平。一是繼續(xù)加強部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作,探索建立園區(qū)管理的部門聯(lián)動機制。二是加強公建配套建設(shè),建立完善一站式服務(wù)體系,強化重大項目VIP服務(wù),不斷提升園區(qū)公共服務(wù)水平。三是以深入開展“掛包幫”活動和“千名干部下基層系萬戶”活動為載體,不斷將保持黨的先進(jìn)性和純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實踐活動引向深入,切實抓好基層組織建設(shè)年的各項工作,推動“兩新”組織建設(shè)取得新突破,不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保障和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。

公司工作計劃12

各位同仁,各位員工:

  大家下午好!

  xxx財年即將過去,我們公司也迎來了一周歲的生日,值此慶祝華誕之際,請允許我代表公司董事會和總經(jīng)辦向公司全體員工致以最誠摯的問候!同時,向兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作在各個崗位上的每一位同仁,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,才讓我們克服了一個又一個困難,讓K歌新天地——這個光芒四射的品牌在大連娛樂行業(yè)中快速成長和成熟。如今,我們正堅定不移地向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮發(fā)前進(jìn)!

  剛剛過去的xxx財年,是xxxx公司及其下屬門店K歌新天地逐步邁向規(guī)模化和規(guī)范化發(fā)展的奠基年。我們的企業(yè)規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營業(yè)績不斷提升,我們的品牌成為大連地區(qū)同行業(yè)的佼佼者。隨著餐飲市場的逐步開拓,我們將打造娛樂與餐飲一條龍的服務(wù)體系,迅速搶占大連地區(qū)娛樂餐飲市場,并朝著全國性集團連鎖化的方向發(fā)展,我們品牌也必將為愈來愈多的客戶所接受和信賴。

  同時為了達(dá)到規(guī)范化企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),我們花大力氣在內(nèi)部的規(guī)范管理上。公司內(nèi)部的分工更加專業(yè)化,成立了管理部、財務(wù)部、企劃營銷部、營業(yè)部等部門,同時不斷新增、引進(jìn)優(yōu)秀的中高層管理干部;內(nèi)部建章立制方面的工作也明顯的成效;以“xxxx”為名的專業(yè)網(wǎng)站也于即將建成并運行,將大大便利我們與顧客之間的信息交流,為企業(yè)營銷和顧客服務(wù)打造一個全新的平臺,為企業(yè)形象的宣傳開辟了一個嶄新的窗口;在員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,我們組織了各種形式、多個場次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,不僅加強了干部的管理意識,而且在很大程度上提高了員工隊伍的規(guī)范化意識和執(zhí)行力。以上這些成績的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是我們整個團隊共同的成績,在此,我衷心的謝謝大家!

  各位同仁、各位員工,xxxx財年是進(jìn)步的,同時也是難忘的一年。當(dāng)我們回顧總結(jié)走過的每一步,也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,公司內(nèi)部還存在著很多亟待解決的問題,例如:我們的服務(wù)水平還有待提高、員工的服務(wù)意識和企業(yè)宣傳意識較低、服務(wù)質(zhì)量與客戶要求還存在著差距、工作紀(jì)律還亟待加強等等,這些現(xiàn)實問題還常困擾著我們。同時內(nèi)部員工的職業(yè)化程度急待提高,管理環(huán)節(jié)還沒有完全體現(xiàn)“高效、務(wù)實”的企業(yè)精神,“安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、得過且過”等現(xiàn)象在一些員工身上還存在。這些問題如不加以徹底整改,必然會成為我們發(fā)展道路上的絆腳石。因此,xxxx財年,我們將公司的發(fā)展主題定為“規(guī)范、服務(wù)、發(fā)展”,圍繞這一主題,我們作如下總體規(guī)劃:

  一、全面提升服務(wù)質(zhì)量,打造核心競爭力

  公司在過去一個財年里得以飛速發(fā)展壯大,就是得益于“讓顧客滿意”的服務(wù)理念。眾所周知,當(dāng)前市場情況瞬息萬變,價格、功能和服務(wù)方面的競爭日益激烈,要在競爭中占據(jù)一席之地,必須向客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。如今,我們賦予了這一滿意服務(wù)理念更廣闊的內(nèi)涵。20xx財年,我們的口號是“一切從顧客出發(fā)、一切為顧客著想、一切對顧客負(fù)責(zé)、一切讓顧客滿意”!在此,顧客已不僅是我們傳統(tǒng)理解上的外部顧客,其實,在公司內(nèi)部職能部門之間、相關(guān)業(yè)務(wù)流程的前后環(huán)節(jié)之間,甚至是公司為員工所提供的`工作和生活環(huán)境等,都將成為這一理念詮釋的內(nèi)容。它具體表現(xiàn)為:

  一是秉承公司“讓顧客滿意”的優(yōu)良傳統(tǒng),為顧客提供更高質(zhì)量的娛樂環(huán)境和服務(wù)。我們要向同行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)看起,推出與同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)接軌的新的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓顧客體會到xxx物超所值的娛樂休閑體驗,讓競爭對手無法超越;

  二是通過加強內(nèi)部管理,理順相關(guān)工作流程,使各崗位和銜接更加流暢,極大地改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率;

  三是提高企業(yè)干部及員工職業(yè)化水平,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),掌握成熟的職業(yè)技能,執(zhí)行嚴(yán)格的職業(yè)行為規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。只有提高員工的工作品質(zhì)和服務(wù)意識,提高服務(wù)顧客的水平,才能夠達(dá)到留住老顧客、吸引新顧客的目的;

  四是要把“重視員工”的理念貫徹到方方面面,為員工營造一個和諧、進(jìn)取的工作、生活環(huán)境。我們即將建成圖書室,不斷豐富藏書內(nèi)容,將為每一個員工提供一個良好的“學(xué)習(xí)充電”的環(huán)境,這在同行業(yè)是少有的舉措。員工是企業(yè)最寶貴的資源,只有充分發(fā)揮每個員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能真正達(dá)到“讓顧客滿意”的目的,才能使公司形成一個有力的整體,發(fā)揮出巨大的團隊功效。

  總之,xxxx財年公司將在提升顧客滿意度上推出一系列有效的舉措,使“讓顧客滿意”的服務(wù)理念成為我們企業(yè)文化最有價值的核心部分。

  二、堅定不移地走規(guī)范化企業(yè)管理之路

  xxxx財年,我們的各方面工作雖然取得了一些進(jìn)步,但是整個公司的管理效能還有待提升。xxxx財年我們要加強組織體系建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),以強勢管理作為主旋律,堅定不移地走現(xiàn)代化、規(guī)范化的企業(yè)管理之路。

 ?。ㄒ唬┘訌娊M織體系建設(shè)。

  有效整合各級部門的資源,明確各級部門的職能和分工,使組織管理體系更加有效化、科學(xué)化、合理化,提高各部門的工作質(zhì)量和工作效率。理順各級部門之間、各個崗位之間的職能關(guān)系和業(yè)務(wù)聯(lián)系,疏通各級部門和各個崗位之間的信息交流溝通渠道。不斷完善部門負(fù)責(zé)人匯報制度和責(zé)任制度??傮w要達(dá)到“事情有人管,事情管得好,問題處理好,分工協(xié)調(diào)好,銜接配合好”的良好效果。

  (二)加快管理干部隊伍建設(shè)。

  我們要在管理干部中提倡“腳踏實地,不怕艱辛,嚴(yán)格要求,狠抓細(xì)節(jié),做到最好”的工作作風(fēng),杜絕一切“拖拉、扯皮、推諉、懶惰”的委靡之風(fēng)。新的財年公司計劃組織各層次的干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,借助各種形式的學(xué)習(xí)教育活動,全面提高管理干部隊伍的管理水平和綜合素質(zhì),打造一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、戰(zhàn)斗力強悍的核心精英管理團隊。

  (三)狠抓公司制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。

  首先,要不斷完善公司的各項規(guī)章制度,建立合理的制度化體系,包括考勤制度、行為規(guī)范、獎罰制度、考核制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)績獎勵制度等,做到“有章可循,有章必循,循必嚴(yán)格,獎罰得當(dāng)”。其次,要使各個崗位的工作細(xì)節(jié)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,尤其是關(guān)鍵崗位,要建立符合我們企業(yè)特色的崗位標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理、完善、跟蹤、考核和監(jiān)督體制。

 ?。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)文化建設(shè),構(gòu)筑有效執(zhí)行體系。

  企業(yè)文化是企業(yè)精神的精華濃縮,是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展進(jìn)步的動力,是必不可少的軟件資源,同時也是構(gòu)筑有效執(zhí)行體系的根本途徑。我們要自上而下,增強共識,完善企業(yè)的價值觀體系,增強每個員工的集體榮譽感,營造求真務(wù)實、積極向上、不斷拼搏的濃厚氛圍,從而構(gòu)筑起企業(yè)文化的堅實堡壘和切實有效的執(zhí)行體系。我們將會把這項工作作為公司今后的一項長期任務(wù)來抓。

  我們有理由相信,隨著公司各項工作逐步進(jìn)入正軌,常規(guī)性管理事務(wù)有章可循,制度明確了,流程理順了,獎罰分明了,不僅員工績效會上升,心情也會舒暢了,當(dāng)然收入也會相應(yīng)大幅提高。

  三、主打品牌營銷,提升經(jīng)營業(yè)績

  品牌營銷是一個企業(yè)做大做強的必然的選擇,也是躋身知名品牌的必由之路。因此我們把品牌營銷作為xxxx財年企業(yè)的重要目標(biāo)來抓。我們要樹立強烈的品牌意識,讓這種意識變成公司全體員工的自覺行動,成為我們企業(yè)文化的核心組成部分。我們要制定和實施有效的品牌規(guī)劃和品牌戰(zhàn)略,組織規(guī)范化的品牌管理。我們要十分注重對市場的調(diào)查和研究,注重對顧客消費心理和消費行為的研究,注重對競爭對手的情報收集和分析工作。我們要想盡一切辦法拓寬營銷渠道,制定合理的營銷策略,最終達(dá)到提高經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營利潤率、提高市場占有率的目的。我們要以抓品質(zhì)管理和服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),加強對外宣傳力度,逐步提升我們企業(yè)在大連地區(qū)的知名度,從而占據(jù)本領(lǐng)域的市場主導(dǎo)地位。

  要想打造好的企業(yè),沒有好的員工是不行的。前面我們提到了員工職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng),所謂職業(yè)素養(yǎng)核心是責(zé)任感,對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)同,對職業(yè)的熱情、專注乃至陶醉;職業(yè)技能關(guān)鍵是知識轉(zhuǎn)化能力,在當(dāng)今時代,集中表現(xiàn)為快速反應(yīng)能力;職業(yè)行為規(guī)范主要是按流程辦事,按規(guī)范操作。xxxx財年,公司的目標(biāo)就是要培養(yǎng)出一批精干的管理隊伍,帶出一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的員工隊伍。為此,公司在明年不僅將培訓(xùn)作為一項員工福利加大投入,同時,還將啟動員工職業(yè)生涯規(guī)劃項目,讓員工和管理骨干能夠和公司共同快速成長。希望大家在我們自己廣闊的舞臺上敢作敢為,勇于挑戰(zhàn)自已,超越自己。

  各位同仁,xxxx財年在人們喜氣洋洋中漸去,又一個充滿希望與生機的xxxx財年即將來臨,在創(chuàng)業(yè)者的眼里,新財年的開始就是開墾播種的開始,愿每個部門每個崗位都發(fā)揮出最大的潛能,用我們的理念共同把我們事業(yè)做得更加出色更加成功,開創(chuàng)一片新天地!

  再次祝福我們的企業(yè),讓我們一起努力,在新的起點上再創(chuàng)佳績!謝謝大家!

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